Nieuws
Filters legen
23 sep 2025
Waarom betekenisvolle ervaringen het verschil maken voor merken
Merken groeien niet dankzij budgetten of media, maar door betekenisvolle ervaringen die écht aansluiten bij de behoeften en emoties van klanten. Onderzoek toont aan dat drie kwart van de merkperceptie wordt gevormd door dagelijkse interacties: van service en productkwaliteit tot winkel- en onlinebeleving. Voorbeelden als Tony’s Chocolonely laten zien hoe onderscheidend en betekenisvol handelen loyaliteit en groei oplevert, terwijl V&D juist zijn relevantie verloor toen merkbelofte en ervaring uit balans raakten. De uitdaging voor marketeers is duidelijk: verbind merkwaarden aan klantervaringen, ontwerp voor emotive clarity en bouw merkwaarde die duurzaam is.
Lees meer
1 van 1

NIMA Marketingfacts Jaarboek

Het NIMA Marketingfacts Jaarboek wordt ieder jaar geschreven door meer dan 25 auteurs met een grote passie voor marketing. Met dit boek brengen zij marketeers in Nederland op een toegankelijke manier op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en inzichten in het marketinglandschap.

In deze mail lichten we alvast twee hoofdstukken voor je uit.
In hoofdstuk 1 staat de menselijke kant van marketing centraal: hoe blijf je als merk relevant in een wereld die steeds digitaler en technologischer wordt?

In hoofdstuk 2 ontdek je vijf cruciale paradoxen die een belangrijke rol spelen in een succesvolle marketingstrategie. Inzichten die je helpen om marketingkeuzes scherper te maken in een steeds complexer speelveld.

Echt een boek dat bij geen enkele marketeer op het bureau mag ontbreken. Bestel hem nu voor slechts €35,-.

Bestel hier het Jaarboek