Test uw marketing kennis op NIMA-A niveau

Hieronder volgen tien vragen op het niveau van marketing- en commercieel medewerker op uitvoerend niveau, ofwel NIMA Marketing-A niveau. Beantwoord de vragen en controleer uw antwoorden om uw niveau te bepalen.

Vraag 1
Wat is e-commerce?
a) De mogelijkheid om producten en diensten te kopen en te verkopen via internet
b) Contact via internet tussen aanbieders
c) Klantenservice via internet
d) Alle verwerkingen van betalingen en transacties via internet

Vraag 2
Chocoladefabrikant Van Mouten is van plan om naast haar huidige assortiment van chocoladerepen voor de “gewone consument”, een nieuwe chocolademelk op de markt te brengen onder de veelzeggende naam Chocrun, speciaal ontwikkeld voor duursporters.
Waarvan is hier sprake in termen van Ansoff’s groeistrategieën?
a) Diversificatie
b) Marktpenetratie
c) Productontwikkeling
d) Marktontwikkeling

Vraag 3
De bekende internet boekhandel Bol.com deelt haar klanten in op basis van bestelfrequentie. Welk segmentatiecriterium gebruikt Bol.com?
a) Geografisch
b) Koopgedrag
c) Socio-economisch
d) Lifestyle

Vraag 4
De internetwinkel Callme brengt voor orders onder de € 100,- administratiekosten in rekening aan de klant. De verzendkosten worden in rekening gebracht, ongeacht het orderbedrag. Voor zakelijke klanten zijn dit de werkelijke verzendkosten, voor consumenten een vast bedrag van € 8,- per order.

Hoe wordt deze vorm van prijsstelling genoemd?
a) Prijsdiscriminatie
b) Prijsdifferentiatie
c) Kostprijs plus methode
d) Premiumpricing

Vraag 5
In 2005 was de omzet van KitKat € 335.500,-. De prijs per KitKat was € 1,10. In 2006 werd de prijs verlaagd met 10%. De omzet in 2006 is daardoor gestegen tot € 347.243,-.
Hoeveel bedraagt de prijselasticiteit in 2006?
a) -1
b) -1,5
c) -2
d) -2,5

Vraag 6
Bij het consumentengedrag kunnen we met betrekking tot het begrip attitude verschillende componenten onderscheiden. Een daarvan is de kenniscomponent, wat inhoudt dat de consument op de hoogte is van de diverse eigenschappen van het attitudeobject.
Welk van de onderstaande componenten is de juiste marketingbenaming voor deze component?
a) Imago component
b) Affectieve component
c) Conatieve component
d) Cognitieve component

Vraag 7
Het mixdrankje Bacardi Cola wordt verkocht door 60% van de potentiële verkooppunten. Bij deze verkooppunten heeft Bacardi Cola een aandeel in de totale mixdrankjes omzet van 25%. De verkooppunten met Bacardi Cola verkopen gemiddeld 20% minder mixdrankjes dan de totale gemiddelde mixdrankjes omzet per verkooppunt.
Wat is het marktbereik (gewogen distributie) van Bacardi Cola?
a) 28%
b) 30%
c) 48%
d) 80%

Vraag 8
Supermarkt Jumbo biedt klanten tegenwoordig steeds vaker een klantenkaart. Deze kan bij binnenkomst worden ingelezen in een computer zodat de klant een geheel op zijn kooppatroon afgestemde aanbieding krijgt.
Welke vorm van marketing wordt hier toegepast?
a) E-marketing
b) Global marketing
c) Mass marketing
d) One-to-one marketing

Vraag 9
Mona heeft diverse soorten pudding in haar assortiment, zoals Mona Frambozen Pudding, Mona Griesmeel Pudding en Mona Chipolata Pudding. Ook al zijn al deze varianten pudding afkomstig van dezelfde producent, Mona, toch concurreren zij met elkaar.
Hoe noem je deze vorm van concurrentie?
a) Generieke concurrentie
b) Productvormconcurrentie
c) Behoefteconcurrentie
d) Merkconcurrentie

Vraag 10
Het model van Ladvige en Steiner staat bekend als een klassiek hiërarchisch model. Kenmerk van dit klassieke model is het feit dat:
a) De consumenten die een product het meest nodig hebben de belangrijkste doelgroep voor de promotionele inspanningen behoren te zijn.
b) Promotie een kracht is die mensen via een aantal fasen brengt van onbekendheid met een product tot aankoop van dat product.
c) Bij gelijke promotiebudgetten, de adverteerders met het grootste marktaandeel het meeste profijt van hun inspanningen zullen hebben.
d) Direct marketing een krachtig instrument is, omdat de response op bepaalde acties het mogelijk maakt de database te verbeteren en daardoor bij opvolgende acties nog betere resultaten verwacht mogen worden.

Dit waren de tien vragen op NIMA Marketing-A niveau. Controleer uw antwoorden en bepaal op welk niveau u zit.