Locatie: Amsterdam

De vorige Masterclass Businessmodellen in maart 2017 is beoordeeld met een 8.3!

“Gisteren deelgenomen aan de Masterclass Businessmodellen, verzorgd door Michiel Hoogenboom (Business Models Inc). Deze enerverende masterclass geeft je in één dag de ins en outs van het Business Model Canvas en Value Proposition Canvas. Michiel Hoogenboom verzorgt op een vakkundige en plezierige manier deze masterclass. Ik waardeer met name het interactieve karakter van de dag en de vertaalslag naar de praktijk. Je kunt direct aan de slag na het volgen van deze Masterclass.” Anja Smid SMP SCP – Anja Smid MarketingCommunicatie

Vertaal je marketingstrategie naar een innovatief business model

Door veranderingen in consumentengedrag, in de markt en op technologisch gebied staat het business model van veel organisaties onder druk. Omzet loopt terug, concurrenten betreden plotseling de markt, marges worden kleiner. Wat kan Business Model Innovatie betekenen voor je marketingstrategie? Hoe helpt het de context waarin je opereert te begrijpen, hoe blijf je in de toekomst waarde creëren voor de klant en hoe vertaal je dit naar je business model?

Wat levert deze NIMA masterclass op?

Tijdens deze dag doorloop je technieken voor het innoveren van je business model vanuit je marketingstrategie. Hierbij wordt gebruik gemaakt van design thinking en visual thinking technieken en worden verschillende innovatieve cases toegelicht. De basis voor deze Masterclass is het Business Model Canvas en Waarde Propositie Ontwerp zoals door Alex Osterwalder beschreven in de bestsellers ‘Business Model Generation’ en ‘Value Proposition Design’, en de innovatieve methode van Business Models Inc. Tijdens de Masterclass ga je aan de slag met business model innovatie voor je eigen organisatie.

Op donderdag 28 september vanaf 15 uur organiseren we een nieuwe RM NEXT Sessie rondom de prikkelende vraag: Is de Retailer The Next Marketeer?

Aanleiding

Het is opvallend dat de Marketing Companies of the Year in 2016 én 2017 retailers waren, respectievelijk De Bijenkorf en Hunkemöller. Maar de afgelopen tijd zijn meer retailers voor deze prijs genomineerd, zoals G-Star en Zeeman.

Ook twee van de drie genomineerde Marketeers of the Year 2017 werken bij een retailer: Jeroen Hubert van IKEA en Pieter Zwart van Coolblue; online supermarkt Picnic ging er dit jaar van door met de NIMA prijs voor Start-Up Company of the Year en de Vegetarische Slager (zowel producent als winkelketen) won de prijs in de categorie Scale-Up Company of the Year.

Is er sprake van een kentering, een verschuiving? Waar vroeger topmarketing werd bedreven bij de fast movers, verschuift dit nu richting retailers? Klopt deze waarneming, en als die klopt, zijn er verklaringen en drijvende factoren aan te geven? En is het een trend of een hype die wel weer overwaait?

Dit brengt ons tot de vraag: Is de Retailer The Next Marketeer? Over deze stelling presenteren topsprekers hun case en visie en discussiëren we, onder leiding van middagvoorzitter Rupert Parker Brady, graag met de RM’ers. De onderstaande sprekers hebben hun medewerking al toegezegd en we werken nog aan het programma.

– Joris Aperghis, CEO & CMO WE Fashion (ex CMO G-Star, senior vice president & general manager MTV Networks en marketing manager Coca-Cola Company)
– Marjolijn Meynen, directeur marketing en communicatie De Bijenkorf en juryvoorzitter Marketing Company of the Year (ex hoofd marketing & communicatie Rijksmuseum)

Praktische informatie

We ontvangen je graag om 15u. Om tegemoet te komen aan de wens ook centraal in Nederland bij elkaar te komen, organiseren we deze meeting bij Het Nut in Beesd. Een bijzondere locatie, vlak aan de A2, waar we na het inhoudelijke deel van de sessie worden getrakteerd op een bijzonder Walking Diner (live-cooking). Dit alles onder het genot van een goed gesprek, een goed glas wijn en met een strakke eindtijd van 20u!

let op: dit betreft een besloten event voor Register Marketeers.

Artificial intelligence, machine learning, deep learning: Je hebt de termen vast en zeker voorbij zien komen. Wij zitten momenteel in een 4e industriële revolutie, waar de fysieke, digitale en biologische wereld samenkomen. Data speelt hierin een grote rol. 80% van alle data is ongestructureerd, wat betekent dat deze data moeilijk te interpreteren is zonder krachtige analytische tools. Hier komt Watson van IBM om de hoek kijken.

Patronen leren herkennen en verbanden leggen

Watson kan alle data analyseren, interpreteren, beredeneren, om vervolgens patronen te leren herkennen en verbanden te leggen om zo inzichten uit ruwe data te halen. Oftewel, antwoord te geven op complexe vragen.

Innoveren met informatie

Damiaan Zwietering is een IBM-specialist die in zijn loopbaan realistische resultaten wil halen uit innoveren met informatie. Hij was een developer, consultant, architect en sales engineer in data warehousing, business intelligence en advanced analytics voordat hij zijn huidige positie als developer advocate voor datawetenschappen innam, gespecialiseerd in de toepassing van machine learning en artificial intelligence.

Wat

Op 28 september zijn wij vanaf 19:00 uur te gast bij IBM Watson. Damiaan zal uitleg geven wat Watson precies inhoudt en hoe en waar het wordt ingezet. Naast deze toelichting zullen er ook voorbeelden worden gegeven hoe Watson binnen marketing wordt gebruikt. Zoals gepersonaliseerde marketing, klanteninzichten en de toepassing van chatbots om de klantervaring nog meer te verbeteren en verrijken.

Voor wie is het

Tijdens deze meet-up kunnen young professionals (25-35 jaar) in marketing of communicatie een kijkje nemen in de keuken van IBM Watson. Je krijgt de kans om kennis te maken met IBM en te leren van een ervaren professional. Wees erbij!

(Wegens succes van de vorige editie wordt deze Masterclass herhaald!)

Vooral in serviceretail, zakelijke en financiële dienstverlening komen bedrijven in hun positionering vaak niet verder dan een (inside-out) rijtje diensten en producten. Dat levert doorgaans een anonieme merkpositionering op die sterk functioneel van aard is. De kernvraag ‘welke centrale emotionele betekenis claimt het merk’ blijft meestal onbeantwoord.

Bijna wekelijks vallen er bedrijven om: retailers, dienstverleners, adviesbureaus, noem maar op. In steeds meer markten ontdekken bedrijven te laat dat de stuck in the middle-positie die zo vertrouwd en veilig leek, het einde van hun onderneming betekent. Scherp kiezen was blijkbaar niet hun ding… Om te ontsnappen aan die neerwaartse spiraal gaan organisaties nog meer concurreren op prijs, maar dat is een doodlopende weg en geen duurzame oplossing. Er kan er immers maar één de goedkoopste zijn.

Daar waar producten en prijzen steeds meer op elkaar lijken en de aloude ‘P’ van Plaats in veel sectoren is overgenomen door online, resteren er nog drie knoppen waaraan bedrijven kunnen draaien: merkbeleving, productinnovatie en excellente dienstverlening.

Mooie woorden, maar hoe breng je dat in praktijk?

Wat levert de masterclass mij op?

De masterclass geeft je handvatten en behandelt vier onderdelen van succesvolle en duurzame merkpositionering:

• De basics van positioneren: de theorie, praktische modellen en de beste voorbeelden uit de praktijk;
• Jouw rol als voortrekker: Hoe krijg je dit vraagstuk en de bijbehorende keuzes op de directie-agenda? Hoe neem je zelf op een slimme manier het voortouw?;
• Inspirerende cases van succesvolle merken (door Gijs de Bruin, strategy director bij reclamebureau Selmore);
• Zelf aan de slag met een (of jouw!) positioneringscase

Tijdens deze sessie krijg je inzicht in de noodzaak van een sterk Personal Brand, van een positief imago, je impact en hoe je dit zelf blijvend kunt versterken. Je bent je erna bewust van waar jij voor staat, hoe je overkomt, of je een consistent beeld neerzet (live en online) en je bent in staat hierna je eigen Personal Brand strategie op niveau te houden. Je benut deze merkhandvatten in zowel werksituaties als op Social Media. Je weet jezelf beter te profileren en je weet je toegevoegde waarde te communiceren. Met meer plezier, zelfverzekerdheid en succes!

“Enthousiast, luistert naar iedereen, geeft iedereen het idee dat hij/zij belangrijk is. Ze doet zelf wat ze ons leert: blijf bij jezelf. Haar personal branding is top!”

Tijdens NIMA The Best of gaf Jocelyn een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt ze uit wat je kunt verwachten:

“Sprankelend, positief inspirerend, een sterk merk.Aanrader als gids en motivator bij het aanjagen van je eigen personal brand!” Monique Wennekes – Arvato Benelux B.V.

