Classes en Events

Wegens succes wordt deze LinkedIn-strategie workshop herhaald! 

Deze LinkedIn-workshop is volledig gericht op het effectief en professioneel gebruik maken van LinkedIn door marketing- en salesprofessionals. Als je deelneemt aan deze workshop krijg je inzicht in zowel de gratis als betaalde functionaliteit en de diverse toepassingsmogelijkheden die LinkedIn biedt.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• De kracht en belang van het Individueel profiel
  • 26 strategische profiel punten voor betere SEO en meer impact
  • Hoe individuele profielen bijdragen aan succes voor de gehele organisatie
  • Succesvol zoeken, connecties en netwerken op LinkedIn, inzicht in de kracht van de database
• Content & LinkedIn
  • Inzicht in het algoritme om meer bereik en engagement te realiseren voor organisatie en individu
  • Inzicht in de 5 pijlers voor een succesvolle contentstrategie
  • Content creëren, cureren en delen, wat zijn de spelregels?
• Company Page
  • Inrichten en optimaleren van Bedrijfspagina’s
  • Hoe van je collega’s en volgers online ambassadeurs te maken
  • LinkedIn Advertising – uitleg over de Campaign Manager
• LinkedIn voor sales
  • Leads realiseren via LinkedIn
  • Introductie in Sales Navigator (paid solution)
• What’s new? Alles over Stories, Events, Polls en meer nieuwe features om te ontdekken.

Vorm:

De workshop is online en opgedeeld in twee dagdelen. De workshop vindt plaats op donderdag 20 augustus en donderdag 27 augustus.
De tijden van de workshop zijn: 09.30 uur tot 13.15 uur inclusief een half uur pauze.

Interactieve presentatie met voorbeelden van succesvolle organisaties en ruimte voor de inbreng van vragen en casussen van deelnemers. Deelnemers dienen zelf de beschikking te hebben over een laptop (bij voorkeur geen tablet).

Voor wie?

Deze sessie is uitermate geschikt voor marketing-, communicatie- en/of salesprofessionals die voor zichzelf en/of de organisatie waar ze werkzaam zijn meer uit LinkedIn willen halen. Het is handig als je medebeheerder van het bedrijfsprofiel bent. Tijdens deze workshop kun je ideeën opdoen over het opstellen van een LinkedIn-strategie voor de organisatie waar je werkzaam bent en kun je een al bestaande strategie toetsen.

“Docent Richard van der Blom geeft in deze 1-daagse intensieve LinkedIn Training een compleet beeld van de mogelijkheden van het LinkedIn-netwerk. Met de opgedane kennis en tips kun je direct aan de slag met je persoonlijke pagina en Company Page. Ook krijgt je een mooie overview van de commerciële mogelijkheden, zoals Sales Navigator.” Anja Smid SMP SCP – Interim Marketing & Communicatie Advies bij AnjaSmid Communicatie

Wat gaan we in deze mastercourse behandelen?

Dag 1: Dinsdag 25 augustus 2020

De eerste dag staat in het teken van het leggen van de basis voor een goede digitale (content)marketing strategie, de customer journey en doelstellingen.

• Inzicht in contentmarketing. Vragen die worden beantwoord zijn: Hoe staat het met jouw contentstrategie op dit moment? Hoe creëer je unieke en relevante content? Hoe krijg je inzicht in het herkennen van kwaliteit van content?
• Customer Journey Mapping, waarbij we een relatie leggen tussen klantreis en contentmarketing doelstellingen.
• We gaan de basis leggen voor goede digitale (content)marketing op basis van veranderend klantgedrag. We geven inzicht in hoe je contentmarketing goed kunt meten en brengen je van customer journey naar customer experience.

Dag 2: Woensdag 26 augustus 2020

De tweede dag ontwikkel je een contentstrategie op basis van jouw Buyer Persona. Je krijgt inzicht in instrumenten die helpen met het ontwikkelen van je contentstrategie en we gaan diep in op Storytelling. Nadat je een contentstrategie hebt ontwikkeld, werk je aan je contentarchitectuur en je kernboodschap.

• Ontwikkelen van een Buyer Persona, het uitgangspunt voor het maken van je content.
• Ontwikkel zelf een contentstrategie door inzicht in tactische instrumenten.
• Een plan van aanpak voor engaging storytelling.

Dag 3: Donderdag 27 augustus 2020

Tijdens deze laatste dag gaan we je contentmarketing activiteiten organiseren en je content toolbox vullen. Welke organisatorische consequenties zijn er en hoe pak je dat aan? Als afsluiter krijg je de tips & tricks mee die in de rugzak van een succesvolle content marketeer thuishoren.

• Redactionele hulpmiddelen voor contentcreatie. Deze stellen je in staat beter te plannen en meer structuur in je werk aan te brengen.
• Hoe kun je succesvol een contentmarketing activiteit opzetten, waarbij je rekening houdt met je budget en de capaciteit van je organisatie?
• Hoe stimuleer je dat anderen in je bedrijf ook content maken?
• Je krijgt slimme distributiemethoden en middelen aangereikt. Hiermee ontwikkel je een distributiestrategie waarmee het contentbereik én de levensduur van je content worden vergroot.
• Praktische hulpmiddelen. Websites en apps die je ondersteunen in het uitvoeren van je contentstrategie.
• Growthhack je contentmarketing. Een overzicht van advanced tools die jouw content succesvoller maken.

Onderzoek laat zien dat bedrijven met een ‘purpose’ tot 400% beter performen dan bedrijven zonder een hoger doel. Bovendien dragen ze bij aan een betere wereld. Steeds meer bedrijven ontdekken dat ze meer impact hebben met een hoger doel. Maar hoe doe je dat als bestaand merk? En hoe zorg je dat je purpose extern landt en intern echt wordt waargemaakt?

Programma

Hoe help je jouw organisatie haar purpose scherp te krijgen en waar te maken? In deze masterclass ontdek je aan de hand van de vijf fasen van de ‘Idealtree’ van Jim Stengel waarlangs je dit kan realiseren.

• Ontdek het ideaal van jouw organisatie.
• Bouw je een cultuur rondom ideaal.
• Communiceer je ideaal om medewerkers en klanten te betrekken.
• Lever een bijna ideale klantervaring.
• Evalueer je voortgang en mensen die niet open staan voor het ideaal.

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Marketing- en communicatiemanagers

Wat levert deze masterclass je op?

Je gaat aan het eind van de dag naar huis met de handvatten om een purpose te ontwikkelen en waarmaken voor jouw organisatie.

Wegens succes wordt de Workshop Brand Storytelling herhaald in 2020!

Hoe zet je verhalen in om je merk krachtig in de markt te zetten? We gaan op zoek naar ‘the big story’ van je merk en hoe je dat vertaalt naar ‘micro stories’. Ga aan de slag met jouw brand story-strategie!

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Tijdens deze workshop van 1 dag nemen de StoryDiggers je mee op reis. Je leert hoe een verhaal écht werkt en wat veelgemaakte fouten zijn. We bespreken hoe je die principes succesvol toepast in marketing, maar ook in interne communicatie. Bovenal gaan we veel aan de slag, zodat je het direct in de vingers krijgt. Aan de hand van het Storytelling Canvas gaan we op zoek naar de ‘big story’ van je organisatie of merk. Vervolgens zetten we een verhaallijn of format op met zogeheten ‘micro stories’. De eerste ‘micro story’ wordt uitgewerkt in een storyboard. We halen onze inspiratie uit mooie praktijkvoorbeelden om onze eigen verhalen nog pakkender neer te zetten en te leren hoe je verhalen langdurig kan inzetten voor je merk. Uiteraard kijken we ook naar hoe het niet moet, zodat we die fouten niet zelf gaan maken. We leren als het waren van the good, the bad and the ugly.

Voor wie is de Workshop Brand Storytelling bedoeld?

Deze sessie is uitermate geschikt voor merkstrategen, marketing- en communicatieprofessionals, interne communicatieprofessionals en verandermanagers. Geen voorkennis vereist.

Na de workshop heb je een goed beeld van hoe je storytelling kunt inzetten voor je organisatie/merk. Je kunt de verhaaldynamiek van je ‘big story’ formuleren en dat vertalen naar een format met een serie ‘micro stories’. Je leert een brand story strategie opzet, levend houden en voor je laat werken. En ja, je kijkt nooit meer hetzelfde naar je favoriete boek, film of serie. 

NIMA Marketing Day wordt eenmalig NIMA Marketing Week! Op 1, 2 en 3 september vertellen marketingprofessionals over hun ervaringen in het leukste vak ter wereld. De ruim opgezette locatie DeFabrique in Utrecht biedt genoeg ruimte om gedurende 6 dagdelen op 1,5e meter bezoekers te ontvangen en zo de RIVM maatregelen goed te handhaven. Ben jij er ook bij op 1,2 of 3 september? Meerdere dagdelen of dagen? Offline of online, allebei?

Een unieke week waarop marketingprofessionals áán marketingprofessionals vertellen over hun werk en leven in het mooiste vak ter wereld. Op 1, 2 en 3 september 2020 organiseren het Nederlands Instituut voor Marketing en MarketingTribune de NIMA Marketing Week voor álle professionals in marketing, communicatie en sales.

De week wordt opgedeeld in verschillende tracks: steeds een zaal met ruime capaciteit en 1,5 meter afstand. Iedere track behandelt een thema of onderwerp dat door NIMA-marketeers op dit moment belangrijk wordt gevonden. Tussen de eerste en afsluitende keynote stel je zelf jouw ideale programma samen vol verhalen, cases en ervaringen. Op NMW speelt de weerbarstige marketingpraktijk een hoofdrol. Persoonlijke ontwikkeling en het delen van insights aan de hand van relevante praktijkcases, te midden van andere marketeers die delen en inspireren.

Wij zien je graag tijdens de NIMA Marketing Week 2020!

Wil jij erbij zijn?

Dan kan jij je hier inschrijven!

Tijdens deze mastercourse ligt de nadruk op de salesfunnel als onderdeel van de totale digitale customer journey. In 5 avonden worden alle stappen van de digital customer journey behandeld tot aan de ‘aanschaf’ van het product of de dienst. Dit doen we aan de hand van praktijkvoorbeelden en heldere analyses.

Wat gaan we behandelen?

Er komen verschillende onderwerpen aan bod. Tijdens deze mastercourse krijg je antwoord op de vragen:

• Wat is een digitale customer journey?
• Uit welke stappen bestaat de customer journey?
• Hoe voer je een zoekwoordanalyse uit?
• Welke inzichten kun je halen uit Google Analytics?
• Hoe schrijf je een propositie?
• Welke rol spelen buyer personas spelen?
• Hoe leiden user stories tot functionaliteiten en content ontwikkeling?
• Welke rol spelen design en techniek spelen?

Marco de Boer heeft 25 jaar ervaring in reclame en marketingcommunicatie. Met zijn bureau ontwikkelde hij het Bohemia Amsterdam-model. Hiermee worden op gedetailleerde wijze digitale customer journeys getest, aangescherpt en opgesteld.

Programma

Iedere avond starten we vanaf 17.30 uur met een dinerbuffet. Om 18.00 uur gaat de sessie van start en omstreeks 21.15 uur sluiten we de avond af.

Dinsdag 1 september | Waar begint de journey?

Een uitgebreide introductie levert de basis voor deze mastercourse over de salesfunnel als onderdeel van de customer journey. Tijdens de introductie gaan we onder andere in op het verschil tussen pull en push marketing, het opzetten van een salesfunnel en de verschillende onderdelen van het Bohemia Amsterdam-model. Vervolgens starten we met het opstellen van zoekwoordanalyse.

Dinsdag 8 september | Wat kan je opmaken uit het online gedrag?

De 2e sessie gaat over het analyseren en voorspellen van online gedrag, geleid door Google Analytics en artificial intelligence. We gaan in op de vraag welke manier techniek, design en content de conversie van de funnel beïnvloeden, zowel positief als negatief. Dit doen we aan de hand van cases en verschillende applicaties.

