Insiede the brain 4- Sanneke Langendoen laat tijdens Inside the Brain zien hoe je gedragsverandering menselijk maakt. Met haar persoonlijke verhaal en ervaring in de financiële zorgsector pleit ze voor meer empathie en minder aannames. Weerstand is volgens haar geen probleem, maar informatie. Daarom ontwikkelde ze samen met Behavior & Beyond de FLIP-methodiek (Fast, Lazy, Influenced, Planned) – een praktische gedragsbril voor wie zonder dikke theorie toch gedragsinzichten wil toepassen. Haar boodschap aan marketeers: wie écht wil beïnvloeden, begint met oprechte interesse in de mens achter het gedrag.

Inside the brain (3) Als neurowetenschapper en mede-oprichter van Alpha.One werkt Roeland Dietvorst aan de absolute voorhoede van marketingonderzoek. Tijdens Inside the Brain op 30 oktober deelt hij hoe hersendata marketing effectiever maakt – en waarom de grootste inzichten niet uit vragenlijsten komen, maar rechtstreeks uit het brein van de consument. Je werkt aan de […]

'Wat bezoekers zich niet realiseren, is dat hun gedrag grotendeels wordt gestuurd door psychologische principes die zorgvuldig zijn toegepast in elk aspect van de formule'

‘Het is al lang niet meer alleen een kwestie van een campagne ontwikkelen op basis van traditioneel onderzoek en intuïtie, en die “nog even” optimaliseren met neurotests en Cialdini-principes.'

Mylene is gedragsveranderaar, Customer Experience Consultant bij ABN AMRO en speelt een cruciale rol in het vormgeven van klantbeleving. Daan is psycholoog en expert in gedragsverandering