Maand: Februari

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Inschrijven mogelijk tot 17 april 2018

NIMA A2 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De NIMA A2 Communicatie module bouwt voort op de NIMA A1 Communicatie module. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Communicatie kent. In het NIMA A2 communicatie examen wordt getoetst of je de bestudeerde theorie kunt toepassen in de praktijk. Dit wordt gedaan aan de hand van cases en een artikel. De kandidaat wordt geacht het gehele communicatie-planningstraject te kunnen doorlopen: van analyse tot en met evaluatie.

NIMA niveau

Het NIMA A diploma staat gelijk aan HBO Propedeuse niveau en EQF level 4. Het NIMA A Communicatie diploma vormt hiermee de basis voor een functie als communicatie medewerker.

Het NIMA A Communicatie diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als communicatieprofessional op het gebied van interne -, externe – en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen.

Als NIMA A communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 communicatie examen bestaat uit twee cases met elk vijf open vragen en 1 artikel met vijf open vragen. Je hebt 120 minuten de tijd om jouw kennis, begripsvragen, reproductieve – en productieve vaardigheden aan te tonen.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A2 communicatie examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

Ongeveer 2 weken voorafgaand aan het examen ontvang je per e-mail een examenoproep.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl