Vakgebied: Sales

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Spreker beoordeeld met een 9! ( ‘The best of NIMA 2015’)

“Hij maakt pricing ‘sexy’. Iedereen zou een masterclass van hem moeten bijwonen om echt bewust te worden van het belang van strategische pricing. Pricing is niet saai, dat wordt meteen duidelijk. Tijs maakt in hele begrijpelijke termen en met tot de verbeelding sprekende voorbeelden duidelijk dat pricing juist leuk is.” Charlotte Gelder – Van Doorne Advocaten; deelnemer Masterclass Pricing september 2016.

Veel managers en marketeers worstelen met het prijsbeleid voor hun product of dienst: ‘Heb ik de juiste prijs gesteld in verhouding tot de concurrentie? Past de prijs bij ons imago? Wat betekent een prijswijziging? En wat is de waarde voor de klant?’ Veel vragen en een ogenschijnlijk eenvoudig antwoord: ‘Versterk je merkwaarden en je winst door het juiste prijsbeleid’.

Wat levert deze NIMA Master Class op?

Maar hoe pak je dat aan? Hoe bepaal je de waarde voor de klant? Welke pricingconcepten en strategieën zijn er? Welke tactics kun je inzetten en met welke psychologische aspecten krijg je te maken? Tijdens deze NIMA Masterclass neemt Tijs Rotmans je, onder meer aan de hand van literatuur, mee in de wondere wereld van Pricing!

Tijdens NIMA The Best of gaf Tijs een voorproefje op deze masterclass. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Programma

09.30 – 09.45 Welkom
• Doelstelling, literatuur, stellingen en pricing quotes

09.45 – 10.30 Introductie tot Pricing Management
• Price Management Suite | Scope vakgebied
• Pricing in de marketingmix
• Hefboom van prijs op winstgevendheid
• Verschillen voor pricing in B2C en B2B

10.30 – 11.00 Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• Value based segmentatie vs Needs based segmentatie
• De vraagcurve en het begrip ‘Money left on the table’
• Psychologische pricingsegmentatie
• Veel gehanteerde prijsstrategieën
• Price metrics en price fences

11.00 – 11.15 Break

11.15 – 12.30 Vervolg Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• De waarde van een prijsstructuur voor de positionering
• Productline Pricing / versioning / prijsbundeling
• Price Partioning
• Prijs- en waardecommunicatie
• Bepalen van Customer Value

12.30 – 13.30 LUNCH

13.30 – 14.15 Price setting
• Het 3C-model – invloed van Customer, Costs en Competition
• Break-evenanalyse – de rol van marginale kosten en prijselasticiteit bij prijsveranderingen
• Kortingen in B2C en het begrip price waterfall voor B2B2C

14.15 – 15.00 Behavioral of psychologische Pricing
• Framing
• Prospect theorie
• Odd en Even pricing
• Prijsperceptiemanagement

15.15 – 15.30 Break

15.30 – 17.00 Specials
• Ontwikkelingen in online pricing
• Pricing in de organisatie
• Pricing en het wettelijke kader

17.00 – 17.30 Wrap up / vragen
17.30 Netwerkborrel

In samenwerking met:

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Wegens succes herhaald!

Wat houdt de Masterclass klantgericht innoveren in?

Een innovatie kan pas slagen als deze aansluit bij de behoeften van klanten. Gewoon vragen wat ze willen leidt echter zelden tot de gewenste vernieuwing. Hoe krijg je wel het juiste inzicht in hun behoeften? Wat kun je doen om het hart van je klanten te raken met je nieuwe product of dienst? Deze masterclass laat zien wat je in iedere fase van het ontwikkeltraject kunt doen.

“Goede balans tussen theorie en praktijk.”

“De cases waren zeer interessant.”

“Plezierige trainer en gastsprekers.”

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op?

Je krijgt inzicht in onder andere:

• De relatie tussen het soort innovatie (product of dienst, digitaal of niet) en de gekozen aanpak.
• Segmentatie en manieren om doelgroepen in beeld te krijgen.
• Soorten klantinzicht en effectieve methodes om die te verkrijgen
• Het samenhang met Agile en Lean start up.
• Customer Journey Mapping

Met behulp van cases en oefeningen ervaar je hoe je hier in jouw project of bedrijf op een praktische manier mee aan de slag kunt.

Voor wie?

Deze masterclass is bedoeld voor professionals die vanuit een marketingrol betrokken zijn bij innovatie, bijvoorbeeld: Marketing Directors, Product Managers, Business Developers, Product Owners, Start-up eigenaren, Innovatieve ondernemers.

(Wegens succes van de vorige edities wordt de Masterclass Merkpositioneren herhaald!)

In de meeste branches, of het nu retail of zakelijke dienstverlening is, komen bedrijven in hun positionering niet verder dan een weinig inspirerend en inside-out rijtje diensten en producten. Dat levert vaak een anonieme merkpositionering op die sterk functioneel van aard is en weinig effect sorteert. De kernvraag ‘welke centrale emotionele betekenis claimt het merk’ blijft meestal onbeantwoord.

Bijna wekelijks vallen er bedrijven om: retailers, dienstverleners, adviesbureaus, noem maar op. In steeds meer markten ontdekken bedrijven te laat dat een stuck in the middle-positie die zo vertrouwd en veilig leek, het einde van hun onderneming betekent. Scherp kiezen was blijkbaar niet hun ding… Om te ontsnappen aan die neerwaartse spiraal concurreren merken veelal nog meer op prijs, maar dat is een doodlopende weg en geen duurzame oplossing. Er kan er immers maar één de goedkoopste zijn.

Daar waar producten en prijzen steeds meer op elkaar lijken en de aloude ‘P’ van Plaats in veel sectoren is overgenomen door online, resteren er nog drie knoppen waaraan bedrijven kunnen draaien: merkbeleving, productinnovatie en excellente dienstverlening.

Mooie woorden, maar hoe breng je dat in praktijk?

WAT LEVERT DE MASTERCLASS MIJ OP?

De masterclass heeft een maximaal aantal deelnemersplaatsen (10-12), omdat we vooral met elkaar in discussie en zelf aan de slag gaan. Interactie gegarandeerd.