Dinsdag 15 september | Hoe schrijf je een digitale customer journeystrategie?

In de 3e sessie behandelen we de propositie en buyer persona’s. Beiden hebben een cruciale rol in het ontwikkelen van een salesfunnelstrategie. Welke invloed heeft de merkbelofte op de journey? Wie willen we bereiken? Deze onderwerpen belichten we met bestaande cases en input uit de groep.

Dinsdag 22 september | Hoe vertaal je de strategie naar meetbaar resultaat?

De strategie is de sleutel die de deur naar succes kan openen. In de 4e sessie behandelen we stap voor stap hoe de strategie vertaald wordt naar: user stories, web & app UX development, contentmarketing, social mediamarketing en referralmarketing.

Dinsdag 29 september | Hoe zet ik marketing automation in?

Eenmaal alles ingericht, is het tijd om bepaalde onderdelen van de funnel te automatiseren. Hiermee waarborgen we direct resultaat voor marketingcommunicatie en sales. Samengevat lopen we in deze sessie langs alle onderdelen van het model en lichten we de onderlinge verbanden uit.

Wat levert deze mastercourse je op?

Deze mastercourse biedt inzicht en hands-on praktische handvatten om met je team gezamenlijk een optimale customer journey te kunnen ontwikkelen. Tijdens de mastercourse delen we alle benodigde templates en online tools.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

De mastercourse is bedoeld voor marketing- en/of communicatiemanagers die interne teams dan wel externe bureaus aansturen. Onder andere een basiskennis van online tools als Google Analytics en NIMA B-niveau zijn essentieel.

De mastercourse is niet geschikt als heroriëntering in het vakgebied.

Iedereen weet inmiddels dat de digitale marketingmix van groot belang is binnen de totale marketingstrategie. Er is echter vaak een tekort aan kennis omtrent de mogelijkheden en het opzetten van een effectieve digitale marketingstrategie. Door kennis op te doen omtrent alle ontwikkelingen worden de deelnemers in staat om een effectieve digitale marketingstrategie uit te werken.

Veel marketeers hebben moeite om een digitale marketingstrategie te ontwikkelen. Zij lopen tegen de volgende problemen aan:

• Hoe past de digitale marketingstrategie in mijn totale marketingstrategie?
• Hoe kan ik inspelen op mijn offline media?
• Moet ik investeren in branding of juist in performance-kanalen?
• Hoe kan ik deze kanalen optimaal verbinden?
• Welke inzichten uit data kan ik meenemen in mijn digitale strategie?
• Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn resultaat op de juiste manier meet?
• Hoe steek ik mijn communicatie effectief in om mijn (online) doelstellingen te bereiken?

Tijdens deze masterclass van vijf avonden komen dit soort vragen uitgebreid aan bod. En gaan we hier een antwoord op vinden.

Programma

Iedere avond starten we vanaf 17.30 uur met een dinerbuffet. Om 18.00 uur gaat de sessie van start en omstreeks 21.15 uur sluiten we de avond af.

Woensdag 2 september: Introductie digitale marketingstrategie
Een effectieve digitale marketingstrategie begint bij het selecteren en toepassen van het juiste model. Aan de hand van het REAN-model leer je hoe jij gestructureerd een digitale marketingstrategie kan opzetten. Van merkbeleving naar performance. Van branding naar sales. Het REAN-model vormt vervolgens de rode draad door de rest van de cursus.

Woensdag 9 september: Jouw digitale customer journey uitwerken
Ook binnen het digitale marketinglandschap staat de customer journey centraal. Data maakt het namelijk mogelijk om alle stappen in de (online) aankoopproces nauwlettend te volgen om zo een profiel op te kunnen maken van jouw doelgroep(en). Vervolgens leer je hoe jij de digitale marketingkanalen hierop aan kan sluiten. Dit geldt voor zowel de branding als performance-marketing.

Woensdag 16 september: Jouw performance kanalen effectief inzetten
Nu jouw brandingstrategie staat is het van belang om de merkimpact om te zetten tot harde cijfers. Gedurende de performance sessies leer jij welke performance kanalen beschikbaar zijn en hoe jij deze optimaal kan inzetten om jouw doelstelling te behalen. Ook delen wij hier inzichten in de tooling en mogelijkheden om jouw performance te kunnen meten om zo jouw campagne goed te kunnen evalueren.

Woensdag 23 september:Data driven branding
Gedurende deze avond krijg je een stoomcursus ‘data driven branding’. In deze verkorte versie van de Masterlass Data Driven Branding leer je hoe het digitale brandinglandschap eruit ziet, wat de mogelijkheden zijn en hoe jij deze kan inzetten om een brandingstrategie te voeren die aantoonbaar bijdraagt aan jouw performance. Dit in aanvulling op jouw traditionele marketing inzet.

Woensdag 30 september: Digitale marketing strategie uitwerken
Nu alle kennis in huis is, wordt het tijd om daad bij woord te voegen. Om je alvast op weg te helpen zal deze sessie gericht zijn om gezamenlijk jouw digitale marketingstrategie vorm te geven. Hierin zullen alle learnings vanuit de voorgaande sessies aan bod zullen komen.

Aan het eind van deze mastercourse heb je een houvast ontwikkeld bij het uitdenken van de digitale marketingstrategie, is het duidelijk hoe data effectief kan worden ingezet voor het maken van een jaarplan en heb je kennis over verschillende online branding- en saleskanalen.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

Marketeers, e-commerce managers, omnichannel managers en/of marketingmanagers.

Wegens succes herhalen we ook in 2020 de training overtuigingskracht!

Exclusieve sessie voor maximaal 8 deelnemers. 

Wat?

Overtuigen is een wetenschap. Maar je hoeft geen wetenschapper te zijn om overtuigend(er) over te komen. De technieken om je boodschap kracht bij te zetten en te laten landen zijn zeker te leren. Dat is goed nieuws! Communicatie zo inzetten dat het allemaal gaat zoals jij dat in gedachten hebt.

Programma

Onderwerpen in de ochtend:

• Hoe overtuigen we tot nu toe? En wat zijn super effectieve en makkelijke tips
• Praktische oefening: omgaan met weerstand, grenzen stellen en “nee” zeggen

Door middel van deze module leer je:

Vooral je eigen technieken (heb ik die dan?) om te overtuigen onder de loep te nemen. Wat maakt nu dat iets succesvol is en wat zorgt ervoor dat ons plan, idee of voorstel níet uit de verf komt. Vaste overtuigingen komen aan het wankelen en onzekerheden verdwijnen. Het beste besef is vaak dat je helemaal niet zo ver weg bent van een overtuigender manier van overkomen. En dat inhoudelijk kennis zeker niet leidend is om bij een dominante gesprekspartner goed uit de verf te komen.

We gaan gesprekstechnieken uitproberen in oefeningen en iedere deelnemer kan zijn/haar leerwensen toetsen.

Onderwerp in de middag: 

• Zeven universele principes van sociale beïnvloeding (Cialdini)
• 4 menstypes en hun stijl van communiceren.

Door middel van deze module leer je:

Met een knipoog naar de psychologie een haalbare strategie ontwikkelen om jouw doelen te realiseren. Je krijgt inzicht in hoe onbewuste beïnvloeding ook voor jou zou kunnen werken. Geen hoogdravend geheel maar een praktische vertaling van de principes van Cialdini. Daar komen ook de menstypes om de hoek. Kennis van jou omgeving/ publiek zorgt voor het aanscherpen van je communicatieve aanpak. Wat moet je vooral wel doen bij een bepaald type mens (bv dominant, of juist twijfelend) en wat moet je vooral niet doen?

Om de keuze van gesprekstechniek uit te proberen kan je “gedrag bestellen” bij de trainer. Dat wil zeggen, kies uit de vier menstypes jouw gesprekspartner en de trainer zal dit type voor je neerzetten in houding, opmerkingen en gedraging. Super leerzaam en vooral ook erg leuk!

Rode draad van deze training: leren van handige gesprekstechnieken om overtuigender over te komen. En diverse tips om dat te realiseren.

Voor wie?

Deze training is bedoeld voor marketingmanagers, brandmanagers, productmanagers, communicatiemanagers, marketingmedewerkers, salesmanagers (per module maximaal 8 deelnemers).

Daniëlle geeft je alvast drie tips

Contentmarketing, wat is het nou precies en wat moet je er als marketeer mee? Organisaties weten vaak heel goed waar ze voor staan en wat hun merk of product zo mooi maakt. Dit hebben ze jaren lang aan gebruikers duidelijk proberen te maken door middel van reclames. Daarom verwerken we nu ook duizenden reclame-impulsen per dag. Stuk voor stuk vragen ze om aandacht van de consument/gebruiker. Dat wordt vaak als storend ervaren. Content daarentegen vindt de klant op het moment dat hij dat wil. Dat is dan ook het grootste verschil met reclame.

Het maken van content is nog niet zo’n probleem, maar om te spreken van contentmarketing heb je een strategie nodig. Daar ga je aan werken tijdens deze online mastercourse. Je leert om content te maken die past bij je klant, zodat jou klant ook aandacht heeft voor jouw content.

Inhoud Mastercourse:

• We gaan je helpen met het opstellen van een contentmarketingstrategie of campagne voor de onderneming waarvoor je werkzaam bent. De casus mag je zelf opgeven. Voor mensen die niet voor een organisatie werken of te weinig gegevens beschikbaar hebben als gevolg van thuiswerken, hebben we een fictieve casus ter beschikking gesteld.
• Theorie wordt deels op locatie toegelicht en samengevat met actuele praktijkcases en deels tijdens gezamenlijke interactieve WebTalks via GoToTraining. Elke individuele casus wordt besproken, zo leren we van elkaar.
• Iedereen krijgt per college (onderwerp) individuele telefonische begeleiding van 30 minuten van de docent (facultatief), zodat je jouw case individueel kunt bespreken. Dat gebeurt op basis van een telefonische afspraak.
• Je ontvangt van elke sessie de hand-out en heldere instructies en extra informatie die je in je eigen tijd kunt voorbereiden; voor het invullen van (een deel van) jouw strategie op basis van het Content Marketing Canvas Model.
• Ook ontvang je tijdens de eerste sessie het boek ‘Content! Zuurstof voor je klanten’ en aan het einde van de mastercourse het bijbehorende bewijs van deelname en (indien van toepassing) de toekenning van de PE-punten.

Wat gaan we in deze mastercourse behandelen?

Contentmarketing – context, doelstellingen en funnel
Tijdens de eerste bijeenkomst leggen we een sterke basis voor succesvolle contentmarketing, onder meer door in te gaan op doelstellingen en de funnel.

We gaan verder aan de slag met:

• Het verkrijgen van inzicht in contentmarketing. Vragen die worden beantwoord zijn: Hoe staat het met jouw contentstrategie op dit moment? Hoe creëer je unieke en relevante content? Hoe krijg je inzicht in het herkennen van kwaliteit van content?
• Customer journey mapping, waarbij we een relatie leggen tussen klantreis en contentmarketingdoelstellingen.

Klantinzichten, persona’s en alternatieven
Om ervoor te zorgen dat jouw content past bij je klanten, moet je je verdiepen in die klanten. We gaan daarom in op klantinzichten. Denk hierbij aan onderwerpen als:

• Buyer persona’s ontwikkelen om die als uitgangspunt te gebruiken bij het maken van engaging content.
• Zelf een contentstrategie ontwikkelen door inzicht in tactische instrumenten.

Customer journey en touchpoints
Het is niet genoeg om engaging content te maken die past bij je klant. Je moet ook nadenken over hoe jouw klant bij jouw content terecht komt. Wanneer en op welke manier heeft de klant content met jouw organisatie. Of anders gezegd wat zijn de touchpoints?

