020 - 503 93 00 
info@nima.nl 
Tijdens de Top Marketing Tour kregen leden van NIMA Young Professionals een kijkje achter de schermen bij HEMA – een van Nederlands meest iconische merken. Met haar missie om het dagelijks leven te verrijken met betaalbare, duurzame en doordachte Dutch Design-producten, laat HEMA zien dat traditie en vernieuwing uitstekend samengaan. Die missie kreeg de afgelopen jaren een frisse impuls – met liefde, lef en een flinke dosis innovatie.
Het merk is volop in transitie: terug naar de kern, maar in een eigentijdse vorm. Tijdens het bezoek ontdekten de deelnemers hoe HEMA haar vernieuwde identiteit tot leven brengt via slimme productontwikkeling en doordachte communicatie. Van WhatsApp-folders tot inhakers op social media, van samenwerkingen met kleine influencers tot digitale schermen in de winkel – HEMA benut haar eigen ecosysteem om het merkverhaal krachtig, herkenbaar en relevant te vertellen.
Dit artikel is geschreven door Stef de Reeder, bestuurslid van de NIMA Community Young Professionals en in het dagelijks leven Senior Digital Marketeer bij ABN AMRO Bank.
Marketing met een Goed Idee
In de inspiratiesessies kwam naar voren hoe HEMA met haar eigen designstudio dagelijks werkt aan producten die praktisch, mooi en duurzaam zijn. Denk aan fietslampjes die je kunt opladen, speelgoed van gerecycled materiaal of rompers die meegroeien met je baby. Geen grote woorden, maar slimme oplossingen die het verschil maken. De leidraad? De vijf G’s van HEMA: Gemakkelijk, Goed, Gaaf, Goedkoop – én natuurlijk Gezellig.
Retail Media Consultant Lotte Poort lichtte toe hoe duurzaamheid en innovatie steeds centraler zijn komen te staan binnen de marketing- en productstrategie van HEMA. Van het schrappen van minder passende productlijnen tot het ontwikkelen van duurzamere alternatieven – het begint altijd bij een goed idee dat past bij de HEMA-mentaliteit.
Impactvolle inzet van Retail Media
Een ander belangrijk onderwerp tijdens het bezoek was HEMA’s relatief nieuwe maar snelgroeiende rol als retailmediaplatform. Daniël Franco (Head of Retail Media & Advertising) en Odine van den Broeke (Retail Media Lead) vertelden hoe HEMA – ondanks dat het nauwelijks A-merken voert – toch een aantrekkelijk platform biedt voor externe adverteerders.
Hun aanpak draait niet om volume of ‘inventory first’, maar om relevantie en impact. Door in de huid te kruipen van de adverteerder – HEMA is er immers zelf ook één – weet het merk wat werkt: schaalbare touchpoints, een sterk CRM-systeem, en een netwerk van winkels op A-locaties, versterkt door digitale schermen en online kanalen zoals de nieuwsbrief en app.
Creatief aan de slag met een echte HEMA-case
Na de presentaties gingen de deelnemers zelf aan de slag met een creatieve case: bedenk een samenwerking tussen HEMA en een ander merk, met een positieve maatschappelijke impact als uitgangspunt. Het idee moest passen bij de merkwaarden van HEMA, verrassend en sympathiek zijn, én natuurlijk worden ondersteund door het HEMA-retailmedia-ecosysteem.
De pitches die volgden zaten vol creatieve energie en bewezen opnieuw hoeveel frisse ideeën jonge marketeers kunnen genereren als ze de ruimte krijgen.
Afsluiting met nieuwe inzichten en inspiratie
De middag werd feestelijk afgesloten met een borrel (én HEMA tompoucen), waarin deelnemers met elkaar in gesprek gingen over alles wat ze geleerd en bedacht hadden. Wat bleef hangen? Dat HEMA veel meer is dan alleen rookworst en rompers – het is een merk dat durft te vernieuwen, zonder zichzelf te verliezen.
Wil jij ook meedoen aan dit soort exclusieve en leerzame events?
Sluit je aan bij NIMA Young Professionals en ontdek hoe marketing er bij toonaangevende merken écht aan toe gaat.