Het laat je anders kijken naar je eigen merk, geeft je handvatten hoe je een merkstrategie in praktijk brengt en kent vier programma-onderdelen:

• de basics van positioneren: de theorie helder uitgelegd
• praktische positioneringsmodellen en de merkpiramide
• inspirerende voorbeeldcases van succesvolle merken
• zelf aan de slag met eigen positioneringscases

“I think debating is the most valuable training whether for politics, the law, business or for service on community committees. A good debater must not only study material in support of his own case, but must also, of course, thoroughly analyse the expected arguments of his opponent.” – J.F. Kennedy

Leer overtuigen in jouw eigen stijl van communiceren! Na deze training kun je overtuigen als geen ander. Ideaal voor als je bijvoorbeeld een concept of product aan je collega’s moet verkopen of je manager moet overtuigen van het rendement van je idee.

De training wordt gegeven door Paul van der Rijt, voorheen succesvol advocaat met zijn eigen, zelf-opgebouwde, advocatenkantoor. Met zijn kennis en vaardigheden op het gebied van effectief- en vooral overtuigend communiceren geeft hij nu trainingen.

Paul neemt je tijdens deze intensieve training van één dag mee in de wereld van het debatteren. Zo leer je hoe je je eigen persoonlijkheid in een verhaal kunt toevoegen, je publiek in te schatten en koelbloedig argumenteren. Je gaat tijdens deze dag veel zelf doen, ervaren en oefenen. Dit wordt ondersteund door videomateriaal en theorie.

Aan het eind van de dag is het tijd voor de laatste uitdaging: het voeren van een echt debat! Dit doen we in paren, zodat je gelijk de skills die je deze dag geleerd hebt in de praktijk kunt brengen. Deelnemers die eerder deze training gevolgd hebben bij Paul vonden dit erg leerzaam en leuk om te doen.

Maximaal 12 personen kunnen per keer aan deze training deelnemen. Zo is er voldoende aandacht van de trainer en kun je jezelf echt effectief verbeteren. Je krijgt als deelnemer gedurende de dag persoonlijke feedback van zowel de trainer als je mededeelnemers. Heb je al leerdoelen? Deze kun je van tevoren kenbaar maken bij Paul, zodat hij dit mee kan nemen in zijn voorbereiding.

“Leadership and learning are indispensable to each other” – J.F. Kennedy

Foto: Nick Franken

www.paulvanderrijt.nl

Het huidige retail-landschap veranderd in een razend tempo. Fysieke winkels hebben het steeds lastiger tegenover de groeiende macht van online retailers. Hoe ga je als eigenzinnig merk om met deze verandering als je sterk afhankelijk bent van instore visibility om je doelgroep te bereiken. Tijdens deze inspiratiesessie van NIMA Zuid nemen Bart Jan Scholte (Brand & Innovation Director) & Debbie Melis (Sales Director) ons uitgebreid mee over dit onderwerp en hoe Fatboy relevant blijft voor consument en retail. Aangevuld met een interessant kijkje in de showroom van Fatboy om zelf de diversiteit van het merk te zien.

 De Finse designer Jukka Setälä ontwierp in 1998 een zitzak zoals geen ander. Fatboy is – zoals veel mensen denken – niet vernoemd naar de stevige vorm van de zitzak, maar naar de artiest Fatboy Slim. Die naam stond op een cd-hoes die Setälä ontving eind jaren negentig en deze gaf hem inspiratie voor de merknaam: Fatboy the Original. De Nederlandse Alex Bergman zag veel potentie in het Finse ontwerp en verwierf in 2003 het alleenrecht op de verkoop.

De afgelopen 15 jaar is er veel gebeurd binnen Fatboy. Hoewel de zitzak ongetwijfeld onze ultieme hero is, is Fatboy veel meer dan alleen maar een zitzak. De collectie is uitgegroeid tot een veelzijdig assortiment van iconische en kwalitatieve producten: van lampen en vloerkleden tot bijzettafels, hangmatten en natuurlijk de Lamzac. Ondertussen is Fatboy the Original verkrijgbaar in zo’n zestig landen. Alle producten zijn ontwikkeld met één doel: ontsnappen aan de dagelijkse routine.

Programma

13.30 uur             Ontvangst

14.00 uur             Welkom door NIMA Zuid
14.15 uur             Introductie Fatboy the Original

Presentatie over de organisatie achter Fatboy en het belang van het merk.

Door Bart Jan Scholte (Brand & Innovation Director)

15.00 uur             Hoe blijft Fatboy relevant in het veranderende retail-landschap?

Het huidige retail-landschap veranderd in een razend tempo. Fysieke winkels hebben het steeds lastiger tegenover de groeiende macht van online retailers. Hoe ga je als eigenzinnig merk om met deze verandering als je sterk afhankelijk bent van instore visibility om je doelgroep te bereiken. Door Debbie Melis (Sales Director)

16.00 uur             Rondleiding door showroom
17:00 uur            Presentatie door Eveline van Acquoij van Shopper Marketing Consultancy Evadvies over: Fatboy gezien door de bril van de shopper.

18:00 uur             Diner

Uiteraard sluiten we deze sessie op bourgondische wijze af met een uitgebreid diner.

LET OP: Geef aan of u wel of niet mee gaat eten en welke dieet wensen u hebt.

Voordeel! NIMA Zuid Cyclusinschrijving

In het rijke verleden van NIMA Zuid namen we een kijkje in de marketingkeuken van topmerken als Mars, Bavaria, DSM, Leolux, CZ, Heijmans, PSV en De Efteling. Afgelopen jaar waren we te gast bij PostNL, LaTrappe, Movico en ASML. Stuk voor stuk mooie en aansprekende bedrijven die hun marketingstrategie en -praktijk met ons wilden delen.

Ook in 2018 zijn we er weer in geslaagd om een viertal mooie bedrijven bereid te vinden om de marketeers van NIMA Zuid gastvrij te ontvangen. Vier inspirerende bijeenkomsten met – zoals je van ons gewend bent – na afloop een gezellige borrel en dito etentje. Schrijf je daarom nú in voor de hele cyclus en verzilver dat voordeel: je krijgt één bijeenkomst inclusief diner gratis!

Schrijf je hier in voor de cyclus.

Als het vak van marketeer al niet het meest dynamische is, dan toch zeker het mooiste. Op donderdag 21 juni a.s. organiseren NIMA en MarketingTribune de tweede NIMA Marketing Day voor iedereen die werkt en leeft in marketing. Dertien thema’s, Bijna zeventig presentaties door de mensen áchter de merken. NIMA Marketing Day is een dag voor en door het vak.

