Alles zou veranderen: meer interactie tussen klant en merk, lagere kosten en meer resultaat. Online marketing zou alles veranderen: meer interactie tussen klant en merk, lagere kosten en meer resultaat. Die claim is de managementmythe van deze maand.

Mythe 1. Online marketing zorgt voor ‘social interaction’ in plaats van schreeuwerige advertenties

Marketinggoeroe Seth Godin wist het in 1998 zeker: online marketing gaat onze wereld veranderen. In plaats van schreeuwerige advertenties die uw romantische film onderbreken voor een aanbieding voor maandverband knoopt u op een moment dat het u uitkomt op social media een gezellig gesprekje aan met de makers van Libresse. Content is King: het zou niet langer gaan om de boodschap van de producent, maar om de toegevoegde waarde voor u als consument. Massaal sloegen bedrijven…

Lees dit artikel van Richard Engelfriet op Managementsite