E-book aanvraag ontvangen Copy

Data science is booming!

We worden steeds meer geconfronteerd met de groeiende databases en lappen tekst. De behoefte aan data-analyse is toegenomen. Vaak komt de data uit verschillende databases, met verschillende structuren en andere technische complexiteiten.

Ondernemingen worstelen met het aan elkaar koppelen van de diverse bronnen, maar met een creatieve en pragmatische mindset en met de juiste technieken uit de data science discipline kan dit worden opgelost.  Data scientists zijn nodig om analyse-modellen te bouwen en het merendeel van deze analyses worden uitgevoerd met machine-learning tools. Data scientists kunnen analyseren, maar zijn doorgaans minder sterk in de interpretatie en de link met de business context. Dat is waar jij als marketeer aan de slag gaat omdat jij de link wel kan leggen. Om een data scientist goed te kunnen briefen, heb je begrip nodig van de methoden en werkzaamheden.

Wat houdt deze workshop in?

• We behandelen welke Machine learning methoden er zijn en voor welke marketingvraagstukken deze kunnen worden ingezet
• Je leert begrijpen hoe de uitkomsten van de machine learning methoden worden gevalideerd. Kloppen de uitkomsten en zijn deze logisch?
• Je leert hoe je data science kan toepassen bij een case-study waarbij het begrijpen van de consument cruciaal is:
  • Vanuit een marketingvraagstuk een combinatie van meerdere, niet volledige databronnen een briefing op te stellen;
  • Het beoordelen van een analysevoorstel;
  • Het beoordelen van de analyse-uitkomsten;
  • Het vertalen van de uitkomsten naar aanbevelingen en toepassingen binnen de organisatie.

Het besef dat onze beslissingen in hoge mate worden gestuurd door onbewuste processen heeft het marketing vak in een ander daglicht gesteld. Consumenten zeggen vaak het één, maar doen het ander. Ze liegen niet, maar zijn nu eenmaal slechte voorspellers van hun eigen gedrag. Om consumentengedrag te begrijpen is het van cruciaal belang te weten hoe consumenten werkelijk denken. Hoe reageert ons brein op marketinginspanningen en welke hersenprocessen zijn hierbij betrokken? Neuromarketing geeft hier een uniek inzicht in en opent zo de black box van de effectiviteit van marketingcampagnes.

Neuromarketing: de meeste marketeers hebben er wel iets over gelezen of gehoord. Maar wat is neuromarketing precies? Een neuromarketeer bekijkt marketing vanuit een gedragswetenschappelijke invalshoek. De kern van neuromarketing is het begrijpen van intuïtieve, emotionele en vaak onbewuste processen die achter consumentengedrag schuilgaan. Een neuromarketeer weet welke impliciete methodieken beschikbaar zijn. En kiest hieruit de meest effectieve combinatie om consumentengedrag succesvol te beïnvloeden. Met deze kennis kunnen marketingcampagnes veel efficiënter en effectiever worden ingezet.

Programma

De mastercourse duurt 4 middagen. We starten om 12.30 uur met een lunch. Daarna gaan we van 13.00 uur tot 17.00 uur aan de slag en sluiten af met een borrel.

Op de eerste dag leer je hoe we keuzes maken, wat ons motiveert, hoe onbewuste beïnvloeding werkt en hoe je daar als marketeer gebruik van kunt maken. Op de tweede dag kom alles te weten over de manier waarop intuïtieve, emotionele en onbewuste gedachten gemeten worden. Ook leer je hoe deze impliciete methodieken bijdragen aan unieke inzichten over de consument. Tijdens de derde dag wordt er gefocust op de werking van merken en effectieve communicatie in het brein. Op de laatste dag wordt online neuromarketing behandeld. Je leert hoe je neuromarketingkennis inzet om een website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg. Maar ook, hoe je met neuro-tools de intuïtieve impact van een website kunt testen en optimaliseren.

Dag 1: Donderdag 1 oktober – Het Brein

Door: Victor Lamme – Hoogleraar cognitieve neurowetenschap

De point of sale is in het brein van de consument. Wie dus iets wil weten over gedragsbeïnvloeding en hoe marketing daar een rol in kan spelen, moet beginnen met begrip van de werking van onze hersenen. Victor Lamme, hoogleraar cognitieve neurowetenschap aan de Universiteit van Amsterdam, geeft deze introductie. Victor Lamme is auteur van de ‘Vrije Wil Bestaat Niet’, waarin hij uitlegt hoe ons brein op automatische piloot keuzes maakt. Vaak zonder dat we ons daar bewust van zijn. In zijn meest recente boek: “Waarom? Op zoek naar wat ons werkelijk drijft”, laat hij zien welke drijfveren van invloed zijn op ons gedrag. Na Victor Lammes lezing weet je precies hoe gedragsbeïnvloeding in ons brein werkt, en hoe je van deze kennis gebruik kunt maken.

Dag 2: Donderdag 29 oktober – Impliciet onderzoek

Door: Andries van der Leij – Hoofd R&D Neurensics

Gedrag wordt vaak gestuurd door Systeem 1 processen: automatisch, intuïtief en emotioneel geladen. En niet zozeer door Systeem 2 gedachten die weloverwogen, rationeel en bewust van aard zijn. In zijn lezing laat Andries van der Leij zien hoe die belangrijke Systeem 1 gedachten gemeten kunnen worden met impliciete methodieken. Aan bod komen het impliciet merkassociatie onderzoek en de eye tracking analyse, maar ook de neurowetenschappelijke methodieken: EEG, fNIRS en fMRI. Andries geeft een overzicht van de voor- en nadelen van alle methodieken en laat zien welke unieke inzichten er komen uit de verschillende tools. Deze lezing geeft je een beter begrip van neuromarketing als onderzoeksgebied. Ook laat het zien hoe je daar gebruik van kunt maken om tot inzichten te komen die waardevol zijn voor marketingactiviteiten.

