Events van deze organisator

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

Het NIMA A Sales Diploma biedt je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 35 losse meerkeuzevragen en 2 minicases met elk 5 meerkeuzevragen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je je in de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van twee onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jou het prettigst is.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je basiskennis met het NIMA Basiskennis Communicatie Examen

Duidelijke en heldere communicatie is erg belangrijk. Het is veel meer dan enkel het uitwisselen van woorden. Het NIMA Basiskennis Communicatie Examen beoordeelt de basiskennis hiervan. Enkele belangrijke basisbegrippen binnen het vakgebied communicatie zijn: informatie, organisatiecultuur en -structuur, imago, identiteit en communicatieplan. Je leert door middel van dergelijke begrippen situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Daarmee ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Communicatie Diploma is vergelijkbaar met MBO niveau 4 en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen communicatie te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Communicatie diploma vormt hiermee de basis voor een functie als assistent communicatiemedewerker.

Examen

Het NIMA Basiskennis Communicatie examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Communicatie examen zijn:

• Het vakgebied Communicatie
• Corporate communicatie
• Interne Communicatie
• Marketingcommunicatie
• Het communicatieplan
• Content en media
• Organiseren
• Omgaan met de pers

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van communicatie eigen wil maken.
• Zich in het communicatie aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Communicatie.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Lees dan de NIMA Exameneisen goed door.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdsverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven is het hele jaar mogelijk.

NIMA C1 Examen | Analyse plan

Heb jij de ambitie om Strategisch Marketeer op master niveau te worden? Met een NIMA C Diploma kan dat! Het NIMA C Diploma bestaat uit 2 modules: C1 en C2. Het NIMA C1 Examen bestaat uit een analyse en beoordeling van jouw strategisch marketingplan. In de beoordeling worden de aspecten probleemformulering, analyses, modelmatigheid en theorie, consistentie en ordening en de kwaliteit van de strategische opties beoordeeld. Het NIMA C2 Examen is het vervolg op de NIMA C1 module. Er kan enkel deelgenomen worden aan dit examen wanneer het NIMA C1 Examen met een voldoende is beoordeeld.

NIMA niveau

Het NIMA C diploma staat gelijk aan WO/Master niveau met werkervaring en EQF level 7. Het NIMA C Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer.

Kenmerken van een NIMA C Gediplomeerde zijn:

• Strategische kennis en vaardigheden;
• Commercieel  kennis en vaardigheden;
• Digitale (online) marketing kennis en vaardigheden.

Examen

Wie het NIMA C Examen wil doen heeft bij voorkeur vier jaar relevante werkervaring, waarvan twee jaar in een marketingfunctie op strategisch management of beleidsmatig niveau.

Toelatingstoets

Voordat je aan het NIMA C Examen kunt deelnemen, dien je eerst jouw kennis op NIMA C niveau te hebben getoetst bij een erkende opleider of aan de hand van een erkende toetsing via een NIMA C Opleiding. Je toetst hiermee of je de kennis van hedendaagse commercieel strategische theorieën
en technieken en de vaardigheid waarmee je de kennis kan toepassen bij het herkennen,
beschrijven, analyseren en oplossen van commercieel strategische vraagstukken, voldoende
beheerst.

NIMA C1

De NIMA C1 module is een planbeoordeling aan de hand van het zelfgeschreven strategisch plan
nieuwe stijl. Dit plan bestaat uit een analyse en wordt tot en met de strategische opties
uitgewerkt. Dit plan is gericht op het oplossen van een commercieel strategisch vraagstuk.

Samen met het plan dien je de ‘Verklaring eigen werk’ ingevuld en ondertekend in te leveren.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken dien je dit aan te geven per email bij inschrijving voor het examen. Het NIMA C2 mondelinge examen wordt wel in de Nederlandse taal afgenomen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

Je kunt iedere dag jouw NIMA C plan indienen via examens@nima.nl. Let op: bij bestanden groter dan 10 MB, verzenden via WeTransfer. Zodra wij jouw plan in goede orde hebben ontvangen, sturen wij je per e-mail een bevestiging en nemen jouw NIMA C plan in behandeling. Heb je binnen 3 werkdagen nog geen bevestiging dat jouw plan in behandeling is genomen, neem dan contact met ons op.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basiskennis Sales. Het NIMA Basiskennis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basiskennis Sales Examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basiskennis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

NIMA A1 Online Marketing Examen

Specialiseren in online marketing? In de NIMA A1 Online Marketing module maak je kennis met verschillende online trends en ontwikkelingen. De behoeften van je doelgroep zijn hierin erg belangrijk. Online Marketing is veel breder dan alleen webshops en e-commerce. Denk daarbij aan Search Engine Optimization, Search Engine Advertising, Social Media, Google Analytics en Google Adwords. Het NIMA A1 Online Marketing Examen toetst je online marketing kennis, zodat deze toegepast kan worden in de praktijk. Dit leer je in het NIMA A2 Online Marketing Examen door middel van een schriftelijke verslaglegging van twee praktische opdrachten en het presenteren daarvan.

NIMA niveau

Het niveau van het NIMA A Online Marketing Diploma is vastgesteld op EQF niveau 4. Dat is vergelijkbaar met minimaal MBO niveau 4 aangevuld met werkervaring of HBO propedeuse niveau. Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen het domein van online marketing te kunnen opereren.

Examen

Het NIMA A1 Online Marketing Examen duurt 90 minuten. Het examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 10 meerkeuzevragen die betrekking hebben op twee minicases.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A1 Online Marketing examen zijn:

• Basisbegrippen Online Marketing
• Online Marketingfunnel
• Online Advertising
• Social media
• Zoekmachinemarketing
• E-mailmarketing
• Websites
• Contentmarketing
• Analytics
• Data

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Het NIMA A2 Marketing Examen toetst je marketingvaardigheden

Het NIMA A2 Marketing Examen bouwt voort op het NIMA A1 Marketing Examen. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Marketing kent. In het eerste examen heb je al kennis gemaakt met diverse marketingbegrippen en marketinginstrumenten. Deze module gaat hier dieper op in. Door middel van cases die zijn opgebouwd rondom vraagstukken uit de praktijk, wordt getoetst of je de opgedane kennis kan herkennen en toepassen. Hoe speel je in op trends en ontwikkelingen op de markt? Het NIMA A2 Marketing Examen leert je primair de kennis van marketingvaardigheden op beleidsvoorbereidend en uitvoerend niveau.

NIMA niveau

Het NIMA A Marketing Diploma staat gelijk aan HBO Propedeuse niveau en EQF level 4-5.
Met dit niveau beschik je over de kennis, vaardigheden en competenties om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA A Marketing Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als marketing medewerker.

Als marketing medewerker zijn dit je belangrijkste kerntaken:

• Assisteren van de marketing manager;
• Betrokken bij de marketingplanning;
• Betrokken bij commerciële activiteiten;
• Beheren van informatie en data;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Uitvoeren marktonderzoek;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Marketing Examen bestaat uit 3 cases. Je hebt 120 minuten de tijd om deze 3 cases uit te werken en de vragen te beantwoorden.

De onderdelen die onder andere aan bod komen in het NIMA A2 Marketing Examen zijn:

• Basisbegrippen marketing
• Grondslagen van de marketingplanning
• Marktbegrippen
• Afnemersgedrag: consumentengedrag
• Marktonderzoek
• Marketingstrategie
• Product/dienstenbeleid
• Productclassificaties
• Merkbeleid
• Prijsbeleid
• Distributiebeleid
• Communicatiebeleid
• Detailhandelsmarketing
• Online marketing

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2020 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Communicatie. Vanaf 1 juli 2020 worden de NIMA Communicatie examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Het NIMA A2 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De NIMA A2 Communicatie module bouwt voort op de NIMA A1 Communicatie module. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Communicatie kent. In het NIMA A2 Communicatie Examen wordt getoetst of je de bestudeerde theorie kunt toepassen in de praktijk. Dit wordt gedaan aan de hand van cases en een artikel. De kandidaat wordt geacht het gehele communicatie-planningstraject te kunnen doorlopen: van analyse tot en met evaluatie.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma is vergelijkbaar met het HBO Propedeuse niveau en EQF level 4. Het NIMA A Communicatie Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als communicatiemedewerker.

Het NIMA A Communicatie Diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als communicatieprofessional op het gebied van interne -, externe – en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen.

Als NIMA A Communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Communicatie Examen bestaat uit drie minicases met open vragen. Je hebt 120 minuten de tijd om jouw kennis, begripsvragen, reproductieve – en productieve vaardigheden aan te tonen.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A2 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Marketing Examen

Heb je interesse in marketing? Het NIMA Basiskennis Marketing Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij onder andere aan: consumentenmarketing (b-to-c), handelsmarketing (trade marketing), business to business (b-to-b), relatiemarketing en direct marketing. Daarnaast is het beschrijven van het vakgebied marketing een belangrijk onderdeel in het NIMA Basiskennis Marketing Examen. Verschillende begrippen zijn hierbij van toepassing, zoals: missie, visie, strategie, core business, marketingmix, doelgroepen, doelstellingen en ondernemingsplan. De competenties die je leert met het NIMA Basiskennis Marketing Examen, leggen de basis voor de uitvoering van taken als beginnend marketingprofessional. Hiervoor is het belangrijk dat je praktijksituaties leert te herkennen en te verklaren.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Marketing Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Marketing diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior marketeer of marketing assistent binnen het vakgebied marketing.