Enkele leerdoelen

• Bewustwording van je zichtbaarheid en reputatie: Hoe zichtbaar ben je, hoe onderscheid jij je, wat voeg jij toe en hoe communiceer jij je merk? Offline & Online.
• Inzicht in jouw persoonlijke stijl, communicatie en gedrag in relatie tot profileren (LIFO®).
• Toetsing overeenkomst en verschillen met de organisatie of het merk waarvoor jij werkt.
• Inzicht in het verschil tussen je identiteit en imago. Je talent en verbeterpunten ten aanzien van je Personal Brand.

Vanwege de kleine groep is er veel persoonlijke aandacht, daarnaast worden er voor en na deze sessie enkele opdrachten uitgevoerd die je verder kunnen helpen.

In samenwerking met:

Ontwikkel een eigen actieve community die waarde toevoegt aan je organisatie en je doelgroep bereikt. Een community helpt niet alleen jou, de marketeer. Een community heeft waarde voor je gehele organisatie en kan helpen bij je productontwikkeling, klantenservice, employee branding en veel meer. Klantonderzoeken laten zien dat je meer verbinding krijgt met eigen merkcommunity’s dan met Facebookpagina’s.

Met communitymanagement bedoelen we nadrukkelijk niet het beheer van je open Facebookpagina of Twitter. Het gaat om het managen van een geheel van verschillende online en offline platformen waar mensen met gemeenschappelijke interesses regelmatig bij elkaar komen om met elkaar te ‘praten’, ervaringen te delen en/of dingen te doen.

Als marketeer of communicatie adviseur moet je tegenwoordig wel een community hebben voor meer verbinding met je klant.  En vergeet hier niet je medewerkers die je met een community nog meer kunt verbinden met je organisatie. Je trouwste fan is tenslotte je medewerker.

In deze workshop communitymanagement staan we niet alleen stil bij de theorie en praktijkcases. Er is in de middag vooral tijd om aan de slag te gaan met je eigen community. We kijken gezamenlijk naar hoe je een waardevolle community voor jouw organisatie opzet of kunt doorontwikkelen. Daarbij gebruiken we het Community Canvas.

Heb je nog geen community dan ga je met de eerste schetsen naar huis. Beheer je al een community dan ga je tijdens de workshop aan de slag met de doorontwikkeling.

Wat levert de workshop op?

1. De laatste kennis van communitymanagement.
2. Een eerste conceptplan voor het opzetten of doorontwikkelen van een community voor jouw organisatie.
3. Een adoptie en activatie plan waarmee je klanten en medewerkers bindt en boeit op je community.
4. Tips & tricks voor het activeren van je community.
5. Voldoende functionele kennis voor het opzetten en onderhouden van je community.
6. Inzicht in je persoonlijke vaardigheden en ontwikkeling voor het beoefenen van de functie van communitymanager.

Voor wie?

Deze workshop is geschikt voor iedereen die wil starten met een community, maar ook voor iedereen die al met het beheer van een community bezig is en er meer uit wil halen. Een community kan zijn een sociaal intranet, sociale media kanalen of een apart online platform.

Wat is Bitsing?

Bitsing is ’s werelds eerste methode welke het behalen van doelen garandeert, met een vooraf voorspelt resultaat en rendement.
Het is wetenschappelijk beproefd en in de dagelijkse praktijk van talloze organisatie bewezen. Tijdens deze bijzondere masterclass ga je het zien en beleven!

Wat gaan we doen op 5 oktober?

Frans de Groot (de grondlegger van de methode) neemt je mee langs alle facetten van Bitsing. Op inspirerende wijze word je deelgenoot gemaakt van een van de meest spectaculaire managementmethoden van deze tijd.

Frans verteld je wat het is, wat het allemaal voor je kan betekenen en hoe het voor je werkt. Dit doet hij met talrijke voorbeelden en bijzonder veel verklarende praktijkvoorbeelden. Wat ligt er nu echt ten grondslag aan het succesvol bereiken van je doelen? Hoe weet je zeker dat je altijd je doelen gaat behalen? En hoe voorspel je resultaten?

Aan het eind van de Masterclass ben je in staat om met hetgeen dat je geleerd hebt aan de slag te gaan en de doelen te bereiken die je voor ogen hebt.

De zeven Bitsing-principes vormen de onderdelen van de masterclass.

Programma

08.30 – Ontvangst
09.00 – Start Masterclass: welkom, persoonlijke verwachtingen
09.30 – Introductie van de Bitsing-methode en zijn modellen
10.15 – Deel 1 Het Continuïteitsdoel
11.00 – Pauze
11.15 – Deel 2
 Wees er zeker van dat je je doel altijd bereikt
12.15 – Deel 3
 Zorg dat je onverslaanbaar bent
13.00 – Lunch
13.45 – Deel 4 Haal alles uit iedere persoon in een doelgroep
14.30 – Deel 5 Realiseer louter effectieve actieprogramma’s
15.00 – Pauze
15.15 – Vervolg met deel 5
16.00 – Deel 6 Het voorspellen van resultaten
16.45 – Deel 7 Verzekeren van rendement
17.30 – Samenvatting van alle Bitsing-methoden en modellen, Q&A.
18.00 – Einde van de Masterclass en borrel

Voor wie?

Deze masterclass is bestemd voor iedereen die betrokken is bij het behalen van de doelstellingen van een bedrijf, instelling of andere organisatie, en zijn of haar eigen doelen wil bereiken. Bitsing wordt ingezet door de grootste multinationals tot en met de kleinste eenpitter. Van wereldmerk tot start-up.

Sterke merken, betere wereld

Door goed in te spelen op maatschappelijke uitdagingen creëren bedrijven niet alleen maatschappelijk waarde. Ze bieden daarmee ook betekenisvolle oplossingen voor klanten en versterken zo hun marktpositie. Duurzaamheid en MVO vormen een driver voor groei. Ze bieden een inspiratiebron voor innovatie, business development en voor een aantrekkelijker of sympathieker merk. De maatschappelijke bijdrage van je merk of bedrijf krijgt strategische waarde. Om die te ontdekken moet je soms terug naar je oorsprong. Het moet passen bij je identiteit en merk en resoneren in de markt. In de masterclass leer je hoe duurzaamheid of je maatschappelijke betekenis strategisch kunt verankeren, hoe je dat doorvertaalt in activaties en daarmee klanten kunt winnen en binden.

Programma

In deze Masterclass Duurzame marketing combineren we de laatste inzichten vanuit de wetenschap met praktijkvoorbeelden uit verschillende markten en praktische tools waarmee je zelf aan de slag gaat. Er is veel ruimte voor discussie en vragen met de sprekers en met elkaar. Kortom, een dag vol interactie, inspiratie en tips. Het programma ziet er als volgt uit:

• Duurzame innovatie en business. Door André Nijhof, ‎hoogleraar Sustainable Business and Stewardship aan Nyenrode Business Universiteit
• Case 1: a.s.r.: helpen door te doen. Door Bob Stehmann, ex CMO a.s.r. en nog steeds nauw betrokken als adviseur bij het marketingbeleid
• Case 2: IKEA: hoe IKEA voor de consument het verschil maakt. Door Mark Blok, country communication manager IKEA Nederland.
• Case 3: De Vegetarische Slager. Doorbreken met low en no budget marketing campagnes. Door Niko Koffeman, mede-oprichter en marketing director (dit jaar winnaar van de Marketing Scale-up Award bij de Dutch Marketing Awards)
• Trends en tools. Door Bart Brüggenwirth (oprichter b-open, bestuurlid NIMA WereldMarketeers)
• Opdracht in subgroepen: maatschappelijke betekenis ontdekken, verankeren en activeren
• Wrap up

Bij de opdracht gaan de deelnemers zelf aan de slag met de toolkit om de maatschappelijke betekenis van het merk te ontdekken en tot leven te brengen. Deelnemers kunnen daarvoor vooraf hun eigen case inbrengen.

Voor wie

Deze masterclass richt zich op senior marketeers, marketing- en communicatiestrategen en professionals. Om kwaliteit en interactie te waarborgen is er ruimte voor maximaal 25 deelnemers.

Organisatie

De NIMA masterclass wordt georganiseerd i.s.m. b-open en NIMA WereldMarketeers. Dit expertiseplatform van NIMA heeft als ambitie om marketeers te helpen en te inspireren maatschappelijke uitdagingen om te zetten in kansen. En zo bij te dragen aan een snellere oplossing van grote en vaak urgente, maatschappelijke problemen. Bart Brüggenwirth, auteur van het boek ‘Sterke merken, betere wereld’ zal de masterclass faciliteren. Deelnemers ontvangen het boek.

Leading Change: Stabiliteit in je organisatie behouden in een snel veranderende wereld

Na de goed bezochte en bijzondere meet & greet met IKEA’s Global Marcom Director Jeroen Hubert in mei van dit jaar, hebben we opnieuw een bijzondere spreker gezocht én gevonden die ons spot-on bijpraat over marketing-insights op het halfjaarlijkse CMO Diner van de Top Marketing Club.

Peter De Prins is professor Change Management, Coaching & Leiderschap bij Vlerick Business School. Onder de ronkende titel ‘Leading Change: Succesvolle transformatie in een wereld die Volatile, Uncertain, Complex en Ambiguous is’ neemt hij zijn gehoor op dynamische wijze mee in de wijze waarop je van je volgende verandertraject een succes maakt. Peter vertaalt concepten naar praktisch relevante inzichten en toepassingen voor onze bedrijven. Hij staat internationaal bekend om zijn praktische toepasbaarheid van academische modellen op zowel organisatorische als persoonlijke aspecten bij het succesvol begeleiden van organisaties in verandering.