De NIMA Marketing Day stelt jou, je leven en het vak centraal. Persoonlijke ontwikkeling en het delen van insights aan de hand van relevante praktijkcases, te midden van andere marketeers die delen en inspireren. Early Birds profiteren tot en met 14 april 2018 van een aantrekkelijke korting, maar wie slim is sluit zich aan bij NIMA. Gold Members en Business Members krijgen kosteloos toegang -beschikbaar vanaf 19 maart 2018- en je doet de beste investering in je marketingtoekomst via alle voordelen die zijn verbonden aan het NIMA Membership. Jouw vak. Jouw NIMA.

Wij zien je graag tijdens de NIMA Marketing Day!

Sprekers

• ACTIFY • AUPING • BINCK BANK • BOL.COM • CM.COM • DE BIJENKORF • DEFENSIE • DHL PARCEL • DORITOS • DURACELL • EDDING • EKOMENU • ERASMUS UNIVERSITEIT • FAIRTRADE ORIGINAL • FORBO • GRANT THORNTON • GRENDEL GAMES • HALLMARK • HEINEKEN • HET OOGZIEKENHUIS ROTTERDAM • HOGESCHOOL UTRECHT • KARWEI • KOECKEBACKERS • KPN • LEGER DES HEILS • LIBELLE • MAURITSHUIS • MOSA • PEAKS • PEIJNENBURG • RABOBANK • RITUALS • SANQUIN • SNS • TELE2 • TELFORT • THE FUTURE WILL TELL • UNILEVER • UNIVE • VGZ • VLERICK BUSINESS SCHOOL •

Wil jij erbij zijn?

Inschrijven kan via de site van de NIMA Marketing Day.

 Eerder beoordeeld met een 8! Exclusieve sessie voor maximaal 10 deelnemers.

Jouw organisatie heeft dringend behoefte aan diepgaande verandering om huidige klanten te behouden en nieuwe te winnen, de juiste medewerkers te kunnen boeien en binden en de concurrentie op afstand te houden. Oude patronen zijn helaas diep ingesleten en ‘men’ voelt onvoldoende urgentie om echt in beweging te komen. Het lonkend perspectief van een vernieuwde 3.0-versie bereikt te weinig medewerkers waardoor het kritisch omslagpunt te lang op zich laat wachten. Je wordt ongeduldig als commercieel directeur, marketeer en/of salesmanager en ter compensatie ga je hard werken. Tijd om het veranderproces intelligenter en doortastender aan te pakken zodat bestaande patronen bij jou en je organisatie echt worden doorbroken. Tijd om te vertragen om daarna te versnellen.

Programma

Tijdens deze interactieve sessie krijg je inzicht in de wijze waarop jij en je team de verandering in jouw organisatie een structurele boost kunnen geven. We staan stil bij de fasen van een veranderproces, hoe je winnende coalities aangaat, medewerkers engaged en tot zelfsturing stimuleert, hoe je effectief omgaat met weerstand, hoe je bestaande patronen herkent en doorbreekt en bovenal hoe je dit veranderproces zelf kunt leiden, Leading by Example. We maken maximaal gebruik van de beschikbare kennis van change experts als Kotter, Sinek, de Caluwé en Ardon. Praktijkcases gaan boven de theorie, action learning staat centraal. Door gebruik te maken van een voorbereidende change scan krijgen deelnemers de mogelijkheid om een maatwerkcase, vertrouwelijk, in te brengen. De training wordt afgerond met een concreet actieplan Leading Change. Na zes weken staat een coachmoment met de trainer tot je beschikking om de voortgang (via Skype) te bespreken, inzichten te delen en een verdiepingsslag te maken. Dit follow up-moment verhoogt aantoonbaar het rendement van de opleidinginvestering.

Tijdens NIMA The Best of gaf Wilbert een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Enkele leerdoelen

• Bewust worden van je eigen veranderstijl en adviezen voor verdere ontwikkeling
• Inzicht in veranderpatronen binnen en buiten jouw organisatie, uit de theorie & praktijk
• Handvaten om het veranderproces in jouw organisatie te versnellen
• Adviezen voor het bouwen van winnende coalities
• Inzicht in de logische stappen van een duurzaam veranderproces
• Oefening in omgaan met weerstand op alle niveaus 

In samenwerking met:

Wat houdt de Masterclass High tech & High touch in?

Hoe kun je in een digitale wereld een emotionele band met je klanten opbouwen?  Hoe en wanneer zet je mens en machine in om je doelen te bereiken?How to humanize digital?

Grote uitdagingen voor veel bedrijven nu een steeds groter deel van de customer journey zich afspeelt af in de digitale omgeving.

Daarom een nieuwe NIMA Masterclass over de zoektocht naar de ideale combinatie van high tech & high touch.

Heel veel inspiratie over wat de toekomst brengt, gecombineerd met praktische inzichten.

Wat kan je nu al starten? Wat brengt morgen? En wat is de doorkijk naar 2020 en verder?

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op?

• In een digitale wereld is gemak belangrijker dan ooit. Is convenience the new loyalty?
• Menselijk contact wordt schaarser, en daarmee in potentie waardevoller. Maar kostbaar.
  Hoe bepaal je de juiste momenten voor menselijk contact?
• Wat kun je met chatbots, wat zijn de do’s and don’ts? Succescases uit de praktijk.
• Waarom de bestelzuilen van McDonalds meer met de psychologie van de klant te maken hebben dan met kostenbesparing.
• Psychologische tips om de klantervaring in online journeys dramatisch te verhogen (op basis van meer dan 100 customer journey trajecten)
• Toepassingen van data voor personalisatie van customer journeys en media.
• In een digitale wereld wordt vertrouwen nog belangrijker.
  Hoe ‘werkt’ vertrouwen? En hoe geef je het vertrouwen-gevoel bij de klant een boost.
• Facebook verandert van koers en zet niet langer in op ‘time spent’ maar ‘time well spent’. En dat heeft alles te maken met high touch.
• Praktische voorbeelden van emotie in een digitale klantrelatie.

Sprekers

De masterclass wordt gegeven door Marc Westeneng en Anders Jansen.

