Boekrecensie Register Marketeers: Denk niet aan een krokodil

Als auteur van Denk niet aan een krokodil, gaat Mike Hoogveld op dieperliggende verkenning uit in zijn geliefde vakgebied Verandermanagement. Na boeken over start ups, toekomstbestendig organiseren en agile, bundelt hij in zijn nieuwste boek theoretische kennis, bestaande wetenschappelijke onderzoeken en zijn praktijkervaring op het gebied van denkwijzen en gedrag die leiden tot beslissingen. Voorbeeldenkoning als hij is, levert hij weer heel prettig leesbaar boek af over best taaie materie.

De NIMA Register Marketeers schrijven regelmatig boekrecensies over onlangs verschenen marketingboeken. Eerder verschenen boekrecensies zijn terug te lezen op deze site.

Denk niet aan een krokodil
Auteur: Mike Hoogveld
ISBN: 978 90 244 71 607 / 2025
Uitgever: Boom
Recensent: Jeanine Dijkhuis, Register Marketeer

In een boek over cognitiewetenschap/-psychologie en aanpassingsvermogen verwacht je misschien niet direct een vlot geschreven page turner. Toch is het dat wel. Je schiet erdoorheen; ik las het van A tot Z. Het werd een gevarieerde route langs breineigenschappen, -verbindingen en aanpassingen. Dat we het dominante onderdeel van onze hersenen hebben geërfd van de reptielen, wat we krokodillenbrein noemen, biedt ons zowel weerstand tegen verandering als lerend vermogen. Want volgens de auteur kunnen we ons brein overwinnen en is het zeker te trainen in het aanpassen aan omstandigheden en openstellen voor nieuwe dingen.

Aanpassingsvermogen van het brein

Veranderende omstandigheden zijn er nu en zullen er altijd blijven. De auteur laat zien dat hersenen, ondanks de neiging om weerstand te hebben tegen veranderingen, wel degelijk adaptief zijn. Dat komt ons goed van pas in deze tijden van technologische innovaties, overvloedige informatie, maatschappelijke ontwikkelingen, polarisatie, juridisering etcetera. Al gaat het aanpassen vaak wel met wat breinpijn gepaard. Bij jezelf en niet te vergeten bij de mensen om je heen. Dit boek vol met zo’n 90 cognitieve biases, herkenbare denkfouten én veel oefeningen, laat je ontdekken dat we onszelf onbewust foppen en dat we nog lang niet weten wat we niet weten. Alhoewel het boek veel bekende, al vaak gebruikte en gepubliceerde tests bevat, zijn ze functioneel en verduidelijken ze de inzichten die Hoogveld eraan toevoegt in zijn betoog.

Veerkracht van organisaties

In deel 1 van het boek legt hij uit hoe ons brein omgaat met de overvloed aan informatie. Deel 2 en 3 gaan over in op hoe ons brein betekenis geeft aan dingen en hoe het koppelingen maakt tussen verleden, heden en toekomst. Vanuit zijn fascinatie voor tegenstellingen in organisaties, waar medewerkers telkens opnieuw opstaan vanuit bekende valkuilen, komt de auteur met inzichten over perspectieven. Daarbij komt onder andere voorspellend, invullend, sociaal en onverantwoord krokodillengedrag komt voorbij. Van krokodillen die alle opties openhouden tot krokodillen die alles wat niet van pas komt gewoonweg negeren. In het afsluitende deel 4 van het boek komt alles samen in tips en tools voor – lerende – organisaties om met veranderingen om te gaan. ‘Leren is onlosmakelijk verbonden met fouten maken’, aldus de auteur. Toch stimuleert hij om verandering te omarmen door mens en omgeving met regelmaat op boeiende wijze te vernieuwen en ook anderen hiertoe aan te zetten.

Diversiteit

Een mooi boek voor wie te maken heeft met psychologische beïnvloeding, zoals managers en marketeers. Eigenlijk voor iedereen, want hierbij denk ik ook aan familieleden en vrienden. De vele herkenbare voorbeelden tonen aan, dat we allemaal wel ons eigen brein kunnen trainen om open te staan voor andere meningen en visies. Het boek geeft mee, dat de acceptatie van diversiteit, ons leven kan verrijken. Dát is innovatie.

Credits foto: shutterstock