Zoals gebruikelijk bij de CMO-sessies van de Top Marketing Club is voor en na de presentatie ruim gelegenheid om te netwerken, kennis en wetenswaardigheden uit te wisselen in een sfeervolle en ontspannen setting, gevolgd door een diner. Ditmaal zijn we te gast bij TMC-member ThiemeMeulenhoff in Amersfoort.

Programma

16.30 uur | Inloop
17.15 uur | Opening programma
17.30 uur | Leading Change door Peter De Prins, Professor Change Management, Coaching & Leiderschap Vlerick Business School
19.00 uur | Aanvang diner
21.00 uur | Einde

Het Marketing Executive Diner is exclusief toegankelijk voor CMO’s van de NIMA Top Marketing Club. Interesse om bij deze club aan te sluiten? Neem dan contact met ons op via 020 – 503 93 60.

Wil je een indruk van het vorige Marketing Executive Diner? Bekijk dan onderstaand filmpje.

De sessie van 6 oktober is uitverkocht! Er is nog plek op 13 december, klik hier voor meer informatie! 

Wegens een uitverkochte editite in maart 2017, is de training Leading Change nogmaals geprogrammeerd. De training is in oktober 2016 beoordeeld met een 8! Exclusieve sessie voor maximaal 10 deelnemers.

Jouw organisatie heeft dringend behoefte aan diepgaande verandering om huidige klanten te behouden en nieuwe te winnen, de juiste medewerkers te kunnen boeien en binden en de concurrentie op afstand te houden. Oude patronen zijn helaas diep ingesleten en ‘men’ voelt onvoldoende urgentie om echt in beweging te komen. Het lonkend perspectief van een vernieuwde 3.0-versie bereikt te weinig medewerkers waardoor het kritisch omslagpunt te lang op zich laat wachten. Je wordt ongeduldig als commercieel directeur, marketeer en/of salesmanager en ter compensatie ga je hard werken. Tijd om het veranderproces intelligenter en doortastender aan te pakken zodat bestaande patronen bij jou en je organisatie echt worden doorbroken. Tijd om te vertragen om daarna te versnellen.

Programma

Tijdens deze interactieve sessie krijg je inzicht in de wijze waarop jij en je team de verandering in jouw organisatie een structurele boost kunnen geven. We staan stil bij de fasen van een veranderproces, hoe je winnende coalities aangaat, medewerkers engaged en tot zelfsturing stimuleert, hoe je effectief omgaat met weerstand, hoe je bestaande patronen herkent en doorbreekt en bovenal hoe je dit veranderproces zelf kunt leiden, Leading by Example. We maken maximaal gebruik van de beschikbare kennis van change experts als Kotter, Sinek, de Caluwé en Ardon. Praktijkcases gaan boven de theorie, action learning staat centraal. Door gebruik te maken van een voorbereidende change scan krijgen deelnemers de mogelijkheid om een maatwerkcase, vertrouwelijk, in te brengen. De training wordt afgerond met een concreet actieplan Leading Change. Na zes weken staat een coachmoment met de trainer tot je beschikking om de voortgang (via Skype) te bespreken, inzichten te delen en een verdiepingsslag te maken. Dit follow up-moment verhoogt aantoonbaar het rendement van de opleidinginvestering.

Tijdens NIMA The Best of gaf Wilbert een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Enkele leerdoelen

• Bewust worden van je eigen veranderstijl en adviezen voor verdere ontwikkeling
• Inzicht in veranderpatronen binnen en buiten jouw organisatie, uit de theorie & praktijk
• Handvaten om het veranderproces in jouw organisatie te versnellen
• Adviezen voor het bouwen van winnende coalities
• Inzicht in de logische stappen van een duurzaam veranderproces
• Oefening in omgaan met weerstand op alle niveaus 

In samenwerking met:

Video is hot anno 2017. Je opdrachtgever wil er iets mee en jij… hebt de klok horen luiden, maar weet niet waar de klepel hangt? Ik help je!

Wat weet je en kun je na het volgen van deze masterclass?

• Je hebt een goede basis gelegd om anderen te adviseren in videomarketing
• Hoe je met je smartphone een vlog of video kan maken
• Waar je inhoudelijk op moet letten bij het maken van een video
• Hoe je het beste kunt interviewen met je smartphone
• Je kunt aan anderen uitleggen waarom videomarketing belangrijk is in je marketingmix
• Je weet hoe je de kijker moet triggeren
• Wat de do’s and dont’s zijn bij het maken van een goede video
• Je weet hoe je het beste een goed resultaat online kunt bereiken met je video

Na deze masterclass kan je niet meer wachten om met video aan de slag te gaan in je werk en ook privé! En dat komt mooi uit, want je ontvangt als deelnemer aan deze masterclass ook een starterskit bestaande uit een statief en microfoon zodat je meteen los kan gaan. Ook ontvang je een lijst met tips, tricks & tools om mee te werken.

Wat is de inhoud van het programma?

• Wat is Visual Storytelling?
• Waarom video als marketingtool?
• Tips & tricks filmen met je smartphone
• Filmtechnieken, compositie, beeldtechniek
• Interviewtechnieken MoJo (mobiele journalistiek)
• Uitleg tools voor je smartphone om mee te filmen
• Storyboard maken
• Filmen met je smartphone in groepjes (individueel voor vloggers)
• Tips & tricks monteren met je smartphone
• Monteren met je smartphone
• Première video’s met Oscaruitreiking

Door gebruik te maken van voorbeelden uit de dagelijkse praktijk, video’s en vlogs krijg je meteen inzicht en kennis over alles wat met Visual Storytelling te maken heeft.

Voor wie?

Deze masterclass is uitermate geschikt voor marketing-, communicatie- en sales professionals die aan de slag willen met videomarketing en het verschil willen maken voor zijn of haar opdrachtgever.

Wil je een korte impressie van de masterclass zien? Bekijk hier de ervaringen van de marketingmanagers van Telfort.

Nu wetenschappers met ‘state of the art’ onderzoeksapparatuur rechtstreeks in het levende brein kunnen kijken, verandert het marketing- en communicatievak zienderogen. De onderbuik wordt verruild voor de bovenkamer. Met spectaculaire resultaten van dien. Prijsstelling op basis van het onbewuste. Verpakkingen die begeerte ‘aanzetten’. Reclames die de koopknop weten te vinden. Verbetering van efficiency en effectiviteit met 10 tot 30 procent zijn geen uitzondering. Dat alles is de belofte van neuromarketing. The brain game has started!

Ons gedrag wordt voor 95% bepaald door ons onderbewust zijn. Marketeers houden zich nu vooral nog bezig met die 5% van wat consumenten bewust beslissen en doen. Dat kan effectiever! Iedere marketeer zou daarom moeten weten wat er in die 95% onderbewustzijn bij de consument omgaat. Neuromarketing helpt hierbij het inzicht en het antwoord te verkrijgen.

Kom naar de Masterclass en leer hoe je Neuromarketing kan inzetten om bij de onderbewustzijn van de consument door te dringen en hiermee je voordeel op te doen!

Je gaat naar huis met praktische toepassingen, tips en trucs voor je eigen bedrijf. Om het nog mooier te maken krijg je het boek de koopknop – Martin de Munnik mee.

Schrijf je snel in voor deze gewilde masterclass om ervoor te zorgen dat je deze mooie kans niet mist!

Kijk snel wat anderen van deze masterclass vonden!

Deze masterclass wordt georganiseerd in samenwerking met:

Spreker beoordeeld met een 9! ( ‘The best of NIMA 2015’)

“Hij maakt pricing ‘sexy’. Iedereen zou een masterclass van hem moeten bijwonen om echt bewust te worden van het belang van strategische pricing. Pricing is niet saai, dat wordt meteen duidelijk. Tijs maakt in hele begrijpelijke termen en met tot de verbeelding sprekende voorbeelden duidelijk dat pricing juist leuk is.” Charlotte Gelder – Van Doorne Advocaten; deelnemer Masterclass Pricing september 2016.

Veel managers en marketeers worstelen met het prijsbeleid voor hun product of dienst: ‘Heb ik de juiste prijs gesteld in verhouding tot de concurrentie? Past de prijs bij ons imago? Wat betekent een prijswijziging? En wat is de waarde voor de klant?’ Veel vragen en een ogenschijnlijk eenvoudig antwoord: ‘Versterk je merkwaarden en je winst door het juiste prijsbeleid’.

Wat levert deze NIMA Master Class op?

Maar hoe pak je dat aan? Hoe bepaal je de waarde voor de klant? Welke pricingconcepten en strategieën zijn er? Welke tactics kun je inzetten en met welke psychologische aspecten krijg je te maken? Tijdens deze NIMA Masterclass neemt Tijs Rotmans je, onder meer aan de hand van literatuur, mee in de wondere wereld van Pricing!