Beiden zijn partner bij flowresulting, adviesbureau voor marketing & strategie en marktleider op het gebied van customer experience.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Inschrijven mogelijk tot 14 juni 2018

Toets je kennis met het NIMA Basis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basis Sales. Het NIMA Basis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basis Sales examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

Ongeveer 2 weken voorafgaand aan het examen ontvang je per e-mail een examenoproep. Let op: heb je geen examenoproep per e-mail van ons ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Inschrijven mogelijk tot 2 augustus 2018

Toets je kennis met het NIMA Basis Sales Examen

Wil je alles leren over het in praktijk toepassen van Sales skills? Overweeg dan te starten met de NIMA opleiding Basis Sales. Het NIMA Basis Sales Examen beoordeelt je basiskennis. Denk hierbij aan: verschillende communicatiemodellen, gespreks- en tegenspraaktechnieken en het vijf-krachtenmodel van Porter. Waarbij marketing voornamelijk gericht is op het beïnvloeden van de markt, gaat het bij sales vooral om de verkoop. Een verkoper beschikt over de juiste kennis om een klant te overtuigen. Hierbij spelen de resultaten een essentiële rol. Hoe kun je het beste inspelen op de behoeften van de klant? In het NIMA Basis Sales examen leer je meer over basisbegrippen en hoe je deze kunt toepassen.

NIMA niveau

Het NIMA Basis Sales Diploma staat gelijk aan MBO 3-4 niveau en EQF level 3.
Met dit niveau beschik je over de kennis en vaardigheden om op uitvoerend niveau binnen marketing te kunnen opereren. Het NIMA Basis Sales Diploma vormt hiermee de basis voor een functie als junior salesmedewerker of sales assistent binnen het vakgebied sales.

Examen

Het NIMA Basis Sales Examen bestaat uit 45 meerkeuzevragen. Je hebt 90 minuten de tijd om deze 45 meerkeuzevragen te beantwoorden.

De onderdelen die aan bod komen in dit sales-examen zijn:

• Sales algemeen
• Communicatie algemeen
• Gesprekstechnieken
• Marketing en de klant
• De organisatie, de verkoper en zijn prestaties

Dit examen is van toegevoegde waarde voor iedereen die:

• zich wil oriënteren in het salesvak;
• in sales aanpalende of ondersteunende gebieden werkzaam zijn;
• wil doorstromen naar NIMA A Sales.

Meer weten?

Wil je weten hoe je optimaal voorbereid aan het examen kunt deelnemen? Alle leerstof lees je terug in de NIMA Exameneisen.

Praktische informatie

Ongeveer 2 weken voorafgaand aan het examen ontvang je per e-mail een examenoproep. Let op: heb je geen examenoproep per e-mail van ons ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Diploma behaald?

Kom dan naar de NIMA Diploma-uitreiking.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Accountmanagement is van groot belang voor een organisatie. Omdat de concurrentie in de markt groot is vanwege het vaak grote aantal aanbieders, kan de accountmanager hét verschil maken. NIMA B Sales Accountmanager is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak heb je kennis en vaardigheden op het gebied van verkooptheorieën en verkoopprocessen. Daarnaast hebt je je persoonlijke kwaliteiten als accountmanager ontwikkeld.

• Verkoopprincipes
• Managementbegrippen
• Commerciële processen
• Leidinggeven
• Onderhandelen tijdens verkoop van producten en diensten
• Ontwikkelen en beheren van relaties

NIMA B Sales Accountmanager bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toetst je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Accountmanager.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Accountmanager.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Accountmanager is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen:

• Onderdeel 1: Je schrijft een accountplan dat je presenteert en verdedigt tijdens jouw mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek.

Het accountplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4
• Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen
• Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen

Uiterlijk 4 weken voor de datum van jouw mondeling examen stuur je je verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van je verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Accountmanager.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

De persoonlijke kwaliteiten van jouw verkoopteam worden steeds belangrijker. Consumenten worden kritischer en kunnen uit meerdere aanbieders kiezen die hetzelfde product aanbieden. NIMA B Sales Verkoopleider is een waardevol diploma waarmee je laat zien dat je de verkoopdiscipline vanuit verschillende invalshoeken hebt verdiept. Met dit diploma op zak ben je in staat op een hoger strategisch en tactisch niveau binnen de verkoopdiscipline van een organisatie actief te zijn.

NIMA B Sales Verkoopleider bestaat uit een online (NIMA B1 Sales) en een mondeling (NIMA B2 Sales) examen.

Over het examen

NIMA B1 Sales:

NIMA B1 Sales is een online examen en duurt 3,5 uur. Het toets je theoretische kennis en inzicht aan de hand van 2 onderdelen:

• Een praktijksituatie in de vorm van een case met bijbehorende algemene open vragen.
• Een verdieping op de case met specifieke open vragen voor Verkoopleider.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor jouw het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B1 Verkoopleider.

NIMA B2 Sales:

NIMA B2 Sales Verkoopleider is een mondeling examen en examineert jouw praktische vaardigheden. Dit gebeurt aan de hand van 2 onderdelen.

• Onderdeel 1: Je schrijft een verkoopplan dat je presenteert en verdedigt tijdens een mondelinge examen.
• Onderdeel 2: Je voert een (intern) gesprek met een teamlid (verkoper).

Het verkoopplan voldoet aan de volgende randvoorwaarden:

• Minimaal 10 pagina’s A4 Maximaal 25 pagina’s A4, exclusief voorblad, inhoudsopgave en bijlagen Maximaal 5 pagina’s A4 bijlagen.
• Uiterlijk 4 weken voor de datum van je mondeling examen stuurt je jouw verkoopplan in PDF-bestand op naar de Associatie: klantenservice@associatie.nl. Gelijktijdig stuur je een papieren versie van jouw verkoopplan in 3-voud per post naar de Associatie: Nederlandse Associatie voor Examinering t.a.v. Klantenservice, Postbus 642, 3800 AP Amersfoort.

Het is aan te raden eerst het online examen af te leggen alvorens het mondeling examen te doen. Je kiest echter de volgorde die voor je het prettigst is.

Klik hier voor meer info en/of direct inschrijven voor B2 Verkoopleider.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de uitslag van een NIMA Examen. We maken onderscheid tussen bezwaren tegen de inhoud van een examen en klachten over de gevolgde procedures:

• Bij een bezwaar tegen de inhoud beslist het NIMA Examencollege en volgt daarbij de uitspraak van de desbetreffende NIMA Examencommissie of het advies van externe deskundigen.
• Bij een klacht over de procedure beslist de NIMA Directie in samenspraak met het NIMA Examencollege, na het horen van de betrokken partijen.