Examen

Het NIMA Basiskennis Marketing examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Marketing examen zijn:

• Basisbegrippen marketing
• Grondslagen van de marketingplanning
• Marktbegrippen
• Afnemersgedrag: consumentengedrag
• Marktonderzoek
• Marketingstrategie
• Product/dienstenbeleid
• Productclassificaties
• Merkbeleid
• Prijsbeleid
• Distributiebeleid
• Communicatiebeleid
• Detailhandelsmarketing
• Online marketing

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van marketing eigen wil maken.
• Zich in het marketing aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Marketing.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je je in de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van twee onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jou het prettigst is.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen

Aan de slag met online marketing? Bedrijven kunnen tegenwoordig niet meer zonder een online marketing strategie. Hoe ga je deze strategie inrichten? Denk hierbij aan onderwerpen, zoals: social media, SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising), websites en Analytics. De behoeften van je doelgroep zijn hierin erg belangrijk. Voor het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen heb je kennis nodig over relevante begrippen, zoals conversie, bereik, funnel, Big Data, content marketing, conversieratio en CTR (click-through rate). Het goed bestuderen van soortgelijke begrippen is belangrijk om situaties in de praktijk te kunnen herkennen en te verklaren. Ook legt de bestudeerde theorie de basis voor de uitvoering van taken als beginnend online marketingprofessional. Het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen beoordeelt je basiskennis over online marketing.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Online Marketing Diploma staat gelijk aan MBO 4 niveau en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA basis online marketing diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior online marketeer of online marketing assistent binnen het vakgebied marketing.

Examen

Het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen zijn:

• Basisbegrippen Online Marketing
• Online Advertising
• Social Media
• Zoekmachinemarketing
• E-mailmarketing
• Websites
• Analytics

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van online marketing eigen wil maken.
• Zich in het online marketing aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Online Marketing.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

Het NIMA A Sales Diploma biedt je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 35 losse meerkeuzevragen en 2 minicases met elk 5 meerkeuzevragen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basiskennis Sales. Het NIMA Basiskennis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basiskennis Sales Examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basiskennis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

De basisprincipes van Data Science op eigen tempo volgen? Nu tijdelijk als on demand workshop!

Omdat we te maken hebben met een constant groeiende hoeveelheid gestructureerde en ongestructureerde data, neemt de behoefte aan efficiënte data-analyse toe. We analyseren gegevens om consumenten te begrijpen en om effectieve digitale marketingactiviteiten te ontwikkelen.

Voor het analyseren van data wenden bedrijven zich tot experts in data science, die vaak machine learning tools gebruiken. Data scientists bouwen geweldige analysemodellen, maar hebben meestal hulp nodig bij het interpreteren van resultaten en het vertalen ervan naar business aanbevelingen. Dat betekent dat data scientists zich moeten laten leiden door mensen die weten hoe ze business issues en data science-methoden met elkaar kunnen verbinden. Dat is waar jij als marketeer aan de slag gaat omdat jij de link kan leggen. Om een data scientist goed te kunnen briefen, heb je begrip nodig van de methoden en werkzaamheden.

Wat houdt deze workshop in en hoe werkt het?

• We behandelen welke Machine learning methoden er zijn en voor welke marketingvraagstukken deze kunnen worden ingezet
• Je leert begrijpen hoe de uitkomsten van de machine learning methoden worden gevalideerd. Kloppen de uitkomsten en zijn deze logisch?
• Je leert hoe je data science kan toepassen bij een case-study waarbij het begrijpen van de consument cruciaal is:
  • Vanuit een marketingvraagstuk een combinatie van meerdere, niet volledige databronnen een briefing op te stellen;
  • Het beoordelen van een analysevoorstel;
  • Het beoordelen van de analyse-uitkomsten;
  • Het vertalen van de uitkomsten naar aanbevelingen en toepassingen binnen de organisatie.

Wil jij op eigen tempo deze workshop volgen? Dat kan nu tijdelijk bij NIMA in samenwerking met The House of Insights! Na inschrijving ontvang je van ons een link met code. Je maakt hiermee een account bij The House of Insights en kunt vervolgens de volledig online workshop volgen. Elke module wordt afgesloten met een kennistoets.

Voor wie is deze workshop?

Ben je betrokken (of ga je betrokken worden) bij digital marketing, e-commerce of marketing binnen je organisatie? Dan is deze workshop geschikt voor jou. Tevens voor professionals die te maken hebben met/beschikking hebben over interne en externe data bronnen en deze willen (laten) exploiteren voor het oplossen van business (marketing) issues. Er is geen IT-kennis vereist en er wordt niet geprogrammeerd.

Wegens succes herhaald! 

Digital heeft consumentengedrag en dus het marketingvak flink veranderd. Dat heeft het merk als strategisch marketinginstrument niet altijd goed gedaan. Onterecht. Ook in een digitale wereld zijn merken fundamenteel voor het succes en voortbestaan van ondernemingen. Maar hoe werkt merkbouw in een veranderde, digitale wereld en hoe verantwoord je merkinvesteringen aan een kritische directie?

Met deze mastercourse ben je in vijf middagen volledig bij met de laatste inzichten in merkstrategie en merkgroei in een digitale wereld. Daarnaast leer je om ondernemingsdoelen te vertalen naar merkdoelstellingen, waarmee je kunt aantonen hoe het merk bijdraagt aan ondernemingssucces en merkinvesteringen beter kunt verantwoorden.

Programma

Deze online mastercourse bestaat uit vijf middagen. We starten om 13:30 uur start de mastercourse en duurt tot 16:45 uur. Het programma is:

Maandag 8 maart: Merken, merkassociaties en distinctive brand assets
Merken worden gezien als netwerken van merkassociaties. Maar hoe werkt het geheugen eigenlijk en wat betekent dit voor marketing- en communicatiestrategie?

• Hoe werkt het geheugen en wat betekent dat voor het opbouwen van een krachtig merkassociatienetwerk?
• Merkassociaties inventariseren met open associatieonderzoek. Toepassen van het Brand Association Grid.
• Welke merkassets dragen bij aan de herkenning en opvallendheid van het merk? Toepassen van het Distinctive Brand Asset Grid.

Maandag 15 maart: Merkwaarde creëren en aantonen
Waardevolle merken dragen aantoonbaar bij aan het realiseren van financiële en andere ondernemingsdoelstellingen. Maar hoe toon je dat aan voor een kritische directie of board?

• Van ondernemingsdoelen naar merkdoelstellingen. Toepassen van de Marketing Value Chain.
• Hoe zet je een meetsysteem op om het merk te monitoren en welke metrics kies je?

Maandag 22 maart: Strategie voor merkgroei
Over merkgroei bestaan hardnekkige misverstanden. Leer deze middag hoe merken echt groeien en wat marketing, media en creatie effectief maakt.

• Strategieën voor merkgroei en het balanceren van korte termijn sales activatie en lange termijn merkbouw.
• Welk budget moet je investeren voor merkgroei in media en welke media kies je dan?
• Welke creatieve strategieën dragen bij aan merkgroei?

Maandag 29 maart: Innovatie, disruptie en digitale merken
Innovatie is belangrijk voor merkgroei, maar niet alle innovatie draagt bij aan merkgroei. En hoe groeien innovatieve, digitale startups in e-commerce en subscription en hoe houden ze deze groei vast?

• Disruptie kan merken maken of breken. Hoe kunnen nieuwe merken daar gebruik van maken en hoe voorkomen gevestigde merken dat deze marktaandeel afsnoepen?
• Welke typen innovatie dragen bij aan merkgroei en helpt big data daarbij?
• Merk- en groeistrategie van start-ups en scale-ups in e-commerce en subscription.

Maandag 12 april: Merkstrategie en positionering
Deze middag passen we de kennis van de eerste vier middagen toe in een realistische merkcase.

Houdt na aanvang van de mastercourse rekening met enkele uren voorbereidingstijd per week.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

Deze mastercourse is bedoeld voor senior marketeers, marketing- en brandmanagers en cmo’s die hun strategische vaardigheden in branding willen versterken en makkelijker het gesprek met directie en financieel management willen aangaan over het belang van het merk en merkinvesteringen. De mastercourse is geschikt voor marketeers in alle sectoren.

Cursisten ontvangen bij aanvang van de mastercourse verschillende boeken en onderzoeksrapporten als pdf-bestand. Hieronder ook de boeken van Les Binet en Peter Field over marketing- en media-effectiviteit. Aangeraden wordt om zelfstandig de boeken How Brands Grow van Byron Sharp en Building Distinctive Brand Assets van Jenni Romaniuk aan te schaffen.

Aan de mastercourse kunnen maximaal 16 marketeers deelnemen, schrijf je dus snel in om zeker te zijn van een plek!

Iedereen weet inmiddels dat de digitale marketingmix van groot belang is binnen de totale marketingstrategie. Er is echter vaak een tekort aan kennis omtrent de mogelijkheden en het opzetten van een effectieve digitale marketingstrategie. Door kennis op te doen omtrent alle ontwikkelingen worden de deelnemers in staat om een effectieve digitale marketingstrategie uit te werken.