Tijdens NIMA The Best of gaf Tijs een voorproefje op deze masterclass. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Programma

09.30 – 09.45 Welkom
• Doelstelling, literatuur, stellingen en pricing quotes

09.45 – 10.30 Introductie tot Pricing Management
• Price Management Suite | Scope vakgebied
• Pricing in de marketingmix
• Hefboom van prijs op winstgevendheid
• Verschillen voor pricing in B2C en B2B

10.30 – 11.00 Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• Value based segmentatie vs Needs based segmentatie
• De vraagcurve en het begrip ‘Money left on the table’
• Psychologische pricingsegmentatie
• Veel gehanteerde prijsstrategieën
• Price metrics en price fences

11.00 – 11.15 Break

11.15 – 12.30 Vervolg Value Based Pricing / Cost+ Pricing / Competitive Pricing / Market based Pricing
• De waarde van een prijsstructuur voor de positionering
• Productline Pricing / versioning / prijsbundeling
• Price Partioning
• Prijs- en waardecommunicatie
• Bepalen van Customer Value

12.30 – 13.30 LUNCH

13.30 – 14.15 Price setting
• Het 3C-model – invloed van Customer, Costs en Competition
• Break-evenanalyse – de rol van marginale kosten en prijselasticiteit bij prijsveranderingen
• Kortingen in B2C en het begrip price waterfall voor B2B2C

14.15 – 15.00 Behavioral of psychologische Pricing
• Framing
• Prospect theorie
• Odd en Even pricing
• Prijsperceptiemanagement

15.15 – 15.30 Break

15.30 – 17.00 Specials
• Ontwikkelingen in online pricing
• Pricing in de organisatie
• Pricing en het wettelijke kader

17.00 – 17.30 Wrap up / vragen
17.30 Netwerkborrel

In samenwerking met:

Exclusieve sessie voor maximaal 8 deelnemers. De vorige editie is beoordeeld met een 8,8!

Wat?

Leren van professionele gesprekstechnieken en het verbeteren van de overtuigingskracht van de deelnemers. Deelnemers leren communicatie zo in te zetten dat hetgeen je wenst, ook op je af komt.

Programma

Ochtend

• Wat je moet weten over aanleren van nieuw gedrag
• Zes Universele principes van sociale beïnvloeding
• Tips voor beïnvloeden van het onbewuste (checklist)

Door middel van deze module leer je:

• Je gesprekspartner motiveren en sturen door inzetten van gesprekstechnieken: het spel tussen accountmanager en inkoper
• Een lastig gesprek/mededeling ombuigen naar een positieve ervaring voor je gesprekspartner (een boodschap verpakken): het intern ‘verkopen’ van ideeën
• De mindset (invloed van ‘eigen rol’ in verloop van het gesprek, actie=reactie): hoe kan je sales helpen succesvol te zijn?
• Op een nette manier ‘nee’-zeggen: grenzen stellen maar ook fijn blijven samenwerken
• Reageren op weerstand: verder komen met een plan, ook al is de ander het er niet mee eens
• Je gesprekspartner positief beïnvloeden: betrouwbaar overkomen

Middag 

• Communicatietechnieken op basis van vier menstypen
• Toepassen van principes en tips op de cases

Door middel van deze module leer je:

• Het onderscheiden van de menstypes op basis van communicatiestijl: houding en gedrag van sales/accountmanagement en hoe daar effectief mee om te gaan
• Tips voor overtuigen van de diverse menstypes: wat wel doen? En wat vooral niet?
• Blootleggen en bespreken van de valkuilen en dilemma’s. En acties om deze te omzeilen
• Toetsing aan de hand van het bespreken van actuele casus uit de dagelijkse praktijk van de deelnemers
• Omgaan met tegenstrijdige belangen: afstemmen van meningen vanuit sales en marketing om toch een gezamenlijk doel te bereiken
• Technieken om vasthoudend te zijn, zonder dwingend over te komen
• Effectief samenwerken (een duurzame relatie opbouwen en een goede sfeer behouden)

Voor wie?

Deze training is bedoeld voor marketingmanagers, brandmanagers, productmanagers, communicatiemanagers, marketingmedewerkers, salesmanagers (per module maximaal 8 deelnemers).

Hoe word je als marketing en communicatie professional succesvol binnen de Finance? Hoe zorg je ervoor dat je door middel van persoonlijk leiderschap een boost geeft aan je loopbaan? 

NIMA Financial Services organiseert in oktober twee aansluitende workshops over je professional journey in Finance. Vanuit hedendaagse thema’s, zoals bijvoorbeeld de ontwikkeling van reputatieleadership, staan we stil bij de vraag: hoe de nieuwe Financial Services marketing en communicatie professional eruit ziet. Wat voor persoonlijk leadership wordt gevraagd in termen van kennis, ervaring, opleiding en karaktereigenschappen? Hoe ontwikkel je een loopbaan in Financial Services en wat is daarvoor nodig?

Tijdens deze sessie zal het begrip leadership opnieuw worden ingekleurd.

Programma

Exacte start en eindtijden komen online zodra deze bij ons bekend zijn.

Voor wie is het?

Deze workshop is bedoeld voor: Marketing & communicatie professionals actief in financial services.

Vanuit NIMA FS wordt in samenwerking met WHYZZ en ROBECO een vervolgworkshop georganiseerd, tijdens deze sessie wordt dieper ingegaan op ‘careerplanning and mobility’ binnen jouw professional journey. Vanuit hedendaagse thema’s, zoals bijvoorbeeld de ontwikkeling van reputatieleadership, staan we stil bij de vraag: hoe de nieuwe Financial Services marketing en communicatie professional eruit ziet. Wat voor persoonlijk leadership wordt gevraagd in termen van kennis, ervaring, opleiding en karaktereigenschappen? Hoe je een loopbaan in Financial Services ontwikkelt en wat daarvoor nodig is.

Digitalisering zorgt ervoor dat de relatie tussen bedrijven en klanten is veranderd. Dit heeft er tevens voor gezorgd dat er klanten een ander verwachtingspatroon hebben. De integratie van social media in de processen van de organisatie wordt hierdoor steeds evidenter en biedt de kans om het marketing– en salesproces te versterken.

Deze NIMA masterclass biedt je in 1 dag inzicht in:

• Op welke manieren social media een bijdrage kunnen leveren aan de organisatiedoelstellingen;
• Hoe je professionals binnen de organisatie zich optimaal via social media laat presenteren;
• Optimaal kunt inzetten om de processen in de organisatie te versterken.

Wat levert deze NIMA Masterclass op?

Tijdens deze masterclass krijg je als deelnemer inzicht in de verschillende manieren waarop social media ingezet kunnen worden om bij te dragen aan de doelen van de organisatie en hoe het bij kan dragen aan het marketing- en salesproces van een organisatie. Tevens leer je jezelf beter op social media zichtbaar te maken en om het management en medewerkers in de organisatie in beweging te krijgen deel te nemen en intern draagvlak voor de integratie van social media te realiseren.

Vorm

Deze masterclass omvat:

• Een interactieve presentatie;
• Enkele werkopdrachten;
• Een presentatie door een gastspreker die de lessen van een eigen praktijkcase zal delen.

Voor deelname aan deze sessie is een laptop of tablet nodig.
Om aantekeningen te maken, informatie op te zoeken en werkopdrachten tijdens de masterclass te maken.

Voor wie?

Deze masterclass is geschikt voor marketing-, communicatie en salesprofessionals en specifiek voor professionals werkzaam op management- en directieniveau.

Hoe zorg je voor blijvende online beweging? Van traditionele communicatieafdeling naar een social minded redactieformule.

Veel websites missen blijvende zeggingskracht. Spijtig, want vaak begon het zo opgewekt. Na de lancering moest er zelfs extra gestofzuigd worden. Overal confetti. Maar na overdracht, als organisaties zélf aan de slag gaan, blijkt het toch moeilijker vol te houden dan gedacht. Het ontbreekt aan redactionele afspraken, bewezen formats en een lange adem. De vraag is dan: hoe behoed je online communicatie voor inzakken?

Wat levert deze NIMA Masterclass je op?

Deze NIMA Masterclass geeft je inzicht hoe ‘redactiedenken’ jouw organisatie helpt om de online ambities blijvend waar te maken. Volgens de formule: denken + doen + volhouden.

Om te ontsnappen aan losse flodders heb je structuur nodig. Zowel op inhoud als proces. Allereerst krijg je daarom handvatten voor het opzetten van een online redactie, het werken met een centrale contentplanning en het bewaken van budget en kwaliteit. Daarnaast krijg je praktische tips over het bedenken, (zelf) maken en verspreiden van ‘deelwaardige’ content.

Tijdens de Masterclass krijg je antwoord op vragen zoals:

• Hoe krijg je een (sceptische) organisatie en achterban enthousiast?
• Hoe organiseer je een effectieve online redactie?
• Wat zijn de voordelen van werken met verhalen formats?
• Hoe creëer je inhoudelijke én opvallende content?
• Hoe bewaak je budget en algehele kwaliteit?
• Hoe borg je de nieuwe werkwijze binnen de organisatie?

Voor wie?

Wil jij als communicatieprofessional je online ambities blijvend waarmaken? Sta je aan het begin van een nieuwe website? Of ga je aan de slag met storytelling of contentmarketing? Dan eerst een online redactie!