Procedure
Het bovenstaande leidt tot de volgende procedure:

• Bezwaar dient per mail (examens@nima.nl) te worden ingediend. Binnen 21 dagen na dagtekening van de uitslagbrief dient de aanmelding voor een bezwaarschrift door NIMA ontvangen te zijn. Bezwaarschriften die na deze termijn binnenkomen worden niet in behandeling genomen.
• Bij een bezwaar tegen de inhoud van een schriftelijk examen vraagt het NIMA Examencollege advies aan de desbetreffende NIMA Examencommissie. Een lid uit deze commissie of een inhoudelijk deskundige beoordeelt het examen opnieuw en vergelijkt zijn/haar beoordelingen met die van de oorspronkelijke correctoren. Dit oordeel wordt overgenomen door het NIMA Examencollege en vervangt, indien de kandidaat alsnog geslaagd is, de eerdere beoordeling. In geval van twijfel kan het NIMA Examencollege een uitspraak vragen van onafhankelijke deskundigen.
• Bij een bezwaar tegen de uitslag van een mondeling examen worden de examinatoren gehoord. De beoordeling van het mondelinge examen is aanvechtbaar indien er aanwijsbare procedurefouten zijn gemaakt. Indien u een bezwaar indient kan u verzocht worden ook de door u gebruikte presentatie en uw plan aan NIMA toe te sturen.
• Bij een bezwaar tegen de gevolgde procedure bij een schriftelijk of mondeling examen komt de directie in samenspraak met het NIMA Examencollege tot een gemotiveerde uitspraak.
• Het NIMA Examencollege stelt uiterlijk 30 werkdagen na ontvangst van het  bezwaarschrift de kandidaat in kennis van zijn bevinding. Indien er langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan zal de kandidaat binnen de termijn van 30 werkdagen hiervan in kennis worden gesteld. Dit onder toelichting van het uitstel en met een indicatie wanneer verwacht wordt dat uitsluitsel kan worden gegeven.
• Een bezwaar zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bezwaarschriften worden door NIMA geregistreerd en gedurende drie kalenderjaren bewaard.

NIMA raadt kandidaten die een bezwaar indienen aan eerst de uitslag van het bezwaar af te wachten alvorens zich opnieuw in te schrijven voor eenzelfde NIMA Examen. Dit omdat het annuleren van de inschrijving voor een NIMA Examen kosten met zich meebrengt. Een kandidaat die zich toch inschrijft voor eenzelfde NIMA Examen voordat de uitslag van het bezwaar bekend is, doet dit op eigen risico.

Inhoud bezwaarschrift
Een bezwaarschrift dient tenminste de volgende elementen te bevatten:

• een inhoudelijk onderbouwde motivatie die ten grondslag ligt aan het bezwaarschrift;
• naam kandidaat, adres en woonplaats;
• examensoort, examendatum, examennummer en geboortedatum;
• duidelijke opgave dat het een bezwaarschrift betreft;

Kosten
Het indienen van een bezwaarschrift brengen kosten met zich mee. Indien een bezwaarschrift gegrond wordt verklaard en het eindcijfer aangepast wordt naar een voldoende gaat NIMA over tot restitutie van bovengenoemde leges.

Let op: inschrijven voor dit examen doe je via De Associatie.

Let op: vanaf 2018 zijn er nieuwe exameneisen van kracht voor NIMA A Sales.
Om aansluiting te houden met de ontwikkelingen van een vakgebied worden NIMA Exameneisen om de drie jaar geactualiseerd. Voor kandidaten en eventuele herkansers die volgens de oude exameneisen op de NIMA Sales examens zijn voorbereid, hanteren wij een overgangstermijn. Het is tot en met maart 2018 mogelijk om een examen volgens de oude exameneisen af te nemen. Daarna worden de NIMA Sales examens uitsluitend volgens de nieuwe exameneisen aangeboden.   

Het NIMA A Sales Diploma bied je een universele verkoopvaardigheid. Je kunt in elke branche op operationeel verkoopniveau volwaardig functioneren  in de verkooporganisatie. Na het afronden van het examen NIMA A Sales heb je inzicht in de technieken die toepasbaar zijn in een verkoopgesprek. Je kunt verschillende verkoopgesprekken voeren en onderhandelen over de verkoop van producten en diensten.

De volgende kennis en vaardigheden heb je je eigen gemaakt:

• Algemene verkoopgrondslagen en principes
• Marketingbegrippen
• Commerciële processen
• Het voeren van een verkoopgesprek
• Onderhandelen over de verkoop van producten en diensten

NIMA A Sales bestaat uit een online (NIMA A1 Sales) en een mondeling (NIMA A2 Sales) examen. NIMA A Sales is een geschikte opstap naar NIMA B Sales.

Over het examen

NIMA A1 Sales:
De NIMA A1 Sales module bestaat uit twee onderdelen:

• Onderdeel 1 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 30 gesloten vragen en toetst primair de kennis van de verschillende salesbegrippen en de daarbij benodigde rekenvaardigheden.
• Onderdeel 2 van de A1-module (60 minuten) bestaat uit 15 gesloten vragen die zijn opgebouwd rondom een beknopte casebeschrijving uit de Salespraktijk (minicase). Onderdeel 2 toetst naast kennis ook inzicht en rekenvaardigheden.

Dit examen wordt dagelijks aangeboden. Klik hier voor meer informatie en tarieven met betrekking tot het NIMA A1 Sales Examen.

NIMA A2 Sales:
De NIMA A2 Sales module is een mondeling examen van in totaal 60 minuten. De kandidaat wordt geacht een gestructureerd behoeftegericht verkoopgesprek te voeren naar aanleiding van opgelegde gegevens in een case.

De indeling van het examen is als volgt:

• Verkoopgesprek: 30 minuten
• Overleg examinatoren: 15 minuten
• Evaluatie en beoordeling: 15 minuten

Na inschrijving voor het examen wordt de kandidaat ter voorbereiding een week voorafgaand aan de examendatum de casuïstiek beschikbaar gesteld.