Dag 3: Donderdag 12 november – Merk & Communicatie

Door: Martin de Munnik & Walter Limpens – Co-founders Neurensics

De invloed van merken en marketingcommunicatie vindt plaats in het brein van de consument. Martin de Munnik & Walter Limpens laten zien hoe je met neuromarketingkennis een merk kan bouwen en communicatie effectiever maakt. Martin de Munnik gaat het in zijn lezing hebben over de kracht van een merk in het brein. Hoe is een merk in ons geheugen opgeslagen, wat is de invloed van merken en hoe bouw je merken die een lange-termijn effect hebben?

Walter Limpens laat vervolgens vele voorbeelden zien van communicatie-uitingen en concepten die met behulp van fMRI onderzoek zijn gescand. Uit deze onderzoeken komen unieke en essentiële learnings die bijdragen aan het effectiever maken van je communicatie-uiting. Na de lezing van Walter Limpens weet je van welke neuromarketingkennis iedere communicatiecampagne beter wordt.

Dag 4: Donderdag 26 november – Online neuromarketing

Door: Martin van Kranenburg – Online conversiespecialist, Roderick Reichenbach – CEO Braingineers

De online omgeving is ideaal voor het toepassen van neuromarketing kennis. Martin van Kranenburg laat zien hoe hij dat al 20 jaar doet, voor verschillende merken, gebruikmakend van de beïnvloedingsmodellen van Cialdini en BJ Fogg. Met de kennis van Martin van Kranenburg is het mogelijk om iedere website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg.

Roderick Reichenbach laat vervolgens zien hoe je een website met neuromarketing onderzoek kunt testen en optimaliseren. Als oprichter van Braingineers helpt hij adverteerders bij het creëren van een optimale online gebruikservaring met behulp van EEG en eye tracking onderzoek. Door de online neuromarketing lezing weet je precies hoe een website van invloed is op het gedrag van de bezoeker, hoe je dit kunt testen en hoe je het gedrag en de gebruikservaring positief kunt veranderen.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

NIMA heeft wetenschappers en ervaren neuro- en online-marketeers bereid gevonden hun kennis op het gebied van neuromarketing te delen. In een curriculum van 4 dagen brengen zij je naar het niveau van neuromarketeer, niveau NIMA-B2 specialty (een NIMA-B-opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring geldt daarom als ingangseis).

Hoe bouw je een merk in een online wereld? Die vraag is voor veel marketeers relevant nu door de coronacrisis meer merken online gaan. Bovendien ontdekken merken die al sterk zijn in digital dat voor merksucces meer nodig is dan een laatste klik. In deze mastercourse leer je hoe je in een digitale wereld een sterk merk bouwt.

Het bouwen van een sterk merk is niet eenvoudig en digital heeft dit ook niet altijd eenvoudiger gemaakt. Er bestaat bovendien geen wonderformule of eenvoudig stappenplan voor. Merkstrategie is altijd bedrijfsspecifiek. Bovendien vraagt het om scherpe en ingrijpende keuzes, betrokkenheid van de hele organisatie en een lange termijnvisie.

In deze mastercourse leren we je de basisprincipes voor merkbouw in een digitale omgeving. Met deze principes kun je zelf aan de slag om merkstrategie te ontwikkelen die aantoonbaar bijdraagt aan het realiseren van de strategische en financiële doelstellingen van de onderneming. Deze bedrijfskundige benadering maakt het bovendien makkelijker om investeringen in het merk op de agenda van de directie en financieel management te krijgen.

Programma

Het programma bestaat uit drie dagen, van 09.30 tot 17.00 uur.

Dag 1: Maandag 5 oktober 2020

Op de eerste trainingsdag gaan we in op wat merken zijn, hoe deze koopgedrag beïnvloeden en daarmee waarde creëren voor de onderneming. Ook leer je hoe je dit met brand metrics aantoont.

Dag 2: Maandag 26 oktober 2020

De tweede dag staat in het teken van merkbouw. We gaan in op merkpositionering en het vertalen hiervan naar communicatie proposities en customer experiences. Ook ben je na deze dag volledig op de hoogte van de laatste inzichten in marketingeffectiviteit en hoe merken groeien

Dag 3: Maandag 9 november 2020

Op de derde dag passen we de principes van de eerste twee trainingsdagen toe in digital. We gaan ondermeer in op innovatie en disruptie, e-commerce en dtc-/subscription-modellen. Ook bespreken we een aantal specifieke issues in digital branding, zoals brand safety, privacy en personalisering.

Wat levert deze mastercourse je op?

Deelnemers leren om zelf aantoonbaar succesvolle merkstrategie te ontwikkelen in een digitale wereld. Bovendien kunnen deelnemers makkelijker het gesprek met directie en financieel management aan over het belang van het merk en investeringen daar in.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

De mastercourse is bedoeld voor CMO’s, marketingmanagers, brand managers, digital marketeers en senior marketeers die hun merkstrategie aantoonbaar effectiever willen maken.