We gaan verder met het fundament voor succesvolle digitale (content)marketing op basis van veranderend klantgedrag. We geven inzicht in hoe je contentmarketing goed kunt meten en brengen je van customer journey naar customer experience. Dat doen we aan de hand van de volgende onderwerpen:

• Contentmarketing meten en de ROI van je campagne. Leren denken in volume, conversie en resultaten.
• Veranderend klantgedrag en de (mobile) customer experience. Wat is de rol van mobiel en de invloed van sociale media op de customer journey? Hoe bied je de klant de juiste content?
• Van customer journey naar customer experience. Klantbeleving speelt een centrale rol bij de ontwikkeling van content. Hoe kun je jouw customer experience verbeteren, waarbij je rekening houdt met veranderend klantgedrag?

Contentmarketing trends
Ook in contentmarketing spelen trends een rol. Denk alleen al aan waar je jouw klanten kan bereiken. Past TikTok bijvoorbeeld bij jouw klanten en jouw organisatie? Of is dit een trend die je beter aan je vorbij kunt laten gaan?

Contentstrategie: Adverteren, SEO en influencers
Je zult veel content maken om te plaatsen op je eigen kanalen; je website, social media etc. Maar het is ook verstandig om te kijken wat die content doet voor jouw SEO. En of je bepaalde content niet beter in kunt zetten op betaalde kanalen, bijvoorbeeld via Google Ads, social advertising of de kanalen van influencers.

Contentstrategie: Storytelling en engagement
Uiteraard is de boodschap van je content belangrijk. Maar kijk ook eens nar de vorm. Onderwerpen die aan bod komen zijn:

• Stappen die je nodig hebt in je aanpak voor storytelling. Het toepassen van de basisbeginselen van storytelling en hoe je deze effectief kunt inzetten op de juiste kanalen.
• We geven inzicht in het ontwikkelen van de juiste contentarchitectuur om je content doelgericht en succesvol te maken.

Contentstrategie: utilities, user generated content, productinfo en inbound
Er bestaan allerlei soorten content. Van productinformatie tot testimonials, van how-to (video’s) tot user generated content. Het is van belang om te weten wat er allemaal kan en welke vormen van content het beste passen bij jouw doel en de fase waar de klant zich in bevindt (SEE, THINK, DO, CARE). Het doel is dat jouw content voor jou gaat werken.

Redactie en contentcreatie
Het organiseren van je contentmarketingactiviteiten staat ook centraal. Welke organisatorische consequenties zijn er en hoe pak je dat aan? We gaan dieper in op de volgende onderwerpen:

• Redactionele hulpmiddelen voor contentcreatie. Deze stellen je in staat beter te plannen en meer structuur in je werk aan te brengen.
• Hoe stimuleer je dat anderen in je bedrijf ook content maken?

Contentorganisatie, – cultuur en distributie
Bij een goede contentstrategie is het ook van belang om te kijken hoe je alles organiseert. Hoe ga je je content bijvoorbeeld indelen, welke tags hang je aan artikel en via welke kanalen ga je je content distribuëren?

• Contentorganisatie: hoe kan je het beste een contentmarketingactiviteit opzetten, rekening houdend met budget en capaciteit van je organisatie?
• Je krijgt slimme distributiemethoden en -middelen aangereikt. Hiermee ontwikkel je een distributiestrategie waarmee het contentbereik én de levensduur van je content worden vergroot.

Tips & tricks
Als afsluiter krijg je de tips & tricks mee die in de rugzak van een succesvolle contentmarketeer horen. Wat krijg je mee?

• Praktische hulpmiddelen. Websites en apps die je ondersteunen in het uitvoeren van je contentstrategie.
• Growthhack je contentmarketing. Een overzicht van advanced tools die jouw content succesvoller maken.

Data & tijden

Hieronder vind je het gespecificeerde programma van de bijeenkomsten in deze mastercourse:

*Ontvangst vanaf 17:30 uur voor het diner op locatie 

• Donderdag 3 september | 18:00 – 21:00 | *Op locatie @NIMA | Introductie, werkwijze + context & Contentmarketing doelstellingen, KPI’s en de funnel
• Donderdag 10 september | 18:30 – 20:30 | Online @GoToTraining | Persona’s, touchpoints en de customer journey
• Donderdag 17 september | 18:30 – 20:30 | Online @GoToTraining | Content strategie; deel 1
• Donderdag 24 september | 18:30 – 20:30 | Online @GoToTraining | Content strategie; deel 2
• Donderdag 1 oktober | 18:00 – 21:00 | *Op locatie @NIMA | Creativiteit & Contentmarketing trends & engagement en vragenuur voor individuele cases
• Donderdag 8 oktober | 18:30 – 20:30 | Online @GoToTraining | Contentredactie,- creatie,- organisatie en -cultuur
• Donderdag 15 oktober | 18:30 – 20:30 | Online @GoToTraining | Distributie van content + handige tools
• Donderdag 29 oktober | 18:00 – 21:00 | *Op locatie @NIMA | Contentmarketing Canvas The Next Steps + Samenwerken aan Case (Popcorn) + presentatie individuele cases

Happy employees = happy customers = more business value. Om te overleven als organisatie is aandacht voor de optimale employee journey essentieel.

Marketeers zijn al jaren bezig met de customer journey. De employee journey staat nog in de kinderschoenen. Hoog tijd om daar verandering in te brengen, want een sterke reputatie, tevreden en loyale klanten begint bij en met je medewerkers. Zij maken voor jouw klanten het verschil. Zij zorgen ervoor dat jouw marketingacties succesvol zijn. Om te overleven als organisatie is aandacht voor de optimale employee journey essentieel. Hiermee kiezen de juiste talenten voor jouw organisatie, dragen medewerkers gepassioneerd bij aan succes en blijven oud-medewerkers ambassadeurs. Tijdens deze masterclass ga je aan de slag met het creëren van de optimale employee experience: van employer branding tot internal branding. Hierbij passen we bekende marketingtechnieken ook toe voor medewerkers.

Programma

1. Introductie alignment
2. Trends en ontwikkelingen
3. Over de employee journey
4. Employee Value Proposition (EVP)
5. Employer branding (in 6 stappen werken aan een sterk werkgeversmerk)
6. Internal branding (in 6 stappen werken aan een sterk werkgeversmerk)

Wat levert deze masterclass je op?

• Inzicht in het belang van alignment en de optimale employee experience gedurende de hele employee journey.
• Inzicht in de marketingtechnieken die ook voor medewerkers effectief zijn en hoe deze toe te passen.
• Verdieping in de verschillende fases van de journey en de theorie daarachter.
• Inzicht in de 6 stappen om te werken aan een sterk werkgeversmerk (employer branding en internal branding).
• Handvatten, tips en trics om direct aan de slag te gaan met de employee journey.
• Veel interessante cases met concrete voorbeelden uit de praktijk.

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Marketeers, marketingmanagers, marketingcommunicatie specialisten, HR-marketeers en leidinggevenden die willen kennismaken met de employee journey en hun marketingtechnieken willen inzetten om de juiste medewerkers aan te trekken, te binden en te boeien.

Kom dinsdag 8 september naar de NIMA Meet-up bij Vandebron.

Hoe duurzaamheid kan leiden tot een commercieel succes?

Duurzaamheid is anno 2020 populairder dan ooit. Consumenten zijn kritisch en willen weten waar hun producten gemaakt worden en verwachten transparantie in elke markt. Anderzijds gooien merken in hun marketingcampagnes met termen als groen, duurzaam, sustainable en circulair. Maar is dit altijd waar of wordt het regelmatig onrechtmatig gebruikt als marketingtruc?

Vandebron is opgericht in 2014 met een duidelijke missie: zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Daarom biedt het alleen echt duurzame opgewekte energie aan van Nederlandse bodem. Als klant kies je zelf van wie je je energie afneemt, zo weet je precies waar je energie vandaan komt en je geld naartoe gaat.

Bij Vandebron geloven ze dat wanneer duurzaamheid geen marketingtruc is, maar het DNA van je bedrijf, dat missie en commercie heel goed samen kunnen gaan. En dat transparantie leidt tot succes. Vandebron is in 5 jaar tijd gegroeid naar meer dan 200.000 klanten, meer dan 150 energiebronnen en 150 werknemers op kantoor en het heeft voor de komende jaren grote plannen.

In deze meet-up nemen de marketeers van Vandebron je mee in hun campagnes. Ze laten zien dat duurzaamheid geen marketingtruc hoeft te zijn. Hoe eerlijker je over je product vertelt, hoe  groter de betrokkenheid van je (potentiële) klanten.

En dat de energiemarkt allesbehalve saai is!

 PROGRAMMA:

19.00 uur | Inloop met koffie en thee

19.15 uur | Start presentatie

20.15 uur | Einde presentatie

20.15 uur | Netwerkborrel (met lekker weer op het dakterras)

Overweeg jij om jezelf in 2020 verder te professionaliseren met een NIMA B Opleiding? Dan is de NIMA B Essentials! de ideale manier om beter inzicht te verkrijgen in de strategische en tactische aspecten van marketing. In deze korte en intensieve training krijg je in 1 ochtend een helder en gestructureerd overzicht van het marketingvak. Het goede nieuws is: je kunt deze NIMA B Essentials! gratis bijwonen!

In de korte en intensieve NIMA B Essentials! krijg je in 1 ochtend een beknopt overzicht van de NIMA B-marketingtheorie. Aan de hand van het marketingplanningsproces uit de opleiding NIMA B lopen we met elkaar de 6 stappen door die de basis vormen van het strategisch marketingplan voor jouw bedrijf of organisatie. Na afloop van de masterclass weet je precies wat een gedegen marketingstrategie inhoudt en hoe deze jouw organisatie of merk kan helpen een duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen of te behouden. Kun je ‘s-middags direct mee aan de slag!

De NIMA B Essentials! is de ideale manier om een beter inzicht te verkrijgen in de strategische en tactische aspecten van het marketingvak. De training roept vast en zeker ook nieuwe vragen op en is zodoende een prima voorbereiding op de volledige NIMA B Opleiding, waarin we je helpen om jouw vraagstukken om te zetten in slim (online) marketingbeleid.

Direct rendement

• Je krijgt een handig overzicht van relevante marketingtheorieën en -modellen.
• Je leert hoe je een marketingvraagstuk gestructureerd kunt oplossen.
• Je krijgt een kijkje in de keuken van NIMA B.
• Je maakt een 1e vertaalslag van de theorie naar jouw organisatie of merk.
• Je legt de basis voor verdere professionalisering als marketingspecialist.

De trainer

De training wordt verzorgd door Jan Verkerke, een zeer ervaren NIMA B-kerndocent van ICM die al je vragen over de NIMA B Opleiding kan beantwoorden. Je zou kunnen zeggen dat je een kijkje in de keuken van NIMA B krijgt. Na afloop van de training weet je precies wat een gedegen marketingstrategie inhoudt en hoe deze jouw organisatie of merk kan helpen een duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen of te behouden.

Het programma

In een ochtend lopen we in vogelvlucht alle stappen door die essentieel zijn om te komen tot een strategisch en operationeel marketingplan.
Het proces van strategische marketingplanning bestaat uit 6 stappen:

1. Business definition
2. Externe analyse
3. Interne analyse
4. SWOT-analyse en probleemstelling
5. Strategische opties en keuze
6. Operationeel marketingplan

In de NIMA B Essentials! worden in elk van de 6 stappen de bijbehorende marketingbegrippen en -modellen beknopt maar zeer helder behandeld. Er wordt aansluitend aandacht besteed aan de onderwerpen die door het NIMA zijn opgenomen in de exameneisen op B-niveau en die je wordt geacht te beheersen als je in aanmerking wilt komen voor het NIMA B Diploma.

Vervolgtraject

Wil je na afloop van de training jouw cv versterken met het officiële NIMA B Diploma? De opleidingen NIMA B Consumentenmarketing, NIMA B Business Marketing en NIMA B Digital Marketing staan garant voor optimale voorbereiding op het NIMA B1 theorie-examen. Onze bekwame NIMA B-coaches helpen je vervolgens met het schrijven en verdedigen van een operationeel marketingplan tijdens het NIMA B2 Examen. Rond je beide modules met succes af, dan ben jij de trotse bezitter van het befaamde NIMA B Diploma!