Deze training is de vorige keer beoordeeld met een 8,5!  Exclusieve sessie voor maximaal 14 deelnemers!

“We can’t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them”.

Marketeers kunnen als geen ander de lead nemen door op een creatieve en innovatieve manier met vraagstukken om te gaan en de regels van het spel te veranderen en uit te dagen. Maar ja, hoe pak je dit nu als marketeer in de dagelijkse praktijk aan? Hoe kun je probleemoplossing of ideevorming creatiever èn tegelijkertijd gestructureerd aanpakken als individu of in een team? Daar is inzicht in nodig hoe ons brein werkt (en ons vaak voor de gek houdt) in combinatie met een heldere gestructureerde methode om innovatiever en creatiever te kunnen worden in het dagelijkse werk als senior marketeer, teamlid en manager: BreinImpulsen©.

Wat levert deze vaardigheidstraining je op?

Patroondoorbrekend denken om met verrassende oplossingen te kunnen komen op het gebied van bijvoorbeeld: nieuwe producten en concepten, nieuwe businessmodellen, nieuwe markten, klantfocus, samenwerkingsvraagstukken, procesverbeteringen, marketingacties en alles waar patroondoorbrekend denken het verschil kan maken.

Iets voor jou?

De BreinImpulssessie© is bedoeld voor senior marketeers die een impuls willen in creatief, verrassend en intuïtief denken: patroondoorbrekend denken.

Doelstelling

Deelnemers krijgen inzicht en een methode aangereikt waarmee zij probleemoplossing of ideevorming creatiever èn tegelijkertijd gestructureerd kunnen aanpakken als individu of in een team. Basis-gereedschap om het verschil in de organisatie en de markt te kunnen maken! Zij krijgen:Mijn profiel wijzigen

• Meer inzicht in de werking van het brein (het ontstaan en herkennen van denkpatronen, de rol van bewust en intuïtief denken)
• Inzicht in de voor business creativiteit noodzakelijke logische processtappen in creatief denken en de valkuilen
• Een op breinprincipes gebaseerde methodiek en praktische toolbox om vraagstukken creatiever te kunnen oplossen en ideevorming een creatieve impuls te kunnen geven.

Het inzetten van content op social media is voor veel bedrijven een effectieve manier om op social media zichtbaar te zijn en doelgroepen in beweging te krijgen. Het hebben van een contentstrategie is belangrijk om je content doelgericht in te zetten.

Een juiste contentstrategie kan het helpen bij:
– Het vergroten van je bereik;
– Het stimuleren van interactie;
– Een betere reputatie en imago;
– Het genereren van verkeer en leads.

Wat levert deze workshop jou op?

Tijdens de workshop ga je aan de slag met het ‘See, Think, Do’ raamwerk. Aan de hand hiervan ontwikkel je een contentstrategie voor social media. Hiermee leer je hoe social media kan worden ingezet om je doelgroep effectief te bereiken. Maar ook hoe je deze kunt inspireren en uiteindelijk tot actie kan laten overgaan door de inzet van content. Na afloop van deze workshop heb je een eigen strategische basis gelegd voor de inzet van content op social media. Ook bezit je de tools en handvatten om hiermee zelf de vervolgstappen in de praktijk te maken.

Vorm

Deze workshop omvat:
– Een interactieve presentatie;
– Verschillende werkopdrachten;
– Een presentatie van een gastspreker die ervaringen uit de eigen praktijk zal delen.

Voor deelname aan deze workshop is een laptop verplicht in verband met diverse werkopdrachten tijdens de workshop.

Voor wie?

Deze workshop ‘Contentstrategie voor social media’ is geschikt voor marketing-, communicatie- en sales professionals die op een strategische wijze aan de slag willen met het inzetten van content op social media. De opgedane kennis kun je direct in de praktijk brengen. Hierdoor kun je een eigen contentstrategie ontwikkelen, of de huidige strategie toetsen

De tijden veranderen in het medialandschap. Waar het ons vroeger ging om kijkcijfers, eyeballs en product placement is de aandacht met de komst van Youtube en Instagram verschoven richting influencers. Een aantal merken is het al gelukt om deze aanpassing in hun marketingstrategie succesvol op te pakken, maar veel merken worstelen nog met vragen. Wat is influencer marketing? Hoe gebruik je deze in de praktijk? Wat levert influencer marketing precies op? etc. etc

Exclusieve sessie voor maximaal 17 deelnemers. 

Wegens succes wordt deze workshop herhaald. De sessie op 30 mei 2017 is beoordeeld met een 8!

Wat is het?

De kleuren van een merk liggen meestal wel vast. Maar soms klinkt een merk als degene die ervoor schrijft. En dat klopt eigenlijk niet. Sterke merken hebben dan ook een duidelijk omschreven tone-of-voice, een verbal identity. Maar hoe kom je tot die toon? En hoe houd je hem vol? In deze workshop krijg je vuistregels voor het schrijven van een goede commerciële tekst en laten we je zien hoe je voor een merk schrijft. Je werkt op deze dag met het boekje Nogal Lange Koekjes of Huisgemaakte luxe roomboterassorti. Zo schrijf je voor een merk.

“Ik vond het een heel nuttige workshop. Leuk om zowel heel veel voorbeelden van de anderen te horen en ook met je eigen tekst aan de slag te gaan en
hier ook direct feedback op te krijgen. Ik vond het echt heel leerzaam.” Inge Bruil – Merin

Voor wie?

Ben je marketeer, zet je posts op Facebook, blog of vlog je voor je merk of heb je veel contact met klanten, omdat je bijvoorbeeld bij de klantenservice of het webcareteam werkt? Dan is deze workshop precies wat je zoekt. Ben je nog niet zo heel lang copywriter of heb je meer ervaring in website- dan merkenbouw? Ook dan heb je veel aan deze dag.

We leven in een realiteit waar de wereld snel verandert, er veel ideeën voor innovaties zijn om hierop in te spelen, maar we in de realiteit van onze werkomgeving het niet (snel) voor elkaar krijgen om deze ideeën ook daadwerkelijk van de grond te krijgen. De startup mentaliteit is in veel bedrijven ver te zoeken, terwijl die zo krachtig is in de zoektocht naar nieuwe business modellen.

Tijdens de Masterclass: Design a Better Business wordt je meegenomen in deze mindset en aanpak, waardoor je sneller inzichten opdoet, sneller leert, sneller kan bijsturen en op voorhand dus geen grote investeringen nodig hebt voor grote ideeën. Dit zorgt er ook voor dat je je marketing aanpak veel eerder baseert op feiten in plaats van aannames en dat je jezelf niet vastlegt maar ervoor zorgt dat je je activiteiten afstemt daar waar het ook echt waarde toevoegt.

Wat levert deze NIMA Masterclass op?

Deze dag ga je aan de slag met het neerzetten van je eigen startup, samen met andere deelnemers. Dit doe je door de juiste voorbereiding, een heldere en gedragen visie neer te zetten, je startup te concretiseren in een business model om het daarna heel snel concreet te maken (door een prototype te bouwen), experimenten op te tuigen en ervaring op te gaan doen. Bovenal wordt stilgestaan hoe je deze hele (startup) manier van werken voor elkaar kan krijgen in je eigen werkomgeving om ook daar de tractie en snelheid te krijgen die je wil voor je (marketing) initiatieven. De basis hiervoor is de double loop zoals beschreven in het boek ‘Ontwerp een betere business’, waar je ook een exemplaar van ontvangt gedurende de masterclass.

Deze Masterclass is een vervolg op de Masterclass: Businessmodellen maar kan ook goed losstaand worden gevolgd.

In samenwerking met:

Wegens succes wordt deze Masterclass herhaald. De vorige editie is beoordeeld met een 8.1.

Een customer journey ontwerpen is één, maar hoe bouw je een klantgerichte organisatie?

Een organisatie waarin alle medewerkers fanatiek zijn om het verschil te maken voor de klant? Een organisatie waar leidinggevenden het juiste voorbeeld geven en de ideale voedingsbodem creëren voor succes?

Waarom deze Masterclass?

Kom naar de masterclass ‘extreme klantgerichtheid’ en leer meer over o.a.:

• De businesscase van extreme klantgerichtheid.
• De 5 kenmerken van een extreme klantgerichte organisatie.
• Hoe weet je waar je verbeterpotentieel zit? Een scan om de ‘maturity’ van je eigen organisatie vast te stellen.
• Hoe neem je medewerkers mee? Hoe krijg je medewerkers die willen, weten, kunnen en voelen?
• Wat als iedereen zijn eigen definitie van klantgerichtheid heeft?
• Leiding geven aan een klantgerichte organisatie.
• De beste klantgerichtheid-indicatoren en de valkuilen als je hier op gaat sturen.
• 25+ ideeën die je morgen kunt toepassen om je organisatie klantgerichter te maken.

Met cases van o.a. Rabobank, Havenbedrijf Amsterdam, Volkswagen Bedrijfswagens, Obvion en RET.

Voor wie?

