Vakgebied: Communicatie

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je basiskennis met het NIMA Basiskennis Communicatie Examen

Duidelijke en heldere communicatie is erg belangrijk. Het is veel meer dan enkel het uitwisselen van woorden. Het NIMA Basiskennis Communicatie Examen beoordeelt de basiskennis hiervan. Enkele belangrijke basisbegrippen binnen het vakgebied communicatie zijn: informatie, organisatiecultuur en -structuur, imago, identiteit en communicatieplan. Je leert door middel van dergelijke begrippen situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Daarmee ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Communicatie Diploma is vergelijkbaar met MBO niveau 4 en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen communicatie te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Communicatie diploma vormt hiermee de basis voor een functie als assistent communicatiemedewerker.

Examen

Het NIMA Basiskennis Communicatie examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Communicatie examen zijn:

• Het vakgebied Communicatie
• Corporate communicatie
• Interne Communicatie
• Marketingcommunicatie
• Het communicatieplan
• Content en media
• Organiseren
• Omgaan met de pers

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van communicatie eigen wil maken.
• Zich in het communicatie aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Communicatie.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Lees dan de NIMA Exameneisen goed door.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk

Het NIMA A1 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De manier waarop we communiceren met elkaar is van groot belang. De boodschap kan voor een zender heel duidelijk zijn, terwijl de ontvanger het niet begrijpt. Dit is een onderdeel van het basiscommunicatiemodel. Onderling informatie uitwisselen is belangrijk als je in teamverband werkt. Je leert feedback geven en ontvangen. Het NIMA A1 Communicatie Examen toetst je kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau aan de slag te kunnen binnen het communicatie vakgebied. Door middel van relevante begrippen leer je situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Met het NIMA A1 Communicatie Examen ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma staat gelijk aan HBO Propedeuse niveau en EQF level 4.
Het NIMA A Communicatie diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als junior communicatieprofessional op het gebied van interne- , externe- en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen. Als gediplomeerde NIMA A Communicatie werk je op het niveau van junior communicatiemedewerker.

Als communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A1 Communicatie Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A1 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Het NIMA A2 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De NIMA A2 Communicatie module bouwt voort op de NIMA A1 Communicatie module. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Communicatie kent. In het NIMA A2 Communicatie Examen wordt getoetst of je de bestudeerde theorie kunt toepassen in de praktijk. Dit wordt gedaan aan de hand van cases en een artikel. De kandidaat wordt geacht het gehele communicatie-planningstraject te kunnen doorlopen: van analyse tot en met evaluatie.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma is vergelijkbaar met het HBO Propedeuse niveau en EQF level 4. Het NIMA A Communicatie Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als communicatiemedewerker.

Het NIMA A Communicatie Diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als communicatieprofessional op het gebied van interne -, externe – en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen.

Als NIMA A Communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Communicatie Examen bestaat uit drie minicases met open vragen. Je hebt 120 minuten de tijd om jouw kennis, begripsvragen, reproductieve – en productieve vaardigheden aan te tonen.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A2 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Voor bureaus wordt het steeds belangrijker zich te onderscheiden en scherp in beeld te hebben wat de volgende stap wordt. Wat is je groeistrategie, op welke klanten richt je je en hoe kan je die het beste benaderen? Wat wéét je van het werk van marketingmanagers? Wat vinden adverteerders écht belangrijk in samenwerking met bureaus? Hoe ga je om met pitches en briefings? En wat is de strategie op je communicatie?

In het hol van de leeuw – de beroepsvereniging voor marketeers – bespreken we de stappen op weg naar toekomstbestendige bureaupositionering.

Wat leer je?

De inhoud is praktijkgericht. Na het volgen van deze Masterclass weet je:

– Hoe je tot een goede why, how, what, geloof en scherpe visie kan komen

– Hoe je organisatiedoelstellingen en strategie je bedrijf vooruit kunnen helpen

– Op welke categorie klanten, namen en personen je je gaat richten – en hoe

– Welke bouwstenen je moet hebben om te komen tot een scherpe positionering

– Welke merkidentiteitaspecten je in kan zetten voor het gewenste merkimago

– Wat het belang is van cultuur voor een aantrekkelijke werkomgeving

– Waar je om moet denken bij het uitwerken van briefings van de opdrachtgever

– Hoe je keuzes kan maken in het bepalen van de strategie voor je communicatie

– Welke topics je kan claimen en hoe je die kan uitdragen via thought leadership

Voor wie is deze Masterclass bedoeld?

De Masterclass is bedoeld voor managing directors, strategy directors, creatief directeuren, accountmanagers, en communicatie managers

Wat levert het op?

Na afloop van de Masterclass heb je:

– Kennis over een scherpe positionering

– Ideeën over new businessstrategie

– Aanpak voor strakke briefings

– Een goede communicatiestrategie

– Strategie op thought leadership

Een kandidaat kan tegen de uitspraak van het NIMA Examencollege in beroep gaan bij het NIMA College van Beroep. Een beroepschrift dient uiterlijk zes weken na dagtekening van de schriftelijke uitspraak te worden ingediend bij het College van Beroep. Een te laat ingediend beroepschrift is niet ontvankelijk, behoudens bijzondere omstandigheden ter beoordeling van het College van Beroep.

Inhoud Beroepschrift
In een beroepschrift dient te worden aangegeven de naam van de examenkandidaat , het correspondentieadres, postcode en plaatsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, alsmede om welk examen het gaat, de examendatum en een duidelijke omschrijving van de gronden van het beroep.  Zo mogelijk overlegt appellant bij het beroepschrift een kopie van de uitspraak van het examencollege Tenslotte dient de eis duidelijk omschreven te zijn.

Stappen

• NIMA stuurt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging van het beroepschrift aan de examenkandidaat.
• NIMA stuurt binnen vijf werkdagen na de ontvangstbevestiging de stukken naar de leden van het NIMA College van Beroep.
• De  voorzitter van het NIMA College van Beroep kan kennelijk ongegronde of kennelijk niet-ontvankelijke beroepschriften ter zijde leggen.

Een beroepschrift wordt niet in behandeling genomen indien:

• Niet is voldaan aan de vereisten en appellant blijvend tekortschiet bij het verstrekken van de vereiste gegevens en/of de betaling, nadat appellant hier door NIMA op is gewezen.
• Dit een beroepschrift tegen een beoordeling betreft welke reeds eerder in behandeling is genomen.
• Ten aanzien van het onderwerp van het  beroepschrift een procedure aanhangig is bij een (scheids)rechterlijke instantie of indien de (scheids)rechter het geschil zoals voorgelegd in het beroepschrift heeft beoordeeld.

Van het niet in behandeling nemen van een beroepschrift wordt klager zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van het beroepschrift schriftelijk in kennis gesteld, onder vermelding van de reden daarvan.

Het NIMA College van Beroep beslist omtrent een voorgelegd beroepschrift niet nadat de betrokken partijen in de gelegenheid zijn gesteld om schriftelijk hun stellingen nader te onderbouwen en vragen van het College van Beroep te beantwoorden. De betrokken partijen kunnen dit zelf doen of zich laten vertegenwoordigen of bijstaan door een daartoe gemachtigde.

Kosten
Aan de behandeling van een beroep zijn kosten verbonden. Deze leges dienen als tegemoetkoming in de kosten voor behandeling van het beroep. Een beroepschrift wordt niet in behandeling genomen zonder voorafgaande betaling van de verschuldigde leges.

Indien een beroep gegrond wordt verklaard gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges. Indien een beroep gedeeltelijk gegrond wordt verklaard, beslist het NIMA College van Beroep omtrent restitutie van leges op de wijze die zij passend acht.

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

NIMA B2B Mastercourse

This year we will run the NIMA B2B Mastercourse for the second time! The B2B marketing profession is developing fast. It is vital to stay up to date. This B2B Mastercourse is co-developed by the leading international Vlerick Business School, and the NIMA B2B community and will present a diverse mix of theoretical knowledge and practical insight. To give the latest trends and inspiration in this fast developing discipline.

Vlerick Business school is internationally recognized and has close ties to the corporate world, which results in to the point and pragmatic B2B learnings founded on solid theoretical models and insights. Add to this the real-life examples and cases of well-known companies and members of the B2B community and you get a hands-on Mastercourse which gives you a great tool set to be innovative in your work as a professional marketeer.

What we offer

• The latest insights and pragmatic and real life B2B examples and best practices on: market understanding and insights, propositions and value creation & customer engagement and digitization.
• Modern self-directed learning; Interactive, peer to peer and individual
• The instruments to ask the right questions and solve them
• All the tools to uplift your marketing plans to a higher level based upon the latest insights of marketing experts: practical as well theoretical.

The program format

• 2 days face to face events on: October 31^st, with lectures and cases by professor Koen Tackx at the Vlerick Business School campus in Brussel, November 21^st with real life cases from RustOleum, Bidfood, Booking.com and DSM, by the NIMA B2B Marketing community.
• Webinars with Barney Jordaan: Thursday November 8^th 10.00 – 11.00
• Webinar with Steve Muylle: Thursday November 15th  10.00 – 11.00
• 1 year free access to the DSM/ Vlerick self-learning portal with articles, videos, best practices

The B2B Mastercourse program details

October 31^st, 10.30 – 18.30, campus Vlerick Business School in Brussels (just 5 minutes from train station Brussels North)

Customer interaction! Value creation / value capturing, key in optimizing your B2B relations by professor Koen Tackx

• Customer Value creation, and capturing this value is one of the drivers behind shareholder value creation. During this day we discuss the sustainability of the business model.
• Creating a deeper understanding of your customer and how the ecosystem influences your customers
• Identifying which role and position you want to play and how to differentiate
• How to combine this market understanding and choices into a congruent strategy

November 8 and 15: Interactive Webinars about:

Negotiations to create value by Prof. Barney Jordaan (november 8) 

Negotiating to create value enables you to design optimal negotiation deals. If you no longer want to leave the negotiation table feeling somehow disappointed with the outcome, then you are at the right address. During this webinar you can learn from insights which will help you to be able to convince others to follow you, even in difficult settings. Ideally you are ablt to close deals based on cooperation, and to create value in the negotiation process.

On the learning portal you can find more content which will help you to be well prepared for this interactive webinar!

Digital strategy by Prof. Dr. Steve Muylle (november 15)

You cannot underestimate the impact of digitisation on your organisation. New technologies create new opportunities for business – and new challenges as well. This webinar addresses the most recent opportunities and challenges of various technologies including the Internet of Things (IoT), machine learning, mobile, social media, and big data. Master the key principles of digital strategy and learn how to identify digital initiatives that leverage the transformative power of digitisation and give your organisation a competitive edge in a redefined ecosystem.

On the Vlerick/DSM learning portal participants have access to, you can find a lot of content to be used to prepare for this webinar. You are invited to come up with your personal case during the webinar.

All webinars will be held from 10.00 – 11.00. If you are not able to participate during the interactive webinars, please inform us upfront about this. We will then make it possible for you to watch the webinars later. 

November 21st: Interactive peer to peer learning in ‘the Randstad’ area in the Netherlands from +/- 09.00 – 16.30.

How to apply the theoretic models in practice; an active learning day where you will have to solve cases and learn directly from the source with the following participating companies: RustOleum, DSM, Booking.com and Bidfood.

For whom?

This Mastercourse is interesting for marketing managers, product managers and communication manager who are working in the B2B enviroment.
The language of this whole course (face to face events and the webinars) will be English and in order to be able to follow the whole course it would be good if you have at least NIMA A marketing level.

BONUS!

As participant, you will get a year FREE ACCES to the DSM Vlerick learning portal. This digital learning portal created by Vlerick Business School and DSM contains a wealth of information in the form of articles, videos, reference cards, quizzes and best practices. This Learning Portal gives you the opportunity to enhance your capabilities whenever and wherever you need it. See also a short video about this portal.

Agile is de sleutel tot overleven van bedrijven anno nu; het maakt je future-proof.

Agile werken creëert een cultuur van continuous learning en continuous improvement die organisaties, teams en mensen motiveert en stimuleert om te innoveren met focus op klantgerichte oplossingen, diensten en marktbenadering, gebruikmakend van de nieuwste technologische ontwikkelingen.

Om bovenstaande reden heeft Agile werken een positie verworven bij innovatieve bedrijven die zijn uitgegroeid tot dé grote organisaties van dit moment. Denk aan Uber, Whatsapp, Spotify, Google en nog veel meer. Ook zien we dat meer gevestigde organisaties Agile omarmen als voorwaarde om succesvol te zijn en te blijven.

In deze workshop gaan we onderzoeken en bepalen hoe Agile binnen jouw organisatie kan bijdragen aan blijvend en toekomstig succes. Ook gaan wij in deze workshop aan de slag met één van de Agile frameworks, namelijk Scrum. Scrum zorgt voor een effectievere en meer flexibele manier van werken. In teamverband zorgt Scrum ervoor dat het team projecten productiever op kan leveren en dat eventuele problemen sneller worden getackeld.

Op basis van een mix van theorie en praktijk geeft deze workshop concrete handvatten om direct met Agile en Scrum aan de slag te gaan.

Inspiratie opdoen, nieuwe dingen leren, intervisie, nieuwe senior marketing collega’s leren kennen en jezelf tegenkomen? Stroop je mouwen op, pak je logeertas in en kom 23 en 24 november naar Arnhem voor het SMP Challenge Lab. Daar organiseren NIMA SMP en Perplex een uniek event voor maximaal 60 Senior Marketing Professionals.

Gedurende de SMP Challenge Lab gaan we anderhalve dag de inhoudelijke uitdaging met elkaar aan. Op vrijdagavond worden de cases gepresenteerd en start de onderzoeksfase. Op zaterdag wordt er in groepen gewerkt en tussendoor gepresenteerd.

In diverse groepen werk je met verschillende senior marketeers aan de cases en opdrachten. Via een app kies je steeds met wie je wilt samenwerken. Deelresultaten worden in verschillende vormen aan elkaar en aan een ervaren jury gepresenteerd. Uiteindelijk is er één winnaar, al is dat niet het echte doel van The Challenge. Tussendoor zijn mini-trainingen in verschillende vaardigheden zoals pitchen, visualistie van ideeën en marketing modeling. Je kunt van groep wisselen en krijgt op een laagdrempelige manier de mogelijkheid om veel nieuwe collega SMP-ers te leren kennen.

Je werkt in kleine groepen, in grotere groepen, strategisch, maar ook operationeel en creatief. En… omdat we behoorlijk aan de slag gaan met elkaar, zullen we zorgen voor een uitstekende vertroeteling van de inwendige mens.

Wat heb je hier als Senior Marketing Professional aan?

• 12 PE punten
• Inspiratie/leren van vakgenoten: met onbekenden aan gezamenlijke cases werken en intervisie levert je waarschijnlijk nieuwe inzichten op.
• Inzicht in groepsdynamiek: er is een psycholoog die tijdens The Challenge met ons meekijkt, feedback geeft en ons daar wat over vertelt. Je start met 3 personen, maar eindigt met 10. Wat doet dat met de groep? En met jou?
• Ophalen van marketingtheorie: welke modellen kun je gebruiken? Hoe pas je ze toe?
• Vaardighedentraining: korte trainingen van specialisten die je iets bijbrengen op het gebied van brainstorming, pitching en visualisatie.
• Netwerk: geen “lekker weer hè”-borrel, maar nieuwe professionals leren kennen door samen over inhoud te praten en daarmee bezig te zijn.

Programma SMP Challenge Lab

Het gedetailleerde programma houden we onder de pet, laat je verrassen. Maar globaal komt het er op neer dat we op vrijdag om 14 uur starten en zaterdag om 17 uur afsluiten. Voor alle deelnemers is een hotelvernachting inbegrepen.

Locatie

Perplex Arnhem.

Parkeren kan in Parkeergarage Arnhem Centraal (zie informatie op https://www.perplex.nl/contact/).

Hoe up-to-date is jouw marketingkennis?

Het is weer tijd voor het NIMA paradepaardje: de NIMA Mastercourse: Marketing19. In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketingthema’s van nu.

Brandmanagement in tijden van Purpose, Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap, Customer experience management in tijden van Klantreizen, Communicatie in tijden van Contentmarketing en Contact in a Connected World.

Brandmanagement in tijden van Purpose

Brand Management is een hot topic in marketing, al was het maar omdat er door lang niet alle marketeers – ook seniors – wordt begrepen hoe belangrijk Brand Management is en dat het daadwerkelijk onder verantwoordelijkheid valt van marketeers. Toch is het vaak het vertrekpunt van marketingcommunicatie en interessanter: bij twijfel zijn de merkwaarden en missie altijd de eerste of de laatste raadgever. Deze eerste sessie van Marketing19 staat onder leiding van Guy van Liemt RM.

Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap

Leer in één avond wat je moet weten en doen om ‘gewenst gedrag’ te creëren en mensen te beïnvloeden ten gunste van het bedrijfsresultaat: design vanuit gedragspsychologie. Mensen duwtjes in een gewenste richting geven, gebeurt al sinds ze in China ver voor Christus verleidelijke deuntjes op bamboefluiten speelden om de omzet in zoetigheid te stimuleren. De laatste decennia is de gedragsbeïnvloeding almaar subtieler en preciezer geworden, mede dankzij het voortschrijdende inzicht in het menselijk gedrag en de beschikbaarheid van immens grote hoeveelheden data. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waarmee je direct mee aan de slag kunt.

Customer experience management in tijden van Klantreizen

Een onderscheidende customer experience is cruciaal is om te overleven in een wereld waar producten steeds meer op elkaar lijken. Succesvolle bedrijven geven hun experience vorm vanuit een sterke filosofie waar het merk voor staat en relateren daar alles wat ze doen aan. Daarbij is het essentieel dat de klantbeleving authentiek en geloofwaardig is. Succesvolle bedrijven hebben het lef om klantwensen die niet bij het merk passen links te laten liggen. Duidelijke keuzes die consistent worden doorgevoerd in de gehele organisatie zijn namelijk cruciaal voor onderscheidend vermogen.  Maar CEX is bij succesvolle bedrijven ook geen functie of project. En zeker geen ‘trucje’. En dat kan alleen als datgene waar je als merk voor staat in de genen zit van alle medewerkers. En de merkwaarden dus volledig doorleefd zijn in de organisatie. Dit betekent dus dat de targets en sturing binnen een bedrijf in lijn zijn met de missie van het bedrijf. Maar ook dat bedrijven mensen aannemen die passen bij het gewenste DNA van de organisatie. Tijdens deze sessie gaat Beate in op de zes succesfactoren voor effectieve omnichannel customer experiences. Aan de hand van een theoretisch kader, cases uit het boek CEX Sells en individuele oefeningen worden deelnemers meegenomen in de wereld van Customer Experience (CEX) en krijgen ze handreikingen voor het concreet verbeteren van de eigen klantbeleving.

Communicatie in tijden van Contentmarketing

Hoe reageren klanten en de maatschappij nu echt op commerciële uitingen van organisaties. Wat wordt gezien als authentieke content, waar zijn commerciële organisaties echt het contact met het publiek totaal verloren? En hoe ga je om met mensen die hun mening al klaarhebben en zich uiten zonder kennis van zaken? Dat is de dagelijkse realiteit van Jos Govaart, directeur en oprichter van het bureau Coopr. Een marcombureau met Content Marketing en PR in het hart. In deze sessie neemt hij je mee langs de realiteit van echte casuïstiek. Wat zou jij doen? Wat heeft hij besloten? En hoe pakte dat uit?

Contact in a Connected World

In de loop van de afgelopen jaren zijn opvattingen over privacy en databescherming enorm veranderd. Dít was het jaar waarin Mark Zuckerberg zijn woordje kwam doen in de parlementen van de VS en EU. Dit was het jaar waarin Arjen Lubach opriep om Facebook-accounts op te doeken. Dit was het jaar waarin duizenden ‘op spoedcursus GDPR’ werden gestuurd, waarin honderden bedrijven kwamen bedelen om goedkeuring voor het ongevraagd toezenden van informatie. Tijdens deze sessie van Marketing 2019 krijg je een geactualiseerde wrap up die antwoord geeft op de vraag waar we staan en waar het heen gaat. Data, privacy, tech, AI, gepersonaliseerde content op basis van algoritmen: wat doet dat voor marketing?

Data, tijden en locatie

De classes vinden op woensdagavond van 17.30 tot 21.15 uur plaats op de volgende data:

• 28 november 2018 – Brandmanagement in tijden van Purpose door Guy van Liemt RM
• 12 december 2018 – Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap door Pieter Jan Troost
• 23 januari 2019 –  Customer experience management in tijden van Klantreizen door Beate van Dongen – Crombachs
• 30 januari 2019 – Communicatie in tijden van Contentmarketing door Jos Govaart
• 13 februari 2019 – Contact in a connected world door Leon Jansen

Youmeet. Utrecht is de locatie waar alle vijf de sessies van deze Mastercourse plaats vinden.