Veel marketeers hebben moeite om een digitale marketingstrategie te ontwikkelen. Zij lopen tegen de volgende problemen aan:

• Hoe past de digitale marketingstrategie in mijn totale marketingstrategie?
• Hoe kan ik inspelen op mijn offline media?
• Moet ik investeren in branding of juist in performance-kanalen?
• Hoe kan ik deze kanalen optimaal verbinden?
• Welke inzichten uit data kan ik meenemen in mijn digitale strategie?
• Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn resultaat op de juiste manier meet?
• Hoe steek ik mijn communicatie effectief in om mijn (online) doelstellingen te bereiken?

Tijdens deze masterclass van vijf avonden komen dit soort vragen uitgebreid aan bod. En gaan we hier een antwoord op vinden.

Programma

Iedere avond starten we vanaf 17.30 uur en omstreeks 21.00 uur sluiten we de avond af.

Dinsdag 9 maart: Introductie digitale marketingstrategie

Een effectieve digitale marketingstrategie begint bij het selecteren en toepassen van het juiste model. Aan de hand van het REAN-model leer je hoe jij gestructureerd een digitale marketingstrategie kan opzetten. Van merkbeleving naar performance. Van branding naar sales. Het REAN-model vormt vervolgens de rode draad door de rest van de cursus.

Dinsdag 16 maart: Jouw digitale customer journey uitwerken

Ook binnen het digitale marketinglandschap staat de customer journey centraal. Data maakt het namelijk mogelijk om alle stappen in de (online) aankoopproces nauwlettend te volgen om zo een profiel op te kunnen maken van jouw doelgroep(en). Vervolgens leer je hoe jij de digitale marketingkanalen hierop aan kan sluiten. Dit geldt voor zowel de branding als performance-marketing.

Dinsdag 23 maart: Jouw performance kanalen effectief inzetten

Nu jouw brandingstrategie staat is het van belang om de merkimpact om te zetten tot harde cijfers. Gedurende de performance sessies leer jij welke performance kanalen beschikbaar zijn en hoe jij deze optimaal kan inzetten om jouw doelstelling te behalen. Ook delen wij hier inzichten in de tooling en mogelijkheden om jouw performance te kunnen meten om zo jouw campagne goed te kunnen evalueren.

Dinsdag 30 maart: Data driven branding

Gedurende deze avond krijg je een stoomcursus ‘data driven branding’. In deze verkorte versie van de Masterclass Data Driven Branding leer je hoe het digitale brandinglandschap eruit ziet, wat de mogelijkheden zijn en hoe jij deze kan inzetten om een brandingstrategie te voeren die aantoonbaar bijdraagt aan jouw performance. Dit in aanvulling op jouw traditionele marketing inzet.

Dinsdag 6 april: Digitale marketing strategie uitwerken

Nu alle kennis in huis is, wordt het tijd om daad bij woord te voegen. Om je alvast op weg te helpen zal deze sessie gericht zijn om gezamenlijk jouw digitale marketingstrategie vorm te geven. Hierin zullen alle learnings vanuit de voorgaande sessies aan bod zullen komen.

Aan het eind van deze mastercourse heb je een houvast ontwikkeld bij het uitdenken van de digitale marketingstrategie, is het duidelijk hoe data effectief kan worden ingezet voor het maken van een jaarplan en heb je kennis over verschillende online branding- en saleskanalen.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

Marketeers, e-commerce managers, omnichannel managers en/of marketingmanagers.

Geluk is niet alleen een gevoel, maar ook een rationele afweging. Steeds meer mensen en organisaties zien dat geluk, het welbevinden en de kwaliteit van leven, waardevolle en relevante dimensies zijn voor (organisatie)beleid. Maar hoe krijg je een gelukkige organisatie? Wat is daar het rendement van? En de belangrijke vragen: Wat is de relatie tussen marketing en geluk? En welke rol kun je als markteer hierin hebben?

De essentie van marketing gaat onder meer over het inspelen op of nog beter het vervullen van de behoeften van (potentiële) klanten. Een van de belangrijkste en hoogste behoefte van mensen is om geluk te ervaren, om gelukkig te zijn. Geluk kan in die zin op verschillende manieren opgevat worden: van plezier en genot tot een hoger niveau van levensvoldoening en een hoger niveau van welbevinden. Als geluk een wezenlijke behoefte van mensen is en marketing is het vakgebied van het creëren van proposities om op behoeften van mensen in te spelen, welke rol heeft marketing hierin dan te vervullen?

Bedrijfseconomie gaat al lang niet meer alleen over de zogeheten ‘harde thema’s’. Economisch succes hangt samen met veel meer dan dat. Een gelukkige organisatie met gelukkige medewerkers presteert beter, duurzamer en geeft alle betrokkenen energie. Werkgevers willen dat medewerkers ambassadeurs zijn. Tegelijkertijd is de vraag hoe je kunt verwachten van externe klanten dat zij van het merk of de organisatie houden, dat zij fan en ambassadeur zijn, als de medewerkers, dat niet doen? En als dat zo is, dan is het belangrijk te weten hoe het gesteld is met het werk geluk en aanverwante concepten zoals de passie, bevlogenheid en toewijding van medewerkers. Binnen beginnen om buiten te winnen!

Tot slot leggen we de link met marketing via het inmiddels bekende begrip / concept purpose. Welke rol speelt purpose (of de why en de missie) hierbij, wat is de relatie met geluk? Conclusie zal zijn dat er veel overeenkomsten zijn, dat ze veel met elkaar te maken hebben, maar dat het niet gelijke concepten en geen synoniemen van elkaar zijn. Purpose is geen voorwaarde voor geluk, maar het kan zeker helpen.

Samengevat komen de onderstaande onderwerpen aan de orde:
• Geluk gaat over plezier en genot, maar ook over dieper liggende behoeftebevrediging en heeft dus alles met marketing te maken.
• Werkgeluk is geen hype maar een voorwaarde.
• Wat is de relatie tussen purpose, marketing en geluk?
• Groei gaat over meer dan cijfers en ‘harde thema’s’.
• Wat is het verschil tussen behoeften en verlangens (nature en nurture)?
• Het vervullen van behoeften vanuit het marketing- en geluksperspectief.

een masterclass die inspireert en je aan het denken zet op meerdere niveaus. Voor iedereen die wil leren over het vergroten van zijn eigen geluk en dat in zijn of haar organisatie.

Overweeg jij om jezelf in 2020 verder te professionaliseren met een NIMA C Opleiding? De training NIMA C in One Day is de ideale manier om je in korte tijd te verdiepen in een aantal belangrijke thema’s binnen NIMA C. Na afloop van dit compacte programma weet je wat de voornaamste nieuwe ontwikkelingen in het werkveld zijn. En bovenal: hoe je jouw kennis hierover kunt inzetten om de concurrentiepositie te versterken van de organisatie waar je werkzaam bent.

In de korte en intensieve training NIMA C in One Day onderzoeken we de impact van de snelle technologische ontwikkelingen op het marketingdenken en handelen. Op NIMA C-niveau draait het daarbij om de langere termijn, ofwel op strategisch niveau.

Vragen die centraal staan:

• Is het traditionele marketingplanningsproces in dit online tijdperk nog waardevol?
• Moeten we de theorie van good old Porter en good (very) old Kotler bij het oud vuil zetten?
• Mogen we de bekende leerboeken over strategische marketingplanning van Alsem of Frambach & Nijssen in de oud-papierbak gooien?
• Welke relevante nieuwe theorie is in de afgelopen jaren ontwikkeld? Hoe kunnen we die nieuwe theorie toepassen in onze beroepspraktijk?

Direct rendement

• Je krijgt een handig overzicht van relevante nieuwe marketingtheorieën en –modellen.
• Je krijgt een kijkje in de keuken van NIMA C.
• Je maakt een eerste vertaalslag van de theorie naar jouw organisatie of merk.
• Je legt de basis voor verdere professionalisering als marketingspecialist op senior-niveau.

Kortom: een waardevolle toevoeging voor je dagelijkse werkzaamheden.
Wel is een kleine waarschuwing op zijn plaats: NIMA C in One Day roept zeker ook nieuwe vragen bij je op. Deze dag is daarom ook een prima voorbereiding op de volledige NIMA C Opleiding, waarin we je helpen om jouw uitdagingen op commercieel gebied om te zetten in slim strategisch marketingbeleid.

De trainer
NIMA C in One Day wordt verzorgd door William van Vessem, onze zeer ervaren NIMA C-kerndocent. Deze docent weet wat er tijdens de NIMA C Opleiding van je wordt verwacht en kan goed beoordelen of je op basis van je opleiding en ervaring een goede kans maakt het NIMA C Diploma te behalen.

Het programma
De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• Hoe verklaren we het ongelofelijke succes van Nederlandse platforms als Catawiki, Adyen en Booking.com, en van Uber en AirBnB, de roemruchte voorbeelden uit Silicon Valley?
• Waarom doen zij het zoveel beter dan traditionele pipeline bedrijven als Unilever, Heineken of Philips?
• Is het Business Model Canvas een hype? Modieus geklets, of een waardevolle nieuwe manier van denken bij het ontwikkelen van een nieuwe marketingstrategie?
• 10 jaar na uitgave van het bekende boek Blue Ocean Strategy verscheen vorig jaar van dezelfde auteurs ‘Red Ocean Taps’. Wat kunnen we hiermee?

Schrijf je snel in!
NIMA C in One Day vindt online plaats op donderdag 11 maart van 10.00 tot 15.30 uur en wordt gehost vanuit NIMA in Amsterdam.

Exclusieve sessie voor maximaal acht Senior Professionals van NIMA!

Hoe ontwikkel je een succesvol product? Het is op papier een stuk makkelijker dan in de praktijk. Onderweg zijn er meer dan 50 valkuilen waar je als team en organisatie in kan vallen bij productontwikkeling. In deze roundtable hebben we het over het proces, delen we ervaringen over de valkuilen die we tegenkomen en hoe we die hebben ontweken in de praktijk. Hoe pak je het nu aan als de directeur fan is van zijn idee en verwacht dat dit de volgende winstbrenger is voor de organisatie, terwijl onderzoek aantoont dat de klant helemaal niet op dit product zit te wachten. Hoe houd je jezelf en het team scherp om alle valkuilen te ontwijken?

Tijdens deze online roundtable worden ervaringen uitgewisseld tussen marketeers die in meer of mindere mate ervaring hebben met productontwikkeling. Tijdens deze digitale sessie worden cases gepresenteerd ter inspiratie, kennis uitgewisseld en ervaringen gedeeld, allemaal met een centraal doel; gezamenlijk beter worden in het vermijden van de valkuilen bij de ontwikkeling van nieuwe producten. Door het gesprek aan te gaan met andere Senior Professionals en ideeën met elkaar uit te wisselen word je in een paar uur bewuster van de valkuilen en hoe ze te ontwijken.

Deze roundtable wordt begeleid door Renate Manders van Mind for Marketing. Lees hier een recent e-book waarin Renate schrijft over de ’10 valkuilen bij ontwikkeling van nieuwe producten’ die ondernemers het meest over het hoofd zien. Ben jij een Senior Professional die zich (op korte termijn) bezig houdt met het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten? Schrijf je dan snel in!

Datum & tijd

Deze digitale roundtable wordt gehost door John de Bijer SMP en vindt plaats op 12 maart aanstaande.

9:00 – 9:30 uur Start met kort voorstel rondje
9.30 – 10.00 uur Korte praktische toelichting van Renate
10.00 – 11:30 uur Concrete casussen/stellingen bespreken (maximaal twee)
11:30 – 12:00 uur Afronding: Wat hebben we hier “uitgehaald”? Is er behoefte aan een vervolg?

Om de roundtable zo interactief mogelijk te maken, vragen we je om als voorbereiding een business case of situatie waar je tegen aanloopt met ons te delen. Als alternatief – omdat je geen concrete casus hebt – kan je ook een stelling aandragen, dat kan op events@nima.nl.

Zien we je op 12 maart?

Data Science is booming!

Omdat we te maken hebben met een constant groeiende hoeveelheid gestructureerde en ongestructureerde data, neemt de behoefte aan efficiënte data-analyse toe. We analyseren gegevens om consumenten te begrijpen en om effectieve digitale marketingactiviteiten te ontwikkelen.

Voor het analyseren van data wenden bedrijven zich tot experts in data science, die vaak machine learning tools gebruiken. Data scientists bouwen geweldige analysemodellen, maar hebben meestal hulp nodig bij het interpreteren van resultaten en het vertalen ervan naar business aanbevelingen. Dat betekent dat data scientists zich moeten laten leiden door mensen die weten hoe ze business issues en data science-methoden met elkaar kunnen verbinden. Dat is waar jij als marketeer aan de slag gaat omdat jij de link kan leggen. Om een data scientist goed te kunnen briefen, heb je begrip nodig van de methoden en werkzaamheden.

Wat houdt deze workshop in?

• We behandelen welke Machine learning methoden er zijn en voor welke marketingvraagstukken deze kunnen worden ingezet
• Je leert begrijpen hoe de uitkomsten van de machine learning methoden worden gevalideerd. Kloppen de uitkomsten en zijn deze logisch?
• Je leert hoe je data science kan toepassen bij een case-study waarbij het begrijpen van de consument cruciaal is:
  • Vanuit een marketingvraagstuk een combinatie van meerdere, niet volledige databronnen een briefing op te stellen;
  • Het beoordelen van een analysevoorstel;
  • Het beoordelen van de analyse-uitkomsten;
  • Het vertalen van de uitkomsten naar aanbevelingen en toepassingen binnen de organisatie.

Voor wie is deze workshop?

Ben je betrokken (of ga je betrokken worden) bij digital marketing, e-commerce of marketing binnen je organisatie? Dan is deze workshop geschikt voor jou. Tevens voor professionals die te maken hebben met/beschikking hebben over interne en externe data bronnen en deze willen (laten) exploiteren voor het oplossen van business (marketing) issues. Er is geen IT-kennis vereist en er wordt niet geprogrammeerd.

Exclusieve sessie voor acht deelnemers

Je kunt het gedrag van je (ideale) klanten beïnvloeden en het resultaat maximaliseren door je online journey te (her)ontwerpen vanuit gedragspsychologie. In twee avonden pas je gedragspsychologie direct toe op je eigen (bestaande) journey, onderbouwt met wetenschappelijk bewezen tactieken.

Wat houdt deze masterclass in?

Ben je (mede) verantwoordelijk voor een website, campagne of app, en moet ‘het resultaat’ flink groeien? Of heb je de ambitie om die kar te kunnen trekken? Dan ben je geholpen met een praktisch toepasbaar model vanuit gedragspsychologie, waarmee je je eigen online customer journey’s kunt beoordelen en herontwerpen (flow, design opzet en tekst).

In twee avonden leer je niet alleen hoe irrationeel het menselijk brein werkt, maar pas je gedragspsychologie direct toe je huidige flow opnieuw te schetsen en concreet aan te passen. Dankzij veel interactie in een kleine groep leer je tevens hoe anderen de tactieken toepassen in hun online journeys.

Het resultaat: je hebt een kraakhelder beeld van welk gewenst gedrag bij welk segment wilt bereiken; weet je welke (sales)argumenten je moet communiceren; heb je de juiste verleidingstactieken gekozen en heb je een schets gemaakt van je (verbeterde) online journey.

Programma

Deze masterclass vindt online plaats via Microsoft Teams op 16 en 23 maart 2021. In twee avonden van 18:00 – 21:00 uur komt het volgende  aan bod:
– Praktische methode voor design vanuit gedragspsychologie
– Verrassende inzichten in het gedrag van mensen, vanuit cases voor en van #1 brands
– Jouw online journey

Een kleine voorbereidingsopdracht is onderdeel van deze masterclass om praktisch aan de slag te gaan met je eigen journey.

Voor wie is deze masterclass?

Deze masterclass is bedoeld voor iedereen die (mede) verantwoordelijk is voor een online journey van een organisatie. Zoals (online) marketeers, eigenaren, ontwerpers, strategen, product owners en copywriters.

Wat kan je allemaal ontdekken door in het brein van de consument te kijken? Op donderdag 18 maart onthult Tim Zuidgeest, tijdens de ontbijtsessie over neuromarketing, hoe je hersenwetenschap kan gebruiken om meer breinvriendelijke websites, verleidende advertenties en overtuigende winkels te maken.

Als mede-oprichter van Unravel Research, staat hij aan de wieg van één van de snelst groeiende neuromarketing bedrijven van Nederland. Met z’n collega’s helpt hij bekende merken zoals Heineken, Albert Heijn en Nutricia om meer inzicht te krijgen in waarom de consument z’n portemonnee trekt.

Vertelt de consument altijd de waarheid? Ga mee op een reis door de wereld van neuromarketing tijdens deze ontbijtsessie, een onmisbare start van je dag!

Schrijf je nu snel in, er zijn beperkt beschikbare plekken!

Als markeeteer ben je vast bekend met het begrip ‘framing’. Je past framing toe in de strategie, plannen of campagnes voor je klanten. Denk maar aan de paarse krokodil! Maar heb je ook door dat een effectief ‘staaltje framing’ start bij jou in je persoonlijke communicatie, emoties en type woordkeuze? Daar blunderen we regelmatig in en hierdoor schieten we ons doel voorbij.

Goed nieuws! Door je oprecht in te leven in de ander, diens beeldvorming en diens doel, kun je je boodschap effectiever en positiever afstemmen. Hierdoor is een betere ontvangst en een win-winsituatie in zicht! Want je luisteraar herkent zich veel sneller in je verhaal en is eerder geneigd de boodschap te horen én interpreteren op de manier die jij bedoelt. Deze inspiratiesessie over framing richt zich vanuit de positieve psychologie op de basis. Op jouw eigen alledaagse beeldvorming, het effect van je emoties, je woordkeuze en slimmer breinwerk. Tijdens deze training krijg je de eerste handvatten om zowel op je werk als thuis meer mensen mee te krijgen.

Welke onderwerpen komen aan bod?

• Framing: betekenis & context
• Bewustwording breinwerk en de instekers
• We zien de dingen zoals wij zijn
• Effectief framinen en omdenken
• Inleven in het perspectief van de ander
• Succesvol frame uitwerken

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is geschikt voor iedereen die zowel zakelijk als privé meer mensen mee wil krijgen. Wil je overtuigender worden in je communicatie en ben je benieuwd wat framing voor jou kan betekenen? Dan is dit de training voor jou!

Jocelyn geeft je alvast een voorproefje met 3 tips.