• Directeuren en managers die hun organisatie klantgerichter willen maken of zich afvragen of dat de moeite waard is
• Marketeers die vinden dat verandermanagement ook bij hun rol hoort
• HRM-professionals die bij willen dragen aan het klantgerichter maken van de organisatie

In samenwerking met:

Flowresulting won eerder de internal branding jaarprijs en is met een NPS van boven de 70 het hoogst gewaardeerde adviesbureau van Nederland.

Vandaag de dag vraagt de arbeidsmarkt meer van jou als marketeer, communicatieprofessional of salesprofessional. Je deskundigheid, kennis en prestaties moeten up-to-date zijn, maar dit alleen is geen garantie op succes voor de toekomst. Het gaat meer en meer om jouw persoonlijke kracht, je bezieling en persoonlijke toegevoegde waarde in het werk.

Hoe pak jij nu als professional je leiderschap op, voor jezelf? Hoe weet jij jezelf en je omgeving te inspireren en collega’s of klanten mee te krijgen, al dan niet in projectmatige samenstelling? Hoe pak jij nog meer de verantwoordelijkheid en ambitie op? Zorg jij voor actieve sturing op je marktwaarde en je carrière? Waar wil jij naar toe als professional (toekomst)? Welke comfortzone remt je?

Enkele leiderschapsvragen die je zelf wellicht bezig houden….. Wil jij in actie komen? Schrijf je dan nu in!

Wat is het?

Het doel van de training Inspirational Leadership is:

• Je wordt bewuster van wat je ambieert, inspireert en waardoor je in actie komt ten aanzien van je persoonlijk leiderschap.
• Je pakt het stuur en neemt verantwoordelijkheid en discipline voor je carrière, je (energie)balans en de continue ontwikkeling van je zichtbaarheid en persoonlijk leiderschap (samen met je collega’s.)
• Na deze interactieve training, inclusief schermworkshop, heb je voldoende handvatten en inzichten ontvangen om jezelf en je carrièreambitie daadkrachtiger, gezonder en effectiever neer te zetten.
• ReBBels werkt samen met Efence, met trainer en instructeur Bert van Til. Hij is jarenlang zelf professioneel schermer geweest en deelt zijn ervaring nu in bedrijfstrainingen.

Leerthema’s & Resultaat:

• Noodzaak van zichtbaarheid en jouw Personal Empowerment als marketeer, communicatie- of salesprofessional
• Modern empowerment en engagement: Waarom krachtige leiders inspireren, tot actie bewegen en mensen meekrijgen.
• “Wall of inspiration” en presentatie: wat inspireert jou en waar kom jij je bed voor uit? Wat of wie geeft je energie?
• Bewustwording en uitwerken van je Personal Empowerment-kompas: missie, drijfveren en resultaten (WHY, HOW, WHAT; Golden Circles Simon Sinek)
• Coaching in duo’s op jouw Empowerment-kompas
• Assertiviteit en uit je comfortzone komen: wat wel en vooral niet werkt om gezien te worden.
• Energiemanagement en bij je empowerment (en voornemens) blijven: energiegevers & energievreters
• Statement Personal Empowerment: Maak het waar! 5 stappen Actieplan voor morgen.
• Reflectie: Schermworkshop: Personal Empowerment-stijl ontdekken

Waarom schermen?
De schermkunst valt het beste te omschrijven als ‘robuust’. Geen schermer is hetzelfde en elke deelnemer gaat op zijn eigen persoonlijke wijze het duel aan. Deze persoonlijke schermstijl uit zich in het vertonen van bewust en onbewust non-verbaal gedrag: elke beweging is een signaal of een reactie op een signaal. Dankzij het schermen wordt dit gedrag uitvergroot. Bijvoorbeeld, een conflict of onderhandeling heeft opeens letterlijk ‘aanvallers en verdedigers’. Het schermen is een uitstekende metafoor voor de interactie tussen mensen en biedt handvatten om eens op een andere manier naar iemands voorkeuren, kwaliteiten, leiderschapsstijl en valkuilen te kijken. Mooi om je persoonlijk leiderschap eens fysiek te ontdekken.

Voor wie?

De doelgroep voor deze eendaagse training is divers; dus marketingprofessionals, communicatieprofessionals, sales professionals uit diverse branches en functies. Mits zij dezelfde leerbehoefte en doelen hebben tav persoonlijk leiderschap. Of dit nu voor jezelf, voor projectmatig leiderschap of in een daadwerkelijk leidende positie is. Aangezien het een training is die verdieping biedt op de persoonlijkheid, empowerment, persoonlijk leiderschap, zichtbaarheid en het gedrag van de deelnemers, is het juist interessant van andere professionals te leren.

De toegevoegde waarde van het traject zit in zowel de voorbereiding (huiswerkopdrachten), de interactieve training zelf met maximaal 12 personen (met veel opdrachten, 1 op 1 feedback en oefenen) als de bijbehorende schermworkshop en de na-opdracht.

Is jouw organisatie klaar voor de digital transition? De opkomst van online toepassingen verandert ons leven, ons koopgedrag, de manier waarop we informatie inwinnen en onze mediakeuzes in hoog tempo. Zelfs voor een avondje stappen maken we gebruik van online tools en informatie. Onderzoeksbedrijf Gartner voorspelt zelfs dat 85% van de zakelijke transacties in 2020 zal plaatsvinden zonder direct menselijk contact. 

Als consument draag je daar waarschijnlijk zelf hard aan mee, maar hoe zit het binnen jouw bedrijf? Weet jij bijvoorbeeld wie de site van jouw organisatie bezoekt, wat ze zoeken en waar ze eventueel afhaken? En belangrijker: áls je dat weet, wat doe je dan met die informatie? Of je nou al bent begonnen om data om te zetten naar daden, of juist door de bomen het bos niet meer ziet: Het is noodzakelijk om Digital Transition te omarmen, in welke branche je ook zit. De ‘transitie’ gaat namelijk veel verder dan online marketing, e-commerce of het gebruik van data om insights te verwerven.

Inhoud Masterclass

Tijdens deze sessie leer je wat de digital transition inhoudt en welke gevolgen die heeft voor jou, je bedrijf en jouw manier van werken. Je leert hoe je de digital transition kunt inzetten, welke rol de sales & customer journey daarbij speelt, waar je op moet letten en wat de belangrijkste pijlers zijn om de transitie succesvol te laten verlopen. Marco de Boer, Creative Director van Marketing & Advertising-bureau Bohemia gaat tijdens de sessie hands-on aan de slag met de cases in de groep.

• Wat betekent Digital Transition voor sales, marketing én communicatie?
• Waarom een sales & customer journey?
• Wat zijn de stappen in een sales & customer journey?
• Wat is de rol van content?
• Hoe definieer ik een buyer persona?
• Welke tools zijn er beschikbaar?
• Hoe bepaal ik Key Performance Indicators?

Voor wie?

Deze masterclass is met name geschikt voor bedrijven en organisaties die zich richten op B2C non-FMCG, B2B-producten en -services.

“Marco de Boer schetst op heldere, eenvoudige manier de stappen in de sales & customer journey en legt met praktijkvoorbeelden uit hoe je de digital transition kunt oppakken.”  Adriaan Kolff – Business Talent Network

Marco de Boer van Bohemia Amsterdam ontwikkelde een eigen model rondom sales & customer journeys en schreef het boek Big Brand Moments (uitgever: Adfo Groep) over het doelmatig spreiden van marketingcommunicatiemomenten.

Innovatie staat voorop bij ASML. Met wereldwijd 14.681 medewerkers, waarvan er ruim 8.500 werkzaam zijn in Nederland, is het werven, selecteren maar ook behouden van talent iets wat zeer serieus genomen wordt. Er wordt door deze marktleider in de fabricage van chipmachines hard gewerkt aan een cultuur waarin continue ontwikkeling van cruciaal belang is, met de vrijheid en middelen voor medewerkers om technologische grenzen te verleggen.

De medewerkers van ASML behoren tot de creatiefste denkers van de wereld. Managers ondersteunen en coachen krijgt veel aandacht, evenals de focus op vitaliteit van medewerkers en diverse leiderschapsprogramma’s. Hoe behoudt ASML een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie bij (toekomstige) medewerkers en hoe dragen ze daarmee bij aan hun bedrijfsdoelstellingen?

Tijdens onze NIMA Zuid Inspireert-sessie op woensdag 15 november a.s. bij ASML in Veldhoven staat het thema Employer Branding centraal.

Details van het programma volgen.

Let op: voor deze sessie zijn slechts 40 plaatsen beschikbaar.

Benieuwd naar onze sessies? Check:

Voordeel! NIMA Zuid Cyclusinschrijving
In het rijke verleden van NIMA Regio Zuid namen we een kijkje in de marketingkeuken van topmerken als Agio, Bavaria, DSM, Leolux, CZ, PSV en De Efteling. Afgelopen jaar waren we te gast bij Greenhouse, Toverland, Heijmans en Concorp/Van Berlo. Stuk voor stuk mooie en aansprekende bedrijven die hun marketingstrategie en -praktijk met ons wilden delen.

