Nieuws
Filters legen
29 sep 2026
Jasper Waasdorp treedt toe tot bestuur NIMA Experience Marketing Community
Jasper Waasdorp treedt toe tot het bestuur van de NIMA Experience Marketing Community. Hij wil marketeers sterker verbinden en kennis praktisch toepasbaar maken. Volgens hem ontstaat een sterk merk wanneer merkbelofte, klantbeleving en medewerkerbeleving samenkomen. Juist alledaagse contactmomenten bieden kansen om vertrouwen, consistentie en onderscheidende merkervaringen te creëren voor organisaties.
Lees meer
20 apr 2026
Hoge klanttevredenheid, maar toch geen groei: waarom touchpoints het verschil maken
Veel merken scoren hoog op klanttevredenheid, maar verliezen toch marktaandeel. Groei komt niet door ‘goed’, maar door onderscheidend te zijn op cruciale touchpoints. Juist daar wordt het merk ervaren. Succesvolle merken kiezen scherp waar ze excelleren: betekenisvol én anders. Niet overal optimaliseren, maar focussen op momenten die echt impact maken.
Lees meer
1 van 1

NIMA Marketingfacts Jaarboek

Het NIMA Marketingfacts Jaarboek wordt ieder jaar geschreven door meer dan 25 auteurs met een grote passie voor marketing. Met dit boek brengen zij marketeers in Nederland op een toegankelijke manier op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en inzichten in het marketinglandschap.

In deze mail lichten we alvast twee hoofdstukken voor je uit.
In hoofdstuk 1 staat de menselijke kant van marketing centraal: hoe blijf je als merk relevant in een wereld die steeds digitaler en technologischer wordt?

In hoofdstuk 2 ontdek je vijf cruciale paradoxen die een belangrijke rol spelen in een succesvolle marketingstrategie. Inzichten die je helpen om marketingkeuzes scherper te maken in een steeds complexer speelveld.

Echt een boek dat bij geen enkele marketeer op het bureau mag ontbreken. Bestel hem nu voor slechts €35,-.

Bestel hier het Jaarboek