NIMA B Essentials! vindt plaats op dinsdagochtend 9 september 2020. Gedurende het programma kun je continue met de NIMA B-docent van gedachten wisselen over de vraag hoeveel tijd het volgen van een NIMA B Opleiding je kost en welke toegevoegde waarde het NIMA B Diploma je kan opleveren.

Schrijf je snel in, want VOL = VOL!
De NIMA B  Essentials! vindt plaats op dinsdag 9 september 2020 van 9.30 tot 12.30 uur en wordt gehost vanuit ICM. We hebben een beperkt aantal plekken beschikbaar, dus schrijf je snel in en maak gebruik van dit unieke aanbod.

Wegens succes herhaald!

‘Goede inhoud en structuur. Makkelijk verteld en nam me gelijk mee in de reis. Praktisch en die hands-on gedeeltes om gewoon te DOEN zijn heel nuttig. Leerzaam en inspirerend dus!’  Marta Amat, Philips.

Design thinking is een manier van denken die je helpt om compleet anders te kijken. Om de ‘wicked problems’ van deze tijd het hoofd te bieden en relevant te blijven als organisatie. Maar het is vooral een ijzersterke oplossing voor het genereren van vernieuwende ideeën. Alles vanuit een extreem gebruikersperspectief. Hoe pas je design thinking vervolgens toe om ook in jouw organisatie te innoveren? Wij hebben verschillende organisaties al compleet anders laten werken en gaan ook graag met jou aan de slag in deze workshop!

Design is hot. Je komt het overal tegen: design thinking, service design, human centered design. De principes zijn veel mensen ongeveer duidelijk; het probleem herdefiniëren, werken met een extreem gebruikersperspectief en de context meenemen in alles wat je doet. Maar waar hebben we het nou eigenlijk over? Wat kun je er precies mee? Wanneer is design thinking het antwoord? In de ochtend zullen we hier uitgebreid op in gaan: we halen verschillende wetenschappelijke modellen en theorieën aan vanuit de psychologie, design- en gedragswetenschappen.

Daarnaast gaan we in de middag een stuk verder dan een inspirerend theoretisch kader. Hoe pas je het toe? Welke tools kan je morgen al gebruiken? En hoe kom je nou tot die geniale ideeën die organisaties ook daadwerkelijk kunnen toepassen? Aan de hand van echte cases, die de deelnemers zelf kiezen, gaan we in de middag concreet aan de slag als design thinkers.

Het doel van de workshop is het eigen maken van de theorie, tools en praktische toepassingen die daadwerkelijk waarde toevoegen aan de werkprocessen waar je als professional mee te maken hebt.

Inspiratie, energie, en een compleet nieuwe manier van uitdagingen benaderen. Daarbij ontvang je hands-on design thinking tools om morgen al te gebruiken. We nodigen je graag uit voor deze interactieve workshop design thinking – the hands on edition!

Wil je een praktisch framework in werking zien om je (digitale) marketing extreem succesvol te maken? Kom dan naar de nieuwe Masterclass Design je Marketing vanuit Gedragspsychologie.

Het gedrag van je (ideale) klanten kan je concreet beïnvloeden en je kunt je bedrijfsresultaat maximaliseren, door je marketingfunnels te (her)ontwerpen vanuit gedragspsychologie. Maar hoe ziet zoiets eruit en hoe kun jij dat concreet aanpakken? Door middel van een praktisch denk-raamwerk.

In 1 avond leer je hoe je moet denken vanuit ‘gewenst gedrag’ en hoe je dat concreet toepast in je marketing, sales en communicatiemiddelen, ten gunste van het bedrijfsresultaat oftewel marketing vanuit gedragspsychologie. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waar je als marketeer, salespersoon of eigenaar direct mee aan de slag kunt. Denk hierbij aan dingen als:

• attitude versus gedrag
• belangrijkste tactieken uit de gedrags- en overtuigingspsychologie (van o.a. B.J. Fogg, Nir Eyal, Kahneman, Cialdini en Steve Krug)
• wat er misgaat als je KPI’s (Key Performance Indicators) niet goed weet door te vertalen
• 3 zaken die je moet weten van je ideale klanten om tot goede marketing, sales en communicatie te komen
• (gratis) tools om snel die 3 zaken te achterhalen
• hoe je de neuzen van je (digital) team en interne stakeholders dezelfde kant op houdt (vanuit gedragspsychologie)

Programma

Tijdens deze masterclass komen de volgende onderwerpen aan bod:

• de belangrijkste theorieën voor (digitale) marketing, sales en communicatie vanuit gedragspsychologie
• template om zelf concreet aan de slag te gaan
• (eigen) cases voor #1 brands
• verrassende inzichten in het gedrag van online klanten
• tips en trucs om je marketingbudget slimmer in te zetten

Je hebt geen voorbereiding nodig. De sessie behandeld theorie, concrete voorbeeldcases en praktische oefeningen.

Voor is deze masterclass bedoeld?

Deze masterclass is bedoeld voor marketing-, sales-, communicatie- en online professionals als eigenaren en beslissers.

Wat levert deze masterclass je op?

Na het volgen van deze masterclass weet je hoe je je (digitale) marketing, sales en communicatie kunt (her)ontwerpen vanuit gedragspsychologie. Aan het eind van de avond ga je naar huis met een praktisch denk-raamwerk en een template om voortaan projecten te kunnen aanvliegen vanuit gedragspsychologie.

Een Design Sprint is dé aanpak om in een paar dagen grote uitdagingen op de lossen. De methode (gebaseerd op de Google Ventures aanpak) stelt je in staat om in korte tijd veel werk te verzetten en te komen tot een gevalideerd prototype. Projecten die in een impasse zitten of waar weinig tijd voor is, krijgen zo een enorme boost.

In deze mastercourse leer je wat een Design Sprint inhoudt en wat het jouw organisatie kan opleveren.

Programma

De classes vinden plaats op maandagavond van 18.30 tot 21.00 uur op de volgende data:

Maandag 14 september 2020: Design Sprint Essentials
We beginnen met de basis: hoe steekt het proces in elkaar en welke principes zijn hierin leidend? Je leert over het belang van empathie, doelen stellen en problem framing. En je maakt direct kennis met Sprint technieken die effectief (samen)werken stimuleren.

Maandag 21 september 2020: Ideation m.b.v. Behavioural Design
In deze sessie zoomen we in op het ideation deel van de Design Sprint. De vraag die centraal staat: hoe kom je tot goede ideeën? Daarvoor kijken we naar wat behavioural design als methode te vertellen heeft over hoe je tot ideeën kan komen die als doel hebben om gedrag te beïnvloeden.

Maandag 28 september 2020: Iedereen kan visualiseren
In de laatste sessie focussen we op een element waar veel mensen moeite mee hebben tijdens de sprint: visualiseren! Visualiseren is een manier van communiceren die heel geschikt is voor het uitdenken, inzichtelijk maken en overbrengen van complexe problemen en nieuwe concepten. Het mooie is: iedereen kan visualiseren! Tijdens deze 100% praktische sessie ga je aan de slag met tekenen en visueel denken. Je leert je idee, concept of probleem visueel over te brengen en ervaart de impact van visualisatie op je werk.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

Deze mastercourse is voor iedereen die snel wil of moet innoveren, van productmanagers en marketeers tot insights professionals en designers.

Wat levert deze mastercourse je op?

Na deze mastercourse heb je ervaren wat de waarde van een Design Sprint is en welke opties er zijn om dit in je eigen organisatie toe te passen. De technieken kan je direct toepassen in je dagelijkse werk.

Wat gebeurt er om ons heen en hoe gaan we daar mee om in ons vak? Dat is het thema dat centraal staat tijdens de eerste online Marketing Executive Boardsessie van dit najaar. Hoe gaan organisaties om met COVID-19 die de wereld in zijn greep heeft, de mondiale discriminatie discussie en wat houdt Prinsjesdag 2020 voor jouw organisatie in? Welke impact heeft dat op bijvoorbeeld de marketingcommunicatie en hoe pakt de marketingdirectie dit aan?

Draag jij een case of discussie topic aan voor deze of een volgende boardsessie? Neem gerust contact op met l.ros@nima.nl. NIMA luistert graag naar wat er speelt onder haar leden en maakt dit bespreekbaar met gelijkgestemden.

Exclusief voor haar Top Marketing Club leden organiseert NIMA de Marketing Executive Boardsessie. Tijdens de sessies ga je met +- vijf andere marketing eindverantwoordelijken uit de NIMA Top Marketing Club in gesprek en gaan we aan de slag met actuele kwesties of ontwikkelingen die spelen op het terrein van marketingbestuur. Iedere deelnemer kan een eigen case inbrengen. Dilemma’s kunnen worden gedeeld, er kan om een second opinion gevraagd worden en adviezen kunnen worden doorgenomen. Vanzelfsprekend geldt voor alle deelnemers aan de boardsessie dat de besproken materie in vertrouwde omgeving wordt besproken. Luuk Ros SCP neemt de rol van moderator op zich gedurende de sessies.

Schrijf je snel in! Exclusief evenement voor maximaal zes deelnemers!

Na het succes van de Workshop Visual Storytelling komt MADE BY MEDIA terug met de vervolgworkshop ‘Visual Storytelling 2.0’. Je hebt inmiddels de basis gelegd en kan zelf een vlog of video maken met je smartphone. Maar dan ben je er nog niet.

Een goede video heeft meer nodig dan alleen goed beeld en geluid. Denk bijvoorbeeld aan ondertiteling voor gebruik op social media. Maar ook aan een script of een quitclaim (figurantenovereenkomst). Tijdens deze 4 uur durende workshop laten we je voorbeelden zien en leer je deze te analyseren. Daarnaast gaan we o.a. in op beeld- en compositietechnieken, continuïteit, sequence bouwen bij het filmen en over de as gaan.

De workshop is interactief opgezet. Zo krijg je indien gewenst feedback op zelfgemaakte video’s en bespreken we waar je tegenaan gelopen bent. Tijdens de workshop gaan we ook echt aan de slag. In groepjes gaan we oefenen met filmen met een nieuwe tool: de Gimbal, een stabilizer waar je nog mooiere beelden mee maakt. We gaan ook aan de slag met een nieuwe editing app die veel uitgebreider is dan je bent gewend. Hij werkt voor zowel Android als iOS. Beiden worden uitvoerig uitgelegd. Uiteraard behandelen we de valkuilen en hoe je die kunt voorkomen en krijg je de belangrijkste filmtips, vlogtips en interviewtips.

Na deze workshop kan je in je werk en privé met video aan de slag en weet je hoe je visual storytelling optimaal kunt benutten.

Wat levert deze workshop je op?

Na deze workshop kun je op een professionele manier filmen en editen met je smartphone.

Je leert:

• waar je inhoudelijk op moet letten bij het maken van een video
• de do’s en dont’s van filmen en monteren
• hoe je ondertiteling moet toevoegen en waar je op moet letten
• wat de juiste hoofdruimte is
• de juiste beeld- en compositietechnieken toe te passen
• mooiere beelden met Gimbal te maken
• hoe je de kijker moet triggeren
• dat het gebruiken van een quitclaim noodzakelijk is en hoe je deze moet gebruiken
• het maken van een storyboard
• een volledige video van begin tot eindmontage te maken met je smartphone, middels een uitgebreidere editing app

Programma

12.00 uur  |  Ontvangst met lunch
12.30 uur  |  Start workshop
16.30 uur  |  Afsluiting

De Oerlemans Packaging Group produceert klantspecifieke flexibele kunststof verpakkingen en folies van hoge kwaliteit. De 6 bedrijven die onder de Oerlemans Packaging Group vallen produceren een totaal product portfolio flexibele kunststof verpakkingen en folies. Van een stroopwafelverpakking tot aan een containerliner en alles wat er tussen zit.

Tijdens deze sessie gaan we in op de uitdagingen voor een producent van single-use plastics. Waarom zijn er meer kansen dan bedreigingen? One-stop shopping is het credo.

Voor marketeers een boeiende bijeenkomst waarbij inzicht gegeven wordt in de verduurzamingsstrategie van de Oerlemans Packaging Group. Nog belangrijker, hoe vertaal je externe trends naar een verduurzamingsstrategie en vervolgens door naar een communicatiestrategie. Zeker in een tijd waarbij iedereen een mening heeft over plastics krijgen we een uniek kijkje in de keuken van De Oerlemans Packaging Group en haar strategie.

Programma

13.30 uur  |  Ontvangst
14.00 uur  |  Welkom & opening door NIMA Zuid
14.15 uur  |  Strategie – Door Joan Hanegraaf, CEO/DGA
14.45 uur  | Break
14:55 uur  |  Parallelsessies
Verduurzamingsstrategie – Door Rob Verhagen, Directeur sustainability
Communicatiestrategie – Door Peter Vos, Corporate Brand Manager
15.35 uur  |  Rondleiding
16:20 uur  |  Break
16:35 uur  |  Parallelsessies
Verduurzamingsstrategie – Door Rob Verhagen, Directeur sustainability
Communicatiestrategie – Door Peter Vos, Corporate Brand Manager
17:30 uur  |  Afsluiting
18:00 uur  |  Diner
20:00 uur  |  Einde

*Deze sessie is niet toegankelijk voor concullega’s van de Oerlemans Packaging Group. Je inschrijving kan hierom geweigerd worden. 

VOORDEEL! NIMA ZUID CYCLUSINSCHRIJVING

In het rijke verleden van NIMA Zuid namen we een kijkje in de marketingkeuken van topmerken als Mars, Bavaria, DSM, Leolux, CZ, Heijmans, PSV en De Efteling. Afgelopen jaar waren we te gast bij Grodan, Philips, Lego en Lightyear. Stuk voor stuk mooie en aansprekende bedrijven die hun marketingstrategie en -praktijk met ons wilden delen.

Ook dit jaar zijn we er weer in geslaagd om een viertal mooie bedrijven bereid te vinden om de marketeers van NIMA Zuid gastvrij te ontvangen: Brainport Eindhoven & Eindhoven365, Hutten Catering, Oerlemans Packaging en SwissSense. Vier inspirerende bijeenkomsten met – zoals je van ons gewend bent – na afloop een gezellige borrel en dito etentje.

Het Sierteelt Marketing Event wordt speciaal georganiseerd voor en door sierteeltmarketeers; de professionals in marketing, communicatie en sales binnen de sierteeltsector.

Sierteelt

Sierteelt is binnen de agri-business een unieke sector met luxe producten, veelal niet bestemd voor consumptie en met bijzondere eisen qua logistiek en verzorging.

Sierteeltproducten – bloemen, planten en bomen – geven ons leven kleur, zijn belangrijk voor het klimaat en voor ons welbevinden: het op een comfortabele manier kunnen wonen en werken. Ook roepen ze vaak bijzondere emoties en herinneringen op. Precies daarom organiseren wij het Sierteelt Marketing Event!

Organisatie

De organisatie is in handen van de NIMA Community Foodchain- & AgriMarketing, afgekort FAM. Dit is het expertiseplatform met actieve leden in de marketing binnen de foodchain en de agri-business.

Samen zorgen wij – sierteeltmarketeers – voor de groei en bloei van deze bijzondere sector. Als organisatie vinden we het daarom belangrijk om ons gezamenlijk over specifieke onderwerpen te laten informeren, inspiratie van binnen en buiten de sierteeltsector op te doen en het onderlinge netwerk te faciliteren en te versterken.

4^e editie  ‘De kracht van duurzaamheid’

Op 16 september a.s. organiseren we de 4e editie van het Sierteelt Marketing Event. Dit keer staat ‘de kracht van duurzaamheid’ centraal. We beloven je weer volop informatie en inspiratie, met prikkelende voorbeelden en handvatten om zelf in de praktijk mee aan de slag te kunnen.

Duurzaamheid. Iedereen spreekt er over en doet er wel iets mee, maar wat is het en hoe geef je het begrip ‘duurzaamheid’ de juiste inhoud? En hoe vertaal je dit dan weer in jouw marketingstrategie en -activiteiten?

Duurzaamheid is soms heel vanzelfsprekend en ook weer lastig uit te leggen, omdat het zo’n breed begrip is. Het is bovendien zo dat de shoppers en consumenten het gewoonweg verwachten, maar tegelijkertijd ook niet meer weten wat alle certificaten inhouden of deze helemaal niet zien.

Verschillende experts informeren ons tijdens de 4e editie over duurzaamheid, zowel binnen als buiten de sierteeltsector. En natuurlijk over kansen voor onze marketing en communicatie naar de markt en de consument.

Programma

15.00 uur | Inloop en ontvangst Sierteelt Marketing Event

15.30 uur | Start programma: De kracht van duurzaamheid
  opening door Cock van Bommel, voorzitter NIMA Community Foodchain- & AgriMarketing

15:45 uur | Duurzaamheid in de Sierteelt anno 2020
– Sustainability update vanuit de sector
  door Piet Briët, duurzaamheidsmanager Royal FloraHolland

16:05 uur | Welke duurzaamheid verwacht de consument?
– Kennis en inspiratie over de finale consument op dit thema
  door Dennis van der Lubbe, managing director – Bloemenbureau Holland

16:35 uur | Wat is ‘Duurzaamheid’ en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen?
– Duidelijke uitleg met praktische informatie over dit complexe thema
  door Maria van der Heijden, directeur-bestuurder – MVO Nederland

17:10 uur | Marketing is je leven lang leren
  door Kirsten Andres, directeur/voorzitter – NIMA, Nederlands Instituut voor Marketing

17:20 uur | Pauze

17:45 uur | Duurzaamheid effectief en geloofwaardig vermarkten
– Inspiratie en roadmap voor een effectieve MVO marcom-strategie
  door Bart Bruggenwirth, marketeer b-open, auteur en gastdocent & Michaël Wilde, directeur Bionext

18:15 uur | Implementatie en interactie: de dagelijkse praktijk

18:40 uur | Aankondiging workshop: ‘een sterk merk bouwen met maatschappelijke impact’
– Praktijkdag om duurzaamheid en MVO in eigen marketing te integreren
  door Ronald van Schie en Bart Bruggenwirth

18.50 uur | Wrap-up
– samenvatting en vooruitblik naar de volgende editie
  door Cock van Bommel, voorzitter NIMA Community Foodchain- & AgriMarketing

19:00 uur | Biologisch broodjesbuffet & netwerkborrel

21:00 uur | Einde Sierteelt Marketing Event

Wat houdt de Masterclass Employee Advocacy in?

Medewerkers zijn de nieuwe marketing. Niet als levende billboards, maar vanuit hun unieke kennis en persoonlijkheid. 83% van de mensen laat zich beïnvloeden door familie en vrienden, terwijl slechts 33% een bedrijf vertrouwt op social media. Als organisatie heb je dan ook liever dat een post wordt gedeeld door een medewerker dan via de bedrijfspagina: het bereik van 135 ambassadeurs is groter dan een bedrijfspagina met een miljoen volgers, likes of fans. Content die wordt gedeeld door medewerkers heeft 561% meer bereik dan vanuit een bedrijfspagina en wordt 24 keer zoveel gedeeld. Organisaties met betrokken medewerkers doen het dan ook 202% beter dan bedrijven zonder.

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op? 

Steeds meer organisaties snappen de kracht van hun meest waardevolle ambassadeurs: de medewerker. Je moet alleen wel snappen hoe je dat potentieel kunt maximaliseren. Employee advocacy is het faciliteren, activeren en motiveren van medewerkers/collega’s om relevante content te delen binnen hun eigen sociale netwerken. Door je medewerkers/collega’s een podium te bieden, creëer je een nieuwe vorm van mond-tot-mondreclame. Wij laten je in deze masterclass zien hoe je hier effectief mee aan de slag gaat. Zo leer je hoe je ze enthousiast maakt voor het delen van kennis op authentieke wijze, zodat ze niet alleen hun werkgever helpen met het aantrekken van klanten en nieuwe collega’s, maar vooral ook zichzelf.

Tijdens deze masterclass gaan wij het hebben over:

• Hoe staat het sociale medialandschap ervoor?
• Hoe zit het met bereik en investering?
• Wat is de bedrijfsbelofte en hoe betrokken zijn medewerkers?
• Wat kun je met employee advocacy?
• Hoe ziet een employee advocacy-programma eruit?
• Hoe betrek je medewerkers bij je employee advocacy-programma?
• Voorwaarden van een employee advocacy
• Hoe zorg je voor supercontent?
• Hoe zorg je voor continuïteit?
• Welke tools kun je inzetten om employee advocacy te ondersteunen?
• Wat kost het?
• Een aantal cases waarin het voordeel employee advocacy tot uiting komt.
• Hoe start je?
• Hoe houd je het leuk?
• Hoe kun je employee advocacy analyseren en bijsturen?
• Wat is het stappenplan?

Heel erg praktisch, je kan er eigenlijk direct mee aan de slag! – Anna Maria Flier, Stichting Philadelphia Zorg

Masterclass spreker Marcel Aalders is in de vorige edities gemiddeld beoordeeld met een 8,3!

Je merk opnieuw uitvinden, voor het te laat is.

Bijna wekelijks vallen er bedrijven om. Het rijtje retailers, productmerken, dienstverleners en adviesbureaus dat niet meer bestaat, groeit gestaag. En het erge is: veel van deze merken missen we eigenlijk niet eens. Tegelijkertijd ontstaan nieuwe merken die snel succesvol zijn.

In steeds meer markten ontdekken bedrijven te laat dat hun stuck in the middle-positie die zo vertrouwd en veilig leek, het einde betekent. Scherp kiezen en van buiten naar binnen denken was blijkbaar niet hun ding… Om te ontsnappen aan een neerwaartse spiraal concurreren steeds meer merken vooral op prijs en promoties. Helaas is dat uiteindelijk een doodlopende weg en geen duurzame oplossing. Er kan er immers maar één de goedkoopste zijn.

Hoewel je het anno 2020 niet meer zou verwachten, komen veel bedrijven in hun positionering niet verder dan een weinig inspirerend inside-out rijtje diensten en producten. Dat levert een anonieme merkpositionering op die sterk functioneel van aard is en weinig effect sorteert. De kernvraag ‘welke centrale emotionele betekenis en category entry points claimt het merk’ blijft te vaak onbeantwoord. Want daar moet je naar op zoek. De visie van Byron Sharp “How brands grow” en het denken vanuit jobs to be done helpt je hierbij enorm.

Daar waar producten en prijzen steeds meer op elkaar lijken en de aloude ‘P’ van plaats in veel sectoren is overgenomen door online, resteren er nog drie knoppen waaraan bedrijven kunnen draaien: merkbeleving, productinnovatie en excellente dienstverlening.

Mooie woorden, maar hoe breng je dit in de praktijk en zorg je ervoor dat jouw merk weer opnieuw relevant, onderscheidend en geloofwaardig wordt?

Wat levert deze masterclass mij op?

De masterclass heeft een maximaal aantal deelnemersplaatsen (14 personen), omdat we vooral met elkaar in discussie en zelf aan de slag gaan met onze eigen merken. Interactie gegarandeerd!

Het laat je anders kijken naar je eigen merk, geeft je handvatten hoe je een nieuwe merkstrategie in praktijk brengt en kent vijf programma-onderdelen:

• De basics van positioneren: de theorie helder uitgelegd
• Inzichten uit neuromarketing en Byron Sharp
• Praktische positioneringsmodellen en de merkpiramide
• Inspirerende voorbeeldcases van succesvolle merken
• Zelf aan de slag met je eigen positioneringscase en die van je vakgenoten

Ontdek je eigen MBTI-profiel (persoonlijkheidstype) en waarom one-size-fits-all niet werkt bij (online) overtuigen!

