
Wat gebeurt er als je dertig Senior Marketing Professionals bij elkaar zet, geen vaste tafelschikking maakt, een goed diner serveert en ze een actueel marketingvraagstuk voorlegt? Op 10 september vond bij de Consumentenbond in Den Haag het eerste NIMA SMP Marketingdiner plaats.
De drie pijlers van de SMP-community erkennen, versterken en verbinden moesten die avond samenkomen. SMP-bestuursvoorzitter Ed Borsboom zette bij de opening de toon. Zijn opdracht aan de aanwezigen: spreek minimaal drie mensen die je nog niet kende toen je binnenkwam.
Een kijkje in de keuken van de Consumentenbond
De avond begon met een rondleiding achter de schermen. Van een magazijn met een indrukwekkende hoeveelheid fietshelmen, airfryers en andere testproducten tot het eigen testlab.
Veel officiële product tests blijken overigens niet in Den Haag plaats te vinden. Daarvoor werkt de Consumentenbond samen met gespecialiseerde testlocaties en consumentenorganisaties in andere landen. Producten worden onafhankelijk ingekocht, zodat fabrikanten vooraf niet weten welke exemplaren worden getest.
Vervolgens nam marketing directeur Marcel van Venetiën de groep mee in de ontwikkeling van de Consumentenbond zelf. De organisatie investeerde de afgelopen jaren nadrukkelijk in het merk en bouwt met ‘Eerlijk is eerlijk’ verder aan haar positionering.
Maar de Consumentenbond legde de aanwezige SMP’ers vooral een toekomstvraag voor: wat moet de organisatie doen om in 2030 nog bestaansrecht te hebben op het gebied van advies, productvergelijkingen en keuzehulp, met AI als belangrijke nieuwe factor?
Want wat gebeurt er wanneer consumenten niet meer zelf op zoek gaan naar de beste wasmachine, maar het gewoon aan hun favoriete AI-tool vragen? Welke rol speelt de Consumentenbond dan? En past het traditionele ledenmodel daar nog bij?
Al snel ging het gesprek daardoor niet alleen over marketingcommunicatie, maar ook over merk, technologie, jongere doelgroepen, verdienmodellen en de toekomst van het lidmaatschap.
Juist de openheid werd gewaardeerd. Een deelnemer omschreef het als “geen mooi-weer-verhaal, maar oprecht en op zoek naar antwoorden.” Een ander waardeert “de intervisie en de openheid over de uitdagingen die er liggen.”.
Guards down
Daarna verschoof het gesprek van de Consumentenbond naar de vraagstukken van de deelnemers zelf. Door tijdens het diner van tafel te wisselen, ontstonden nieuwe ontmoetingen tussen marketeers uit B2B en B2C, bureaus, corporates en zelfstandige professionals.
De gesprekken gingen snel de diepte in. Niet over functies en organisaties, maar over de vraagstukken waar mensen tegenaan lopen, de keuzes die ze maken en wat ze daarvan leren.
Guards down, noemde SMP-bestuursvoorzitter Ed Borsboom het: een omgeving waarin ervaren marketeers elkaar weinig hoeven te bewijzen en daardoor makkelijker inhoudelijk met elkaar kunnen sparren.
Daar zit voor mij de waarde van een community als SMP. Senioriteit gaat niet alleen over jaren ervaring of een bepaalde functie. Het gaat ook over wat je met die ervaring doet en wat je bereid bent met anderen te delen.
Tussen de gesprekken door was er ruimte voor een quiz en marketingstellingen op de servetten. Ook dat hoort erbij: inhoudelijk scherp zijn en het tegelijkertijd goed hebben met elkaar.
Elf nieuwe SMP’ers

Erkenning was er voor de elf nieuwe Senior Marketing Professionals, zij ontvingen na het voorgerecht hun certificaat en werden gezamenlijk in het zonnetje gezet.
We feliciteren Jolanda van Berlo, Jolien Reinders, Jörgen Korthagen, Jortijn Bijl, Karin Nouwens, Luuk Besamusca, Marc Goudzwaard, Marco Konter, Natalie Huijsman, Susanne Sinke en Yvonne Nicasie met deze erkenning van hun senior vakmanschap.
Het SMP-certificaat is, benadrukte Ed Borsboom, geen deelnamebewijs. Het is een onafhankelijke erkenning van senior vakmanschap. Tegelijkertijd is het geen eindpunt: van SMP’ers wordt verwacht dat zij zichzelf blijven ontwikkelen en bijdragen aan het vak en de community.
Een editie die naar meer smaakt

De reacties naderhand waren duidelijk: “Blijf dit doen”, “Op naar het volgende diner!” en: “Deze eerste editie smaakt naar een mooi vervolg volgend jaar.”.
Ed Borsboom trok aan het einde van de avond eigenlijk dezelfde conclusie. Het eerste SMP Marketingdiner begon als een experiment. Na een middag en avond vol gesprekken, een stevige marketingpuzzel, elf nieuwe SMP’ers en heel wat nieuwe ontmoetingen waren 4 woorden voldoende:
Dit doen we vaker.
Meer info? Ga naar de community Senior Marketing Professionals