Ook in 2017 zijn we er weer in geslaagd om een viertal mooie bedrijven bereid te vinden om de marketeers van NIMA Regio Zuid gastvrij te ontvangen. Vier inspirerende bijeenkomsten met – zoals je van ons gewend bent – na afloop een gezellige borrel en dito etentje.De complete cyclus van vier bijeenkomsten inclusief diner kost € 375. Voor een afzonderlijk bedrijfsbezoek betaal je € 125 (als niet NIMA Member € 250). Schrijf je daarom nú in voor de hele cyclus en verzilver dat voordeel: je krijgt één bijeenkomst inclusief diner gratis!

Meer info: https://www.nima.nl/evenementen/nima-zuid-cylus-inschrijving/

Design Thinking maakt een snelle opmars in Nederland. Het is een mindset voor het ontwikkelen en realiseren van innovatieve ideeën, veranderingen en duurzame oplossingen. Met een sterke nadruk op teamwork en co-creatie met klanten en het lef om te experimenten en te durven falen. Veel toegepast binnen agile teams in corporate organisaties en startups.

NIMA organiseert de mastercourse ‘Design Thinking’ waarbij je in een aantal sessies (workshops en seminars) helemaal up-to-date wordt gebracht over de competenties in dit vakgebied. Tijdens deze afwisselende mastercourse leer je Design Thinking direct toe te passen in het dagelijks werk.

De classes vinden plaats op woensdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data

•22 november 2017,  29 november 2017, 6 december 2017, 13 december 2017, 20 december 2017

Samengevat

• 5 sessies van 3 uur over specifieke topics, na werktijd;
• De sessies worden gegeven door verschillende vakexperts;
• Afwisselende mix van theorie en praktijk;
• Plezier en kennis uitwisselen met vakgenoten.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Recent onderzoek wijst uit dat veel organisaties in Nederland merkmanagement als complex, onvoorspelbaar, rommelig, chaotisch en soms zelfs anarchistisch ervaren. De evolutie en fragmentatie van media helpen daar niet bij. Ook de democratisering rondom de vraag van wie het merk is, waarbij de stem van de klant, consument of andere belanghebbende zwaarder weegt dan die van de merkmanager, werpt de vraag op of de huidige communicatie-professional voldoende is toegerust om regisseur te zijn en niet alleen deelnemer in de communicatie rondom het merk. Want hoe zorg je er in deze situatie als (eind)verantwoordelijke voor het merk voor dat het merk consistent communiceert in vorm en inhoud? Dat de zo weloverwogen merkpositionering ook wordt waargemaakt in alle touchpoints van het merk, en ook als zodanig wordt ervaren door interne en externe stakeholders.

Waarom deze mastercourse?

Er bestaan voldoende opleidingen die stilstaan bij de vraag wat merken zijn en waar ze voor staan, bij wat een positionering is, uit welke onderdelen een merkidentiteit bestaat en wat de elementen van merkcommunicatie zijn. De Premium Mastercourse Merkmanagement richt zich daarentegen vooral op de how to van deze onderwerpen en begrippen. We geven antwoord op de vraag: hoe zorg je voor een succesvolle implementatie van de merkpositionering, zodat een consistente en duurzame merkbeleving wordt gerealiseerd? De Premium Mastercourse Merkmanagement behandelt de management-, proces- en implementatiekant van het merk, van de merkidentiteit en van de merkcommunicatie. Aan de hand van de Brand Management Life Cycle, behandelen we elk van de stappen die doorlopen moeten worden om te komen tot een sterk merk. Deze Premium Mastercourse leidt (marketing-) communicatieprofessionals op om de regisseur te kunnen zijn van het merk. Onderstaande vragen komen aan de orde:

• Hoe kan de organisatie rondom het merk het best worden ingericht? Welke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden kunnen gedefinieerd worden?
• Hoe zorg je ervoor dat het merk uitgangspunt wordt voor het gehele handelen van de organisatie?
• Hoe kom je tot de beste merkpositionering voor jouw organisatie, en hoe vertaal je deze naar passende merkbouwstenen?
• Hoe kan je ervoor zorgen dat alle brand touch points aansluiten op de merkpositionering? En welke tools kunnen hieraan bijdragen?
• Hoe kun je onderzoeksresultaten van (bestaande) onderzoeken gebruiken om de merkprestatie te verbeteren?

Samengevat staat in deze Premium Mastercourse centraal hoe je de regie over het merk voert, en hoe je er als merkeigenaar voor kunt zorgen dat je als merk waarmaakt wat je belooft.

Voor wie?

Ben je werkzaam in een senior (marketing)communicatiefunctie, kom je regelmatig in aanraking met vraagstukken rondom merkmanagement en zoek je vanuit verschillende invalshoeken (zowel theorie als praktijk) naar een fundamenteel en actueel inzicht in hoe je merken sterker kunt maken en efficiënter kunt organiseren, dan ben je toe aan de Premium Mastercourse Merkmanagement. De Premium Mastercourse geeft je de kennis, vaardigheden en het inzicht om het merk efficiënter en effectiever te managen. Na afloop ben je in staat om als regisseur van het merk te opereren en het merk bedrijfsmatiger te managen. Daarnaast biedt de Premium Mastercourse inzicht in de recente ontwikkelingen in het vakgebied, state-of-the-art cases, diverse praktijkprofessionals die hun inzichten met je delen, geïnspireerde mededeelnemers en een uitbreiding van jouw netwerk.

Programma

De classes vinden plaats op donderdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data:

• Donderdag 23 november 2017:  Merkorganisatie en merkoriëntatie: alles over de interne organisatie rondom het merk: de drijvende kracht voor het ontwikkelen en kunnen uitdragen van het merk door Wendy Bolhuis
• Donderdag 30 november 2017: Merkstrategie en merkontwikkeling: alles over hoe te komen tot de beste merkpositionering en het concretiseren hiervan voor toepassing in de organisatie door Erik Voskuijl 
• Donderdag 14 december 2017: Merkimplementatie en merkmanifestatie: alles over beleid, richtlijnen en procedures rondom de belangrijkste brand touchpoints door Jos Rake
• Donderdag 11 januari 2018: Merkevaluatie: alles over de manier waarop het merk en haar waarde gemeten kan worden, en de manier waarop de resultaten kunnen worden gebruikt om de merkprestatie te verbeteren door Maarten Evertzen

Na afloop van deze premium mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Design Thinking maakt een snelle opmars in Nederland. Het is een mindset voor het ontwikkelen en realiseren van innovatieve ideeën, veranderingen en duurzame oplossingen. Met een sterke nadruk op teamwork en co-creatie met klanten en het lef om te experimenten en te durven falen. Veel toegepast binnen agile teams in corporate organisaties en startups.

NIMA organiseert de mastercourse ‘Design Thinking’ waarbij je in een aantal sessies (workshops en seminars) helemaal up-to-date wordt gebracht over de competenties in dit vakgebied. Tijdens deze afwisselende mastercourse leer je Design Thinking direct toe te passen in het dagelijks werk.

De classes vinden plaats op woensdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data

•22 november 2017,  29 november 2017, 6 december 2017, 13 december 2017, 20 december 2017

Samengevat

• 5 sessies van 3 uur over specifieke topics, na werktijd;
• De sessies worden gegeven door verschillende vakexperts;
• Afwisselende mix van theorie en praktijk;
• Plezier en kennis uitwisselen met vakgenoten.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Recent onderzoek wijst uit dat veel organisaties in Nederland merkmanagement als complex, onvoorspelbaar, rommelig, chaotisch en soms zelfs anarchistisch ervaren. De evolutie en fragmentatie van media helpen daar niet bij. Ook de democratisering rondom de vraag van wie het merk is, waarbij de stem van de klant, consument of andere belanghebbende zwaarder weegt dan die van de merkmanager, werpt de vraag op of de huidige communicatie-professional voldoende is toegerust om regisseur te zijn en niet alleen deelnemer in de communicatie rondom het merk. Want hoe zorg je er in deze situatie als (eind)verantwoordelijke voor het merk voor dat het merk consistent communiceert in vorm en inhoud? Dat de zo weloverwogen merkpositionering ook wordt waargemaakt in alle touchpoints van het merk, en ook als zodanig wordt ervaren door interne en externe stakeholders.

Waarom deze mastercourse?

Er bestaan voldoende opleidingen die stilstaan bij de vraag wat merken zijn en waar ze voor staan, bij wat een positionering is, uit welke onderdelen een merkidentiteit bestaat en wat de elementen van merkcommunicatie zijn. De Premium Mastercourse Merkmanagement richt zich daarentegen vooral op de how to van deze onderwerpen en begrippen. We geven antwoord op de vraag: hoe zorg je voor een succesvolle implementatie van de merkpositionering, zodat een consistente en duurzame merkbeleving wordt gerealiseerd? De Premium Mastercourse Merkmanagement behandelt de management-, proces- en implementatiekant van het merk, van de merkidentiteit en van de merkcommunicatie. Aan de hand van de Brand Management Life Cycle, behandelen we elk van de stappen die doorlopen moeten worden om te komen tot een sterk merk. Deze Premium Mastercourse leidt (marketing-) communicatieprofessionals op om de regisseur te kunnen zijn van het merk. Onderstaande vragen komen aan de orde:

• Hoe kan de organisatie rondom het merk het best worden ingericht? Welke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden kunnen gedefinieerd worden?
• Hoe zorg je ervoor dat het merk uitgangspunt wordt voor het gehele handelen van de organisatie?
• Hoe kom je tot de beste merkpositionering voor jouw organisatie, en hoe vertaal je deze naar passende merkbouwstenen?
• Hoe kan je ervoor zorgen dat alle brand touch points aansluiten op de merkpositionering? En welke tools kunnen hieraan bijdragen?
• Hoe kun je onderzoeksresultaten van (bestaande) onderzoeken gebruiken om de merkprestatie te verbeteren?