Probeer je nog steeds mensen te overtuigen door middel van one-size-fits-all-content? We weten dat mensen verschillen als het gaat om aangeboren voorkeuren: informatie verzamelen, beslissingen nemen, hoofdlijnen vs. details en nog veel meer. Deze training geeft je niet alleen inzicht in je eigen profiel, ook krijg je veel voorbeelden te zien van hoe je in de praktijk kunt inspelen op de verschillen tussen mensen met andere profielen.

Wat houdt de vaardigheidstraining in?

Het 1e dagdeel gaan we kennismaken met MBTI. We gaan kijken naar de uitslag van de vragenlijst en bepalen jouw profiel.

• Welk MBTI-type ben jij en wat betekent dat?
• Welke MBTI-types zijn er nog meer?

In het 2e dagdeel gaan we toepassen. We gaan aan de slag met voorbeelden en inzichten die we ’s ochtends hebben besproken. Die inzichten gaan we inzetten op je eigen website. Hierbij kun je denken aan:

• hoe overtuig je de verschillende MBTI-types?
• welk soort content, website en/of  opbouw van een landingspagina werkt het beste voor de verschillende types?

Wat levert deze vaardigheidstraining je op?

Aan het eind van de dag heb je inzicht gekregen in je eigen type én hoe je kan inspelen op de verschillende types die er zijn om hen beter te kunnen overtuigen!
Ook krijg je een officieel MBTI-rapportage mee naar huis met een omschrijving van jouw type: de pluspunten, valkuilen, communicatiestijlen etc.

Voor wie is deze vaardigheidstraining bedoeld?

Marketeers, (web)redacteurs, ondernemers, communicatieprofessionals, sales; allen op het niveau hbo+.

Wegens succes herhalen we ook in 2020 de workshop copywriting!

Exclusieve sessie voor maximaal 16 deelnemers. Beoordeeld met een 8.3! 

Wat is het?

De kleuren van een merk liggen meestal wel vast. Maar soms klinkt een merk als degene die ervoor schrijft. En dat klopt eigenlijk niet. Sterke merken hebben dan ook een duidelijk omschreven tone-of-voice, een verbal identity. Maar hoe kom je tot die toon? En hoe houd je hem vol? In deze workshop krijg je vuistregels voor het schrijven van een goede commerciële tekst en laten we je zien hoe je voor een merk schrijft. Je werkt op deze dag met het boekje ‘Nogal Lange Koekjes of Huisgemaakte luxe roomboterassorti. Zo schrijf je voor een merk’.

“Ik vond het een heel nuttige workshop. Leuk om zowel heel veel voorbeelden van de anderen te horen en ook met je eigen tekst aan de slag te gaan en hier ook direct feedback op te krijgen. Ik vond het echt heel leerzaam.” Inge Bruil – Merin

Voor wie?

Ben je marketeer, zet je posts op Facebook, blog of vlog je voor je merk of heb je veel contact met klanten, omdat je bijvoorbeeld bij de klantenservice of het webcareteam werkt? Dan is deze workshop precies wat je zoekt. Ben je nog niet zo heel lang copywriter of heb je meer ervaring in website- dan merkenbouw? Ook dan heb je veel aan deze dag.

Het gebruik van content op social media is voor bedrijven een effectieve manier om op social media zichtbaar te zijn en doelgroepen in beweging te krijgen. Bedrijven die hun content doelgericht willen inzetten hebben baat bij een goede contentstrategie als basis.

Een contentstrategie kan helpen bij:

• Het vergroten van bereik
• Het stimuleren van interactie
• Een betere online reputatie en imago
• Het genereren van verkeer, leads en conversies

Wat levert deze workshop jou op?

Tijdens de workshop ga je aan de slag met het ‘See, Think, Do, Care’-raamwerk. Aan de hand hiervan ontwikkel je tijdens de workshop een contentstrategie voor social media. Hiermee leer je hoe social media kan worden ingezet om je klanten effectief te bereiken op het juiste moment met de juiste boodschap en middelen. Je leert hoe je klanten online kunt inspireren en uiteindelijk tot actie kan laten overgaan door de inzet van content op social media. Na afloop van deze workshop heb je een eigen strategische basis gelegd voor de inzet van content op social media. Ook bezit je de tools en handvatten om hiermee zelf de vervolgstappen in de praktijk te maken.

Deze workshop omvat:

• Een interactieve presentatie
• Verschillende werkopdrachten
• Een presentatie van een gastspreker die ervaringen uit de eigen praktijk zal delen

Voor deelname aan deze workshop is gebruik van een eigen laptop noodzakelijk in verband met diverse werkopdrachten tijdens de workshop.

Het volgen van de workshop geeft je alle tools om social media op een doelgerichte manier in te zetten voor je organisatie. Je gaat na de workshop naar huis met een uitgewerkt raamwerk dat hiervoor als handvat en naslagwerk kan dienen.

Voor wie?

De workshop ‘Contentstrategie voor social media’ is geschikt voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals die op een strategische wijze aan de slag willen met het inzetten van content op social media. De opgedane kennis kun je tijdens de workshop direct in de praktijk brengen door de verschillende werkopdrachten. Hierdoor kun je de aanzet voor een eigen contentstrategie ontwikkelen, of de huidige strategie toetsen.

Op 22 september a.s. vindt een nieuwe NIMA Top Marketing Club Management Journey plaats. Opnieuw online en opnieuw vanuit een studio, maar maximaal interactief en met een marketingmanagementonderwerp dat nú de gemoederen bezig houdt. We gaan het over het team en de individuele marketingprofessionals van 2021 hebben. En daarna.

Want ineens zijn er voldoende talenten op de markt. Zeker in de marketing, media en communicatiesector. Nadat recruiters een paar jaar lang een feestje vierden in een arbeidsmarkt waar iedereen trok aan iedereen, zit de inbox van werkgevers sinds een paar maanden vol met berichtjes van mensen die koffie willen drinken. Op LinkedIn groeit het aantal ‘available’-vakgenoten met de dag. Welke talenten zijn gewild? Waar letten we op? Aart Lensink, directeur van LVB Network, auteur van een indrukwekkende stapel boeken over contentmarketing, stelt dat we na jaren van zoeken naar specialisten, juist professionals moeten aantrekken die niet alleen specialist maar vooral ook generalist zijn. En liefst algemeen ontwikkeld. Polymaths, zoals ze in het UK worden genoemd.

Arthur Simonetti op zijn beurt is Register Marketeer en leidt de NIMA B2B Community, maar bovenal is hij een zeer ervaren marketingdirecteur. Vier jaar geleden al stelde hij onomwonden dat een succesvolle b2b-marketeer een π-shaped professional moet zijn. Als in ‘pi’. Marketing 3.14 zo u wilt: een creatieve én slimme T-shaped marketeer met een extra. Eén die in staat is de story’s – liefst met één gezamenlijke key message – af te stemmen op alle relevante stakeholders van zijn of haar ecosysteem. Een professional die er bovendien voor kan zorgen dat deze story’s via de digitale media beschikbaar zijn.

Tijdens deze Management Journey ontvangen we Lensink & Simonetti voor een live TMC-gesprek over het ultieme marketeersprofiel. Aan de hand van stellingen neemt NIMA-host en hoofdredacteur van Marketingfacts Luuk Ros de deelnemers mee langs de vragen die menigeen bezig houdt: Wie nemen we aan? Waar zoeken we naar? Gaan we het zelf doen of werken we met bureaus of met een flexibele schil? Hoe bouwen we een nieuw team? Bouwen we wel een team? Hoe gaan we dat aansturen? Hoezo gaan we mensen aannemen (we mogen blij zijn als we nog werk hebben)?

Vanzelfsprekend zullen vragen en stellingen van deelnemers aan de sessie management journey uitgebreid worden doorgenomen. Kun je vooraf of tijdens de meeting doorgeven en ze mogen stellig zijn, maar ook als open vraag geformuleerd, met als doel een beeld te krijgen van het marketingteam van 2021.

Ben jij erbij?

You never get a second chance for a first impression. Of kan je de tweede indruk beïnvloeden en jezelf ermee positioneren?

Een nieuw thema voor persoonlijke ontwikkeling: Onderbewuste Beïnvloeding, speciaal voor NIMA Young Professionals en NIMA Career Boosters.

Programma

We starten deze avond met een dinerbuffet om 18.00 uur. Om 19.00 uur beginnen we met de workshop en deze sluiten we rond 21.00 uur af met een borrel.

Tijdens de workshop gaan we aan de slag met de volgende onderwerpen:

• Van kenniseconomie naar belevingseconomie. De noodzaak van jezelf profileren
• Het belang van netwerken, je netwerk vergroten & praktische tips
• De 1e, 2e én 3e indruk. Wat zit erachter en hoe vergroot je je geloofwaardigheid?
• Waar let je op bij Zoomen en Skypen met klanten?
• Een gratis portretfoto van topfotograaf Hans Peter. Meer informatie over hem vind je hier.

Welk organisatie worstelt niet met Customer Experience (CX) en de moeizame organisatie brede transformatie naar meer klant- en mensgerichtheid? 7% van organisaties zijn succesvol in CX, terwijl meer dan 85% CX cruciaal vindt. Met deze masterclass begrijp je waar het mis gaat en waar jij wel het verschil kunt maken met jouw organisatie.

Programma

Wil jij weten wat er echt toe doet zodat je zelf aan het stuur zit van meetbaar & duurzaam succes in CX? Tijdens deze masterclass leer je de zin en onzin van CX, journeys, metrics en hoe je succesvol kunt worden door CX. Dit wordt gerealiseerd door de 5 typen experience te verbinden met zeer pragmatische aanpak & wetenschappelijke basis.

• de 5 typen experience (brand-, customer-, employee-, service-, en user experience)
• Hoe creëer je beweging vanuit de pullstrategie en plezier i.p.v. trekken en sleuren (succesvolle change)?
• Wat is de rol van leiderschap en sturing hierin?

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Je bent bekend met de termen journey, Net Promotor Score (NPS) en wilt serieus aan de slag gaan met de Customer Experience en niet alleen journeys willen mappen of meten, maar echt de organisatie als geheel in beweging willen krijgen.

Wat levert deze masterclass je op?

Met deze training en de oefeningen die uitgevoerd worden krijg je inzicht waar het potentieel van jouw CX programma zich bevindt (wat ontbreekt, waar kan het sneller of beter). Tijdens deze masterclass worden ook oefeningen gedaan om het verschil daadwerkelijk te ervaren. Door de kracht van deze oefeningen te ervaren wordt men getriggerd om het zelf ook meteen toe te gaan passen.

Data Science is booming!

We worden steeds meer geconfronteerd met de groeiende databases en lappen tekst. De behoefte aan data-analyse is toegenomen. Vaak komt de data uit verschillende databases, met verschillende structuren en andere technische complexiteiten.

Ondernemingen worstelen met het aan elkaar koppelen van de diverse bronnen, maar met een creatieve en pragmatische mindset en met de juiste technieken uit de Data Science discipline kan dit worden opgelost.  Data scientists zijn nodig om analyse-modellen te bouwen en het merendeel van deze analyses worden uitgevoerd met machine-learning tools. Data scientists kunnen analyseren, maar zijn doorgaans minder sterk in de interpretatie en de link met de business context. Dat is waar jij als marketeer aan de slag gaat omdat jij de link wel kan leggen. Om een data scientist goed te kunnen briefen, heb je begrip nodig van de methoden en werkzaamheden.

Wat houdt deze workshop in?

• We behandelen welke Machine learning methoden er zijn en voor welke marketingvraagstukken deze kunnen worden ingezet
• Je leert begrijpen hoe de uitkomsten van de machine learning methoden worden gevalideerd. Kloppen de uitkomsten en zijn deze logisch?
• Je leert hoe je data science kan toepassen bij een case-study waarbij het begrijpen van de consument cruciaal is:
  • Vanuit een marketingvraagstuk een combinatie van meerdere, niet volledige databronnen een briefing op te stellen;
  • Het beoordelen van een analysevoorstel;
  • Het beoordelen van de analyse-uitkomsten;
  • Het vertalen van de uitkomsten naar aanbevelingen en toepassingen binnen de organisatie.

Tijdens de Masterclass Marketing voor zzp’ers leer je wat het verschil is tussen de zzp’ers die blijven worstelen om aan opdrachten te komen en de zzp’ers die blijvende groei realiseren. Hoe zorg je dat je op de radar blijft voor potentiële opdrachtgevers?

In 3 uur tijd leer je hoe jij het winnende verschil maakt. De masterclass is praktijkgericht, we gaan niet voor een papierentijger maar aan de slag met een praktisch plan. Je gaat aan de slag met een praktisch werkboek als basis voor je eigen SMP.

Programma

– Als zzp’er ben je gewoon een ondernemer
– Waar gaat het verkeerd bij 90% van de zzp’ers
– Wat is ervoor nodig om het winnende verschil te maken?
– De 4 stappen voor continue groei

Je gaat naar huis met een Slim Marketing Plan waarmee je aan de slag kunt om je bedrijf een boost te geven

Wegens succes herhaald!

Workshop: Agile in Marketing en Customer Experience; hype, heilige graal of hulpmiddel?

Agile is een begrip waar we ook als marketeers niet meer om heen kunnen, iedereen heeft het erover.

Sommigen hebben het over oude wijn in nieuwe zakken, anderen lijken het idee magische krachten toe te kennen; “het is de oplossing voor alle problemen waar marketeers vandaag de dag mee te maken hebben”.

Tijdens deze workshop gaan we samen op zoek naar de waarde die agile kan bieden voor marketeers.

Aan de hand van een praktisch voorbeeld gaan we de volgende vragen beantwoorden.

• Wat is de kern van agile, als we alle verhalen en adviezen van consultants & coaches opzij leggen?
• Welke mogelijke voordelen levert het marketeers; leidt het tot snellere en meer waarde creatie, hogere klantfocus, betere samenwerking met IT?
• Hoe draagt het bij aan een betere / optimale Customer Experience?
• Hoe kan het helpen bij balanceren van korte en lange termijn doelstellingen?
• Hoe vertaal ik agile op een nuttige manier naar mijn dagdagelijkse praktijk?      
• Hoe ziet mijn marketingstrategie er uit als we in de fasen van awareness, appeal, ask, act en advocate ook gebruik maken van agile waarden, principes en methoden.

Wat gaan we dan concreet doen?

Op basis van een fictief nieuw product / dienst gaan we in kleine groepen stapsgewijs een (voorbeeld) marketing strategie samenstellen die concreet maakt hoe agile toe te passen in een marketingomgeving. Uiteraard gefaciliteerd en begeleid door een Agile coach die veel praktijk ervaring heeft. Aan het einde van de dag hopen we antwoorden, ideeën en inspiratie te hebben gegeven en kan je aan de slag met een concreet voorbeeld van een agile marketing strategie.

Het besef dat onze beslissingen in hoge mate worden gestuurd door onbewuste processen heeft het marketing vak in een ander daglicht gesteld. Consumenten zeggen vaak het één, maar doen het ander. Ze liegen niet, maar zijn nu eenmaal slechte voorspellers van hun eigen gedrag. Om consumentengedrag te begrijpen en sturen is het van cruciaal belang te weten hoe consumenten werkelijk denken. Oftewel hoe ons brein reageert op marketinginspanningen en welke hersenprocessen betrokken zijn bij besluitvorming. Neuromarketing is het vakgebied dat hier een uniek inzicht in geeft en zo de black box van de effectiviteit van marketingcampagnes opent.

Neuromarketing: de meeste marketeers hebben er wel iets over gelezen of gehoord. Maar wat is neuromarketing precies? Een neuromarketeer bekijkt marketing vanuit een gedragswetenschappelijke invalshoek. De kern van neuromarketing is het begrijpen van intuïtieve, emotionele en vaak onbewuste processen die achter consumentengedrag schuilgaan en de hersenfuncties die hiervoor verantwoordelijk zijn. Met deze kennis kunnen marketingcampagnes veel efficiënter en effectiever worden ingezet. Een neuromarketeer weet welke methodieken beschikbaar zijn om intuïtieve, emotionele en onbewuste processen bloot te leggen en kiest hieruit de meest effectieve combinatie om consumentengedrag succesvol te beïnvloeden.

Programma

De mastercourse duurt 4 middagen. We starten om 12.30 uur met een lunch. Daarna gaan we van 13.00 uur tot 17.00 uur aan de slag en sluiten af met een borrel.

Op de eerste dag leer je hoe we keuzes maken, wat ons motiveert, hoe onbewuste beïnvloeding werkt en hoe je daar als marketeer gebruik van kunt maken. Vervolgens krijg je op de tweede dag alles te weten over de manier waarop intuïtieve, emotionele en onbewuste gedachten gemeten worden, en hoe deze impliciete methodieken bijdragen aan unieke inzichten over de consument. Tijdens de derde dag wordt er gefocust op de neuromarketing kennis die er is over de werking van merken in het brein en effectieve communicatie. Als laatste leer je alles over online neuromarketing: Hoe je neuromarketing kennis inzet om een website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg. En hoe je met neuro-tools een de intuïtieve impact van een website kunt testen, en optimaliseren.

Dag 1: Donderdag 1 oktober – Het Brein

Door: Victor Lamme – Hoogleraar cognitieve neurowetenschap

De point of sale is in het brein van de consument. Wie dus iets wil weten over gedragsbeïnvloeding en hoe marketing daar een rol in kan spelen, moet beginnen met begrip van de werking van onze hersenen. Victor Lamme, hoogleraar cognitieve neurowetenschap aan de Universiteit van Amsterdam geeft deze introductie. Victor Lamme is auteur van de ‘Vrije Wil Bestaat Niet’, waarin hij uitlegt hoe ons brein op de automatische piloot keuzes maakt. Vaak zonder dat we ons daar bewust van zijn. In zijn meest recente boek: “Waarom? Op zoek naar wat ons werkelijk drijft”, laat hij zien welke drijfveren van invloed zijn op ons gedrag. Na Victor Lammes lezing weet je precies hoe gedragsbeïnvloeding in ons brein werkt, en hoe je van deze kennis gebruik kunt maken.

Dag 2: Donderdag 29 oktober – Impliciet onderzoek

Door: Andries van der Leij – Hoofd R&D Neurensics

Gedrag wordt vaak gestuurd door Systeem 1 processen: automatisch, intuïtief en emotioneel geladen. En niet zozeer door Systeem 2 gedachten die weloverwogen, rationeel en bewust van aard zijn. In zijn lezing laat Andries van der Leij zien hoe die belangrijke Systeem 1 gedachten gemeten kunnen worden met impliciete methodieken. Aan bod komen het impliciet merkassociatie onderzoek en de eye tracking analyse, maar ook de neurowetenschappelijke methodieken: EEG, fNIRS en fMRI. Andries geeft een overzicht van de voor- en nadelen van alle methodieken en laat zien welke unieke inzichten er komen uit de verschillende tools. Deze lezing geeft je een beter begrip van neuromarketing als onderzoeksgebied, en laat zien hoe je daar gebruik van kunt maken om tot inzichten te komen die waardevol zijn voor marketingactiviteiten.

Dag 3: Donderdag 12 november – Merk & Communicatie

Door: Martin de Munnik & Walter Limpens – Co-founders Neurensics

De invloed van merken en marketingcommunicatie vindt plaats in het brein van de consument. Martin de Munnik & Walter Limpens laten zien hoe je met neuromarketing-kennis een merk kan bouwen en communicatie effectiever maakt. Martin de Munnik gaat het in zijn lezing hebben over de kracht van een merk in het brein. Hoe is een merk in ons geheugen opgeslagen, wat is de invloed van merken en hoe bouw je merken die een lange-termijn effect hebben?

Walter Limpens laat vervolgens vele voorbeelden zien van communicatie-uitingen en concepten die met behulp van fMRI onderzoek zijn gescand. Uit deze onderzoeken komen unieke en essentiële learnings die bijdragen aan het effectiever maken van je communicatie-uiting. Na de lezing van Walter Limpens weet je waar iedere communicatiecampagne rekening mee moet houden om het effect ervan in het brein van de consument te maximaliseren.

Dag 4: Donderdag 26 november – Online neuromarketing

Door: Martin van Kranenburg – Online conversiespecialist, Roderick Reichenbach – CEO Braingineers

De online omgeving is ideaal voor het toepassen van neuromarketing kennis. Martin van Kranenburg laat zien hoe hij dat al 20 jaar doet, voor verschillende merken, gebruikmakend van de beïnvloedingsmodellen van Cialdini en BJ Fogg. Met de kennis van Martin van Kranenburg is het mogelijk om iedere website effectiever te maken, met een hogere conversie tot gevolg.

Roderick Reichenbach laat vervolgens zien hoe je een website met neuromarketing onderzoek kunt testen en optimaliseren. Als oprichter van Braingineers helpt hij adverteerders bij het creëren van een optimale online gebruikservaring met behulp van EEG en eye tracking onderzoek. Door de online neuromarketing lezing weet je precies hoe een website van invloed is op het gedrag van de bezoeker, hoe je dit kunt testen en hoe je het gedrag en de gebruikservaring positief kunt veranderen.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

NIMA heeft wetenschappers en ervaren neuro- en online-marketeers bereid gevonden hun kennis op het gebied van neuromarketing te delen. In een curriculum van 4 dagen brengen zij je naar het niveau van neuromarketeer, niveau NIMA-B2 specialty (een NIMA-B-opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring geldt daarom als ingangseis).

Meer bereiken door minder te doen. Dát is het geheim van een goed plan. Met de OGSM-methode uit de bestseller ‘Businessplan op 1 A4’ wordt je gedwongen te kiezen en te werken vanuit één centrale gedachte die verwoord is in de objective.

Waarom deze masterclass?

Iedereen heeft plannen, zowel zakelijk als privé. Maar doordat veel plannen gewoonweg niet goed of concreet genoeg zijn en/of te weinig draagvlak hebben, realiseren we onze plannen vaker niet dan wel. Met deze masterclass leer je hoe je een (business)plan maakt dat wél werkt! Het is zelfs een plan op één A4 (ja, je leest het goed: één A4) dat leidt van visie naar actie. Het verbindt ambitieuze doelstellingen aan concrete activiteiten. De methodiek is wereldwijd bewezen effectief. Vele organisaties werken er al jarenlang mee, zoals NASA, Procter & Gamble en Coca-Cola. Aan de slag dus als je nog succesvoller wilt zijn!

Programma

Tijdens deze masterclass wordt zowel de theorie behandeld als dat je zelf aan de slag gaat.
Je gaat je plan via strategieën uitwerken in concrete acties. Juist nu de wereld snéller verandert dan ooit, kan een scherp plan houvast bieden om razendsnel juiste keuzes te maken. Door het uitgekiende meetinstrument (OGSM) kan er tussentijds worden bijgestuurd indien nodig. Dus niet met oogkleppen op een plan uitvoeren, of lukraak alle kanten opschieten, maar gefocust doelen bereiken in een turbulente wereld.

Voor wie is deze class bedoeld?

Deze masterclass is uitermate geschikt voor brand- en marketingmanagers en (marketing)directeuren.

Hoe bouw je een merk in een online wereld? Die vraag is voor veel marketeers relevant nu door de coronacrisis meer merken online gaan. Bovendien ontdekken merken die al sterk zijn in digital dat voor merksucces meer nodig is dan een laatste klik. In deze mastercourse leer je hoe je in een digitale wereld een sterk merk bouwt.