In samenwerking met B-open organiseert het bestuur van de NIMA Community Foodchain- & Agrimarketing (FAM) de online verdiepingsworkshop ‘een sterk merk bouwen met maatschappelijke impact’, als vervolg van het Sierteelt Marketing Event over duurzaamheid. 

Je doet al het één en ander aan MVO, maar met welke thema’s kun je jezelf en/of je bedrijf het beste profileren én hoe communiceer je daarover naar je klanten?

Je leert in deze workshop;
• Hoe je een merk met maatschappelijk impact kunt bouwen: via de Open Branding Roadmap breng je de maatschappelijke betekenis van je bedrijf of merk in kaart;
• Hoe je duurzaamheid in de marketing van jouw bedrijf of merk integreert;
• Hoe je kunt innoveren en communiceren met en over duurzaamheid.

Programma

De workshop vindt plaats op 18 maart 2021 tussen 09:30 en 12:30 uur op het platform Microsoft Teams. De workshop is opgebouwd in verschillende modules:

Introductie
Welkom, voorstellen en uitleg workshop aan de hand van voorbeelden en Open Branding Roadmap

Stap 1: The Big Idea/Activatieplatform
• Kies één of meerdere maatschappelijke thema’s of een rol waaraan je invulling wilt geven;
• Vul relevante bouwstenen of touch-points in vanuit verschillende invalshoeken

Plenair delen: Big Ideas en reflectie

Stap 2: Springboard uitwerken (canvas)
Thema’s, belang van maatschappij, merk-fit en visie, relevantie en activatie-ideeën.

Plenaire terugkoppeling: stap 2 ’leren van elkaar’

Stap 3: Rol in merkpositionering
Welke mogelijkheden van voor toepassing voor jou merk?

Stap 4: Activatie – innovatie en communicatie
• Verschillende patronen van duurzame innovatie
• Communicatietips en valkuilen

Stap 5: Innovatie of Communicatie
• Bedenk ideeën voor duurzame innovatie m.b.v. patronen
• Ontwikkel een communicatie-aanpak

Plenaire terugkoppeling / wrap up

Voor het beste resultaat stimuleren wij jullie om met 2 personen per account aan deze workshop deel te nemen, zodat je samen met je collega kan klankborden bij de opdrachten. Een kleine voorbereidingsopdracht is onderdeel van deze workshop.

Voor wie is deze online workshop bedoeld?

Deze workshop is exclusief bestemd voor merk-/marketing-/communicatiemanagers in zowel de B2B- als B2C-markten in de Food-, Agri- & Sierteeltsector.

Schrijf je nu in voor deze exclusieve verdiepingsworkshop voor maximaal 10 accounts!

Programma

13:30 – 13:40    Introductie NIMA

13:40 – 14:10    ‘Accountability binnen Marketing’ door Michiel van de Watering, auteur ‘Marketing Kassa’

14:10 – 14:25    Q&A

14:30 – 15:00    ‘Best practice: marketing accountability in de praktijk’ door Mark Appel, CMO van CM.com

15.00 – 15.15    Q&A

15:15 – 15:30    Afsluiting

Inhoud

Het meten en presenteren van marketing resultaten was nog steeds een ondergeschoven kindje. Multinationals en wereldbekende merken investeren miljoenen in (real time) data, het modeleren en analyseren van hun marketing strategieën. Simpelweg omdat ze weten dat ze daarmee een veelvoud aan marketing budget kunnen besparen dan wel een veel hoger resultaat kunnen realiseren.

Behalve de directie die steeds vaker eist dat marketing laat zien wat het rendement van marketing budget is, zie ook dat marketers dit willen laten zien. Ze willen meer zeggenschap hebben en houden over het marketing budget en ‘mee-delen’ in de waardering – die nu vooral Sales krijgt – voor de resultaten.

Juist in deze tijd van crisis kan een bedrijf zich niet veroorloven om waar dan ook geld aan uit te geven, zonder te weten wat de ROI is. Mede daarom hoog tijd om beter inzicht te krijgen én te presenteren wat de bijdrage van marketing aan het bedrijfsresultaat is.

Sprekers

Michiel van de Watering (Auteur ‘Marketing Kassa’) presenteert het theoretisch kader waarin we accountability binnen marketing plaatsen. Met daarin de belangrijkste aspecten als:

• Toepassen van ROI in marketing
• Effectiviteit meten en bewijzen
• Samenwerking met Sales, Finance en Operations
• De nieuwe CMO

Mark Appel (CMO van CM.com) presenteert de best practice van marketing accountability aan de hand van voorbeelden uit de eigen praktijk.

NIMA Gold Education Members en Qualified Lecturers 
NIMA organiseert de Education Days speciaal voor zijn docentleden en NQL’ers kosteloos. Ben je (nog) geen lid? NIMA docent lid worden kan snel en simpel en je bespaart ook nog eens ruim € 375 per jaar. Bovendien maak je direct gebruik van alle voordelen en heb je toegang tot ons netwerk.

PE punten voor NIMA Qualified Lecturers
Deelname aan deze online Education Day levert NIMA Qualified Lecturers 2PE punten op.

Heel graag tot 18 maart!
Team NIMA

Georganiseerd in samenwerking met Noordhoff en MOA

Wegens succes herhaald in 2021!

Hoe krijg je het voor elkaar om de hele organisatie voortdurend vanuit het klantperspectief te laten denken en handelen? En wat levert het op als dat lukt?

NIMA en Persona Company organiseren een inspirerende masterclass over het werken met buyer persona’s. Tijdens deze masterclass gaan we terug naar de basis: de klant. We laten zien hoe je buyer persona’s (voorbeeldklanten) maakt en hoe je deze echt van de grond krijgt door de koppeling te maken met de businessdoelstellingen van de organisatie.

We bespreken mooie, sprekende voorbeelden waar persona’s zijn ingezet om klantgerichtheid in de haarvaten van de organisatie te krijgen. Hierin zijn concrete resultaten behaald op het gebied van innovatie, kanaalmanagement en het bereiken van compleet nieuwe doelgroepen. Naast case studies gaan we vooral veel zelf aan de slag. Er komen echte consumenten op bezoek die we gaan interviewen, we doen een analyse op hun achterliggende behoeften en maken op basis daarvan een campagne. Zo loop je in sneltreinvaart het hele proces van doelstelling tot resultaat van een personatraject door. We bieden een mooie mix aan case studies en werkvormen.

Wat levert de NIMA Masterclass: Buyer Persona’s je op?

Tijdens de masterclass leer je hoe je buyer persona’s maakt en hoe deze sturing geven in het marketingproces. We staan stil bij valkuilen en succesfactoren en verkennen kansen voor je eigen organisatie.

Programma

Theorie en cases

• Buyer persona’s: trucje of krachtig verandermiddel?
• Hoe kom je tot een buyer persona?
• Voorbeelden uit de praktijk (B2C en B2B): toepassing binnen innovatie, campagnes en klantcontact
• Valkuilen en succesfactoren in het gebruik van buyer persona’s

Aan de slag

• Het ontwerpen van buyer persona’s via het 7C-model
• Interviews met echte klanten
• Van observaties naar inzichten
• Campagne-ontwikkeling vanuit buyer persona’s

Wrap-up

• Learnings delen
• Kansen voor je eigen organisatie
• Napraten met een borrel

Ralph geeft je alvast drie tips in de onderstaande video.

In samenwerking met:

Wegens succes herhalen we de Mastercourse Digital Marketing in 2021!

Digital Marketing Mastercourse

Digital Marketing is bijna een pleonasme geworden. Marketing zonder digital is niet meer voor te stellen. Toch zijn er skills, methoden en aandachtsgebieden die specifiek bepalend zijn voor digital. NIMA organiseert vijf avonden waarbij je in een aantal sessies helemaal up-to-date wordt gebracht over de laatste ontwikkelingen en competenties in dit vakgebied.

De thema’s per avond worden uitgebreid behandeld.

Programma

Om 18.30 uur gaat de sessie online van start en omstreeks 21.30 uur sluiten we de avond af.

Maandag 29 maart: Content door Antal de Waij
Antal de Waij, bestsellerauteur van het boek Content! Zuurstof voor je klanten bespreekt deze avond het strategisch fundament en geeft context aan deze mastercourse. Daarnaast geeft hij je “zuurstof” voor je contentmarketing strategie. Naast handig bruikbare modellen zoals het contentmarketing canvas model praat hij je bij over de belangrijkste contentmarketing trends voor 2021 en geeft hij praktische tips die je de volgende dag al kunt gebruiken voor je eigen contentmarketing activiteiten.

Maandag 12 april: Psychologie door Mischa Coster
Mischa Coster is mediapsycholoog en gespecialiseerd in gedragsbeïnvloeding. Hij vertelt je in deze sessie tot in detail hoe je je content, advies, vraag en calls to action zo overtuigend mogelijk maakt. Hierdoor bereik je meer in termen van gedrag van je doelgroep en dat is uiteindelijk toch wat je wilt! In deze sessie komen de beïnvloedingscategorieën priming, pricing & persuading aan bod. Wetenschappelijk onderbouwd, met voorbeelden uit de (online) marketing praktijk!

Maandag 26 april: Social & Influencers door Kirsten Jassies & Marjolein Bongers
Social
Dat Social belangrijk is wist je al. Maar waar de (verborgen) kansen voor jou als marketeer liggen wellicht niet. Tijdens deze sessie gaan we dieper in op de laatste trends, hoe jij je collega’s meekrijgt om meer en betere content voor social media aan te leveren en hoe social media bijdraagt aan jouw overall digital marketing strategie.
Influencers
Influencers dragen bij aan het versterken van merkbekendheid, groei van gebruikers, aankoopbereidheid, downloads en directe verkopen. Influencermarketing is here to stay, ondanks alle negatieve berichten in media de afgelopen jaren. Wat je nu precies betaald aan een influencer en wat het je oplevert staat nog altijd ter discussie, terwijl het voor een groot deel meetbaar gemaakt kan worden. In de sessie bespreken we aan de hand van goede en minder goede voorbeelden hoe je de juiste influencers vindt en inzet voor de bekendheid van jouw merk of bedrijf. En wat het je kost en oplevert.

Maandag 10 mei: Advertising door Peter Minkjan
Peter Minkjan is social video strateeg met ruime kennis van online advertising op meerdere platformen. In deze sessie legt hij haarfijn uit hoe je effectief kan adverteren op Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn en Twitter. Wat zijn de sterke en zwakke punten van ieder netwerk en hoe verschillen ze van elkaar in targeting en advertentieformaten? Naast de laatste ontwikkelingen en toekomstige trends is er ook ruim aandacht voor praktische tips, tools en voorbeelden. Na deze sessie ben je helemaal op de hoogte en in staat om gelijk meer resultaat uit jouw campagnes te halen.

Maandag 17 mei: Data en testen door Wilbert Pot
Wilbert is digitaal strateeg en helpt al ruim 15 jaar organisaties om met data beter inzicht te krijgen in gebruikerservaring. Hij ondersteunt hen data gedreven beslissingen te maken hoe klanten online beter van dienst te zijn en zo groei in conversie en bedrijfsresultaat te optimaliseren. In deze sessie bespreekt hij, doorspekt met praktijkvoorbeelden, hoe je vanuit data een betere doorvertaling maakt naar evidence-based marketing tactieken en met experimenten strategische groei realiseert.

Wil je je vakkennis en vaardigheden in Digital Marketing verder verdiepen? Kijk dan hier voor meer informatie over NIMA Opleidingen in Digital Marketing. Deze worden afgesloten met een NIMA Diploma.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen

Aan de slag met online marketing? Bedrijven kunnen tegenwoordig niet meer zonder een online marketing strategie. Hoe ga je deze strategie inrichten? Denk hierbij aan onderwerpen, zoals: social media, SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising), websites en Analytics. De behoeften van je doelgroep zijn hierin erg belangrijk. Voor het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen heb je kennis nodig over relevante begrippen, zoals conversie, bereik, funnel, Big Data, content marketing, conversieratio en CTR (click-through rate). Het goed bestuderen van soortgelijke begrippen is belangrijk om situaties in de praktijk te kunnen herkennen en te verklaren. Ook legt de bestudeerde theorie de basis voor de uitvoering van taken als beginnend online marketingprofessional. Het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen beoordeelt je basiskennis over online marketing.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Online Marketing Diploma staat gelijk aan MBO 4 niveau en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA basis online marketing diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior online marketeer of online marketing assistent binnen het vakgebied marketing.

Examen

Het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Online Marketing Examen zijn:

• Basisbegrippen Online Marketing
• Online Advertising
• Social Media
• Zoekmachinemarketing
• E-mailmarketing
• Websites
• Analytics

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van online marketing eigen wil maken.
• Zich in het online marketing aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Online Marketing.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basiskennis Sales. Het NIMA Basiskennis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basiskennis Sales Examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basiskennis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Marketing Examen

Heb je interesse in marketing? Het NIMA Basiskennis Marketing Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij onder andere aan: consumentenmarketing (b-to-c), handelsmarketing (trade marketing), business to business (b-to-b), relatiemarketing en direct marketing. Daarnaast is het beschrijven van het vakgebied marketing een belangrijk onderdeel in het NIMA Basiskennis Marketing Examen. Verschillende begrippen zijn hierbij van toepassing, zoals: missie, visie, strategie, core business, marketingmix, doelgroepen, doelstellingen en ondernemingsplan. De competenties die je leert met het NIMA Basiskennis Marketing Examen, leggen de basis voor de uitvoering van taken als beginnend marketingprofessional. Hiervoor is het belangrijk dat je praktijksituaties leert te herkennen en te verklaren.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Marketing Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Marketing diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior marketeer of marketing assistent binnen het vakgebied marketing.

Examen

Het NIMA Basiskennis Marketing examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Marketing examen zijn:

• Basisbegrippen marketing
• Grondslagen van de marketingplanning
• Marktbegrippen
• Afnemersgedrag: consumentengedrag
• Marktonderzoek
• Marketingstrategie
• Product/dienstenbeleid
• Productclassificaties
• Merkbeleid
• Prijsbeleid
• Distributiebeleid
• Communicatiebeleid
• Detailhandelsmarketing
• Online marketing

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van marketing eigen wil maken.
• Zich in het marketing aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Marketing.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven is het hele jaar mogelijk.

NIMA C1 Examen | Analyse plan

Heb jij de ambitie om Strategisch Marketeer op master niveau te worden? Met een NIMA C Diploma kan dat! Het NIMA C Diploma bestaat uit 2 modules: C1 en C2. Het NIMA C1 Examen bestaat uit een analyse en beoordeling van jouw strategisch marketingplan. In de beoordeling worden de aspecten probleemformulering, analyses, modelmatigheid en theorie, consistentie en ordening en de kwaliteit van de strategische opties beoordeeld. Het NIMA C2 Examen is het vervolg op de NIMA C1 module. Er kan enkel deelgenomen worden aan dit examen wanneer het NIMA C1 Examen met een voldoende is beoordeeld.

NIMA niveau

Het NIMA C diploma staat gelijk aan WO/Master niveau met werkervaring en EQF level 7. Het NIMA C Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer.

Kenmerken van een NIMA C Gediplomeerde zijn:

• Strategische kennis en vaardigheden;
• Commercieel  kennis en vaardigheden;
• Digitale (online) marketing kennis en vaardigheden.

Examen

Wie het NIMA C Examen wil doen heeft bij voorkeur vier jaar relevante werkervaring, waarvan twee jaar in een marketingfunctie op strategisch management of beleidsmatig niveau.

Toelatingstoets

Voordat je aan het NIMA C Examen kunt deelnemen, dien je eerst jouw kennis op NIMA C niveau te hebben getoetst bij een erkende opleider of aan de hand van een erkende toetsing via een NIMA C Opleiding. Je toetst hiermee of je de kennis van hedendaagse commercieel strategische theorieën
en technieken en de vaardigheid waarmee je de kennis kan toepassen bij het herkennen,
beschrijven, analyseren en oplossen van commercieel strategische vraagstukken, voldoende
beheerst.

NIMA C1

De NIMA C1 module is een planbeoordeling aan de hand van het zelfgeschreven strategisch plan
nieuwe stijl. Dit plan bestaat uit een analyse en wordt tot en met de strategische opties
uitgewerkt. Dit plan is gericht op het oplossen van een commercieel strategisch vraagstuk.

Samen met het plan dien je de ‘Verklaring eigen werk’ ingevuld en ondertekend in te leveren.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken dien je dit aan te geven per email bij inschrijving voor het examen. Het NIMA C2 mondelinge examen wordt wel in de Nederlandse taal afgenomen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

Je kunt iedere dag jouw NIMA C plan indienen via examens@nima.nl. Let op: bij bestanden groter dan 10 MB, verzenden via WeTransfer. Zodra wij jouw plan in goede orde hebben ontvangen, sturen wij je per e-mail een bevestiging en nemen jouw NIMA C plan in behandeling. Heb je binnen 3 werkdagen nog geen bevestiging dat jouw plan in behandeling is genomen, neem dan contact met ons op.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je kennis met het NIMA Basiskennis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basiskennis Sales. Het NIMA Basiskennis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basiskennis Sales Examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basiskennis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Het NIMA A2 Marketing Examen toetst je marketingvaardigheden

Het NIMA A2 Marketing Examen bouwt voort op het NIMA A1 Marketing Examen. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Marketing kent. In het eerste examen heb je al kennis gemaakt met diverse marketingbegrippen en marketinginstrumenten. Deze module gaat hier dieper op in. Door middel van cases die zijn opgebouwd rondom vraagstukken uit de praktijk, wordt getoetst of je de opgedane kennis kan herkennen en toepassen. Hoe speel je in op trends en ontwikkelingen op de markt? Het NIMA A2 Marketing Examen leert je primair de kennis van marketingvaardigheden op beleidsvoorbereidend en uitvoerend niveau.

NIMA niveau

Het NIMA A Marketing Diploma staat gelijk aan HBO Propedeuse niveau en EQF level 4-5.
Met dit niveau beschik je over de kennis, vaardigheden en competenties om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA A Marketing Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als marketing medewerker.

Als marketing medewerker zijn dit je belangrijkste kerntaken:

• Assisteren van de marketing manager;
• Betrokken bij de marketingplanning;
• Betrokken bij commerciële activiteiten;
• Beheren van informatie en data;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Uitvoeren marktonderzoek;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Marketing Examen bestaat uit 3 cases. Je hebt 120 minuten de tijd om deze 3 cases uit te werken en de vragen te beantwoorden.