Na afloop van deze Mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Toets je basiskennis met het NIMA Basiskennis Communicatie Examen

Duidelijke en heldere communicatie is erg belangrijk. Het is veel meer dan enkel het uitwisselen van woorden. Het NIMA Basiskennis Communicatie Examen beoordeelt de basiskennis hiervan. Enkele belangrijke basisbegrippen binnen het vakgebied communicatie zijn: informatie, organisatiecultuur en -structuur, imago, identiteit en communicatieplan. Je leert door middel van dergelijke begrippen situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Daarmee ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA Basiskennis Communicatie Diploma is vergelijkbaar met MBO niveau 4 en EQF level 3-4.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend en ondersteunend niveau binnen communicatie te kunnen opereren. Het NIMA Basiskennis Communicatie diploma vormt hiermee de basis voor een functie als assistent communicatiemedewerker.

Examen

Het NIMA Basiskennis Communicatie examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA Basiskennis Communicatie examen zijn:

• Het vakgebied Communicatie
• Corporate communicatie
• Interne Communicatie
• Marketingcommunicatie
• Het communicatieplan
• Content en media
• Organiseren
• Omgaan met de pers

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• Zich de basisbegrippen van communicatie eigen wil maken.
• Zich in het communicatie aangrenzende of ondersteunende werkveld bevinden.
• Wil doorstromen naar NIMA A Communicatie.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Lees dan de NIMA Exameneisen goed door.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk

Het NIMA A1 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De manier waarop we communiceren met elkaar is van groot belang. De boodschap kan voor een zender heel duidelijk zijn, terwijl de ontvanger het niet begrijpt. Dit is een onderdeel van het basiscommunicatiemodel. Onderling informatie uitwisselen is belangrijk als je in teamverband werkt. Je leert feedback geven en ontvangen. Het NIMA A1 Communicatie Examen toetst je kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau aan de slag te kunnen binnen het communicatie vakgebied. Door middel van relevante begrippen leer je situaties in de praktijk te herkennen en toe te passen. Met het NIMA A1 Communicatie Examen ontwikkel je competenties die basis leggen voor de uitvoering van taken als beginnend communicatieprofessional.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma staat gelijk aan HBO Propedeuse niveau en EQF level 4.
Het NIMA A Communicatie diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als junior communicatieprofessional op het gebied van interne- , externe- en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen. Als gediplomeerde NIMA A Communicatie werk je op het niveau van junior communicatiemedewerker.

Als communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A1 Communicatie Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A1 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk 

Het NIMA A2 Communicatie Examen toetst je communicatiekennis

De NIMA A2 Communicatie module bouwt voort op de NIMA A1 Communicatie module. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA A1 Communicatie kent. In het NIMA A2 Communicatie Examen wordt getoetst of je de bestudeerde theorie kunt toepassen in de praktijk. Dit wordt gedaan aan de hand van cases en een artikel. De kandidaat wordt geacht het gehele communicatie-planningstraject te kunnen doorlopen: van analyse tot en met evaluatie.

NIMA niveau

Het NIMA A Communicatie Diploma is vergelijkbaar met het HBO Propedeuse niveau en EQF level 4. Het NIMA A Communicatie Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als communicatiemedewerker.

Het NIMA A Communicatie Diploma is de basis voor het zelfstandig uitvoeren van taken als communicatieprofessional op het gebied van interne -, externe – en marketingcommunicatie. Als NIMA gediplomeerde communicatieprofessional verricht je altijd de volgende kerntaken: analyseren, adviseren, creëren, organiseren, begeleiden en managen.

Als NIMA A Communicatie medewerker betekent dit in praktijk dat de volgende taken tot je functie behoren:

• Uitvoering van het communicatiebeleid en projecten;
• Adviseren en ondersteunen in het verkrijgen, bewerken, aanleveren en presenteren van data voor de uitvoering van communicatiebeleid;
• Bedenken en uitvoeren van strategieën en communicatiemiddelen;
• Kan een mediaplanning opzetten en uitvoeren;
• Schrijft online en offline content;
• Bewaakt de huisstijl;
• Uitvoeren van onderzoek;
• Onderhouden van contacten en relaties;
• Organiseren evenementen.

Examen

Het NIMA A2 Communicatie Examen bestaat uit drie minicases met open vragen. Je hebt 120 minuten de tijd om jouw kennis, begripsvragen, reproductieve – en productieve vaardigheden aan te tonen.

De onderdelen die aan bod komen in het NIMA A2 Communicatie Examen zijn:

• Basisbegrippen communicatie
• Corporate communicatie
• Interne communicatie
• Marketingcommunicatie
• Analyseren, onderzoeken en adviseren
• Het communicatieplan
• Content en media

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Een kandidaat kan tegen de uitspraak van het NIMA Examencollege in beroep gaan bij het NIMA College van Beroep. Een beroepschrift dient uiterlijk zes weken na dagtekening van de schriftelijke uitspraak te worden ingediend bij het College van Beroep. Een te laat ingediend beroepschrift is niet ontvankelijk, behoudens bijzondere omstandigheden ter beoordeling van het College van Beroep.

Inhoud Beroepschrift
In een beroepschrift dient te worden aangegeven de naam van de examenkandidaat , het correspondentieadres, postcode en plaatsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, alsmede om welk examen het gaat, de examendatum en een duidelijke omschrijving van de gronden van het beroep.  Zo mogelijk overlegt appellant bij het beroepschrift een kopie van de uitspraak van het examencollege Tenslotte dient de eis duidelijk omschreven te zijn.

Stappen

• NIMA stuurt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging van het beroepschrift aan de examenkandidaat.
• NIMA stuurt binnen vijf werkdagen na de ontvangstbevestiging de stukken naar de leden van het NIMA College van Beroep.
• De  voorzitter van het NIMA College van Beroep kan kennelijk ongegronde of kennelijk niet-ontvankelijke beroepschriften ter zijde leggen.

Een beroepschrift wordt niet in behandeling genomen indien:

• Niet is voldaan aan de vereisten en appellant blijvend tekortschiet bij het verstrekken van de vereiste gegevens en/of de betaling, nadat appellant hier door NIMA op is gewezen.
• Dit een beroepschrift tegen een beoordeling betreft welke reeds eerder in behandeling is genomen.
• Ten aanzien van het onderwerp van het  beroepschrift een procedure aanhangig is bij een (scheids)rechterlijke instantie of indien de (scheids)rechter het geschil zoals voorgelegd in het beroepschrift heeft beoordeeld.

Van het niet in behandeling nemen van een beroepschrift wordt klager zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van het beroepschrift schriftelijk in kennis gesteld, onder vermelding van de reden daarvan.

Het NIMA College van Beroep beslist omtrent een voorgelegd beroepschrift niet nadat de betrokken partijen in de gelegenheid zijn gesteld om schriftelijk hun stellingen nader te onderbouwen en vragen van het College van Beroep te beantwoorden. De betrokken partijen kunnen dit zelf doen of zich laten vertegenwoordigen of bijstaan door een daartoe gemachtigde.

Kosten
Aan de behandeling van een beroep zijn kosten verbonden. Deze leges dienen als tegemoetkoming in de kosten voor behandeling van het beroep. Een beroepschrift wordt niet in behandeling genomen zonder voorafgaande betaling van de verschuldigde leges.

Indien een beroep gegrond wordt verklaard gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges. Indien een beroep gedeeltelijk gegrond wordt verklaard, beslist het NIMA College van Beroep omtrent restitutie van leges op de wijze die zij passend acht.

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Voorgaande edities zijn beoordeeld met een gemiddelde van 8.4.

Mis deze Masterclass dus niet! 

Video is hot anno 2018. Je opdrachtgever wil er iets mee en jij… hebt de klok horen luiden, maar weet niet waar de klepel hangt? Ik help je!

Wat weet je en kun je na het volgen van deze masterclass?

• Je hebt een goede basis gelegd om anderen te adviseren in videomarketing
• Hoe je met je smartphone een vlog of video kan maken
• Waar je inhoudelijk op moet letten bij het maken van een video
• Hoe je het beste kunt interviewen met je smartphone
• Je kunt aan anderen uitleggen waarom videomarketing belangrijk is in je marketingmix
• Je weet hoe je de kijker moet triggeren
• Wat de do’s and dont’s zijn bij het maken van een goede video
• Je weet hoe je het beste een goed resultaat online kunt bereiken met je video

Na deze masterclass kan je niet meer wachten om met video aan de slag te gaan in je werk en ook privé! Je ontvangt een lijst met tips, tricks & tools om mee te werken.

Wat is de inhoud van het programma?

• Wat is Visual Storytelling?
• Waarom video als marketingtool?
• Tips & tricks filmen met je smartphone
• Filmtechnieken, compositie, beeldtechniek
• Interviewtechnieken MoJo (mobiele journalistiek)
• Uitleg tools voor je smartphone om mee te filmen
• Storyboard maken
• Filmen met je smartphone in groepjes (individueel voor vloggers)
• Tips & tricks monteren met je smartphone
• Monteren met je smartphone
• Première video’s met Oscaruitreiking

Door gebruik te maken van voorbeelden uit de dagelijkse praktijk, video’s en vlogs krijg je meteen inzicht en kennis over alles wat met Visual Storytelling te maken heeft.

Voor wie?

Deze masterclass is uitermate geschikt voor marketing-, communicatie- en sales professionals die aan de slag willen met videomarketing en het verschil willen maken voor zijn of haar opdrachtgever.

Wil je een korte impressie van de masterclass zien? Bekijk hier de ervaringen van de marketingmanagers van Telfort.

Wat houdt de Masterclass Menselijke marketing in een digitale wereld in?

Hoe kun je in een digitale wereld een emotionele band met je klanten opbouwen?  Hoe en wanneer zet je mens en machine in om je doelen te bereiken? How to humanize digital?

Grote uitdagingen voor veel bedrijven nu een steeds groter deel van de customer journey zich afspeelt af in de digitale omgeving.

Daarom een nieuwe NIMA Masterclass over de zoektocht naar de ideale combinatie van high tech & high touch.

Heel veel inspiratie over wat de toekomst brengt, gecombineerd met praktische inzichten.

Wat kan je nu al starten? Wat brengt morgen? En wat is de doorkijk naar 2020 en verder?

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op?