Dit examen wordt 4 x per jaar aangeboden. Klik hier voor meer informatie, tarieven en examendata met betrekking tot het NIMA A2 Sales Examen.

Over de Associatie

De Nederlandse Associatie voor Examinering is al 75 jaar een van de grootste onafhankelijke exameninstituten in Nederland met als doel: optimale borging van diploma’s en certificaten ten behoeve van een goed functionerende arbeidsmarkt. www.associatie.nl

“I think debating is the most valuable training whether for politics, the law, business or for service on community committees. A good debater must not only study material in support of his own case, but must also, of course, thoroughly analyse the expected arguments of his opponent.” – J.F. Kennedy

Leer overtuigen in jouw eigen stijl van communiceren! Na deze training kun je overtuigen als geen ander. Ideaal voor als je bijvoorbeeld een concept of product aan je collega’s moet verkopen of je manager moet overtuigen van het rendement van je idee.

De training wordt gegeven door Paul van der Rijt, voorheen succesvol advocaat met zijn eigen, zelf-opgebouwde, advocatenkantoor. Met zijn kennis en vaardigheden op het gebied van effectief- en vooral overtuigend communiceren geeft hij nu trainingen.

Paul neemt je tijdens deze intensieve training van één dag mee in de wereld van het debatteren. Zo leer je hoe je je eigen persoonlijkheid in een verhaal kunt toevoegen, je publiek in te schatten en koelbloedig argumenteren. Je gaat tijdens deze dag veel zelf doen, ervaren en oefenen. Dit wordt ondersteund door videomateriaal en theorie.

Aan het eind van de dag is het tijd voor de laatste uitdaging: het voeren van een echt debat! Dit doen we in paren, zodat je gelijk de skills die je deze dag geleerd hebt in de praktijk kunt brengen. Deelnemers die eerder deze training gevolgd hebben bij Paul vonden dit erg leerzaam en leuk om te doen.

Maximaal 12 personen kunnen per keer aan deze training deelnemen. Zo is er voldoende aandacht van de trainer en kun je jezelf echt effectief verbeteren. Je krijgt als deelnemer gedurende de dag persoonlijke feedback van zowel de trainer als je mededeelnemers. Heb je al leerdoelen? Deze kun je van tevoren kenbaar maken bij Paul, zodat hij dit mee kan nemen in zijn voorbereiding.

“Leadership and learning are indispensable to each other” – J.F. Kennedy

Foto: Nick Franken

www.paulvanderrijt.nl

Wat is het?

Voeg jij waarde toe aan je relaties? Verbind jij ongevraagd twee mensen uit je netwerk als je ervan overtuigd bent dat ze voor elkaar van toegevoegde waarde zijn? Durf jij 10% van je kennis weg te geven, om misschien die andere 90% te mogen factureren? Social selling is het creëren van een persoonlijk merk als salesprofessional, op basis van je autoriteit en expertise. Mensen doen zaken met mensen. Je kunt een klik bewerkstelligen door onderscheidend te acteren richting je (potentiële) klanten. Door je online activiteiten en attitude draai je het salesproces om van een Push naar een Pull; mensen raken geïnteresseerd in jouw kennis en kunde. En dat brengt resultaat! Je wordt top of mind of komt op de shortlist van je prospect. Leer alles over de B.E.S.T. Social Selling methodiek en de implementatie van Social Selling middels S.T.E.P.S.

De insights uit deze Mastercourse zijn gebaseerd op ervaringen bij tientallen bedrijven in binnen- en buitenland. De avonden worden gevuld met interactieve presentaties en praktische oefeningen waarbij LinkedIn, contentmarketing en – in mindere mate – Twitter centraal staan.

Programma

De classes vinden plaats op dinsdagavond van 18.00 tot 21.00 uur op de volgende data:

•  11 september 2018 : Social Selling-strategie
  Wat is ‘social selling’? Hoe kan ik als salesprofessional gestructureerd met social selling aan de slag en hoe krijg ik mijn organisatie en/of collega’s mee? Deze vragen worden vanavond beantwoord door Richard van der Blom. Je leert over de 9 stappen die je kunt meenemen naar je organisatie en krijgt uitleg over het BEST-model (Brand, Establish, Support, Transaction)
• 18 september 2018: Branding
  Het ontwikkelen en onderhouden van een sterke Personal Brand is van wezenlijk belang. Dit zal Jan Willem Alphenaar toelichten tijdens deze avond. Maar hoe creëer je zo’n personal brand op LinkedIn, op Twitter of met je content? Hoe zorg je ervoor dat mensen jou als autoriteit op je vakgebied gaan zien? Hoe zorg je ervoor dat jouw netwerk weet in welke situatie ze je moeten verbinden met je doelgroep?
•  25 september 2018: Content
  Contentmarketing is de sleutel om bij een inkoper in beeld te komen. Maar hoe vind, beoordeel en cureer je content? Hoe ontwikkel je zelf content en presenteer je die in (con)verteerbare brokken? Deze avond gaan we aan de slag met content tools, en stel je een persoonlijke contentkalender op om jouw expertise onder de aandacht te brengen, daar waar jouw doelgroep zich bevindt. Martijn Holtes (MountainPeaks) zal hier alles over toelichten.
• 02 oktober 2018: Social Selling in de praktijk
  Tijdens deze bijeenkomst deelt Roel Haanappel (UNIT4) zijn ervaringen over de implementatie van Social Selling in een internationale organisatie. Hoe creer je draagvlak bij de collega’s, hoe rol je een Social Selling programma uit en aan welke randvoorwaarden moet dat voldoen? Welke tools hebben zij gebruikt en hoe delen zij best practices? Een uitstekend voorbeeld van een succesvolle Social Selling implementatie die iedereen kan vertalen naar zijn eigen organisatie.
•  09 oktober 2018: Social Selling routing
  Tijdens deze laatste bijeenkomst gaan we werken aan jouw persoonlijke actieplan ‘social selling’. Gebaseerd op jouw voorkeuren en manier van werken gaan we aan de slag met social selling tools en templates, zodat je er iedere dag zo efficiënt mogelijk mee aan de slag kunt. We installeren Sales Navigator (gratis versie), richten deze tool in naar jouw wensen en doelgroep en gaan meteen aan de slag. Tevens ontvang je een Social Selling actieplan dat inmiddels binnen veel organisaties gebruikt wordt met aantoonbare resultaten. Ook vanavond begeleidt Richard van der Blom jullie class.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer.