Het bouwen van een sterk merk is niet eenvoudig en digital heeft dit ook niet altijd eenvoudiger gemaakt. Er bestaat bovendien geen wonderformule of eenvoudig stappenplan voor. Merkstrategie is altijd bedrijfsspecifiek. Bovendien vraagt het om scherpe en ingrijpende keuzes, betrokkenheid van de hele organisatie en een lange termijnvisie.

In deze mastercourse leren we je de basisprincipes voor merkbouw in een digitale omgeving. Met deze principes kun je zelf aan de slag om merkstrategie te ontwikkelen die aantoonbaar bijdraagt aan het realiseren van de strategische en financiële doelstellingen van de onderneming. Deze bedrijfskundige benadering maakt het bovendien makkelijker om investeringen in het merk op de agenda van de directie en financieel management te krijgen.

Programma

Het programma bestaat uit drie dagen, van 09.30 tot 17.00 uur.

Dag 1: Maandag 5 oktober 2020

Op de eerste trainingsdag gaan we in op wat merken zijn, hoe deze koopgedrag beïnvloeden en daarmee waarde creëren voor de onderneming. Ook leer je hoe je dit met brand metrics aantoont.

Dag 2: Maandag 26 oktober 2020

De tweede dag staat in het teken van merkbouw. We gaan in op merkpositionering en het vertalen hiervan naar communicatie proposities en customer experiences. Ook ben je na deze dag volledig op de hoogte van de laatste inzichten in marketingeffectiviteit en hoe merken groeien

Dag 3: Maandag 9 november 2020

Op de derde dag passen we de principes van de eerste twee trainingsdagen toe in digital. We gaan ondermeer in op innovatie en disruptie, e-commerce en dtc-/subscription-modellen. Ook bespreken we een aantal specifieke issues in digital branding, zoals brand safety, privacy en personalisering.

Wat levert deze mastercourse je op?

Deelnemers leren om zelf aantoonbaar succesvolle merkstrategie te ontwikkelen in een digitale wereld. Bovendien kunnen deelnemers makkelijker het gesprek met directie en financieel management aan over het belang van het merk en investeringen daar in.

Voor wie is deze mastercourse bedoeld?

De mastercourse is bedoeld voor CMO’s, marketingmanagers, brand managers, digital marketeers en senior marketeers die hun merkstrategie aantoonbaar effectiever willen maken.

Wat is de noodzaak van businessmodel innovatie?

We leven in een dynamische wereld waarin veranderingen elkaar snel opvolgen. Ook in goede tijden en tijden van (corona) crisis moet je blijven werken aan een toekomstbestendig businessmodel. Aanpassen aan veranderingen is essentieel en daarom is stilstaan geen optie! Alles draait om het creëren van waarde voor klanten, alsook voor de eigen organisatie. Deze masterclass staat geheel in het teken van waardecreatie.

Elk bedrijf wil altijd waardevol zijn en blijven, maar snel veranderende ontwikkelingen om ons heen dwingen ons tot businessmodel innovatie. Zonder waardevol businessmodel geen waardecreatie, met alle gevolgen van dien. Hoewel businessmodel innovatie belangrijk is, wordt de potentie ervan vaak onvoldoende benut.

Ing. Patrick Kooij MBA SMP, eigenaar van Kooij Marketing & Innovatie, gaat in deze masterclass met je aan de slag op basis van onderstaand vier stappen model, om te komen tot een waardevol (platform) businessmodel. Deze masterclass geeft je meer inzichten en praktische handvatten, om zelf aan de slag te kunnen met businessmodel innovatie.

Wat levert de NIMA Masterclass businessmodel innovatie op?

Na het volgen van deze masterclass heb je antwoord op de volgende vragen:

• Wat is een businessmodel?
• Wat de noodzaak van businessmodel innovatie is?
• Wat de relatie is tussen een bedrijfsstrategie en een businessmodel?
• Uit welke bouwstenen een businessmodel bestaat?
• Wat de kracht is van een platform businessmodel.
• Wat je kan leren van bestaande businessmodellen en verdienmodellen.
• Hoe je komt tot een (nieuwe) waardepropositie en businessmodel.
• Wat is het belang van verandermanagement, cultuur en leiderschap?

Programma

09.30 – 10.15 Welkom

• Introductie
• Wat is een businessmodel?
• Wat is de noodzaak van businessmodel innovatie?

10.15 – 11.00 Businessmodel en bouwstenen

• Soorten businessmodellen
• Uit welke bouwstenen bestaat een businessmodel?

 11.00 – 11.15 Pauze

11.15 – 12.00 Kracht van een platform businessmodel

• Wat is een platform?
• Opkomst platform businessmodellen.
• Soorten toegepaste platform businessmodellen.
• Denk en handelen in ecosystemen.

 12.00 – 12.30 (her) ontwerp (platform) businessmodel

• Proces businessmodel innovatie.
• Modellen vanuit de literatuur voor (her) ontwerp businessmodel

12.30 – 13.30 Lunch

 13.30 – 14.15 (her) ontwerp (platform) businessmodel

• Analyse businessmodel bouwstenen
• Eisen en wensen ten aanzien van (nieuw) businessmodel

14.15 – 15.15 Zelf aan de slag!

• Zelf aan de slag met je eigen (nieuwe) businessmodel!

 15.15 – 15.30 Pauze

 15.30 – 16.15 Plenaire terugkoppeling

• Reflectie op je eigen (nieuwe) businessmodel

 16.15 – 17.00 Implementatie (nieuw) businessmodel 

• Veranderproces en cultuur
• Leiderschap in veranderende tijden
• Operationaliseren businessmodel

17.00 – 17.30 Wrap up en vragen

Voor wie is deze masterclass?

Deze masterclass is bedoeld voor Marketingmanagers, Business Development Managers, Salesmanagers, Marketing Productmanagers, (Technisch) Productmanagers of vergelijkbare functies.

Wegens succes herhaald in 2020!

Hoe zet je verhalen in om je merk krachtig in de markt te zetten? We gaan op zoek naar ‘the big story’ van je merk en hoe je dat vertaalt naar ‘micro stories’. Ga aan de slag met jouw brand story strategie!

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Tijdens een workshop van één dag nemen de StoryDiggers je mee op reis. Je leert hoe een verhaal écht werkt en wat veelgemaakte fouten zijn. We bespreken hoe je die principes succesvol toepast in marketing, maar ook interne communicatie. Bovenal, gaan we veel aan de slag. Aan de hand van het Storytelling Canvas gaan we op zoek naar de ‘big story’ van je organisatie of merk. Om vervolgens een verhaallijn of format op te zetten met ‘micro stories’. De eerste ‘micro story’ wordt uitgewerkt in een storyboard. We halen onze inspiratie uit mooie praktijkvoorbeelden om onze eigen verhalen nog pakkender neer te zetten en te leren hoe je verhalen langdurig kan inzetten voor je merk.

Voor wie?

Deze sessie is uitermate geschikt voor merkstrategen, marketing en communicatie professionals, interne communicatie professionals, verandermanagers. Geen voorkennis vereist.

Na de workshop heb je een goed beeld hoe je storytelling kunt inzetten voor je organisatie/merk. Je kunt de verhaaldynamiek van je ‘big story’ formuleren en dat vertalen naar een format met een serie ‘micro stories’. Je leert een brand story strategie opzet, levend houden en voor je laat werken. En ja, je kijkt nooit meer hetzelfde naar je favoriete boek, film of serie. 

Innoveren in een future-proof merk. Hoe doe je dat?

Maak kennis met de NIMA Impact Marketing Challenge! Dit programma biedt young professionals de mogelijkheid om een propositie te ontwikkelen met een duidelijke duurzame maatschappelijke impact. Hierbij komen alle aspecten van een succesvolle propositie aan bod. Met het uiteindelijke doel om meerwaarde te creëren voor de maatschappij, de doelgroep én het eigen bedrijf. De marketeers worden uitgedaagd door elkaar, deelnemers van andere bedrijven en voorlopers uit het vak. Zo bouw je aan een future proof merk.

In februari 2021 gaat de tweede editie van de NIMA Impact Marketing Challenge van start. Volg het online event op 6 oktober en leer alles over de challenge, word geïnspireerd door de sprekers en de winnaar van de vorige editie. De challenge en het online event worden georganiseerd door NIMA WereldMarketeers.

Wat gaan we doen?

• Introductie over de opzet en inhoud van het vijfdaagse programma. Door Pieter van Os en Sandra Horlings – organisatoren en bestuur NIMA WereldMarketeers
• Casepresentatie Too Good to Go. Door Marieke Graat – Head of marketing
• Ervaringen van oud-deelnemer Max Ottenhoff namens Team Aegon – winnaar NIMA Marketing Challenge 2019
• Wat levert deelname op: impressies van de managers die vorig jaar een team hebben afgevaardigd.
• De praktische informatie over deelname aan de NIMA Marketing Impact Challenge

Voor wie

De NIMA Impact Marketing Challenge richt zich op jonge (marketing)talenten. De bedrijven waar deze talenten werkzaam zijn, zijn overtuigd van het belang van ondernemen met maatschappelijke meerwaarde. Ook zijn deze bedrijven bereid te investeren in versnelling van de weg hiernaar toe.

Hoe kan het toch dat het denken vanuit de customer journey en het ontwikkelen van een onderscheidende merkbeleving in onze marketingpraktijk vaak nog twee gescheiden werelden zijn? En dat terwijl we allemaal weten dat het doen van een merkbelofte en het waarmaken van je merkbelofte cruciaal zijn om succesvol te zijn. Storytelling is tenslotte storydoing geworden. Merken worden immers meer en meer afgerekend op gedrag in plaats van mooie woorden. Neem jij hier als marketeer het voortouw in?

Deze mastercourse slaat een brug tussen de vakgebieden merkmanagement en customer experience management en helpt jou om in jouw organisatie de verbindende rol te pakken om een merk-waardige klantbeleving neer te zetten waar klanten positief over doorpraten.

Dit doen we in drie avonden en met opdrachten die je tussentijds thuis uitwerkt. We eindigen met een pitch.

Programma

Iedere avond starten we vanaf 17.30 uur met een dinerbuffet. Om 18.00 uur gaat de sessie van start en omstreeks 21.15 uur sluiten we de avond af.

Dinsdag 6 oktober: Het opnieuw uitvinden van je merk (beloven wat je waar kan maken)

Hoe ontwikkel je een merkpositionering die onderscheidend werkt, relevant is voor de behoeften van je klanten en geloofwaardig is? En hoe breng je je merkstrategie echt tot leven?

Met behulp van vele goede voorbeelden van praktisch toepasbare merkmodellen kun je hier zelf mee aan de slag. Maar niet voordat we goed stilstaan bij de customer insights die de basis vormen. De keuzes die we hier maken zijn bepalend voor de merkstrategie daarna.

Dinsdag 27 oktober: De memorabele customer experience (waarmaken wat je belooft)

In de afgelopen 10 jaar is het in ons marketingvak vooral ‘de klantreis’ die ons denken is gaan bepalen. Maar staat de klant in jouw organisatie echt centraal? Hoe kunnen we écht anticiperen op vragen en behoeften tijdens de verschillende onderdelen van de reis?

Je gaat de klantreisepisode ‘klant worden’ of ‘onboarding’ voor jouw organisatie uitwerken. Welke touchpoints raken je meest cruciale customer insights en beoogde merkbeleving? Hoe kan je hier een 9+ invulling aan geven?

Dinsdag 17 november: De branded customer journey pitch

De uitwerking van de opdrachten die je na beide vorige avonden meekreeg ga je deze avond presenteren. Zes merken/groepen pitchen hun plan, waarna we hier met elkaar over discussiëren. Dat is waar het deze avond vooral om gaat, want je leert tenslotte het meest van de praktijk en ideeën van anderen. We jureren de voorstellen en roepen één winnaar uit die met een prijs naar huis gaat.