NMD2021: ‘Merken lijken corona meer en meer uit hun communicatie weg te laten, maar dat is niet terecht’

Peeter Verlegh, Professor of Marketing aan VU Amsterdam, en Mandy Merks, Senior Insights Consultant bij Validators, presenteren samen tijdens NIMA Marketing Day 2021: ‘Uit ons onderzoek blijkt dat een derde van de Nederlanders nog steeds verwacht dat merken corona als thema meenemen in hun creaties.’

Samen met experts uit het bedrijfsleven en de wetenschap doet Verlegh onderzoek naar word of mouth, social media, branding en marketingcommunicatie. Hierover adviseert hij verschillende merken en organisaties. Ook spreekt Peeter op vele conferenties en universiteiten in het buitenland.
Merks stelt zich dagelijks als doel om de communicatie van merken naar een hoger niveau te brengen. Met een specialisme in creatieonderzoek, vertaalt ze data immer naar concreet advies en key learnings voor toekomstige communicatie.

Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens NIMA Marketing Day?
Merks: ‘Graag maak ik marketeers bewust(er) van het belang van goede, actuele data als basis voor de keuzes die je maakt in communicatie in de onzekere tijden van een pandemie.’

Wat is je in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen?
Merks: ‘Merken lijken corona meer en meer uit hun communicatie weg te laten, maar dat is niet terecht. Uit ons onderzoek blijkt dat een derde van de Nederlanders juist nog steeds verwacht dat merken dit belangrijke thema meenemen in hun creaties.’

Wat vind je het goede aan een samenkomst als NMD?
Merks: ‘Het is fijn dat je elkaar weer in real life kunt ontmoeten om elkaar te inspireren en scherp te houden.’

Kun je een tipje van de sluier lichten waarover jullie NMD-verhaal gaat?
Merks: ‘De pandemie vergroot de zorgen van consumenten en zorgt ervoor dat ze de controle over hun leven verliezen. In welke mate zijn deze factoren van invloed op de rol die merken spelen in het leven van consumenten?’

Wat hoop je dat bezoekers van jullie sessie meenemen naar huis?
Merks: ‘Dat je als merk als stevig kompas kunt fungeren voor consumenten. De juiste data geven richting voor de meest passende koers.’

Maak ook kennis met enkele andere sprekers van NIMA Marketing Day 2021:
Keynote Thomas Barta
Keynote Marcel de Groot – VodafoneZiggo
Willemijn van Hussen en Niels de Jong – Tambr
Karel Zwaan – Merkster en docent bij SRM
Patricia Verhoelst – Ipsos en Jan Zwang – VodafoneZiggo
Thea van Unen en Stijn Bartelink – Enviu
Mark van Hattum – MvH Media
Noud Schartman en Marceline Veen – Validators
Mart Vonk – Vandedron
Pieter Kopmels – DSM
Helma Verdaat – Sidekix
Cas Biesta, – AJAX
Rajiv Laigsingh – Bringly
Laurens Miedema – Gamma
Nicole Freid – HAK
Henk-Jan ter Brugge en Joost – Dun van Philips
Marcel van der Heijden – Karma Kebab
Ada Antonides en Karen Pasman – Van Wijnen
Fedor Vriezen en Michiel Sala – Ommetje
Jeramiah Albinus – Fonq
Wing Cheung – Synerflow

Dit artikel verscheen eerder op