Cijfers Social Selling

• 95% van de inkopers reageert niet meer op koude telefonische acquisitie
• 75% van de inkopers (B2B) baseert zijn of haar shortlist op online research en referentie
• Bedrijven die ‘social selling’ strategisch inzetten behalen gemiddeld 50% meer leads
• 70% van de inkopers (B2B) vindt waardevolle content een voorwaarde om zaken te doen
• Sales professionals die aan ‘social selling’ doen, worden vier keer zo vaak geïntroduceerd door hun netwerk

Wat is het?

Voeg jij waarde toe aan je relaties? Verbind jij ongevraagd twee mensen uit je netwerk als je ervan overtuigd bent dat ze voor elkaar van toegevoegde waarde zijn? Durf jij 10% van je kennis weg te geven, om misschien die andere 90% te mogen factureren? Social selling is het creëren van een persoonlijk merk als salesprofessional, op basis van je autoriteit en expertise. Mensen doen zaken met mensen. Je kunt een klik bewerkstelligen door onderscheidend te acteren richting je (potentiële) klanten. Door je online activiteiten en attitude draai je het salesproces om van een Push naar een Pull; mensen raken geïnteresseerd in jouw kennis en kunde. En dat brengt resultaat! Je wordt top of mind of komt op de shortlist van je prospect. Leer alles over de B.E.S.T. Social Selling methodiek en de implementatie van Social Selling middels S.T.E.P.S.

De insights uit deze Mastercourse zijn gebaseerd op ervaringen bij tientallen bedrijven in binnen- en buitenland. De avonden worden gevuld met interactieve presentaties en praktische oefeningen waarbij LinkedIn, contentmarketing en – in mindere mate – Twitter centraal staan.

Programma

De classes vinden plaats op dinsdagavond van 18.00 tot 21.00 uur op de volgende data:

•  11 september 2018 : Social Selling-strategie
  Wat is ‘social selling’? Hoe kan ik als salesprofessional gestructureerd met social selling aan de slag en hoe krijg ik mijn organisatie en/of collega’s mee? Deze vragen worden vanavond beantwoord door Richard van der Blom. Je leert over de 9 stappen die je kunt meenemen naar je organisatie en krijgt uitleg over het BEST-model (Brand, Establish, Support, Transaction)
• 18 september 2018: Branding
  Het ontwikkelen en onderhouden van een sterke Personal Brand is van wezenlijk belang. Dit zal Jan Willem Alphenaar toelichten tijdens deze avond. Maar hoe creëer je zo’n personal brand op LinkedIn, op Twitter of met je content? Hoe zorg je ervoor dat mensen jou als autoriteit op je vakgebied gaan zien? Hoe zorg je ervoor dat jouw netwerk weet in welke situatie ze je moeten verbinden met je doelgroep?
•  25 september 2018: Content
  Contentmarketing is de sleutel om bij een inkoper in beeld te komen. Maar hoe vind, beoordeel en cureer je content? Hoe ontwikkel je zelf content en presenteer je die in (con)verteerbare brokken? Deze avond gaan we aan de slag met content tools, en stel je een persoonlijke contentkalender op om jouw expertise onder de aandacht te brengen, daar waar jouw doelgroep zich bevindt. Martijn Holtes (MountainPeaks) zal hier alles over toelichten.
• 02 oktober 2018: Social Selling in de praktijk
  Tijdens deze bijeenkomst deelt Roel Haanappel (UNIT4) zijn ervaringen over de implementatie van Social Selling in een internationale organisatie. Hoe creer je draagvlak bij de collega’s, hoe rol je een Social Selling programma uit en aan welke randvoorwaarden moet dat voldoen? Welke tools hebben zij gebruikt en hoe delen zij best practices? Een uitstekend voorbeeld van een succesvolle Social Selling implementatie die iedereen kan vertalen naar zijn eigen organisatie.
•  09 oktober 2018: Social Selling routing
  Tijdens deze laatste bijeenkomst gaan we werken aan jouw persoonlijke actieplan ‘social selling’. Gebaseerd op jouw voorkeuren en manier van werken gaan we aan de slag met social selling tools en templates, zodat je er iedere dag zo efficiënt mogelijk mee aan de slag kunt. We installeren Sales Navigator (gratis versie), richten deze tool in naar jouw wensen en doelgroep en gaan meteen aan de slag. Tevens ontvang je een Social Selling actieplan dat inmiddels binnen veel organisaties gebruikt wordt met aantoonbare resultaten. Ook vanavond begeleidt Richard van der Blom jullie class.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer.

Cijfers Social Selling

• 95% van de inkopers reageert niet meer op koude telefonische acquisitie
• 75% van de inkopers (B2B) baseert zijn of haar shortlist op online research en referentie
• Bedrijven die ‘social selling’ strategisch inzetten behalen gemiddeld 50% meer leads
• 70% van de inkopers (B2B) vindt waardevolle content een voorwaarde om zaken te doen
• Sales professionals die aan ‘social selling’ doen, worden vier keer zo vaak geïntroduceerd door hun netwerk

Wat is het?

Voeg jij waarde toe aan je relaties? Verbind jij ongevraagd twee mensen uit je netwerk als je ervan overtuigd bent dat ze voor elkaar van toegevoegde waarde zijn? Durf jij 10% van je kennis weg te geven, om misschien die andere 90% te mogen factureren? Social selling is het creëren van een persoonlijk merk als salesprofessional, op basis van je autoriteit en expertise. Mensen doen zaken met mensen. Je kunt een klik bewerkstelligen door onderscheidend te acteren richting je (potentiële) klanten. Door je online activiteiten en attitude draai je het salesproces om van een Push naar een Pull; mensen raken geïnteresseerd in jouw kennis en kunde. En dat brengt resultaat! Je wordt top of mind of komt op de shortlist van je prospect. Leer alles over de B.E.S.T. Social Selling methodiek en de implementatie van Social Selling middels S.T.E.P.S.

De insights uit deze Mastercourse zijn gebaseerd op ervaringen bij tientallen bedrijven in binnen- en buitenland. De avonden worden gevuld met interactieve presentaties en praktische oefeningen waarbij LinkedIn, contentmarketing en – in mindere mate – Twitter centraal staan.