Deze masterclass helpt je om de digitale transformatie op een effectievere manier vorm te geven en klantbeleving ook in een online dienstverlening te waarborgen.
Tijdens de dag komen o.a. de volgende vragen aan de orde:

• In een digitale wereld is gemak belangrijker dan ooit. Is convenience the new loyalty?
• Menselijk contact wordt schaarser, en daarmee in potentie waardevoller. Maar kostbaar.
  Hoe bepaal je de juiste momenten voor menselijk contact?
• Wat kun je met chatbots, wat zijn de do’s and don’ts? Succescases uit de praktijk.
• Waarom de bestelzuilen van McDonalds meer met de psychologie van de klant te maken hebben dan met kostenbesparing.
• Psychologische tips om de klantervaring in online journeys dramatisch te verhogen (op basis van meer dan 100 customer journey trajecten)
• Toepassingen van data voor personalisatie van customer journeys en media.
• In een digitale wereld wordt vertrouwen nog belangrijker.
  Hoe ‘werkt’ vertrouwen? En hoe geef je het vertrouwen-gevoel bij de klant een boost.
• Facebook verandert van koers en zet niet langer in op ‘time spent’ maar ‘time well spent’. En dat heeft alles te maken met high touch.
• Praktische voorbeelden van emotie in een digitale klantrelatie.

Sprekers

De masterclass wordt gegeven door Marc Westeneng en Maties van Voorthuizen.
Beiden zijn partner bij flowresulting, adviesbureau voor marketing & strategie en marktleider op het gebied van customer experience.

Programma

09.00 uur: ontvangst
09.30 uur: start van de Masterclass
16.30 uur: afsluiting inclusief netwerkborrel

Content wordt door velen beschouwd als een soort toverwoord én heilige graal ineen. Verhalen die het waard zijn om te verwoorden en verbeelden, liefst via eigen mediakanalen, spreken enorm tot de verbeelding. Vaak gaat het bij het zoeken naar die graal om content waar mensen op zitten te wachten, waar zij hun kostbare aandacht aan willen besteden en die concreet bijdraagt aan vooraf geformuleerde doelstellingen.

Waardeloze content
Het zingt al een tijdje rond onder professionals in het vak, maar de tijd van ‘spelen met leuke artikelen of filmpjes’ op een eigen site of magazine is voorbij. Veel organisaties zoeken naar verhalen die een specifiek publiek beraken en beroeren èn die bijdragen aan de doelstellingen die ze hebben op het terrein van merk, marketing & communicatie.

Toch blijkt dat maar liefst de helft tot 80 procent van álle content die momenteel wordt geproduceerd niet of nauwelijks wordt gelezen of gezien, laat staan dat het iets ‘doet’ voor je organisatie, je omzet of je merk. Ongemakkelijke waarheid: content zonder waarde is waardeloze content, doet helemaal niets en is daarmee feitelijk weggegooid geld.

Kan dat anders? Nou en of!

“Contentmarketing is a commitment, not a campaign” –Jon Buscall 

Hoe zorgen succesvolle merken ervoor dat de content die ze maken wel waardevol is en de aandacht krijgt die het verdient? Hoe zorgen zij ervoor dat die content écht bijdraagt aan de relatie tussen het merk en de doelgroep?

Tijdens deze Premium Mastercourse die wij in samenwerking met Energize organiseren leer je in drie dagen hoe je een effectieve contentstrategie ontwikkelt in lijn met je organisatie-, marketing- en/of communicatiestrategie.

Wat is de inhoud van de Premium Mastercourse Contentmarketing?

Tijdens de collegedagen vormt een vijfstappenplan voor contentstrategie van Energize de basis. Dit stappenplan geeft houvast voor de mastercourse en bij de ontwikkeling van de eigen effectieve contentstrategie. Per lesdag wordt verdieping gegeven op een deel van het stappenplan.

Dag 1 – donderdag 6 december 2018 – Setting the scene

Tijdens de eerste dag gaan we in op contentmarketing en de trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied. Daarnaast gaan we dieper in op de ambitie van het merk, het formuleren van de doelstellingen die je wilt bereiken en wat dat betekent voor de content die je gaat maken. Ook behandelen we het publiek en het belang van de behoeften en interesses van je doelgroep.

Dag 2 – donderdag 17 januari 2019 – Creatie &distributie

De tweede dag staat in het teken van de onderwerpen voor content en de ontwikkeling en distributie van content. Leer alles over het gebruik en het succes van contentformats en hoe je met je content de juiste personen bereikt.

Dag 3 – donderdag 14 februari 2019 – Organisatie & impact

Tijdens de laatste dag staan de organisatie en het effect van content centraal. Hoe zorg je dat content marketing binnen jouw organisatie leeft en het proces soepel verloopt? En hoe kun je de impact van de activiteiten meten en optimaliseren?

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Theorie, inspiratie, praktijk & begeleiding

Iedere collegedag bestaat uit drie onderdelen: theorie op basis van het contentstrategie stappenplan, inspiratie van twee gastsprekers in lijn met het onderwerp dat tijdens die dag centraal staat en een praktijkgedeelte. Deelnemers werken in drie maanden aan (de optimalisatie van) de eigen contentmarketingstrategie voor hun organisatie. Door middel van de opdrachten tijdens de cursusdagen en verdere uitwerking in de periodes tussen de cursusdagen passen deelnemers kennis en vaardigheden direct toe. 

Tijdens de mastercourse krijgen deelnemers de mogelijkheid om hun werk te reviewen en ervaringen uit te wisselen. Dit wordt gedaan aan de hand van peer2peer sessions, waarbij een deelnemer wordt gekoppeld aan een andere deelnemer met een min of meer vergelijkbare achtergrond. Daarnaast wordt een Whatsapp-groep opgezet waar deelnemers elkaar tijdens de cursus om advies kunnen vragen en waar inspiratie wordt gedeeld.

Gastsprekers

De gastsprekers voor aankomende editie volgen snel, bij de drie vorige mastercourses contentmarketing deelden o.a. de volgende personen en bedrijven hun inspiratie en praktijkcases: Aart Lensink, Cor Hospes HEMA, Centraal Beheer, Het Mauritshuis, Bol.com, Allerhande, VICE, Ricoh, NOS en Pepsico.

Exclusieve sessie voor maximaal 16 deelnemers. 

Wegens succes wordt deze workshop herhaald. Beoordeeld met een 8.3! 

Wat is het?

De kleuren van een merk liggen meestal wel vast. Maar soms klinkt een merk als degene die ervoor schrijft. En dat klopt eigenlijk niet. Sterke merken hebben dan ook een duidelijk omschreven tone-of-voice, een verbal identity. Maar hoe kom je tot die toon? En hoe houd je hem vol? In deze workshop krijg je vuistregels voor het schrijven van een goede commerciële tekst en laten we je zien hoe je voor een merk schrijft. Je werkt op deze dag met het boekje ‘Nogal Lange Koekjes of Huisgemaakte luxe roomboterassorti. Zo schrijf je voor een merk’.

“Ik vond het een heel nuttige workshop. Leuk om zowel heel veel voorbeelden van de anderen te horen en ook met je eigen tekst aan de slag te gaan en hier ook direct feedback op te krijgen. Ik vond het echt heel leerzaam.” Inge Bruil – Merin

Voor wie?

Ben je marketeer, zet je posts op Facebook, blog of vlog je voor je merk of heb je veel contact met klanten, omdat je bijvoorbeeld bij de klantenservice of het webcareteam werkt? Dan is deze workshop precies wat je zoekt. Ben je nog niet zo heel lang copywriter of heb je meer ervaring in website- dan merkenbouw? Ook dan heb je veel aan deze dag.

Branding in de zorg. Voor velen een ogenschijnlijke tegenstrijdigheid, maar niet voor de gasten van Luuk Ros op het NIMA Internal Branding Zorg Event. Voor het eerst in de geschiedenis van het NIMA ontmoeten medisch specialisten en marketingprofessionals elkaar. In een interactief programma komt de impact van positionering, marketing, organisatiestructuur en – cultuur aan bod aan de hand van pakkende voorbeelden uit de praktijk. En het goede nieuws is: jij kunt daar bij zijn!

Inside information door vernieuwers in de zorg

Positionering, marketing en cultuur zijn geen gemeengoed binnen de zorgsector. Maar als je er iets mee doet in de zorg dan gebeurt er ook wat! Zes absolute marketing minds uit de zorg vertellen op 12 december a.s. hun verhaal en geven daarmee waardevolle inzichten over merkdenken en cultuur in de zorg. Hierna start een tafelgesprek onder leiding van Luuk Ros waarin deze ervaringsdeskundigen bevraagd worden op het waarom, wat en hoe van hun aanpak. Inclusief de belangrijkste fouten om van te leren. Het publiek speelt een cruciale rol in dit gesprek door vragen in te brengen. Een relevant en inspirerend event voor iedereen die met de gezondheidszorg te maken heeft. Besturen, directies, medisch specialisten, marketingcommunicatie medewerkers, iedereen die vindt dat de zorg beter kan en moet is welkom!

Programma 12 december in Sint Antonius Ziekenhuis Utrecht

16.45 uur             ontvangst met koffie, thee en lekkers
17.15 uur             opening door Luuk Ros
17.30 uur            zes verhalen
19.00 uur            pauze met broodjesbuffet en een warme soep
19.30 uur            tafelgesprek o.l.v. dagvoorzitter Luuk Ros
20.00 uur           discussie met publiek
20.30uur           afsluiting door Luuk Ros en ‘lessons learned’
20.45 uur            borrel

Wie zitten er aan tafel?

Jan van Bodegom                  voormalig chirurg en oprichter van het Alexander Monro Borstkankerziekenhuis, momenteel projectleider bij Prostaatkankercentrum Reinier Haga

Jeroen van den Oever          voorzitter directie, Fundis

Robert Spiering                      senior marketeer, Het Oogziekenhuis Rotterdam

Roeland den Boer                  traumachirurg, Spaarne Gasthuis

Olaf Ouwerkerk                      marketing manager, Reinier Haga Groep

Colette Codee                          marketing manager, Sint Antonius Ziekenhuis Utrecht

Kosten

De kosten voor NIMA leden zijn € 29,- . Niet leden betalen € 49,-.

Locatie

Sint Antonius Ziekenhuis in Utrecht. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en ook met de auto. Er is een parkeergarage gelegen direct naast het ziekenhuis. De parkeerkosten zijn voor eigen rekening en bedragen € 7,-.

Inschrijven

Schrijf vandaag nog in voor deze unieke bijeenkomst. Het aantal plaatsen is beperkt.

Hoe up-to-date is jouw marketingkennis?

Het is weer tijd voor het NIMA paradepaardje: de NIMA Mastercourse: Marketing19. In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketingthema’s van nu.

Brandmanagement in tijden van Purpose, Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap, Customer experience management in tijden van Klantreizen, Communicatie in tijden van Contentmarketing en Contact in a Connected World.

Brandmanagement in tijden van Purpose

Brand Management is een hot topic in marketing, al was het maar omdat er door lang niet alle marketeers – ook seniors – wordt begrepen hoe belangrijk Brand Management is en dat het daadwerkelijk onder verantwoordelijkheid valt van marketeers. Toch is het vaak het vertrekpunt van marketingcommunicatie en interessanter: bij twijfel zijn de merkwaarden en missie altijd de eerste of de laatste raadgever. Deze eerste sessie van Marketing19 staat onder leiding van Guy van Liemt RM.

Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap

Leer in één avond wat je moet weten en doen om ‘gewenst gedrag’ te creëren en mensen te beïnvloeden ten gunste van het bedrijfsresultaat: design vanuit gedragspsychologie. Mensen duwtjes in een gewenste richting geven, gebeurt al sinds ze in China ver voor Christus verleidelijke deuntjes op bamboefluiten speelden om de omzet in zoetigheid te stimuleren. De laatste decennia is de gedragsbeïnvloeding almaar subtieler en preciezer geworden, mede dankzij het voortschrijdende inzicht in het menselijk gedrag en de beschikbaarheid van immens grote hoeveelheden data. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waarmee je direct mee aan de slag kunt.

Customer experience management in tijden van Klantreizen

Een onderscheidende customer experience is cruciaal is om te overleven in een wereld waar producten steeds meer op elkaar lijken. Succesvolle bedrijven geven hun experience vorm vanuit een sterke filosofie waar het merk voor staat en relateren daar alles wat ze doen aan. Daarbij is het essentieel dat de klantbeleving authentiek en geloofwaardig is. Succesvolle bedrijven hebben het lef om klantwensen die niet bij het merk passen links te laten liggen. Duidelijke keuzes die consistent worden doorgevoerd in de gehele organisatie zijn namelijk cruciaal voor onderscheidend vermogen.  Maar CEX is bij succesvolle bedrijven ook geen functie of project. En zeker geen ‘trucje’. En dat kan alleen als datgene waar je als merk voor staat in de genen zit van alle medewerkers. En de merkwaarden dus volledig doorleefd zijn in de organisatie. Dit betekent dus dat de targets en sturing binnen een bedrijf in lijn zijn met de missie van het bedrijf. Maar ook dat bedrijven mensen aannemen die passen bij het gewenste DNA van de organisatie. Tijdens deze sessie gaat Beate in op de zes succesfactoren voor effectieve omnichannel customer experiences. Aan de hand van een theoretisch kader, cases uit het boek CEX Sells en individuele oefeningen worden deelnemers meegenomen in de wereld van Customer Experience (CEX) en krijgen ze handreikingen voor het concreet verbeteren van de eigen klantbeleving.

Communicatie in tijden van Contentmarketing

Hoe reageren klanten en de maatschappij nu echt op commerciële uitingen van organisaties. Wat wordt gezien als authentieke content, waar zijn commerciële organisaties echt het contact met het publiek totaal verloren? En hoe ga je om met mensen die hun mening al klaarhebben en zich uiten zonder kennis van zaken? Dat is de dagelijkse realiteit van Jos Govaart, directeur en oprichter van het bureau Coopr. Een marcombureau met Content Marketing en PR in het hart. In deze sessie neemt hij je mee langs de realiteit van echte casuïstiek. Wat zou jij doen? Wat heeft hij besloten? En hoe pakte dat uit?

Contact in a Connected World

In de loop van de afgelopen jaren zijn opvattingen over privacy en databescherming enorm veranderd. Dít was het jaar waarin Mark Zuckerberg zijn woordje kwam doen in de parlementen van de VS en EU. Dit was het jaar waarin Arjen Lubach opriep om Facebook-accounts op te doeken. Dit was het jaar waarin duizenden ‘op spoedcursus GDPR’ werden gestuurd, waarin honderden bedrijven kwamen bedelen om goedkeuring voor het ongevraagd toezenden van informatie. Tijdens deze sessie van Marketing 2019 krijg je een geactualiseerde wrap up die antwoord geeft op de vraag waar we staan en waar het heen gaat. Data, privacy, tech, AI, gepersonaliseerde content op basis van algoritmen: wat doet dat voor marketing?

Data, tijden en locatie

De classes vinden op woensdagavond van 17.30 tot 21.15 uur plaats op de volgende data:

• 28 november 2018 – Brandmanagement in tijden van Purpose door Guy van Liemt RM
• 12 december 2018 – Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap door Pieter Jan Troost
• 23 januari 2019 –  Customer experience management in tijden van Klantreizen door Beate van Dongen – Crombachs
• 30 januari 2019 – Communicatie in tijden van Contentmarketing door Jos Govaart
• 13 februari 2019 – Contact in a connected world door Leon Jansen

Youmeet. Utrecht is de locatie waar alle vijf de sessies van deze Mastercourse plaats vinden.

Na afloop van deze Mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Een nieuw domein met 400 miljoen fans. Influencers en teams met miljoenen volgers. Wat te denken van kolkende stadions met tienduizenden toeschouwers. We hebben het natuurlijk over de wereld van competitive gaming: esports!

Deze wereld is ook voor marketeers niet meer te ontkennen. We lezen er de laatste tijd veel over. Maar hoe activeer je esports fans voor je merk? Tijdens een vernieuwde Top Marketing Tour nemen vier leading marketingprofessionals in esports je mee langs de meest inspirerende en impactvolle cases van merken.

Programma

13:45 – 14:15       Inloop
14:15 – 14:30       Welkom door NIMA + uitleg programma & thema
14:30 – 15:15       Ruben Houkes: hoe jongeren zich massaal aanmelden bij Sanquin als bloeddonor via de game League of Legends.
15:15 – 15:30       Pauze
15:30 – 16:15       Koen Weijland over zijn carrière, zijn TEAMSTRIJDERS en de activaties rondom zijn OnePlus partnership.
16:15 – 17:00       Anna Rozwandowicz met de best practices van storytelling in esports
17:00 – 18:00:      Borrel

Voor wie

Tijdens de NIMA Top Marketing Tour kunnen young professionals (25-35 jaar) in marketing of communicatie een kijkje nemen in de keuken van vooraanstaande marketingbedrijven. JE krijgt de kans om kennis te maken met, en te leren van ervaren professionals. Andere succesvolle TMT’s vonden onder meer plaats bij de Bijenkorf, VICE Benelux, Tony Chocolonely, ING, bol.com, ABN AMRO, Peijnenburg, Nuon, FD Mediagroep, het WNF en T-Mobile.

Het zal je niet zijn ontgaan – sinds 25 mei 2018 is de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. Meer dan ooit beseffen bedrijven dat het cruciaal is om verantwoord met klant- en bezoekersdata om gaan. Een belangrijk element uit de AVG is de Privacy by Design (PbD) eis: systemen moeten ontworpen en geïmplementeerd worden op een manier die privacy waarborgt. Nu de AVG van kracht is, zal dit standaard onderdeel van de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten uit moeten maken.

Kan jij een korte recap gebruiken over de AVG en Privacy by Design? Ben je op zoek naar makkelijke handvatten om aan de slag te gaan met PbD? Kun je je eigenlijk onderscheidend positioneren op het gebied van Privacy? Allemaal relevante vragen voor een marketeer.

Privacy by Design expert Arnold Roosendaal vertelt je er alles over in deze masterclass van 1 dag.

Aan het einde van de dag ben je in staat om goed onderbouwd privacy & AVG vraagstukken aan te kaarten in jouw dagelijkse marketing activiteiten. Ook kun je Privacy by Design toepassen in het ontwerp van een product of dienst.

De Masterclass is interactief met veel ruimte voor discussie en een praktijkopdracht rond je hun eigen product of dienst.

Programma

Ochtend
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en privacyregelgeving

• Kernbegrippen AVG
• Privacy principes
• Accountability als uitgangspunt

Privacy binnen context van commerciële producten en diensten

• Verwerken van persoonsgegevens
• Rechten van klanten
• Privacy verklaringen

Privacy by Design (PbD)

• Wat houdt het concept in?
• Welke vereisten zitten eraan vast?
• Hoe kun je dit praktisch vormgeven in een product?
• Aanzet praktijkopdracht in groepjes + lunch

Middag

Praktisch regelen van AVG compliance en PbD

• Inbedden privacy in het ontwerp
• Technische aspecten, organisatorische aspecten
• Het documenteren en verantwoorden van PbD
• De organisatie eromheen en afstemming met klanten
• Verantwoordelijkheden en rollen

Discussie en bespreken praktijkopdrachten
Afronding en vragen

Aan het eind van de dag

ga je naar huis met concrete antwoorden op je vragen over de AVG, Privacy by Design en handvatten om er in de dagelijkse praktijk mee aan de slag te gaan. Ook neem je het volgende mee:

• Privacy wetgevingsboekje
• Whitepaper Privacy by Design
• Privacy by Design Framework
• Privacy by Design invulschema
• Factsheets AVG

Voor wie is deze masterclass bedoelt?

Sales & marketing managers, Marketing strategie managers, Product managers,  Product developers, UX & graphic designers, Start ups

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Veel merken zijn op zoek naar een authentiek en opvallend verhaal waarmee zij zichzelf kunnen onderscheiden dat energie en richting geeft. Maar hoe maak je zo’n verhaal? En hoe breng je het tot leven?

In deze masterclass helpen we je het verhaal te vinden van je merk en hoe je dit in alle facetten van je bedrijf, merk of organisatie kan laten doorklinken. Wij doen dit aan de hand van de Brand Hero Approach®, een bewezen aanpak die uit de film- en gamingindustrie komt om mensen emotioneel te raken. We gaan concreet aan de slag met ideation voor jouw merk vanuit een sterk strategisch fundament. Kortom je gaat naar huis met echte concepten en ideeën die je meteen kan toepassen op jouw merk, bedrijf of organisatie.

Hoe word je consistently exciting als merk? Dat is de kern van deze sessie. Door een duidelijk consistent verhaal neer te zetten op de lange termijn en tegelijkertijd dit op een verrassende manier tot leven brengen op korte termijn.

Aan de hand van de Brand Hero Approach® geven we je een duidelijke manier van werken: hoe je tot het verhaal van je merk komt en hoe je dit concreet met campagnes, digitale content, activaties en pr tot leven brengt. Uiteraard extern, maar ook intern.

Wat levert deze ééndaagse NIMA Masterclass jou op?

Na het volgen van deze masterclass loop je met een concrete aanpak en stappenplan om je positionering en merkverhaal te vinden en te ontwikkelen de deur uit. Tevens heb je een aantal creatieve en innovatieve concepten voor het tot leven brengen van je verhaal. Hiermee kun je je merk sterker maken en je business laten groeien.

Voor wie? 

Deze Masterclass is uitermate geschikt voor CEO’s/CMO’s/CIO’s, Marketing Managers, Corporate communications managers, Brand managers, Digital managers.

Waarom deze Masterclass?

Business groei komt niet alleen meer vanuit een leuke campagne. Een sterk verhaal dat mensen inspireert en op een verrassende manier tot leven wordt gebracht intern en extern. Dat maakt je de winnaar van morgen.

Content wordt door velen beschouwd als een soort toverwoord én heilige graal ineen. Verhalen die het waard zijn om te verwoorden en verbeelden, liefst via eigen mediakanalen, spreken enorm tot de verbeelding. Vaak gaat het bij het zoeken naar die graal om content waar mensen op zitten te wachten, waar zij hun kostbare aandacht aan willen besteden en die concreet bijdraagt aan vooraf geformuleerde doelstellingen.

Waardeloze content
Het zingt al een tijdje rond onder professionals in het vak, maar de tijd van ‘spelen met leuke artikelen of filmpjes’ op een eigen site of magazine is voorbij. Veel organisaties zoeken naar verhalen die een specifiek publiek beraken en beroeren èn die bijdragen aan de doelstellingen die ze hebben op het terrein van merk, marketing & communicatie.

Toch blijkt dat maar liefst de helft tot 80 procent van álle content die momenteel wordt geproduceerd niet of nauwelijks wordt gelezen of gezien, laat staan dat het iets ‘doet’ voor je organisatie, je omzet of je merk. Ongemakkelijke waarheid: content zonder waarde is waardeloze content, doet helemaal niets en is daarmee feitelijk weggegooid geld.

Kan dat anders? Nou en of!

“Contentmarketing is a commitment, not a campaign” –Jon Buscall 

Hoe zorgen succesvolle merken ervoor dat de content die ze maken wel waardevol is en de aandacht krijgt die het verdient? Hoe zorgen zij ervoor dat die content écht bijdraagt aan de relatie tussen het merk en de doelgroep?

Tijdens deze Premium Mastercourse die wij in samenwerking met Energize organiseren leer je in drie dagen hoe je een effectieve contentstrategie ontwikkelt in lijn met je organisatie-, marketing- en/of communicatiestrategie.

Wat is de inhoud van de Premium Mastercourse Contentmarketing?

Tijdens de collegedagen vormt een vijfstappenplan voor contentstrategie van Energize de basis. Dit stappenplan geeft houvast voor de mastercourse en bij de ontwikkeling van de eigen effectieve contentstrategie. Per lesdag wordt verdieping gegeven op een deel van het stappenplan.

Dag 1 – donderdag 6 december 2018 – Setting the scene

Tijdens de eerste dag gaan we in op contentmarketing en de trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied. Daarnaast gaan we dieper in op de ambitie van het merk, het formuleren van de doelstellingen die je wilt bereiken en wat dat betekent voor de content die je gaat maken. Ook behandelen we het publiek en het belang van de behoeften en interesses van je doelgroep.

Dag 2 – donderdag 17 januari 2019 – Creatie &distributie

De tweede dag staat in het teken van de onderwerpen voor content en de ontwikkeling en distributie van content. Leer alles over het gebruik en het succes van contentformats en hoe je met je content de juiste personen bereikt.

Dag 3 – donderdag 14 februari 2019 – Organisatie & impact

Tijdens de laatste dag staan de organisatie en het effect van content centraal. Hoe zorg je dat content marketing binnen jouw organisatie leeft en het proces soepel verloopt? En hoe kun je de impact van de activiteiten meten en optimaliseren?

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Theorie, inspiratie, praktijk & begeleiding

Iedere collegedag bestaat uit drie onderdelen: theorie op basis van het contentstrategie stappenplan, inspiratie van twee gastsprekers in lijn met het onderwerp dat tijdens die dag centraal staat en een praktijkgedeelte. Deelnemers werken in drie maanden aan (de optimalisatie van) de eigen contentmarketingstrategie voor hun organisatie. Door middel van de opdrachten tijdens de cursusdagen en verdere uitwerking in de periodes tussen de cursusdagen passen deelnemers kennis en vaardigheden direct toe. 

Tijdens de mastercourse krijgen deelnemers de mogelijkheid om hun werk te reviewen en ervaringen uit te wisselen. Dit wordt gedaan aan de hand van peer2peer sessions, waarbij een deelnemer wordt gekoppeld aan een andere deelnemer met een min of meer vergelijkbare achtergrond. Daarnaast wordt een Whatsapp-groep opgezet waar deelnemers elkaar tijdens de cursus om advies kunnen vragen en waar inspiratie wordt gedeeld.

Gastsprekers

De gastsprekers voor aankomende editie volgen snel, bij de drie vorige mastercourses contentmarketing deelden o.a. de volgende personen en bedrijven hun inspiratie en praktijkcases: Aart Lensink, Cor Hospes HEMA, Centraal Beheer, Het Mauritshuis, Bol.com, Allerhande, VICE, Ricoh, NOS en Pepsico.

 Eerder beoordeeld met een 8! Exclusieve sessie voor maximaal 10 deelnemers.

Jouw organisatie heeft dringend behoefte aan diepgaande verandering om huidige klanten te behouden en nieuwe te winnen, de juiste medewerkers te kunnen boeien en binden en de concurrentie op afstand te houden. Oude patronen zijn helaas diep ingesleten en ‘men’ voelt onvoldoende urgentie om echt in beweging te komen. Het lonkend perspectief van een vernieuwde 3.0-versie bereikt te weinig medewerkers waardoor het kritisch omslagpunt te lang op zich laat wachten. Je wordt ongeduldig als commercieel directeur, marketeer en/of salesmanager en ter compensatie ga je hard werken. Tijd om het veranderproces intelligenter en doortastender aan te pakken zodat bestaande patronen bij jou en je organisatie echt worden doorbroken. Tijd om te vertragen om daarna te versnellen.

Programma

Tijdens deze interactieve sessie krijg je inzicht in de wijze waarop jij en je team de verandering in jouw organisatie een structurele boost kunnen geven. We staan stil bij de fasen van een veranderproces, hoe je winnende coalities aangaat, medewerkers engaged en tot zelfsturing stimuleert, hoe je effectief omgaat met weerstand, hoe je bestaande patronen herkent en doorbreekt en bovenal hoe je dit veranderproces zelf kunt leiden, Leading by Example. We maken maximaal gebruik van de beschikbare kennis van change experts als Kotter, Sinek, de Caluwé en Ardon. Praktijkcases gaan boven de theorie, action learning staat centraal. Door gebruik te maken van een voorbereidende change scan krijgen deelnemers de mogelijkheid om een maatwerkcase, vertrouwelijk, in te brengen. De training wordt afgerond met een concreet actieplan Leading Change. Na zes weken staat een coachmoment met de trainer tot je beschikking om de voortgang (via Skype) te bespreken, inzichten te delen en een verdiepingsslag te maken. Dit follow up-moment verhoogt aantoonbaar het rendement van de opleidinginvestering.

Tijdens NIMA The Best of gaf Wilbert een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Enkele leerdoelen

• Bewust worden van je eigen veranderstijl en adviezen voor verdere ontwikkeling
• Inzicht in veranderpatronen binnen en buiten jouw organisatie, uit de theorie & praktijk
• Handvaten om het veranderproces in jouw organisatie te versnellen
• Adviezen voor het bouwen van winnende coalities
• Inzicht in de logische stappen van een duurzaam veranderproces
• Oefening in omgaan met weerstand op alle niveaus 

In samenwerking met:

Hoe up-to-date is jouw marketingkennis?

Het is weer tijd voor het NIMA paradepaardje: de NIMA Mastercourse: Marketing19. In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketingthema’s van nu.

Brandmanagement in tijden van Purpose, Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap, Customer experience management in tijden van Klantreizen, Communicatie in tijden van Contentmarketing en Contact in a Connected World.

Brandmanagement in tijden van Purpose

Brand Management is een hot topic in marketing, al was het maar omdat er door lang niet alle marketeers – ook seniors – wordt begrepen hoe belangrijk Brand Management is en dat het daadwerkelijk onder verantwoordelijkheid valt van marketeers. Toch is het vaak het vertrekpunt van marketingcommunicatie en interessanter: bij twijfel zijn de merkwaarden en missie altijd de eerste of de laatste raadgever. Deze eerste sessie van Marketing19 staat onder leiding van Guy van Liemt RM.

Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap

Leer in één avond wat je moet weten en doen om ‘gewenst gedrag’ te creëren en mensen te beïnvloeden ten gunste van het bedrijfsresultaat: design vanuit gedragspsychologie. Mensen duwtjes in een gewenste richting geven, gebeurt al sinds ze in China ver voor Christus verleidelijke deuntjes op bamboefluiten speelden om de omzet in zoetigheid te stimuleren. De laatste decennia is de gedragsbeïnvloeding almaar subtieler en preciezer geworden, mede dankzij het voortschrijdende inzicht in het menselijk gedrag en de beschikbaarheid van immens grote hoeveelheden data. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waarmee je direct mee aan de slag kunt.

Customer experience management in tijden van Klantreizen

Een onderscheidende customer experience is cruciaal is om te overleven in een wereld waar producten steeds meer op elkaar lijken. Succesvolle bedrijven geven hun experience vorm vanuit een sterke filosofie waar het merk voor staat en relateren daar alles wat ze doen aan. Daarbij is het essentieel dat de klantbeleving authentiek en geloofwaardig is. Succesvolle bedrijven hebben het lef om klantwensen die niet bij het merk passen links te laten liggen. Duidelijke keuzes die consistent worden doorgevoerd in de gehele organisatie zijn namelijk cruciaal voor onderscheidend vermogen.  Maar CEX is bij succesvolle bedrijven ook geen functie of project. En zeker geen ‘trucje’. En dat kan alleen als datgene waar je als merk voor staat in de genen zit van alle medewerkers. En de merkwaarden dus volledig doorleefd zijn in de organisatie. Dit betekent dus dat de targets en sturing binnen een bedrijf in lijn zijn met de missie van het bedrijf. Maar ook dat bedrijven mensen aannemen die passen bij het gewenste DNA van de organisatie. Tijdens deze sessie gaat Beate in op de zes succesfactoren voor effectieve omnichannel customer experiences. Aan de hand van een theoretisch kader, cases uit het boek CEX Sells en individuele oefeningen worden deelnemers meegenomen in de wereld van Customer Experience (CEX) en krijgen ze handreikingen voor het concreet verbeteren van de eigen klantbeleving.

Communicatie in tijden van Contentmarketing

Hoe reageren klanten en de maatschappij nu echt op commerciële uitingen van organisaties. Wat wordt gezien als authentieke content, waar zijn commerciële organisaties echt het contact met het publiek totaal verloren? En hoe ga je om met mensen die hun mening al klaarhebben en zich uiten zonder kennis van zaken? Dat is de dagelijkse realiteit van Jos Govaart, directeur en oprichter van het bureau Coopr. Een marcombureau met Content Marketing en PR in het hart. In deze sessie neemt hij je mee langs de realiteit van echte casuïstiek. Wat zou jij doen? Wat heeft hij besloten? En hoe pakte dat uit?

Contact in a Connected World

In de loop van de afgelopen jaren zijn opvattingen over privacy en databescherming enorm veranderd. Dít was het jaar waarin Mark Zuckerberg zijn woordje kwam doen in de parlementen van de VS en EU. Dit was het jaar waarin Arjen Lubach opriep om Facebook-accounts op te doeken. Dit was het jaar waarin duizenden ‘op spoedcursus GDPR’ werden gestuurd, waarin honderden bedrijven kwamen bedelen om goedkeuring voor het ongevraagd toezenden van informatie. Tijdens deze sessie van Marketing 2019 krijg je een geactualiseerde wrap up die antwoord geeft op de vraag waar we staan en waar het heen gaat. Data, privacy, tech, AI, gepersonaliseerde content op basis van algoritmen: wat doet dat voor marketing?

Data, tijden en locatie

De classes vinden op woensdagavond van 17.30 tot 21.15 uur plaats op de volgende data:

• 28 november 2018 – Brandmanagement in tijden van Purpose door Guy van Liemt RM
• 12 december 2018 – Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap door Pieter Jan Troost
• 23 januari 2019 –  Customer experience management in tijden van Klantreizen door Beate van Dongen – Crombachs
• 30 januari 2019 – Communicatie in tijden van Contentmarketing door Jos Govaart
• 13 februari 2019 – Contact in a connected world door Leon Jansen

Youmeet. Utrecht is de locatie waar alle vijf de sessies van deze Mastercourse plaats vinden.

Na afloop van deze Mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Wegens succes herhalen we ook in 2019 de masterclass Neuromarketing – Brain Gain!

Nu wetenschappers met ‘state of the art’ onderzoeksapparatuur rechtstreeks in het levende brein kunnen kijken, verandert het marketing- en communicatievak zienderogen. De onderbuik wordt verruild voor de bovenkamer. Met spectaculaire resultaten van dien. Prijsstelling op basis van het onbewuste. Verpakkingen die begeerte ‘aanzetten’. Reclames die de koopknop weten te vinden. Verbetering van efficiency en effectiviteit met 10 tot 30 procent zijn geen uitzondering. Dat alles is de belofte van neuromarketing. The brain game has started!

Ons gedrag wordt voor 95% bepaald door ons onderbewust zijn. Marketeers houden zich nu vooral nog bezig met die 5% van wat consumenten bewust beslissen en doen. Dat kan effectiever! Iedere marketeer zou daarom moeten weten wat er in die 95% onderbewustzijn bij de consument omgaat. Neuromarketing helpt hierbij het inzicht en het antwoord te verkrijgen.

Kom naar de Masterclass en leer hoe je Neuromarketing kan inzetten om bij de onderbewustzijn van de consument door te dringen en hiermee je voordeel op te doen!

Je gaat naar huis met praktische toepassingen, tips en trucs voor je eigen bedrijf. Om het nog mooier te maken krijg je het boek de koopknop – Martin de Munnik mee.

Schrijf je snel in voor deze gewilde masterclass om ervoor te zorgen dat je deze mooie kans niet mist!

Kijk snel wat anderen van deze masterclass vonden!

Deze masterclass wordt georganiseerd in samenwerking met:

Hoe up-to-date is jouw marketingkennis?

Het is weer tijd voor het NIMA paradepaardje: de NIMA Mastercourse: Marketing19. In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketingthema’s van nu.

Brandmanagement in tijden van Purpose, Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap, Customer experience management in tijden van Klantreizen, Communicatie in tijden van Contentmarketing en Contact in a Connected World.

Brandmanagement in tijden van Purpose

Brand Management is een hot topic in marketing, al was het maar omdat er door lang niet alle marketeers – ook seniors – wordt begrepen hoe belangrijk Brand Management is en dat het daadwerkelijk onder verantwoordelijkheid valt van marketeers. Toch is het vaak het vertrekpunt van marketingcommunicatie en interessanter: bij twijfel zijn de merkwaarden en missie altijd de eerste of de laatste raadgever. Deze eerste sessie van Marketing19 staat onder leiding van Guy van Liemt RM.

Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap

Leer in één avond wat je moet weten en doen om ‘gewenst gedrag’ te creëren en mensen te beïnvloeden ten gunste van het bedrijfsresultaat: design vanuit gedragspsychologie. Mensen duwtjes in een gewenste richting geven, gebeurt al sinds ze in China ver voor Christus verleidelijke deuntjes op bamboefluiten speelden om de omzet in zoetigheid te stimuleren. De laatste decennia is de gedragsbeïnvloeding almaar subtieler en preciezer geworden, mede dankzij het voortschrijdende inzicht in het menselijk gedrag en de beschikbaarheid van immens grote hoeveelheden data. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waarmee je direct mee aan de slag kunt.

Customer experience management in tijden van Klantreizen

Een onderscheidende customer experience is cruciaal is om te overleven in een wereld waar producten steeds meer op elkaar lijken. Succesvolle bedrijven geven hun experience vorm vanuit een sterke filosofie waar het merk voor staat en relateren daar alles wat ze doen aan. Daarbij is het essentieel dat de klantbeleving authentiek en geloofwaardig is. Succesvolle bedrijven hebben het lef om klantwensen die niet bij het merk passen links te laten liggen. Duidelijke keuzes die consistent worden doorgevoerd in de gehele organisatie zijn namelijk cruciaal voor onderscheidend vermogen.  Maar CEX is bij succesvolle bedrijven ook geen functie of project. En zeker geen ‘trucje’. En dat kan alleen als datgene waar je als merk voor staat in de genen zit van alle medewerkers. En de merkwaarden dus volledig doorleefd zijn in de organisatie. Dit betekent dus dat de targets en sturing binnen een bedrijf in lijn zijn met de missie van het bedrijf. Maar ook dat bedrijven mensen aannemen die passen bij het gewenste DNA van de organisatie. Tijdens deze sessie gaat Beate in op de zes succesfactoren voor effectieve omnichannel customer experiences. Aan de hand van een theoretisch kader, cases uit het boek CEX Sells en individuele oefeningen worden deelnemers meegenomen in de wereld van Customer Experience (CEX) en krijgen ze handreikingen voor het concreet verbeteren van de eigen klantbeleving.

Communicatie in tijden van Contentmarketing

Hoe reageren klanten en de maatschappij nu echt op commerciële uitingen van organisaties. Wat wordt gezien als authentieke content, waar zijn commerciële organisaties echt het contact met het publiek totaal verloren? En hoe ga je om met mensen die hun mening al klaarhebben en zich uiten zonder kennis van zaken? Dat is de dagelijkse realiteit van Jos Govaart, directeur en oprichter van het bureau Coopr. Een marcombureau met Content Marketing en PR in het hart. In deze sessie neemt hij je mee langs de realiteit van echte casuïstiek. Wat zou jij doen? Wat heeft hij besloten? En hoe pakte dat uit?

Contact in a Connected World

In de loop van de afgelopen jaren zijn opvattingen over privacy en databescherming enorm veranderd. Dít was het jaar waarin Mark Zuckerberg zijn woordje kwam doen in de parlementen van de VS en EU. Dit was het jaar waarin Arjen Lubach opriep om Facebook-accounts op te doeken. Dit was het jaar waarin duizenden ‘op spoedcursus GDPR’ werden gestuurd, waarin honderden bedrijven kwamen bedelen om goedkeuring voor het ongevraagd toezenden van informatie. Tijdens deze sessie van Marketing 2019 krijg je een geactualiseerde wrap up die antwoord geeft op de vraag waar we staan en waar het heen gaat. Data, privacy, tech, AI, gepersonaliseerde content op basis van algoritmen: wat doet dat voor marketing?

Data, tijden en locatie

De classes vinden op woensdagavond van 17.30 tot 21.15 uur plaats op de volgende data:

• 28 november 2018 – Brandmanagement in tijden van Purpose door Guy van Liemt RM
• 12 december 2018 – Gedragsbeïnvloeding in tijden van Neurowetenschap door Pieter Jan Troost
• 23 januari 2019 –  Customer experience management in tijden van Klantreizen door Beate van Dongen – Crombachs
• 30 januari 2019 – Communicatie in tijden van Contentmarketing door Jos Govaart
• 13 februari 2019 – Contact in a connected world door Leon Jansen

Youmeet. Utrecht is de locatie waar alle vijf de sessies van deze Mastercourse plaats vinden.

Na afloop van deze Mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Inschrijven hele jaar door mogelijk (het examen is nu te boeken voor een moment vanaf 1 januari 2019)

NIMA B1 Examen | Communicatiemanager

Heb jij de ambitie om Communicatiemanager op te worden? Met een NIMA B Diploma kan dat! Het NIMA B Diploma bestaat uit 2 modules: B1 en B2. Het NIMA B1 Examen is een schriftelijk examen. Het NIMA B2 Examen is het vervolg op de NIMA B1 module.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Diploma vormt  de basis voor een functie als strategisch marketeer. Meer informatie over het niveau vind je hier.

Examen

De NIMA B1 module Communicatiemanager (totale tijdsduur 180 minuten) bestaat uit een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende open vragen. Met het NIMA B Communicatie Diploma beschik je over een groot aantal beroepsspecifieke competenties. Hier volgen de belangrijkste, meer algemene, competenties waarover je beschikt:

Communicatie gerelateerde competenties

1. Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
2. Communicatiestijl herkennen en toepassen op het merk;
3. De link kunnen leggen tussen identiteit en imago;
4. Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
5. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten;
6. Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
7. Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
8. Opstellen van presentaties;
9. Voeren van on- en offline klantgesprekken;
10. Het managen van relaties;
11. Organiseren van verschillende evenementen, bijeenkomsten.

Sociale en communicatieve competenties

1. Samenwerking met interne en externe contacten;
2. Schriftelijke en digitale communicatie;
3. Deelnemen aan verschillende adviserende structuren;
4. Het formuleren van een onderbouwde mening over een communicatie vraagstuk.

Management en organisatorische competenties

1. Plannen van activiteiten;
2. Initiatief tonen;
3. Omgaan met vertrouwelijke informatie.

Persoonlijke competenties

1. Omgaan met weerstand;
2. Openstaan voor vernieuwing;
3. Systematisch en klantgericht denken en kunnen daarover kunnen adviseren;
4. Projectmatig kunnen werken;
5. In teamverband kunnen werken;
6. Flexibele instelling;
7. Actualiseren van professionele kennis en bijhouden van ontwikkelingen in de eigen markt
   en ontwikkelingen in het vakgebied;
8. Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.

Exameninhoud

In de exameneisen en literatuurlijst staan de leerdoelen omschreven die je moet beheersen en waarop je getoetst wordt.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur ons een email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen, module B2, zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Praktische informatie

NIMA biedt dit examen digitaal aan. Dit examen kun je elke werkdag doen. Bij de inschrijving kies je de gewenste examendatum en -plaats bij één van de locaties waar NIMA Examens worden afgenomen. Op de website van Lamark vind je een overzicht van de locaties.

Examentijdverlenging en/of aanpassing nodig?

Heb je extra tijd of een aanpassing nodig voor het examen? Dan gaat inschrijven voor het examen per mail.

Stuur een mail naar examens@nima.nl. Geef in deze mail aan voor welk examen jij je wilt inschrijven en stuur een bewijs (dokters- of dyslexieverklaring) mee. Je kunt ook een voorkeursdatum, -tijdstip en locatie aangeven voor deze inschrijving. Deze zijn nog onder voorbehoud vanwege de aanvraag voor een examentijdverlenging en/of aanpassing.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Wegens succes wordt deze mastercourse herhaald!

Begin 2019 goed met een complete kennisupdate bestaande uit vijf avondsessies over marketingcommunicatie! In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketing- en marketingcommunicatie thema’s van nu.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

De Mastercourse Marketingcommunicatie staat open voor marketing- en marketingcommunicatieprofessionals en brand managers (merkmanagers), die al enige kennis van het vakgebied marketingcommunicatie hebben. En die bijgepraat willen worden over het vakgebied marketingcommunicatie. Mensen die weten dat online een steeds belangrijkere rol speelt, maar die tevens geïnteresseerd zijn in the bigger picture. Mensen die (willen) nadenken over een diepgaandere toepassing van marketingcommunicatie, maar die toch behoefte hebben aan houvast en structuur. En mensen die een nog belangrijkere rol willen vervullen als marketingcommunicatie gesprekspartner en de juiste vragen kunnen stellen. Deze Mastercourse staat zeker ook open voor professionals die bij marketing-, reclame- of communicatieadviesbureaus werkzaam zijn.

De classes vinden op maandag avond van 17.30 tot 21.00 uur plaats op de volgende data:

Maandag 11 februari : Setting the scene

Verzorgd door Guy van Liemt RM

Setting the scene: het merk als de verbinding tussen marketing en marketingcommunicatie
Onderwerpen zijn onder meer:

• van marketing naar marketingcommunicatie
• de organisatie en de organisatie-identiteit (visie, missie, kernwaarden & principes, organisatiedoelstellingen) als relevante context.
• hoe zorg je voor aansluiting van de organisatie-, marketing- en marketingcommunicatiedoelstellingen en -strategieën binnen een organisatie.
• het verband tussen de organisatie-identiteit en de merkidentiteit.
• het orgpromerk als de meest voorkomende vorm naast zuivere organisatie- en productmerken.
• hoe om te gaan met het opstellen van een merkidentiteit voor meerdere merk- of communicatiedoelgroepen (de meervoudige merkidentiteit, het zgn. Hamburgermodel).

Maandag 18 februari : Marketingcommunicatietrends & ontwikkelingen

Verzorgd door Gert Koot

Een overzicht van de belangrijkste trends & ontwikkelingen op marketingcommunicatiegebied én van de trends & ontwikkelingen op andere gebieden die impact op marketingcommunicatie hebben. Dit raakt tevens aan het
belang van storytelling & conversations, thought leadership en contentmarketingcommunicatie, customer journeys waaronder de verschillende moments of truth (ZMOT, FMOT en SMOT), programmatic buying tegen de achtergrond van paid, owned en earned enzovoort.

Maandag 11 maart : Purposeful positioneren & internal branding

Verzorgd door Guy van Liemt RM

Een belangrijke ontwikkeling is dat steeds meer organisaties en merken de kracht van het opereren vanuit een purpose ontdekken. Verwachting is dat die kracht alleen maar groter zal worden naarmate de Millennials aan invloed binnen organisaties winnen. Wat is purpose wel en wat niet? Wat is het verschil met de missie, de WHY en andere gelijksoortige begrippen? En hoe sluit purpose aan op de merkidentiteit of Simon Sinek’s Golden Circle? Vanuit een purpose opereren heeft niet alleen consequenties voor de externe marketingcommunicatie, maar tegelijkertijd voor de interne marketingcommunicatie en daarmee voor internal branding. Verwachting is dat ook internal branding aan belang zal winnen binnen organisaties en uitgroeien tot een volwaardige marketingcommunicatiediscipline.

Maandag 18 maart :  Marketingcommunicatie en branding in de digitale wereld

Verzorgd door Ingmar de Lange

Dat de wereld steeds digitaler wordt, is niets nieuws. En dat dat grote impact heeft op aankoopbeslissingen en daarmee op marketing en communicatie is inmiddels ook duidelijk. Daar staat tegenover dat nog steeds mensen van vlees en bloed de aankoopbeslissingen nemen. Bovendien vinden nog steeds veel conversaties en contacten offline, in de fysieke wereld, plaats. Welke invloed heeft dit op marketingcommunicatie en hoe ga je daar mee om? Digital first, digital only of anders? In zijn laatste boek Online Brand Identity (uitgeroepen tot beste marketingboek van 2015) stelt Joris Merks van Google dat het merk het vertrek- en uitgangspunt is en blijft. Maar hoe doe je dat, welke tools & tricks zijn er op het gebied van marketingcommunicatie en branding in de digitale wereld?

Maandag 25 maart: Laatste ontwikkelingen in de toepassing van marketingcommunicatie

Verzorgd door Guy van Liemt RM

I love it when a plan comes together. Op deze laatste avond komen veel dingen samen. In vogelvlucht worden de nieuwste en laatste inzichten in de toepassing van marketingcommunicatie behandeld. Denk aan het identificeren van brand benefit barriers / marketingcommunicatiebarrières (een van de belangrijkste vergeten onderwerpen binnen marketingcommunicatie); het genereren van consumer insights (een veel gebruikt begrip en in potentie een zeer krachtig instrument, maar waarover weinig is geschreven en dus is er weinig om op terug te vallen en daarmee een diffuus begrip dat voor meerdere interpretaties vatbaar is); de laatste stand van denken over marketingcommunicatiedoelstellingen; welke ingrediënten heb je nodig om een goede marketingcommunicatiestrategie te formuleren; de laatste stand van denken inzake de marketingcommunicatie-instrumenten en de marketingcommunicatiemix, namelijk de noodzaak om onderscheid te maken tussen marketingcommunicatievormen en –dragers en de doorvertaling hiervan naar marketingcommunicatiemiddelen waarbij veel specifieker rekening wordt gehouden met de locatie van de beoogde ontvanger, de fase van de customer journey en met eigen, betaald en verdiend bereik in plaats van eigen, betaald en verdiende media. Tot slot wordt het marketingcommunicatie middeleneffectiviteitsmodel geïntroduceerd waarin de marketingcommunicatiemiddelen expliciet gekoppeld worden aan de marketingcommunicatiedoelstellingen.

Inschrijven mogelijk tot 15 januari 2019

NIMA B2 Corporate Communicatie Examen

Wie het NIMA B2 Corporate Communicatie Examen heeft behaald, beheerst de vaardigheden om als senior communicatiemedewerker, -manager of -adviseur te kunnen opereren. In die functie wordt de professional geconfronteerd met de communicatieproblematiek van een organisatie en werkt deze aan het gewenste imago van het bedrijf bij interne en externe belanghebbenden. Het NIMA B2 Corporate Communicatie Examen bouwt voort op het NIMA B1 Communicatie Examen. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat je de leerstof van NIMA B1 Communicatie kent.

NIMA niveau

Het NIMA B diploma staat gelijk aan HBO niveau met werkervaring en EQF level 6. Het NIMA B Corporate Communicatie diploma vormt de basis voor een functie als senior communicatiemedewerker, -manager of -adviseur.

Kenmerken van een senior communicatiemanager of -adviseur zijn:

• Assisteren in de ontwikkeling van een strategisch communicatieplan;
• Doen van voorstellen ten aanzien van een operationeel communicatieplan;
• Coördineren van communicatieprojecten;
• Opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatieonderzoeken;
• Ontwikkelen van operationele communicatieactiviteiten;
• Opstellen van presentaties;
• Voeren van klantgesprekken;
• Het managen van relaties;
• Organiseren van verschillende evenementen en bijeenkomsten.

Examen

Het NIMA B2 Corporate Communicatie Examen bestaat uit het schrijven van een operationeel marketingplan. De paper heeft een omvang van minimaal 3.500 tot maximaal 7.000 woorden, eventueel aangevuld met bijlagen.
Vervolgens presenteer je jouw operationeel marketingplan aan twee NIMA Examinatoren, en volgt een interview met jou als examenkandidaat. Het mondelinge NIMA B2 Corporate Communicatie Examen duurt 60 minuten. Door dit mondelinge examen krijgen wij inzicht in jouw competenties en het niveau van je competentie(s). Tevens toetsen we of je in staat bent het ingeleverde operationele plan in een breder perspectief te plaatsen.

De richtlijn voor de totale tijdsbelasting van de NIMA B2 module is ongeveer 160 uur.

Het behoort tot de mogelijkheden het plan en/of het examen in het Engels te doen. Wanneer de kandidaat hiervan gebruik wil maken dient dit aangegeven te worden per email bij inschrijving voor het examen. Het mondelinge examen zal echter wel in de Nederlandse taal worden afgenomen.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA exameneisen.

Praktische informatie

Ongeveer 2 weken voorafgaand aan het examen ontvang je per e-mail een examenoproep.
Let op: mondelinge examens worden altijd aangegeven met een vanaf-datum. Dit betekent dat er meerdere dagen in die week NIMA Examens worden afgenomen. Heb je een voorkeur voor een examendag in de betreffende week? Stuur een email naar examens@nima.nl met jouw voorkeursdag, wij doen ons uiterste best om aan je verzoek te voldoen. Echter kunnen hier geen garanties op afgegeven worden.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA diploma-uitreiking.