De onderdelen die onder andere aan bod komen in het NIMA A2 Marketing Examen zijn:

• Basisbegrippen marketing
• Grondslagen van de marketingplanning
• Marktbegrippen
• Afnemersgedrag: consumentengedrag
• Marktonderzoek
• Marketingstrategie
• Product/dienstenbeleid
• Productclassificaties
• Merkbeleid
• Prijsbeleid
• Distributiebeleid
• Communicatiebeleid
• Detailhandelsmarketing
• Online marketing

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2020 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Communicatie. Vanaf 1 juli 2020 worden de NIMA Communicatie examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Het NIMA A2 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De NIMA A2 Communicatie module bouwt voort op de NIMA A1 Communicatie module. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Communicatie kent. In het NIMA A2 Communicatie Examen wordt getoetst of je de bestudeerde theorie kunt toepassen in de praktijk. Dit wordt gedaan aan de hand van cases en een artikel. De kandidaat wordt geacht het gehele communicatie-planningstraject te kunnen doorlopen: van analyse tot en met evaluatie.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma is vergelijkbaar met het HBO Propedeuse niveau en EQF level 4. Het NIMA A Communicatie Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als communicatiemedewerker.

Het NIMA A Communicatie Diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als communicatieprofessional op het gebied van interne -, externe – en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen.

Als NIMA A Communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Communicatie Examen bestaat uit drie minicases met open vragen. Je hebt 120 minuten de tijd om jouw kennis, begripsvragen, reproductieve – en productieve vaardigheden aan te tonen.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A2 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

Het NIMA A Sales Diploma biedt je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 35 losse meerkeuzevragen en 2 minicases met elk 5 meerkeuzevragen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je je in de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van twee onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jou het prettigst is.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

NIMA A1 Online Marketing Examen

Specialiseren in online marketing? In de NIMA A1 Online Marketing module maak je kennis met verschillende online trends en ontwikkelingen. De behoeften van je doelgroep zijn hierin erg belangrijk. Online Marketing is veel breder dan alleen webshops en e-commerce. Denk daarbij aan Search Engine Optimization, Search Engine Advertising, Social Media, Google Analytics en Google Adwords. Het NIMA A1 Online Marketing Examen toetst je online marketing kennis, zodat deze toegepast kan worden in de praktijk. Dit leer je in het NIMA A2 Online Marketing Examen door middel van een schriftelijke verslaglegging van twee praktische opdrachten en het presenteren daarvan.

NIMA niveau

Het niveau van het NIMA A Online Marketing Diploma is vastgesteld op EQF niveau 4. Dat is vergelijkbaar met minimaal MBO niveau 4 aangevuld met werkervaring of HBO propedeuse niveau. Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen het domein van online marketing te kunnen opereren.

Examen

Het NIMA A1 Online Marketing Examen duurt 90 minuten. Het examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 10 meerkeuzevragen die betrekking hebben op twee minicases.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A1 Online Marketing examen zijn:

• Basisbegrippen Online Marketing
• Online Marketingfunnel
• Online Advertising
• Social media
• Zoekmachinemarketing
• E-mailmarketing
• Websites
• Contentmarketing
• Analytics
• Data

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je basiskennis met het NIMA Basiskennis Communicatie Examen

Duidelijke en heldere communicatie is erg belangrijk. Het is veel meer dan enkel het uitwisselen van woorden. Het NIMA Basiskennis Communicatie Examen beoordeelt de basiskennis hiervan. Enkele belangrijke basisbegrippen binnen het vakgebied communicatie zijn: informatie, organisatiecultuur en -structuur, imago, identiteit en communicatieplan. Je leert door middel van dergelijke begrippen situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Daarmee ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Communicatie Diploma is vergelijkbaar met MBO niveau 4 en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen communicatie te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Communicatie diploma vormt hiermee de basis voor een functie als assistent communicatiemedewerker.

Examen

Het NIMA Basiskennis Communicatie examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Communicatie examen zijn:

• Het vakgebied Communicatie
• Corporate communicatie
• Interne Communicatie
• Marketingcommunicatie
• Het communicatieplan
• Content en media
• Organiseren
• Omgaan met de pers

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van communicatie eigen wil maken.
• Zich in het communicatie aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Communicatie.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Lees dan de NIMA Exameneisen goed door.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdsverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

Het NIMA A Sales Diploma biedt je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit 45 meerkeuzevragen, waarvan 35 losse meerkeuzevragen en 2 minicases met elk 5 meerkeuzevragen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Vanaf 1 januari 2021 gaan er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA Sales. Het is t/m juni 2020 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Vanaf 1 juli 2021 worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Over het examen

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je je in de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van twee onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jou het prettigst is.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties. NIMA hanteert de vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de NIMA Examens.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Hoe kan het toch dat het denken vanuit de customer journey en het ontwikkelen van een onderscheidende merkbeleving in onze marketingpraktijk vaak nog twee gescheiden werelden zijn? En dat terwijl we allemaal weten dat het doen van een merkbelofte en het waarmaken van je merkbelofte cruciaal zijn om succesvol te zijn. Storytelling is tenslotte storydoing geworden. Merken worden immers meer en meer afgerekend op gedrag in plaats van mooie woorden. Neem jij hier als marketeer het voortouw in?

Deze mastercourse slaat een brug tussen de vakgebieden merkmanagement en customer experience management en helpt jou om in jouw organisatie de verbindende rol te pakken om een merk-waardige klantbeleving neer te zetten waar klanten positief over doorpraten.

Dit doen we in drie avonden en met opdrachten die je tussentijds thuis uitwerkt. We eindigen met een pitch.

Programma

Iedere avond starten we vanaf 17.30 uur met een dinerbuffet. Om 18.00 uur gaat de sessie van start en omstreeks 21.15 uur sluiten we de avond af.

Donderdag 1 april: Het opnieuw uitvinden van je merk (beloven wat je waar kan maken)

Hoe ontwikkel je een merkpositionering die onderscheidend werkt, relevant is voor de behoeften van je klanten en geloofwaardig is? En hoe breng je je merkstrategie echt tot leven?

Met behulp van vele goede voorbeelden van praktisch toepasbare merkmodellen kun je hier zelf mee aan de slag. Maar niet voordat we goed stilstaan bij de customer insights die de basis vormen. De keuzes die we hier maken zijn bepalend voor de merkstrategie daarna.

Donderdag 8 april: De memorabele customer experience (waarmaken wat je belooft)

In de afgelopen 10 jaar is het in ons marketingvak vooral ‘de klantreis’ die ons denken is gaan bepalen. Maar staat de klant in jouw organisatie echt centraal? Hoe kunnen we écht anticiperen op vragen en behoeften tijdens de verschillende onderdelen van de reis?

Je gaat de klantreisepisode ‘klant worden’ of ‘onboarding’ voor jouw organisatie uitwerken. Welke touchpoints raken je meest cruciale customer insights en beoogde merkbeleving? Hoe kan je hier een 9+ invulling aan geven?

Donderdag 22 april: De branded customer journey pitch

De uitwerking van de opdrachten die je na beide vorige avonden meekreeg ga je deze avond presenteren. Zes merken/groepen pitchen hun plan, waarna we hier met elkaar over discussiëren. Dat is waar het deze avond vooral om gaat, want je leert tenslotte het meest van de praktijk en ideeën van anderen. We jureren de voorstellen en roepen één winnaar uit die met een prijs naar huis gaat.

Het besef dat onze beslissingen in hoge mate worden gestuurd door onbewuste processen heeft het marketing vak in een ander daglicht gesteld. Consumenten zeggen vaak het één, maar doen het ander. Ze liegen niet, maar zijn nu eenmaal slechte voorspellers van hun eigen gedrag. Om consumentengedrag te begrijpen is het van cruciaal belang te weten hoe consumenten werkelijk denken. Hoe reageert ons brein op marketinginspanningen en welke hersenprocessen zijn hierbij betrokken? Neuromarketing geeft hier een uniek inzicht in en opent zo de black box van de effectiviteit van marketingcampagnes.

Neuromarketing: de meeste marketeers hebben er wel iets over gelezen of gehoord. Maar wat is neuromarketing precies? Een neuromarketeer bekijkt marketing vanuit een gedragswetenschappelijke invalshoek. De kern van neuromarketing is het begrijpen van intuïtieve, emotionele en vaak onbewuste processen die achter consumentengedrag schuilgaan. Een neuromarketeer weet welke impliciete methodieken beschikbaar zijn. En kiest hieruit de meest effectieve combinatie om consumentengedrag succesvol te beïnvloeden. Met deze kennis kunnen marketingcampagnes veel efficiënter en effectiever worden ingezet.

Programma

De mastercourse duurt 4 middagen. We starten om 12.30 uur met een lunch. Daarna gaan we van 13.00 uur tot 17.00 uur aan de slag en sluiten af met een borrel.

Op de eerste dag leer je hoe we keuzes maken, wat ons motiveert, hoe onbewuste beïnvloeding werkt en hoe je daar als marketeer gebruik van kunt maken. Op de tweede dag kom alles te weten over de manier waarop intuïtieve, emotionele en onbewuste gedachten gemeten worden. Ook leer je hoe deze impliciete methodieken bijdragen aan unieke inzichten over de consument. Tijdens de derde dag wordt er gefocust op de werking van merken en effectieve communicatie in het brein. Op de laatste dag wordt online neuromarketing behandeld. Je leert hoe je neuromarketingkennis inzet om een website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg. Maar ook, hoe je met neuro-tools de intuïtieve impact van een website kunt testen en optimaliseren.

Dag 1: Dinsdag 6 april – Het Brein

Door: Victor Lamme – Hoogleraar cognitieve neurowetenschap

De point of sale is in het brein van de consument. Wie dus iets wil weten over gedragsbeïnvloeding en hoe marketing daar een rol in kan spelen, moet beginnen met begrip van de werking van onze hersenen. Victor Lamme, hoogleraar cognitieve neurowetenschap aan de Universiteit van Amsterdam, geeft deze introductie. Victor Lamme is auteur van de ‘Vrije Wil Bestaat Niet’, waarin hij uitlegt hoe ons brein op automatische piloot keuzes maakt. Vaak zonder dat we ons daar bewust van zijn. In zijn meest recente boek: “Waarom? Op zoek naar wat ons werkelijk drijft”, laat hij zien welke drijfveren van invloed zijn op ons gedrag. Na Victor Lammes lezing weet je precies hoe gedragsbeïnvloeding in ons brein werkt, en hoe je van deze kennis gebruik kunt maken.

Dag 2: Dinsdag 13 april – Impliciet onderzoek

Door: Andries van der Leij – Hoofd R&D Neurensics

Gedrag wordt vaak gestuurd door Systeem 1 processen: automatisch, intuïtief en emotioneel geladen. En niet zozeer door Systeem 2 gedachten die weloverwogen, rationeel en bewust van aard zijn. In zijn lezing laat Andries van der Leij zien hoe die belangrijke Systeem 1 gedachten gemeten kunnen worden met impliciete methodieken. Aan bod komen het impliciet merkassociatie onderzoek en de eye tracking analyse, maar ook de neurowetenschappelijke methodieken: EEG, fNIRS en fMRI. Andries geeft een overzicht van de voor- en nadelen van alle methodieken en laat zien welke unieke inzichten er komen uit de verschillende tools. Deze lezing geeft je een beter begrip van neuromarketing als onderzoeksgebied. Ook laat het zien hoe je daar gebruik van kunt maken om tot inzichten te komen die waardevol zijn voor marketingactiviteiten.

Dag 3: Dinsdag 20 april – Merk & Communicatie

Door: Martin de Munnik & Walter Limpens – Co-founders Neurensics

De invloed van merken en marketingcommunicatie vindt plaats in het brein van de consument. Martin de Munnik & Walter Limpens laten zien hoe je met neuromarketingkennis een merk kan bouwen en communicatie effectiever maakt. Martin de Munnik gaat het in zijn lezing hebben over de kracht van een merk in het brein. Hoe is een merk in ons geheugen opgeslagen, wat is de invloed van merken en hoe bouw je merken die een lange-termijn effect hebben?

Walter Limpens laat vervolgens vele voorbeelden zien van communicatie-uitingen en concepten die met behulp van fMRI onderzoek zijn gescand. Uit deze onderzoeken komen unieke en essentiële learnings die bijdragen aan het effectiever maken van je communicatie-uiting. Na de lezing van Walter Limpens weet je van welke neuromarketingkennis iedere communicatiecampagne beter wordt.

Dag 4: Dinsdag 4 mei – Online neuromarketing

Door: Martin van Kranenburg – Online conversiespecialist

De online omgeving is ideaal voor het toepassen van neuromarketing kennis. Martin van Kranenburg laat zien hoe hij dat al 20 jaar doet, voor verschillende merken, gebruikmakend van de beïnvloedingsmodellen van Cialdini en BJ Fogg. Met de kennis van Martin van Kranenburg is het mogelijk om iedere website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

NIMA heeft wetenschappers en ervaren neuro- en online-marketeers bereid gevonden hun kennis op het gebied van neuromarketing te delen. In een curriculum van 4 dagen brengen zij je naar het niveau van neuromarketeer, niveau NIMA-B2 specialty (een NIMA-B-opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring geldt daarom als ingangseis).

Beoordeeld met een 8,3 in 2020 en daarom wegens succes herhaald in 2021!

Vaak is het lastig om creatieve concepten van (reclame)bureaus goed te beoordelen. Terwijl er soms veel op het spel staat: gaat het nou werken of niet? Is het relevant voor de doelgroep en is het onderscheidend genoeg? In deze workshop leer je hoe je buikgevoel en ratio combineert en hoe je effectieve, creatieve voorstellen krijgt.

Veel creatieve voorstellen komen onder tijdsdruk tot stand. Of ‘creatie’ pusht een idee, waarvan je je afvraagt of het wel gaat doen wat het moet doen. Dan is het verdomd handig als je dit soort voorstellen effectief kunt beoordelen. In deze praktische workshop leer je hoe je effectief creatieve voorstellen beoordeelt en hoe je zorgt dat je de beste voorstellen krijgt.

Programma

Om de workshop zo interactief mogelijk te maken, vragen we je om als voorbereiding een voorbeeld van effectieve reclame mee te nemen. Denk bijvoorbeeld aan een commercial of een printcampagne. Maar ook een campagne online kan als voorbeeld dienen. Als jij het maar ziet als een effectieve reclame(-uiting).

Onderwerpen die je tijdens de workshop kunt verwachten zijn o.a.:

• ‘the big idea’ en ‘the big picture’
• belang van raken: relevantie, likeability en nieuwsgierigheid
• buikgevoel versus ratio: begrijpen, evalueren en beslissen
• toetsen op relevantie, onderscheidend vermogen en eenduidigheid
• balans merk en boodschap

Voor wie is de Workshop Beoordelen van creatieve concepten bedoeld?

Deze workshop is vooral geschikt voor marketing- en communicatiemedewerkers en -professionals.

Wat levert deze workshop je op?

Weten hoe je creatieve voorstellen adequaat, deskundig én op een gestructureerde manier kunt beoordelen vanuit de ratio én vanuit buikgevoel.

Schrijf je nu! Deze workshop is exclusief voor maximaal 10 deelnemers.

Wegens succes herhaald!

‘Goede inhoud en structuur. Makkelijk verteld en nam me gelijk mee in de reis. Praktisch en die hands-on gedeeltes om gewoon te DOEN zijn heel nuttig. Leerzaam en inspirerend dus! – Marta Amat, Philips’.

Design thinking is een manier van denken die je helpt om compleet anders te kijken. Om de ‘wicked problems’ van deze tijd het hoofd te bieden en relevant te blijven als organisatie. Maar het is vooral een ijzersterke oplossing voor het genereren van vernieuwende ideeën. Alles vanuit een extreem gebruikersperspectief. Hoe pas je design thinking vervolgens toe om ook in jouw organisatie te innoveren? Wij hebben verschillende organisaties al compleet anders laten werken en gaan ook graag met jou aan de slag in deze workshop!

Design is hot. Je komt het overal tegen: design thinking, service design, human centered design. De principes zijn veel mensen ongeveer duidelijk; het probleem herdefiniëren, werken met een extreem gebruikersperspectief en de context meenemen in alles wat je doet. Maar waar hebben we het nou eigenlijk over? Wat kun je er precies mee? Wanneer is design thinking het antwoord? In de ochtend zullen we hier uitgebreid op in gaan: we halen verschillende wetenschappelijke modellen en theorieën aan vanuit de psychologie, design- en gedragswetenschappen.

Daarnaast gaan we in de middag een stuk verder dan een inspirerend theoretisch kader. Hoe pas je het toe? Welke tools kan je morgen al gebruiken? En hoe kom je nou tot die geniale ideeën die organisaties ook daadwerkelijk kunnen toepassen? Aan de hand van echte cases gaan we in de middag concreet aan de slag als design thinkers.

Het doel van de workshop is het eigen maken van de theorie, tools en praktische toepassingen die daadwerkelijk waarde toevoegen aan de werkprocessen waar je als professional mee te maken hebt.

Inspiratie, energie, en een compleet nieuwe manier van uitdagingen benaderen. Daarbij ontvang je hands-on design thinking tools om morgen al te gebruiken. We nodigen je graag uit voor deze interactieve workshop design thinking – the hands on edition!

Je merk scherp definiëren is de eerste stap. Er vervolgens voor zorgen dat het door alle medewerkers dagelijks wordt waargemaakt is een tweede. Wanneer cultuur en merk hetzelfde zijn maakt een bedrijf binnen waar wat het buiten belooft en andersom.

Hiermee worden klanten en medewerkers fan. En hierdoor wordt een goed bedrijf een sterk merk!

Marc van Eck, partner bij Business Openers, gaat in deze praktische masterclass met je aan de slag om te laten zien hoe internal branding jouw merk succesvoller maakt. Dit doet hij aan de hand van een aantal succesvoorbeelden.

In deze masterclass doorlopen we de verschillende fases van internal branding

• Het merk als kompas
• Het merk is bekend
• Het merk heeft betekenis
• Het merk wordt geleefd
• Het merk zit in het systeem

Om deze fases te kunnen doorlopen, is het onder andere belangrijk om te kijken naar je merkwaarden, missie en visie en hiermee je merkhuis op te bouwen. Ook kijk je naar je brand position en welke wil je als bedrijf nou eigenlijk zelf uitdragen.