Programma

De classes vinden plaats op dinsdagavond van 18.00 tot 21.00 uur op de volgende data:

•  11 september 2018 : Social Selling-strategie
  Wat is ‘social selling’? Hoe kan ik als salesprofessional gestructureerd met social selling aan de slag en hoe krijg ik mijn organisatie en/of collega’s mee? Deze vragen worden vanavond beantwoord door Richard van der Blom. Je leert over de 9 stappen die je kunt meenemen naar je organisatie en krijgt uitleg over het BEST-model (Brand, Establish, Support, Transaction)
• 18 september 2018: Branding
  Het ontwikkelen en onderhouden van een sterke Personal Brand is van wezenlijk belang. Dit zal Jan Willem Alphenaar toelichten tijdens deze avond. Maar hoe creëer je zo’n personal brand op LinkedIn, op Twitter of met je content? Hoe zorg je ervoor dat mensen jou als autoriteit op je vakgebied gaan zien? Hoe zorg je ervoor dat jouw netwerk weet in welke situatie ze je moeten verbinden met je doelgroep?
•  25 september 2018: Content
  Contentmarketing is de sleutel om bij een inkoper in beeld te komen. Maar hoe vind, beoordeel en cureer je content? Hoe ontwikkel je zelf content en presenteer je die in (con)verteerbare brokken? Deze avond gaan we aan de slag met content tools, en stel je een persoonlijke contentkalender op om jouw expertise onder de aandacht te brengen, daar waar jouw doelgroep zich bevindt. Martijn Holtes (MountainPeaks) zal hier alles over toelichten.
• 02 oktober 2018: Social Selling in de praktijk
  Tijdens deze bijeenkomst deelt Roel Haanappel (UNIT4) zijn ervaringen over de implementatie van Social Selling in een internationale organisatie. Hoe creer je draagvlak bij de collega’s, hoe rol je een Social Selling programma uit en aan welke randvoorwaarden moet dat voldoen? Welke tools hebben zij gebruikt en hoe delen zij best practices? Een uitstekend voorbeeld van een succesvolle Social Selling implementatie die iedereen kan vertalen naar zijn eigen organisatie.
•  09 oktober 2018: Social Selling routing
  Tijdens deze laatste bijeenkomst gaan we werken aan jouw persoonlijke actieplan ‘social selling’. Gebaseerd op jouw voorkeuren en manier van werken gaan we aan de slag met social selling tools en templates, zodat je er iedere dag zo efficiënt mogelijk mee aan de slag kunt. We installeren Sales Navigator (gratis versie), richten deze tool in naar jouw wensen en doelgroep en gaan meteen aan de slag. Tevens ontvang je een Social Selling actieplan dat inmiddels binnen veel organisaties gebruikt wordt met aantoonbare resultaten. Ook vanavond begeleidt Richard van der Blom jullie class.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer.

Cijfers Social Selling

• 95% van de inkopers reageert niet meer op koude telefonische acquisitie
• 75% van de inkopers (B2B) baseert zijn of haar shortlist op online research en referentie
• Bedrijven die ‘social selling’ strategisch inzetten behalen gemiddeld 50% meer leads
• 70% van de inkopers (B2B) vindt waardevolle content een voorwaarde om zaken te doen
• Sales professionals die aan ‘social selling’ doen, worden vier keer zo vaak geïntroduceerd door hun netwerk

Spreker beoordeeld met een 9! ( ‘The best of NIMA 2015’)

“Hij maakt pricing ‘sexy’. Iedereen zou een masterclass van hem moeten bijwonen om echt bewust te worden van het belang van strategische pricing. Pricing is niet saai, dat wordt meteen duidelijk. Tijs maakt in hele begrijpelijke termen en met tot de verbeelding sprekende voorbeelden duidelijk dat pricing juist leuk is.” Charlotte Gelder – Van Doorne Advocaten; deelnemer Masterclass Pricing september 2016.

Veel managers en marketeers worstelen met het prijsbeleid voor hun product of dienst: ‘Heb ik de juiste prijs gesteld in verhouding tot de concurrentie? Past de prijs bij ons imago? Wat betekent een prijswijziging? En wat is de waarde voor de klant?’ Veel vragen en een ogenschijnlijk eenvoudig antwoord: ‘Versterk je merkwaarden en je winst door het juiste prijsbeleid’.

Wat levert deze NIMA Master Class op?

Maar hoe pak je dat aan? Hoe bepaal je de waarde voor de klant? Welke pricingconcepten en strategieën zijn er? Welke tactics kun je inzetten en met welke psychologische aspecten krijg je te maken? Tijdens deze NIMA Masterclass neemt Tijs Rotmans je, onder meer aan de hand van literatuur, mee in de wondere wereld van Pricing!

Tijdens NIMA The Best of gaf Tijs een voorproefje op deze masterclass. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Programma

09.30 – 09.45 Welkom
• Doelstelling, literatuur, stellingen en pricing quotes

09.45 – 10.30 Introductie tot Pricing Management
• Price Management Suite | Scope vakgebied
• Pricing in de marketingmix
• Hefboom van prijs op winstgevendheid
• Verschillen voor pricing in B2C en B2B

10.30 – 11.00 Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• Value based segmentatie vs Needs based segmentatie
• De vraagcurve en het begrip ‘Money left on the table’
• Psychologische pricingsegmentatie
• Veel gehanteerde prijsstrategieën
• Price metrics en price fences

11.00 – 11.15 Break

11.15 – 12.30 Vervolg Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• De waarde van een prijsstructuur voor de positionering
• Productline Pricing / versioning / prijsbundeling
• Price Partioning
• Prijs- en waardecommunicatie
• Bepalen van Customer Value

12.30 – 13.30 LUNCH

13.30 – 14.15 Price setting
• Het 3C-model – invloed van Customer, Costs en Competition
• Break-evenanalyse – de rol van marginale kosten en prijselasticiteit bij prijsveranderingen
• Kortingen in B2C en het begrip price waterfall voor B2B2C

14.15 – 15.00 Behavioral of psychologische Pricing
• Framing
• Prospect theorie
• Odd en Even pricing
• Prijsperceptiemanagement

15.15 – 15.30 Break

15.30 – 17.00 Specials
• Ontwikkelingen in online pricing
• Pricing in de organisatie
• Pricing en het wettelijke kader

17.00 – 17.30 Wrap up / vragen
17.30 Netwerkborrel

In samenwerking met: