Dit zijn de 16 trends in B2B Marketing volgens PIM en Spotler

14 juni 2018
-

B2B-marketeers focussen steeds minder op de techniek en steeds meer op persoonlijk klantcontact. Dat blijkt uit onderzoek van Platform Innovatie in Marketing (PIM), uitgevoerd door Spotler. Het B2B Marketing Trendrapport van 2018 is gebaseerd op zowel kwantitatief (N=408) als kwalitatief onderzoek; interviews met 11 b2b-marketeers uit verschillende sectoren (namenlijst, zie helemaal onderaan dit artikel).

Net als vorig jaar werd B2B-marketeers gevraagd wat voor hun organisatie de belangrijkste speerpunten waren. Was de focus vorig jaar nog gericht op het doormeten van resultaten, dit jaar gaat de focus veel meer richting relevant en persoonlijk klantcontact of zoals één van de geïnterviewden het verwoordde: ‘How to make it human again?’ Deze behoefte ontstaat omdat veel van de 11 geïnterviewde marketeers aangeven de techniek wel grotendeels op orde te hebben. Het kwantitatieve deel leverde deze antwoorden op:

Lees verder op Adformatie

 

 

WordPress Themes
X
X
X