Samengevat staat in deze Premium Mastercourse centraal hoe je de regie over het merk voert, en hoe je er als merkeigenaar voor kunt zorgen dat je als merk waarmaakt wat je belooft.

Voor wie?

Ben je werkzaam in een senior (marketing)communicatiefunctie, kom je regelmatig in aanraking met vraagstukken rondom merkmanagement en zoek je vanuit verschillende invalshoeken (zowel theorie als praktijk) naar een fundamenteel en actueel inzicht in hoe je merken sterker kunt maken en efficiënter kunt organiseren, dan ben je toe aan de Premium Mastercourse Merkmanagement. De Premium Mastercourse geeft je de kennis, vaardigheden en het inzicht om het merk efficiënter en effectiever te managen. Na afloop ben je in staat om als regisseur van het merk te opereren en het merk bedrijfsmatiger te managen. Daarnaast biedt de Premium Mastercourse inzicht in de recente ontwikkelingen in het vakgebied, state-of-the-art cases, diverse praktijkprofessionals die hun inzichten met je delen, geïnspireerde mededeelnemers en een uitbreiding van jouw netwerk.

Programma

De classes vinden plaats op donderdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data:

• Donderdag 23 november 2017:  Merkorganisatie en merkoriëntatie: alles over de interne organisatie rondom het merk: de drijvende kracht voor het ontwikkelen en kunnen uitdragen van het merk door Wendy Bolhuis
• Donderdag 30 november 2017: Merkstrategie en merkontwikkeling: alles over hoe te komen tot de beste merkpositionering en het concretiseren hiervan voor toepassing in de organisatie door Erik Voskuijl 
• Donderdag 14 december 2017: Merkimplementatie en merkmanifestatie: alles over beleid, richtlijnen en procedures rondom de belangrijkste brand touchpoints door Jos Rake
• Donderdag 11 januari 2018: Merkevaluatie: alles over de manier waarop het merk en haar waarde gemeten kan worden, en de manier waarop de resultaten kunnen worden gebruikt om de merkprestatie te verbeteren door Maarten Evertzen

Na afloop van deze premium mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Wat houdt de Masterclass klantgericht innoveren in?

Een innovatie kan pas slagen als deze aansluit bij de behoeften van klanten. Gewoon vragen wat ze willen leidt echter zelden tot de gewenste vernieuwing. Hoe krijg je wel het juiste inzicht in hun behoeften? Wat kun je doen om het hart van je klanten te raken met je nieuwe product of dienst? Deze masterclass klantgericht innoveren laat zien wat je in iedere fase van het ontwikkeltraject kunt doen.

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op?

Je krijgt inzicht in onder andere:

• De relatie tussen het soort innovatie (product of dienst, digitaal of niet) en de gekozen aanpak
• Segmentatie en manieren om doelgroepen in beeld te krijgen
• Soorten klantinzicht en effectieve methodes om die te verkrijgen
• De waardepropositie als kristallisatiepunt en leidraad
• Co-creatie; de klant berekken bij innovatie
• De Customer Journey, onderzoek & design
• De samenhang met Agile en Lean Startup.

Met behulp van cases en oefeningen ervaar je hoe je hier in jouw project of bedrijf op een praktische manier mee aan de slag kunt.

Voor wie?

Deze masterclass is bedoeld voor professionals die vanuit een marketingrol betrokken zijn bij innovatie, bijvoorbeeld: Marketing Directors, Product Managers, Business Developers, Product Owners, Start-up eigenaren, Innovatieve ondernemers.

Design Thinking maakt een snelle opmars in Nederland. Het is een mindset voor het ontwikkelen en realiseren van innovatieve ideeën, veranderingen en duurzame oplossingen. Met een sterke nadruk op teamwork en co-creatie met klanten en het lef om te experimenten en te durven falen. Veel toegepast binnen agile teams in corporate organisaties en startups.

NIMA organiseert de mastercourse ‘Design Thinking’ waarbij je in een aantal sessies (workshops en seminars) helemaal up-to-date wordt gebracht over de competenties in dit vakgebied. Tijdens deze afwisselende mastercourse leer je Design Thinking direct toe te passen in het dagelijks werk.

De classes vinden plaats op woensdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data

•22 november 2017,  29 november 2017, 6 december 2017, 13 december 2017, 20 december 2017

Samengevat

• 5 sessies van 3 uur over specifieke topics, na werktijd;
• De sessies worden gegeven door verschillende vakexperts;
• Afwisselende mix van theorie en praktijk;
• Plezier en kennis uitwisselen met vakgenoten.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat met registratie in MyCareer!

Nu wetenschappers met ‘state of the art’ onderzoeksapparatuur rechtstreeks in het levende brein kunnen kijken, verandert het marketing- en communicatievak zienderogen. De onderbuik wordt verruild voor de bovenkamer. Met spectaculaire resultaten van dien. Prijsstelling op basis van het onbewuste. Verpakkingen die begeerte ‘aanzetten’. Reclames die de koopknop weten te vinden. Verbetering van efficiency en effectiviteit met 10 tot 30 procent zijn geen uitzondering. Dat alles is de belofte van neuromarketing. The brain game has started!

Ons gedrag wordt voor 95% bepaald door ons onderbewust zijn. Marketeers houden zich nu vooral nog bezig met die 5% van wat consumenten bewust beslissen en doen. Dat kan effectiever! Iedere marketeer zou daarom moeten weten wat er in die 95% onderbewustzijn bij de consument omgaat. Neuromarketing helpt hierbij het inzicht en het antwoord te verkrijgen.

Kom naar de Masterclass en leer hoe je Neuromarketing kan inzetten om bij de onderbewustzijn van de consument door te dringen en hiermee je voordeel op te doen!

Je gaat naar huis met praktische toepassingen, tips en trucs voor je eigen bedrijf. Om het nog mooier te maken krijg je het boek de koopknop – Martin de Munnik mee.

Schrijf je snel in voor deze gewilde masterclass om ervoor te zorgen dat je deze mooie kans niet mist!

Kijk snel wat anderen van deze masterclass vonden!

Deze masterclass wordt georganiseerd in samenwerking met:

Wegens een uitverkochte editite in maart 2017, is de training Leading Change nogmaals geprogrammeerd. De training is in oktober 2016 beoordeeld met een 8! Exclusieve sessie voor maximaal 10 deelnemers.

Jouw organisatie heeft dringend behoefte aan diepgaande verandering om huidige klanten te behouden en nieuwe te winnen, de juiste medewerkers te kunnen boeien en binden en de concurrentie op afstand te houden. Oude patronen zijn helaas diep ingesleten en ‘men’ voelt onvoldoende urgentie om echt in beweging te komen. Het lonkend perspectief van een vernieuwde 3.0-versie bereikt te weinig medewerkers waardoor het kritisch omslagpunt te lang op zich laat wachten. Je wordt ongeduldig als commercieel directeur, marketeer en/of salesmanager en ter compensatie ga je hard werken. Tijd om het veranderproces intelligenter en doortastender aan te pakken zodat bestaande patronen bij jou en je organisatie echt worden doorbroken. Tijd om te vertragen om daarna te versnellen.

Programma

Tijdens deze interactieve sessie krijg je inzicht in de wijze waarop jij en je team de verandering in jouw organisatie een structurele boost kunnen geven. We staan stil bij de fasen van een veranderproces, hoe je winnende coalities aangaat, medewerkers engaged en tot zelfsturing stimuleert, hoe je effectief omgaat met weerstand, hoe je bestaande patronen herkent en doorbreekt en bovenal hoe je dit veranderproces zelf kunt leiden, Leading by Example. We maken maximaal gebruik van de beschikbare kennis van change experts als Kotter, Sinek, de Caluwé en Ardon. Praktijkcases gaan boven de theorie, action learning staat centraal. Door gebruik te maken van een voorbereidende change scan krijgen deelnemers de mogelijkheid om een maatwerkcase, vertrouwelijk, in te brengen. De training wordt afgerond met een concreet actieplan Leading Change. Na zes weken staat een coachmoment met de trainer tot je beschikking om de voortgang (via Skype) te bespreken, inzichten te delen en een verdiepingsslag te maken. Dit follow up-moment verhoogt aantoonbaar het rendement van de opleidinginvestering.

Tijdens NIMA The Best of gaf Wilbert een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

Enkele leerdoelen

• Bewust worden van je eigen veranderstijl en adviezen voor verdere ontwikkeling
• Inzicht in veranderpatronen binnen en buiten jouw organisatie, uit de theorie & praktijk
• Handvaten om het veranderproces in jouw organisatie te versnellen
• Adviezen voor het bouwen van winnende coalities
• Inzicht in de logische stappen van een duurzaam veranderproces
• Oefening in omgaan met weerstand op alle niveaus 

In samenwerking met: