Classes en Events

Wat is de overeenkomst tussen Mars, De Efteling, DSM, Leolux, PSV, Heijmans, Eindhoven 365, ASML, La Trappe en Bavaria? ‘Het zijn sterke, aansprekende merken.’ Klopt! ‘Ze zijn gevestigd in het Zuiden van het land.’ Klopt ook. Maar er is nog een overeenkomst: NIMA Zuid. Deze sterke, aansprekende merken uit het Zuiden hebben in de afgelopen jaren de marketeers van NIMA Zuid met open armen ontvangen om ze een kijkje in hun marketingkeuken te gunnen.

NIMA Zuid inspireert je met vier interessante bedrijfsbezoeken per jaar, waarbij we focussen op actuele marketingthema’s. Inspirerende bijeenkomsten met – zoals je van ons gewend bent – na afloop een gezellige borrel en dito etentje.
Je kan je nog inschrijven voor de cyclus tot 18 maart 2020!

Voor 2020 is het programma als volgt:

• Woensdag 18 maart: Brainport / Eindhoven 365 – De kracht van Regiomarketing
• Woensdag 10 juni: Hutten – Innovatie (in food)
• Woensdag 16 september: Oerlemans Packaging – One Stop Shopping
• Donderdag 19 november: SwissSense – De volledige merkstrategie en de zachte herpositionering

De bijeenkomsten beginnen om 13.30 uur en eindigen om 20.00 uur (inclusief diner).

Met een presentatie over marketing insights en een rondleiding, biedt elke bijeenkomst ruimte om marketingervaringen op te doen en uit te wisselen. Je gaat naar huis met nieuwe kennis en inzichten. Soms over een voor jou ‘vreemde’ markt, die bruikbare ideeën voor je eigen organisatie oplevert. Inspiratie uit onverwachte hoek, dat is wat je van NIMA Zuid mag verwachten! Meer lezen over NIMA Zuid.

Om je een idee te geven van de inhoud van de inspiratiesessies vind je artikelen die geschreven zijn door voorzitter Anja Bekkers naar aanleiding van de bezoeken aan Parktheater Eindhoven, Peijnenburg, en Maxi-Cosi.

NIMA Zuid Inspireert! is er voor marketeers die het verschil willen maken. We bieden volop ruimte voor het ontmoeten van collega marketeers en voor het uitwisselen van kennis en ervaring en te leren van praktijkcases. Daar wil je toch bij zijn?!

Extra voordeel voor cyclusinschrijvers

De complete cyclus van vier bijeenkomsten inclusief diner kost € 375 voor NIMA leden (€ 750 voor niet-leden). Voor een afzonderlijk bedrijfsbezoek betaal je € 125 (als niet NIMA Member € 250). Schrijf je daarom nú in voor de hele cyclus en verzilver dat voordeel: je krijgt één bijeenkomst inclusief diner gratis! Als cyclusinschrijver is je deelname altijd gegarandeerd (cyclusinschrijvers hebben bij een bijeenkomst met beperkte capaciteit altijd een streepje voor op niet-cyclusinschrijvers). Daarbij ontvang je slechts één factuur per jaar, is de boekhouder ook weer blij.

Deze events vallen buiten het NIMA Passe Partout.

Aanmelden voor een (of meerdere) afzonderlijke bijeenkomst(en) kan via de site of de uitnodiging die je ruimschoots voor iedere bijeenkomst via e-mail ontvangt.

Overweeg jij om jezelf in 2020 verder te professionaliseren met een NIMA Sales Opleiding? De training NIMA Sales Essentials is de ideale manier om beter inzicht te verkrijgen in de tactische en strategische aspecten van sales. In deze korte en intensieve training krijg je in 1 dag een helder en gestructureerd overzicht van het salesvak. Het goede nieuws is: je kunt NIMA Sales Essentials gratis bijwonen!

In de korte en intensieve training NIMA Sales Essentials krijg je in 1 dag een volledig overzicht van NIMA Sales op A-niveau (mbo) en op B-niveau (hbo). Aan de hand van het verkoopgesprek uit de opleiding NIMA A Sales en het accountplan uit de opleiding NIMA B Sales lopen we met elkaar de salestheorieën, gesprekstechnieken, (non-)verbale communicatie, commercieel handelen en klantgerichtheid door.

Na afloop van de training weet je hoe je een salesgesprek moeten voeren en wat een gedegen accountplan inhoudt. Hierdoor kun je meer rendement uit je klantenbestand kunt halen. De training roept vast en zeker ook nieuwe vragen op en is zodoende een prima voorbereiding op de volledige NIMA A of B Sales Opleiding, waarin we je helpen om niet alleen de theorie te kennen maar ook je persoonlijke vaardigheden en kwaliteiten te ontwikkelen.

De trainer

De training wordt verzorgd door Rikus Huiskes, een zeer ervaren NIMA Sales-kerndocent die al je vragen over de NIMA Sales Opleiding kan beantwoorden. Je zou kunnen zeggen dat je een kijkje in de keuken van NIMA Sales krijgt. Na afloop van de training weet je precies wat de opleidingen NIMA A Sales en NIMA B Sales inhouden; hierdoor kun je na afloop een goede keuze maken welke opleiding het beste bij je past.

Wie het NIMA B Sales Diploma heeft, kan – ongeacht de product/marktcombinatie van de organisatie – nationaal en internationaal salesmanager worden. Daarnaast is de salesmanager in staat om een verkoopplan op te stellen en uit te voeren en leiding te geven aan een verkoopapparaat.

Vervolgtraject

De officiële NIMA Opleidingen staan garant voor optimale voorbereiding op het NIMA Examens met de hoogste slagingskans tot gevolg. Onze bekwame NIMA-coaches helpen je vervolgens met de voorbereiding op het mondeling examen waarbij in het geval van NIMA B ook het schrijven en verdedigen van een accountplan behoort.

Wil je na afloop van de training jouw cv versterken met het officiële NIMA Sales Diploma? Dat kan! Via onze overzichtspagina kun je van beide opleidingen zien wie de aanbieders zijn.

Lunch inbegrepen

NIMA Sales Essentials vindt plaats op een doordeweekse dag. Halverwege het programma gaan we gezamenlijk lunchen. Tijdens deze ‘pauze’ kun je met de NIMA-docenten van gedachten wisselen over de vraag hoeveel tijd het volgen van een NIMA A Sales of NIMA B Sales Opleiding je kost en welke toegevoegde waarde het NIMA Diploma je kan opleveren.

Schrijf je snel in, want VOL = VOL!

NIMA Sales Essentials vindt plaats op woensdag 26 februari 2020 van 9.30 tot 16.30 uur bij NIMA in Amsterdam. We hebben een beperkt aantal plekken beschikbaar, dus schrijf je snel in en maak gebruik van dit unieke aanbod.

Happy employees = happy customers = more business value. Om te overleven als organisatie is aandacht voor de optimale employee journey essentieel.

Marketeers zijn al jaren bezig met de customer journey. De employee journey staat nog in de kinderschoenen. Hoog tijd om daar verandering in te brengen, want een sterke reputatie, tevreden en loyale klanten begint bij en met je medewerkers. Zij maken voor jouw klanten het verschil. Zij zorgen ervoor dat jouw marketingacties succesvol zijn. Om te overleven als organisatie is aandacht voor de optimale employee journey essentieel. Hiermee kiezen de juiste talenten voor jouw organisatie, dragen medewerkers gepassioneerd bij aan succes en blijven oud-medewerkers ambassadeurs. Tijdens deze masterclass ga je aan de slag met het creëren van de optimale employee experience: van employer branding tot internal branding. Hierbij passen we bekende marketingtechnieken ook toe voor medewerkers.

Programma

1. Introductie alignment
2. Trends en ontwikkelingen
3. Over de employee journey
4. Employee Value Proposition (EVP)
5. Employer branding (in 6 stappen werken aan een sterk werkgeversmerk)
6. Internal branding (in 6 stappen werken aan een sterk werkgeversmerk)

Wat levert deze masterclass je op?

• Inzicht in het belang van alignment en de optimale employee experience gedurende de hele employee journey.
• Inzicht in de marketingtechnieken die ook voor medewerkers effectief zijn en hoe deze toe te passen.
• Verdieping in de verschillende fases van de journey en de theorie daarachter.
• Inzicht in de 6 stappen om te werken aan een sterk werkgeversmerk (employer branding en internal branding).
• Handvatten, tips en trics om direct aan de slag te gaan met de employee journey.
• Veel interessante cases met concrete voorbeelden uit de praktijk.

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Marketeers, marketingmanagers, marketingcommunicatie specialisten, HR-marketeers en leidinggevenden die willen kennismaken met de employee journey en hun marketingtechnieken willen inzetten om de juiste medewerkers aan te trekken, te binden en te boeien.

Wat houdt de Masterclass Menselijke Marketing in een Digitale Wereld in?

Hoe kun je in een digitale wereld een emotionele band met je klanten opbouwen? Hoe en wanneer zet je mens en machine in om je doelen te bereiken? How to humanize digital? Grote uitdagingen voor veel bedrijven nu een steeds groter deel van de customer journey zich afspeelt in de digitale omgeving. Daarom een NIMA Masterclass over de zoektocht naar de ideale combinatie van hightech & high touch.

Deze masterclass brengt je veel inspiratie over wat de toekomst brengt, gecombineerd met praktische inzichten.

Wat levert deze NIMA Masterclass jou op?

Deze masterclass helpt je om de digitale transformatie op een effectievere manier vorm te geven en klantbeleving ook in een online dienstverlening te waarborgen.
Tijdens de dag komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde:

• In een digitale wereld is gemak belangrijker dan ooit. Is convenience the new loyalty?
• De 5 stappen om tot een future-proof klantcontactstrategie te komen, waarin de klant het uitgangspunt is.
• Menselijk contact wordt schaarser en daarmee in potentie waardevoller. Maar kostbaar. Hoe bepaal je de juiste momenten voor menselijk contact?
• Hoe beweeg je klanten naar online en hoe kan gedragspsychologie hierbij helpen?
• Wat kun je met chatbots, wat zijn de do’s and don’ts? Succescases uit de praktijk.
• Waarom de bestelzuilen van McDonald’s meer met de psychologie van de klant te maken hebben dan met kostenbesparing.
• Personaliseren van je marketing en customer journeys, hoe ver kan dat gaan? Maar ook: hoe makkelijk kan dat zijn?
• In een digitale wereld wordt vertrouwen nog belangrijker. Hoe ‘werkt’ vertrouwen? En hoe geef je het vertrouwen van de klant een boost?
• Praktische voorbeelden van emotie in een digitale klantrelatie.

Sprekers
De Masterclass: Menselijke Marketing in een Digitale Wereld wordt gegeven door Marc Westeneng (founding partner) en Maties van Voorthuizen (consultant & expertise leader) van Flowresulting, adviesbureau voor marketing & strategie en marktleider op het gebied van customer journeys.

Programma

09.00 uur: ontvangst
09.30 uur: start van de masterclass
16.30 uur: afsluiting inclusief netwerkborrel

Wil je een praktisch framework in werking zien om je (digitale) marketing extreem succesvol te maken? Kom dan naar de nieuwe Masterclass Design je Marketing vanuit Gedragspsychologie.

Het gedrag van je (ideale) klanten kan je concreet beïnvloeden en je bedrijfsresultaat maximaliseren, door je marketingfunnels te (her)ontwerpen vanuit gedragspsychologie. Maar hoe ziet zoiets eruit en hoe kun jij dat concreet aanpakken? Door middel van een praktisch denk-raamwerk.

In 1 avond leer je hoe je moet denken vanuit ‘gewenst gedrag’ en hoe je dat concreet toepast in je marketing, sales en communicatie, ten gunste van het bedrijfsresultaat oftewel marketing vanuit gedragspsychologie. Op deze avond wordt een eenvoudig te volgen stappenplan gepresenteerd, waar je als marketeer, salespersoon of eigenaar direct mee aan de slag kunt. Denk hierbij aan dingen als:

• attitude versus gedrag
• belangrijkste tactieken uit de gedrags- en overtuigingspsychologie (van o.a. B.J. Fogg, Nir Eyal, Kahneman, Cialdini en Steve Krug)
• wat er misgaat als je KPI’s (Key Performance Indicators) niet goed weet door te vertalen
• 3 zaken die je moet weten van je ideale klanten om tot goede marketing, sales en communicatie te komen
• (gratis) tools om snel die 3 zaken te achterhalen
• hoe je de neuzen van je (digital) team en interne stakeholders dezelfde kant op houdt (vanuit gedragspsychologie)

Programma

Tijdens deze masterclass komen de volgende onderwerpen aan bod:

• de belangrijkste theorieën voor (digitale) marketing, sales en communicatie vanuit gedragspsychologie
• template om zelf concreet aan de slag te gaan
• (eigen) cases voor #1 brands
• verrassende inzichten in het gedrag van online klanten
• tips en trucs om je marketingbudget slimmer in te zetten

Je hebt geen voorbereiding nodig. De sessie behandeld theorie, concrete voorbeeldcases en praktische oefeningen.

Voor is deze masterclass bedoeld?

Deze masterclass is bedoeld voor marketing-, sales-, communicatie- en online professionals als eigenaren en beslissers.

Wat levert deze masterclass je op?

Na het volgen van deze masterclass weet je hoe je je (digitale) marketing, sales en communicatie kunt (her)ontwerpen vanuit gedragspsychologie. Aan het eind van de avond ga je naar huis met een praktisch denk-raamwerk en een template om voortaan projecten te kunnen aanvliegen vanuit gedragspsychologie.

Masterclass spreker Marcel Aalders is in de vorige edities gemiddeld beoordeeld met een 8,3!

Je merk opnieuw uitvinden, voor het te laat is.

Bijna wekelijks vallen er bedrijven om. Het rijtje retailers, productmerken, dienstverleners en adviesbureaus dat niet meer bestaat, groeit gestaag. En het erge is: veel van deze merken missen we eigenlijk niet eens. Tegelijkertijd ontstaan er nieuwe merken die snel succesvol zijn.

In steeds meer markten ontdekken bedrijven te laat dat hun stuck-in-the-middle-positie die zo vertrouwd en veilig leek, het einde betekent. Scherp kiezen en van buiten naar binnen denken was blijkbaar niet hun ding… Om te ontsnappen aan een neerwaartse spiraal concurreren steeds meer merken vooral op prijs en promoties. Helaas is dat uiteindelijk een doodlopende weg en geen duurzame oplossing. Er kan er immers maar 1 de goedkoopste zijn.

Hoewel je het anno 2020 niet meer zou verwachten, komen veel bedrijven in hun positionering niet verder dan een weinig inspirerend inside-out rijtje diensten en producten. Dat levert een anonieme merkpositionering op die sterk functioneel van aard is en weinig effect sorteert. De kernvraag ‘welke centrale emotionele betekenis en category entry points claimt het merk’ blijft te vaak onbeantwoord. Want daar moet je naar op zoek. De visie van Byron Sharp (beschreven in ‘How brands grow’) en het denken vanuit jobs to be done helpt je hier enorm bij.

Daar waar producten en prijzen steeds meer op elkaar lijken en de aloude ‘P’ van plaats in veel sectoren is overgenomen door online, resteren er nog drie knoppen waaraan bedrijven kunnen draaien: merkbeleving, productinnovatie en excellente dienstverlening.

Mooie woorden, maar hoe breng je dit in de praktijk en zorg je ervoor dat jouw merk weer opnieuw relevant, onderscheidend en geloofwaardig wordt?

Wat levert de Masterclass Succesvol Merkpositioneren je op?

De masterclass heeft een maximaal aantal deelnemersplaatsen (14 personen), omdat we vooral met elkaar in discussie en zelf aan de slag gaan met onze eigen merken. Interactie gegarandeerd!

Het laat je anders kijken naar je eigen merk, geeft je handvatten hoe je een nieuwe merkstrategie in praktijk brengt en kent 5 programma-onderdelen:

• de basics van positioneren: de theorie helder uitgelegd
• inzichten uit neuromarketing en van Byron Sharp
• praktische positioneringsmodellen en de merkpiramide
• inspirerende voorbeeldcases van succesvolle merken
• zelf aan de slag met je eigen positioneringscase en die van je vakgenoten

Wegens succes herhalen we ook in 2020 de Workshop Copywriting – Tone of Voice!

Exclusieve sessie voor maximaal 16 deelnemers. Beoordeeld met een 8.4! 

Wat is het?

Er zijn van die teksten waarvan je meteen weet bij welk merk ze horen, noch voordat het merk genoemd is. Net zoals dat je het oranje van de ING, het rood van Coca-Cola en het blauw van KLM altijd herkent en associeert met dat merk. Dat is ook precies wat je voor je eigen merk zou willen.

De kleuren van een merk liggen meestal wel vast. Maar soms klinkt een merk als degene die ervoor schrijft. En dat klopt eigenlijk niet. Sterke merken hebben dan ook een duidelijk omschreven tone of voice, een verbal identity. Maar hoe kom je tot die toon? En hoe houd je hem vol? In deze workshop krijg je vuistregels voor het schrijven van een goede commerciële tekst en laten we je zien hoe je voor een merk schrijft. Je werkt op deze dag met het boekje ‘Nogal Lange Koekjes of Huisgemaakte luxe roomboterassorti. Zo schrijf je voor een merk’.

‘Ik vond het een heel nuttige workshop. Leuk om zowel veel voorbeelden van de anderen te horen als ook met je eigen tekst aan de slag te gaan en hier ook direct feedback op te krijgen. Ik vond het echt heel leerzaam.’ Inge Bruil – Merin

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Ben je marketeer, zet je posts op social media, blog of vlog je voor je merk of heb je veel contact met klanten, omdat je bijvoorbeeld bij de klantenservice of het webcareteam werkt? Dan is de Workshop Copywriting – Tone of Voice precies wat je zoekt. Ben je nog niet zo heel lang copywriter of heb je meer ervaring in website- dan merkenbouw? Ook dan heb je veel aan deze workshop copywriting.

Wegens succes herhalen we ook in 2020 de Masterclass Pricing!

Spreker beoordeeld gemiddeld met een 9!

‘Hij maakt pricing ‘sexy’. Iedereen zou een masterclass van hem moeten bijwonen om echt bewust te worden van het belang van strategische pricing. Pricing is niet saai, dat wordt meteen duidelijk. Tijs maakt in hele begrijpelijke termen en met tot de verbeelding sprekende voorbeelden duidelijk dat pricing juist leuk is.’ Charlotte Gelder – Van Doorne Advocaten; deelnemer Masterclass Pricing.

Veel managers en marketeers worstelen met het prijsbeleid voor hun product of dienst: ‘Heb ik de juiste prijs gesteld in verhouding tot de concurrentie? Past de prijs bij ons imago? Wat betekent een prijswijziging? En wat is de waarde voor de klant?’ Veel vragen en een ogenschijnlijk eenvoudig antwoord: ‘Versterk je merkwaarden en je winst door het juiste prijsbeleid.’ Maar hoe pak je dat aan? Hoe bepaal je de waarde voor de klant? Welke pricingconcepten en strategieën zijn er? Welke tactics kun je inzetten en met welke psychologische aspecten krijg je te maken? Tijdens deze NIMA Masterclass neemt Tijs Rotmans je, onder meer aan de hand van literatuur, mee in de wondere wereld van Pricing!

Wat levert de NIMA Masterclass Pricing op?

Na het volgen van deze masterclass weet je o.a.:

• hoe je door middel van pricing je marketingpropositie kunt aanvullen
• en hoe je meer waarde kunt creëren voor je organisatie

Programma

09.30 – 09.45 Welkom

• Doelstelling, literatuur, stellingen en pricing quotes

09.45 – 10.30 Introductie tot pricing Management

• Price management suite | scope vakgebied
• Pricing in de marketingmix
• Hefboom van prijs op winstgevendheid
• Verschillen voor pricing in B2C en B2B

10.30 – 11.00 Value-based pricing / cost+ pricing / competitive pricing / market-based pricing

• Value-based segmentatie vs. needs-based segmentatie
• De vraagcurve en het begrip ‘money left on the table’
• Psychologische pricingsegmentatie
• Veel gehanteerde prijsstrategieën
• Price metrics en price fences

11.00 – 11.15 Break

11.15 – 12.30 Vervolg Value-based pricing / cost+ pricing / competitive pricing / market-based pricing

12.30 – 13.30 Lunch

13.30 – 14.15 Price setting

14.15 – 15.00 Behavioral of psychologische pricing

• Framing
• Prospecttheorie
• Odd en even pricing
• Prijsperceptiemanagement

15.15 – 15.30 Break

15.30 – 17.00 Specials

• Ontwikkelingen in online pricing
• Pricing in de organisatie
• Pricing en het wettelijke kader

17.00 – 17.30 Wrap up / vragen
17.30 Netwerkborrel

Tijdens NIMA The Best of gaf Tijs een voorproefje op deze masterclass. In onderstaande video legt hij uit wat je kunt verwachten:

In samenwerking met:

Wegens succes wordt de Workshop Een succesvolle LinkedIn-strategie herhaald!

Deze interactieve workshop is volledig gericht op het effectief en professioneel gebruik maken van LinkedIn door marketing- en salesprofessionals. Als je deelneemt aan deze workshop krijg je inzicht in zowel de gratis als betaalde functionaliteit en de diverse toepassingsmogelijkheden die LinkedIn biedt.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• LinkedIn, feiten en cijfers in relatie tot toepassing vanuit marketing en sales
• de kracht van het individuele profiel, de medewerker als online ambassadeur
• LinkedIn voor social selling?
• de toepassing van het bedrijfsprofiel; leer alles over organisch en gesponsorde updates en doelgroepbepaling
• LinkedIn Groups, wanneer en hoe heeft een LinkedIn-community waarde voor een organisatie?
• succesvolle interne en externe contentstrategie; verhoog het bereik met behulp van strategisch inzicht en je medewerkers?

Vorm:

Interactieve presentatie met voorbeelden van succesvolle organisaties en ruimte voor de inbreng van vragen en casussen van deelnemers. Deelnemers dienen zelf de beschikking te hebben over een laptop (bij voorkeur geen tablet) en een actief LinkedIn-account.

Voor wie is deze workshop over LinkedIn bedoeld?

Deze sessie is uitermate geschikt voor marketing-, communicatie- en/of salesprofessionals die voor zichzelf en/of de organisatie meer uit LinkedIn willen halen. Het is handig als je (mede)beheerder van het bedrijfsprofiel bent. Tijdens deze workshop kun je ideeën opdoen over het opstellen van een LinkedIn-strategie en kun je een al bestaande strategie toetsen.

‘Docent Richard van der Blom geeft in deze 1-daagse intensieve LinkedIn workshop een compleet beeld van de mogelijkheden van het LinkedIn-netwerk. Met de opgedane kennis en tips kun je direct aan de slag met je persoonlijke pagina en company page. Ook krijgt je een mooie overview van de commerciële mogelijkheden, zoals Sales Navigator.’ Anja Smid SMP SCP – Interim Marketing & Communicatie Advies bij AnjaSmid Communicatie.

Onder de Young Professionals is er veel vraag naar workshops over persoonlijk leiderschap. Weinig mensen nemen de tijd om na te denken over de stappen die ze nemen in het leven. Toch, erover nadenken is de enige manier om er ook echt te komen. Zonder doelen ben je als een schip zonder kompas, een kaart zonder adres of een regisseur zonder script.

Daarom organiseren we een NIMA-evenement in samenwerking met Brout over het creëren van je carrière keuzes.

Weet jij waar je naartoe gaat? Zijn jouw doelen gek genoeg?

Deze persoonlijk leiderschapsworkshop daagt je uit om naar jezelf te kijken en hoe jij omgaat met je doelen en keuzes. Brout kijkt mee met je doelen in het leven, je ideeën en dromen. Maak je geen zorgen of ze te gek zijn, maar je liever zorgen dat ze niet gek genoeg zijn.

Nadenken over de onderstaande vragen is de regie pakken over je toekomst. Neem even de tijd om te kijken of je de onderstaande vragen kunt beantwoorden.

• Wat is mijn definitie van succes, is het geld, macht of status? Of iets anders?
• Waar wil ik heen in mijn carrière?
• Ik wil ‘meer’ uit het leven, maar wat betekent ‘meer’?
• Waar wil ik zijn in de zomer 2021?

Is het lastig voor je om sommige vragen te beantwoorden? Geen zorgen, je bent niet de enige. Tijdens dit NIMA-evenement kom je achter jouw antwoorden.

Programma

17:00 uur | Ontvangst met buffet
18:00 uur  | Opening door NIMA Young Professionals
18:05 uur | Persoonlijk leiderschap door Brout
21:30 uur | Netwerkborrel en mogelijkheid tot het stellen van vragen in de NIMA-kroeg

Wegens succes wordt deze mastercourse herhaald!

Begin 2020 goed met een complete kennisupdate bestaande uit vijf avondsessies over marketingcommunicatie! In deze sessies besteden we aandacht aan dé marketing- en marketingcommunicatie thema’s van nu.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat en worden je PE-punten geregistreerd in MyCareer!

De Mastercourse Marketingcommunicatie staat open voor marketing- en marketingcommunicatieprofessionals en brand managers (merkmanagers), die al enige kennis van het vakgebied marketingcommunicatie hebben. En die bijgepraat willen worden over het vakgebied marketingcommunicatie. Mensen die weten dat online een steeds belangrijkere rol speelt, maar die tevens geïnteresseerd zijn in the bigger picture. Mensen die (willen) nadenken over een diepgaandere toepassing van marketingcommunicatie, maar die toch behoefte hebben aan houvast en structuur. En mensen die een nog belangrijkere rol willen vervullen als marketingcommunicatie gesprekspartner en de juiste vragen kunnen stellen. Deze Mastercourse staat zeker ook open voor professionals die bij marketing-, reclame- of communicatieadviesbureaus werkzaam zijn.

Programma
Start: 11 maart 2020

De classes vinden op woensdagavond van 17.30 tot 21.00 uur plaats op de volgende data:

Woensdag 11 maart: Setting the scene

Verzorgd door Guy van Liemt RM

Setting the scene: het merk als de verbinding tussen marketing en marketingcommunicatie
Onderwerpen zijn onder meer:

• van marketing naar marketingcommunicatie
• de organisatie en de organisatie-identiteit (visie, missie, kernwaarden & principes, organisatiedoelstellingen) als relevante context.
• hoe zorg je voor aansluiting van de organisatie-, marketing- en marketingcommunicatiedoelstellingen en -strategieën binnen een organisatie.
• het verband tussen de organisatie-identiteit en de merkidentiteit.
• het orgpromerk als de meest voorkomende vorm naast zuivere organisatie- en productmerken.
• hoe om te gaan met het opstellen van een merkidentiteit voor meerdere merk- of communicatiedoelgroepen (de meervoudige merkidentiteit, het zgn. Hamburgermodel).

Woensdag 18 maart: Marketingcommunicatietrends & ontwikkelingen

Verzorgd door Gert Koot

Een overzicht van de belangrijkste trends & ontwikkelingen op marketingcommunicatiegebied én van de trends & ontwikkelingen op andere gebieden die impact op marketingcommunicatie hebben. Dit raakt tevens aan het belang van storytelling & conversations, thought leadership en contentmarketingcommunicatie, customer journeys waaronder de verschillende moments of truth (ZMOT, FMOT en SMOT), programmatic buying tegen de achtergrond van paid, owned en earned enzovoort.

Woensdag 25 maart: Purposeful positioneren & internal branding

Verzorgd door Guy van Liemt RM

Een belangrijke ontwikkeling is dat steeds meer organisaties en merken de kracht van het opereren vanuit een purpose ontdekken. Verwachting is dat die kracht alleen maar groter zal worden naarmate de Millennials aan invloed binnen organisaties winnen. Wat is purpose wel en wat niet? Wat is het verschil met de missie, de WHY en andere gelijksoortige begrippen? En hoe sluit purpose aan op de merkidentiteit of Simon Sinek’s Golden Circle? Vanuit een purpose opereren heeft niet alleen consequenties voor de externe marketingcommunicatie, maar tegelijkertijd voor de interne marketingcommunicatie en daarmee voor internal branding. Verwachting is dat ook internal branding aan belang zal winnen binnen organisaties en uitgroeien tot een volwaardige marketingcommunicatiediscipline.

Woensdag 1 april:  Marketingcommunicatie en branding in de digitale wereld

Verzorgd door Ingmar de Lange

Dat de wereld steeds digitaler wordt, is niets nieuws. En dat dat grote impact heeft op aankoopbeslissingen en daarmee op marketing en communicatie is inmiddels ook duidelijk. Daar staat tegenover dat nog steeds mensen van vlees en bloed de aankoopbeslissingen nemen. Bovendien vinden nog steeds veel conversaties en contacten offline, in de fysieke wereld, plaats. Welke invloed heeft dit op marketingcommunicatie en hoe ga je daar mee om? Digital first, digital only of anders? In zijn laatste boek Online Brand Identity (uitgeroepen tot beste marketingboek van 2015) stelt Joris Merks van Google dat het merk het vertrek- en uitgangspunt is en blijft. Maar hoe doe je dat, welke tools & tricks zijn er op het gebied van marketingcommunicatie en branding in de digitale wereld?

Woensdag 8 april: Laatste ontwikkelingen in de toepassing van marketingcommunicatie

Verzorgd door Guy van Liemt RM

I love it when a plan comes together. Op deze laatste avond komen veel dingen samen. In vogelvlucht worden de nieuwste en laatste inzichten in de toepassing van marketingcommunicatie behandeld. Denk aan het identificeren van brand benefit barriers / marketingcommunicatiebarrières (een van de belangrijkste vergeten onderwerpen binnen marketingcommunicatie); het genereren van consumer insights (een veel gebruikt begrip en in potentie een zeer krachtig instrument, maar waarover weinig is geschreven en dus is er weinig om op terug te vallen en daarmee een diffuus begrip dat voor meerdere interpretaties vatbaar is); de laatste stand van denken over marketingcommunicatiedoelstellingen; welke ingrediënten heb je nodig om een goede marketingcommunicatiestrategie te formuleren; de laatste stand van denken inzake de marketingcommunicatie-instrumenten en de marketingcommunicatiemix, namelijk de noodzaak om onderscheid te maken tussen marketingcommunicatievormen en –dragers en de doorvertaling hiervan naar marketingcommunicatiemiddelen waarbij veel specifieker rekening wordt gehouden met de locatie van de beoogde ontvanger, de fase van de customer journey en met eigen, betaald en verdiend bereik in plaats van eigen, betaald en verdiende media. Tot slot wordt het marketingcommunicatie middeleneffectiviteitsmodel geïntroduceerd waarin de marketingcommunicatiemiddelen expliciet gekoppeld worden aan de marketingcommunicatiedoelstellingen.

Tijdens deze sessie krijg je inzicht in de noodzaak van een sterk Personal Brand, van een positief imago, je impact en hoe je dit zelf blijvend kunt versterken. Je bent je erna bewust van waar jij voor staat, hoe je overkomt, of je een consistent beeld neerzet (live en online) en je bent in staat hierna je eigen Personal Brand strategie op niveau te houden. Deze merkhandvatten benut je in zowel werksituaties als op Social Media. Je weet jezelf beter te profileren en je weet je toegevoegde waarde te communiceren. Met meer plezier, zelfverzekerdheid en succes!

“Enthousiast, luistert naar iedereen, geeft iedereen het idee dat hij/zij belangrijk is. Ze doet zelf wat ze ons leert: blijf bij jezelf. Haar personal branding is top!”

Tijdens NIMA The Best of gaf Jocelyn een voorproefje op deze training. In onderstaande video legt ze uit wat je kunt verwachten:

“Sprankelend, positief inspirerend, een sterk merk.Aanrader als gids en motivator bij het aanjagen van je eigen personal brand!” Monique Wennekes – Arvato Benelux B.V.

Enkele leerdoelen

• Bewustwording van je zichtbaarheid en reputatie: Hoe zichtbaar ben je, hoe onderscheid jij je, wat voeg jij toe en hoe communiceer jij je merk? Offline & Online.
• Inzicht in jouw persoonlijke stijl, communicatie en gedrag in relatie tot profileren (LIFO®).
• Toetsing overeenkomst en verschillen met de organisatie of het merk waarvoor jij werkt.
• Inzicht in het verschil tussen je identiteit en imago. Je talent en verbeterpunten ten aanzien van je Personal Brand.

Vanwege de kleine groep is er veel persoonlijke aandacht, daarnaast worden er voor en na deze sessie enkele opdrachten uitgevoerd die je verder kunnen helpen.

In samenwerking met:

Overweeg jij om jezelf in 2020 verder te professionaliseren met een NIMA Communicatie Opleiding? De training NIMA Communicatie Essentials is de ideale manier om beter inzicht te verkrijgen in de tactische en strategische aspecten van communicatie. In deze korte en intensieve training krijg je in 1 dag een helder en gestructureerd overzicht van het communicatievakgebied. Het goede nieuws is: je kunt NIMA Communicatie Essentials gratis bijwonen!

In de korte en intensieve training NIMA Communicatie Essentials krijg je in 1 dag een volledig overzicht van NIMA Communicatie op A-niveau (mbo) en op B-niveau (hbo). Aan de hand van strategische communicatie uit de opleiding krijg je inzicht in de belangrijkste communicatie-aspecten (A-niveau) en maak je (B-niveau) een eigen communicatieplan. Je kunt je specialiseren in corporate communicatie, marketingcommunicatie of non-profit en overheidscommunicatie.

Na afloop van de training weet je precies wat een gedegen communicatieplan inhoudt en hoe je deze inzet om je organisatiedoelen te halen. De training roept vast en zeker ook nieuwe vragen op en is zodoende een prima voorbereiding op de volledige NIMA A of B Communicatie Opleiding. In helpen we je niet alleen om de theorie te kennen, maar ook om je persoonlijke vaardigheden en kwaliteiten te ontwikkelen.

Met het NIMA A Communicatie Diploma kun jij verschillende communicatieprojecten en -activiteiten opzetten, coördineren en uitvoeren.

Wie het NIMA B Marketingcommunicatie, Corporate Communicatie of Non-profit & Overheidscommunicatie Diploma heeft, is klaar om de stap naar communicatiemanager te maken.

De trainer

De training wordt verzorgd door een zeer ervaren NIMA-kerndocent, die al je vragen over de NIMA Communicatie Opleiding kan beantwoorden. Je zou kunnen zeggen dat je een kijkje in de keuken van NIMA Communicatie krijgt. Na afloop van de training weet je precies wat de NIMA A en B Communicatie Opleidingen inhouden, waardoor je een gedegen keuze kunt maken.

Het programma

In 1 dag lopen we alle stappen door die essentieel zijn om te komen tot een strategisch en operationeel communicatieplan en de uitvoering.
De volgende onderwerpen komen aan bod:

• inzicht en vaardigheden op de communicatie gerelateerde competenties
• communicatiedoelstellingen formuleren en een operationeel communicatieplan opstellen
• formuleren van een onderbouwde mening over een communicatievraagstuk
• aspecten bij opzetten, coördineren en uitvoeren van communicatie activiteiten
• samenwerking met interne en externe contacten
• opstellen en presenteren van een communicatieplan

Vervolgtraject

De officiële NIMA Opleidingen staan garant voor optimale voorbereiding op het NIMA Examens met de hoogste slagingskans tot gevolg. Onze bekwame NIMA-coaches helpen je vervolgens met de voorbereiding op het mondeling examen waarbij in het geval van NIMA B ook het schrijven en verdedigen van een communicatieplan behoort. Rond je beide modules met succes af, dan ben jij de trotse bezitter van het befaamde NIMA Communicatie Diploma!

Wil je na afloop van de training jouw cv versterken met het officiële NIMA Communictie Diploma? Dat kan! Via onze overzichtspagina kun je van beide opleidingen zien wie de aanbieders zijn.

Lunch inbegrepen

NIMA Communicatie Essentials vindt plaats op een doordeweekse dag. Halverwege het programma gaan we gezamenlijk lunchen. Tijdens deze ‘pauze’ kun je met een aantal van onze NIMA-docenten van gedachten wisselen over de vraag hoeveel tijd het volgen van een NIMA A Communicatie of NIMA B Communicatie je kost en welke toegevoegde waarde het NIMA Diploma je kan opleveren.

Schrijf je snel in, want VOL = VOL!

NIMA B Communicatie Essentials vindt plaats op donderdag 12 maart 2020 van 9.30 tot 16.30 uur bij NIMA in Amsterdam. We hebben een beperkt aantal plekken beschikbaar, dus schrijf je snel in en maak gebruik van dit unieke aanbod.

The Best of NIMA wil je niet missen!

Na het succes van de voorgaande jaren programmeren wederom dit jaar: The Best of NIMA.

Vrijdag de 13e is niet langer een ongeluksdag, maar een dag vol inspiratie met de beste sprekers. Op het geluk moet je niet wachten, je moet het tegemoet gaan. Dus meld je aan voor vrijdag 13 maart 2020.

Tijdens deze editie geven de 5 best beoordeelde sprekers van het afgelopen jaar ieder een presentatie. De sprekers zijn in 2019 beoordeeld met een 8,5 óf hoger en geven een presentatie/inspiratiesessie van elk ongeveer een uur.

Programma

09:30 – 10:00 uur  |  Ontvangst met koffie en thee

10:00 – 10:15 uur  |  Opening en welkom door NIMA

10:15 – 11:15 uur  |  Jocelyn Rebbens – Persoonlijk Framen
Als marketeer ben je vast bekend met het begrip ‘framing’. Je bent het ongetwijfeld tegengekomen in strategie, plannen of campagnes voor je klanten. Denk maar aan de paarse krokodil! Maar heb je ook door dat een effectief ‘staaltje framing’ start bij jou in je persoonlijke communicatie, emoties en woordkeuze? Daar blunderen we regelmatig in en hierdoor schieten we ons doel voorbij. Goed nieuws! Door je oprecht in te leven in de ander, diens beeldvorming en diens doel, kun je je boodschap effectiever en positiever afstemmen. Hierdoor is een beter ontvangst en een win-winsituatie in zicht! Want je luisteraar/lezer herkent zich veel sneller in je verhaal en is eerder geneigd de boodschap te horen én interpreteren op de manier die jij bedoelt. Deze inspiratiesessie ‘Persoonlijk Framen’ richt zich vanuit de positieve psychologie op de basis; op jouw eigen alledaagse beeldvorming, het effect van je emoties, je woordkeuze en slimmer breinwerk. Je krijgt handvatten om zowel op je werk als thuis meer mensen mee te krijgen.

11:15 – 12:15 uur  |  Tijs Rotmans – Behavioural Pricing
Binnen prijsmanagement gaat het om de ‘first en de last mile’. De first mile betreft de prijsstrategie vanuit de onderscheidende waarde in de markt, de prijs(verschillen) in de kanalen, de prijs-positionering vanuit het merk en hoe de prijsniveaus over tijd veranderen. En dan is er nog zoiets als de willingness to pay (WtP). Echter, de WtP is in B2C, maar ook in B2B, sterk context afhankelijk en dus ook onderhevig aan ons irrationele keuzegedrag. Weg met de WtP? Nee, dat niet. Maar het irrationele begrip prijsacceptatie is net zo belangrijk als de academische WtP. Daar gaan we het over hebben. Tijs Rotmans, managing partner van The Pricing Company, laat je beide kanten van het werkveld zien.

12:15 – 13:00 uur  |  Lunchpauze

13:00 – 14:00 uur  |  Marc van Eck RM – Groeiversnellers
We willen allemaal groeien, allemaal op onze eigen manier. Maar vaak zitten zaken ons in de weg. Je denkt dat dit alleen jou overkomt, maar niets in minder waar. We lopen allemaal tegen dezelfde groeiblokkades op. Inzicht hierin en manieren om deze te slechten geven jouw groei een versnelling. Marc heeft 50 groeiversnellers paraat die hij met veel energie en concrete tips tot leven brengt, zodat jouw groei helemaal los komt.

14:00 – 15:00 uur  |  Danielle Meijer – De Principes van Cialdini
De principes mag je gewoon Google-en hoor! Maar wie kent ze uit het hoofd?
Het zijn 7 stijlen van overtuigen en beïnvloeden en ze zijn wetenschappelijk bewezen. We gaan er vlotjes doorheen, want veel leuker is hoe je de principes effectief kan toepassen? Danielle bespreekt de praktische tips met je. Wat je vooral wél en vooral níet moet doen om overtuigend(er) en daadkrachtig(er) over te komen.

15:00 – 15:15 uur  |  Korte break

15:15 – 16:15 uur  |  Antal de Waij – Relevantie, Relevantie, Relevantie
Ook digitaal vechten bedrijven om de aandacht van klanten. Er is meer content beschikbaar dan ooit tevoren. Via social mediakanalen neemt de aandacht van het grote publiek af en de algoritmes van de grote techreuzen wijzigen continue. Hoe houd je je als bedrijf hierin staande om jouw boodschap te laten doordringen? Antal de Waij, auteur van bestseller ‘Content! Zuurstof voor je klanten’, biedt je deze sessie voldoende zuurstof om relevant te blijven voor je doelgroep.

16:15 – 16:30 uur  |  Afsluiting en netwerkborrel in de NIMA-kroeg

Wegens succes herhaald in 2020!

Hoe krijg je het voor elkaar om de hele organisatie voortdurend vanuit het klantperspectief te laten denken en handelen? En wat levert het op als dat lukt?

NIMA en Persona Company organiseren een inspirerende masterclass over het werken met buyer persona’s. Tijdens deze masterclass gaan we terug naar de basis: de klant. We laten zien hoe je buyer persona’s (voorbeeldklanten) maakt en hoe je deze echt van de grond krijgt door de koppeling te maken met de business doelstellingen van de organisatie.

We bespreken mooie, sprekende voorbeelden waar persona’s zijn ingezet om klantgerichtheid in de haarvaten van de organisatie te krijgen. Hierin zijn concrete resultaten behaald op het gebied van innovatie, kanaalmanagement en het bereiken van compleet nieuwe doelgroepen. Naast case studies gaan we vooral veel zelf aan de slag. Er komen echte consumenten op bezoek die we gaan interviewen, we doen een analyse op hun achterliggende behoeften en maken op basis daarvan een campagne. Zo loop je in sneltreinvaart het hele proces van doelstelling tot resultaat van een personatraject door. We bieden een mooie mix aan case studies en werkvormen.

Wat levert deze NIMA Masterclass je op?

Tijdens de masterclass leer je hoe je buyer persona’s maakt en hoe deze sturing geven in het marketingproces. We staan stil bij valkuilen en succesfactoren en verkennen kansen voor je eigen organisatie.

Programma

THEORIE EN CASES

• Buyer persona’s: trucje of krachtig verandermiddel?
• Hoe kom je tot een buyer persona?
• Voorbeelden uit de praktijk (B2C en B2B): toepassing binnen innovatie, campagnes en klantcontact
• Valkuilen en succesfactoren in het gebruik van buyer persona’s

AAN DE SLAG

• Het ontwerpen van buyer persona’s via het 7C-model
• Interviews met echte klanten
• Van observaties naar inzichten
• Campagne-ontwikkeling vanuit buyer persona’s

WRAP-UP

• Learnings delen
• Kansen voor je eigen organisatie
• Napraten met een borrel

In samenwerking met:

Vaak is het lastig om creatieve concepten van (reclame) bureaus goed te beoordelen. Terwijl er soms veel op het spel staat: gaat het nou werken of niet? Is het relevant voor de doelgroep en is het onderscheidend genoeg? In deze workshop leer je hoe je buikgevoel en ratio combineert en hoe je effectieve creatieve voorstellen krijgt.

Veel creatieve voorstellen komen onder tijdsdruk tot stand. Of Creatie pusht een idee, waarvan je je afvraagt of het wel gaat doen wat het moet doen. Dan is het verdomd handig als je effectief kunt beoordelen. In deze praktische workshop leer je hoe je effectief creatieve voorstellen beoordeelt en hoe je zorgt dat je de beste voorstellen krijgt.

Programma

Om de workshop zo interactief mogelijk te maken vragen we je om als voorbereiding een voorbeeld van effectieve advertising mee te nemen.

• ‘Big Idea’ en ‘The Big Picture’
• Belang van raken: relevantie, likeability en nieuwsgierigheid
• Buikgevoel versus ratio: begrijpen, evalueren en beslissen
• Toets op relevantie, onderscheidend vermogen en eenduidigheid
• Balans merk en boodschap

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Marketing- en Communicatiemedewerkers en professionals

Wat levert deze workshop je op?

Weten hoe je creatieve voorstellen adequaat, deskundig én op een gestructureerde manier kunt beoordelen vanuit de ratio én vanuit buikgevoel.

Tijdens deze eerste inspiratiesessie van 2020 nemen Brainport Eindhoven en Eindhoven365 ons mee in hun samenwerking. Zij vergroten samen de zichtbaarheid van Eindhoven lokaal en internationaal en creëren een onderscheidend ondernemersklimaat in de regio en stad. Aansluitend krijgen we een rondleiding door een van de meest succesvolle ontwikkelingsgebieden in Eindhoven, Strijp-S, om zelf te ervaren hoe de stad in transitie is.

Brainport Eindhoven

Brainport Eindhoven is een technologieregio waarin bedrijven, overheden en onderwijsinstellingen samenwerken aan een mooiere toekomst. Want samenwerken zit in onze natuur. Dat had Philips 125 jaar geleden al goed door. Er is geen plek ter wereld waar per dag zoveel nieuwe ideeën ontstaan als hier. Samen maken we complexe machines en vernieuwende producten die de wereld beter maken. Niets voor niets worden we de slimste regio ter wereld genoemd. Terwijl wij kijken hoe dingen nog beter kunnen, kijkt de wereld naar de manier waarop we dat doen. Brainport Eindhoven is de plek waar we elkaar helpen om vooruit te komen. Waar bedrijven nieuwe banen creëren op alle niveaus. Waar we allemaal op onze eigen manier een steentje aan bij willen dragen.

Eindhoven365

Wij zijn Eindhoven365. Sinds onze oprichting in 2012 de formele citymarketing organisatie van de stad Eindhoven. Wij geloven in Eindhoven. Dat wil zeggen, wij denken dat deze spannende stad een belangrijke rol speelt op het huidige en toekomstige internationale podium van creatieve innovatie. Eindhoven is de stad van Technologie, Design en Kennis, maar is vooral de stad van de combinatie daarvan. Het zijn de crossovers die Eindhoven haar energieke dynamiek geven. Slechts weinig steden ter wereld hebben een zo goed ontwikkeld linker en rechter hersenhelft ecosysteem. Aan Eindhoven365 de taak dit ‘unfair advantage’ (inter)nationaal bekender en bovenal herkenbaar te maken.

Strijp-S

Het voormalig Philips-terrein dat diep gegraveerd zit in het collectieve geheugen van Eindhoven, wordt opnieuw ontwikkeld tot een bijzondere plek. Op deze plek ontstaat een vernieuwend stuk stad waar je als open, creatief en ondernemend persoon je prettig voelt en waar je gestimuleerd wordt om je te ontplooien. Vroeger, nu en in de toekomst! Strijp-S is de plek waar nieuwsgierigen en creatieven tot volle bloei komen. Het gebied bruist dankzij de vele nieuwe initiatieven die hier van de grond komen. Het kent een aangename combinatie van jonge en meer gerenommeerde bedrijven met een creatieve inslag, een gedifferentieerd en vernieuwend woonmilieu en zeer uiteenlopende vormen van vrijetijdsbesteding.

Programma

13.30 uur  |  Ontvangst
14.00 uur  |  Welkom & opening door NIMA Zuid
14.15 uur  |  Brainport Eindhoven: Samenwerking is de drijfveer van innovatie en succes – Door Emiel Kuijpers, Manager Marketing & Communicatie
15.00 uur  |  Eindhoven365: Het merk Eindhoven – Door Peter Kentie, Managing Director
16:00 uur  |  Break
16:15 uur  |  Rondleiding Strijp-S: Transformation of Strijp-S – Door Braintours, Sietske Aussems
17:45 uur  |  Afsluiting
18:00 uur  |  Diner bij Radio Royaal
20:00 uur  |  Einde

Kijk hier voor 3opReis in Eindhoven

VOORDEEL! NIMA ZUID CYCLUSINSCHRIJVING

In het rijke verleden van NIMA Zuid namen we een kijkje in de marketingkeuken van topmerken als Mars, Bavaria, DSM, Leolux, CZ, Heijmans, PSV en De Efteling. Afgelopen jaar waren we te gast bij Grodan, Philips, Lego en Lightyear. Stuk voor stuk mooie en aansprekende bedrijven die hun marketingstrategie en -praktijk met ons wilden delen.

Ook in 2020 zijn we er weer in geslaagd om een viertal mooie bedrijven bereid te vinden om de marketeers van NIMA Zuid gastvrij te ontvangen: Brainport Eindhoven & Eindhoven365, Hutten Catering, Oerlemans Packaging en SwissSense. Vier inspirerende bijeenkomsten met – zoals je van ons gewend bent – na afloop een gezellige borrel en dito etentje. Schrijf je daarom nú in voor de hele cyclus en verzilver dat voordeel: je krijgt één bijeenkomst inclusief diner gratis!

Schrijf je hier in voor de cyclus.

De niet stuk te krijgen Hartman kunststof standenstoel. Iedereen kent ze en voor de Twentse onderneming is het nog steeds een van de belangrijkste eigenschappen van tuinmeubels. Nu de fabricage weer in eigen handen is, zit Hartman in een transformatieproces. Hoe herpak je een stevige marktpositie? Welke invloed heeft innovatie hierop? Director International Marketing Stefanie Sijtsma vertelt open en eerlijk over de uitdagingen en successen van de tuinmeubelfabrikant.

Stefanie Sijtsma is director international marketing bij Hartman met een voorliefde voor merken. ‘In een wereld waar algoritmes steeds meer gaan beslissen,  wordt het bouwen van een sterk merk in mijn ogen belangrijker dan ooit. Dat is één van de belangrijkste redenen dat ik ruim vijf jaar geleden bij Hartman ben begonnen. Het is een prachtig authentiek merk met een rijke historie en merkbekendheid. Anderzijds hebben we ook te maken met grote uitdagingen in een traditionele markt, dat tijd nodig heeft om te veranderen. Waar je dat vaak graag in de hoogste versnelling zou willen, lukt dat niet altijd en is dat ook niet altijd even verstandig. Om de organisatie en klanten mee te krijgen in dit verhaal (en de daarbij behorende investeringen) is een grote uitdaging. Hoe blijf je vanuit een gezonde basis in dit enorme geweld aan opkomende merken, digitalisering en grote technologiereuzen bovendrijven? Ook voor mij is dit een grote uitdaging, maar ik vind het hartstikke leuk om mijn opgedane kennis, ervaring en passie op het gebied van strategisch brandmanagement met jullie te delen. Bij Hartman maken we grote stappen en leren we elke dag van dingen die goed en minder goed gaan. Daar vertel ik jullie graag meer over!’

Programma

16.30 uur  |  Ontvangst met een broodje

17.00 uur  |  Welkom door NIMA-bestuur

17.05 uur  |  Rondleiding door de showroom

17.45 uur  |  Presentatie Stefanie Sijtsma

19.00 uur  |  Borrel met een hapje

19.45 uur  |  Einde

Kopen is steeds meer een politieke actie: 55% van de consumenten gelooft dat merken meer impact hebben dan de overheid. Dat wijst recent onderzoek uit. Bijna 7/8 van de Nederlanders vindt het belangrijk dat bedrijven een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij, milieu en het welzijn van mensen. Tegelijkertijd blijkt uit het jaarlijkse HAVAS onderzoek dat deze merken 133% beter presteren dan anderen. Dit is echter geen garantie overigens volgens Mark Ritson, die aangeeft dat merken dolgraag vanuit purpose willen positioneren, maar vaak niet kunnen leveren. Hoe blijf je als merk relevant en zorg je dat je er over een paar jaar nog toe doet? Je moet als merk opvallen en jezelf onderscheiden, ergens in geloven en er voor uit komen en je hier vervolgens aan vasthouden, zegt Shaun Smith.

Vraag iemand waarom hij een ‘Daily Paper’ trui draagt en hij antwoord: ‘omdat het goed zit en de kwaliteit mooi is’. Waarom draag je Nike hardloopschoenen? ‘Omdat ze heel goed passen, er gaaf uit zien en mijn enkels goed steunen als ik hardloop.’

Vreemd toch eigenlijk dat als je iemand vraagt waarom zij van een bepaald merk houden dat zij vrij snel functionele eigenschappen noemen? Onderzoek toont aan dat ‘hoewel we denken dat de keuze die we maken sterk afhankelijk is van eigenschappen en voordelen, het allemaal op één ding neer komt: Hoe voel ik me hierbij?’ Merkverleiding komt uit de koker van Kim Cramer en Alexander Koene. Zij toonden met een wetenschappelijk onderzoek de relatie aan tussen fundamentele belangen, aantrekkelijke merken en gelukkige mensen. Dit onderzoek heeft geleid tot een methode bekend onder de naam 23plusone, waarmee op speelse en laagdrempelige wijze emotionele drijfveren van mensen naar boven worden gehaald. Het gaat uit van 24 universele drijfveren die aan de basis staan van gevoelens en menselijk gedrag. Hoe beter een merk de drijfveren aanspreekt, hoe beter het merk voelt en hoe verleidelijker het merk is. Het maakt ons gelukkig!

Verleidelijke merken hebben een uniek verhaal waarmee zij mensen dichtbij brengen en triggeren. Een verhaal dat authentiek en sterk genoeg is om gedrag en communicatie zowel buiten als binnen te sturen; een echt noorden. Het merk voelt goed, wat zich uit in hogere merkvoorkeur en het werkgeversmerk versterkt. Het is ook beter bestand tegen concurrentie en verleidt tot koopgedrag.

Programma

Deze workshop is interactief en vernieuwend. Spelenderwijs gaan we grenzen verleggen. Je maakt kennis met de 23plusone methode en leert hoe je een merk veel verleidelijker kan maken. Je gaat aan de slag met merkverleiding (emotive branding) en leert hoe je mengregels gebruikt om een aantrekkelijk merk te creëren. Ook gaan we in groepjes aan de slag met verschillende bekende en minder bekende merken als: Hema, Blokker, de Bijenkorf, Natuurmonumenten, Nespresso, Pickwick, Patagonia en Swipeguide.

Wat levert deze workshop je op?

Aan het einde van de workshop:

• Heb je de tools om een verleidelijk merk te creëren en heb je kennis over het gebruik van de 23plusone methode.
• Je krijgt inzicht in de verbinding en dialoog over collectieve drijfveren, verhalen en purpose.
• Je leert hoe je de hele organisatie bij het proces betrekt
• Ontdekt waarom positieve gevoelens, verbondenheid en positief gedrag onstaan als je mensen in het volle spectrum van hun emotionele repertoire raakt
• Krijg je praktische tips, do’s en don’ts
• Ga je naar huis met je eigen 23plusone kaartenset

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Deze workshop is bedoeld voor marketeers en managers met een HBO denk- of werkniveau.

In five evenings, all steps of the digital customer journey will be pointed out, up to and including the ‘purchase’ phase. This mastercourse, enriched with practical examples and clear analyses, we emphasise on the salsefunnel as part of the custmer journey.

What are you going to deal with?

We will highlight various topics. During this mastercourse you will get answers on the following questions:

• What a Digital Customer Journey is;
• What the steps in the Journey are;
• How to perform keyword analyses;
• What insights you can get from Google Analytics;
• How to write a proposition;
• What role buyer personas play;
• How user stories lead to functionalities and content development;
• What role design and technology play.

Marco de Boer has 25 years of experience in advertising and marketing communication. Together with his agency, he developed the Bohemia Amsterdam Model. Using this model, digital customer journeys are tested, sharpened and crafted in detailed manner.

Program

Every evening we start at 17.30h with a dinnerbuffet. The session starts at 18.00h and around 21.15h we will finish up.

Thursday, March 19th | Where does the journey begin? 

The basis for this mastercourse is an extensive introduction on the salesfunnel as part of the customer journey. During the introduction, the difference between Pull and Push marketing, setting up a salesfunnel, and the various components of the Bohemia Amsterdam Model will be discussed. The first step of the model begins with the preparation of keyword analyses.

Thursday, April 2nd | What does online behaviour tell us?

The second session is about analysing and predicting online behaviour using both Google Analytics and artificial intelligence. On the basis of cases and different applications, we will discuss the question of how technology, design, and content can influence the conversion of the funnel both positively and nega16-04-2020tively.

Thursday, April 9th | How do you write a digital customer journey strategy?

In the third session we will discuss developing a sales funnel strategy. Here, the proposition and the buyer personas play a crucial role. What influence does the brand promise have on the journey and who do we want to reach? These topics are highlighted with existing cases and input from the group.

Thursday, April 16th | How do you translate a strategy into SMART results?

The strategy is the key that can open the door to success. The fourth session discusses step by step how the strategy is translated into User Stories, Web & App UX Development, Content Marketing, Social Media Marketing, and Referral Marketing, thus leading to measurable results.

Thursday, April 23rd | How do I use Marketing Automation?

Once everything has been set up, it is time to automate certain parts of the funnel with which a direct result for marketing communication and sales is guaranteed. In the last session, all parts of the model are revisited, with a focus on how they are interrelated.

What do you gain from this mastercourse?

This mastercourse provides insight and practical hands-on tips for developing an optimal customer journey together with your team. During the mastercourse we will share all required templates and online tools.

For whom is the mastercourse intended?

This mastercourse is intended for marketing and/or communication managers who manage internal teams or external agencies. Essentials include: a basic knowledge of online tools such as Google Analytics and a NIMA B2 level.

This mastercourse is not suitable as a refocus in the field.

Elke organisatie wil voor haar klanten waardevol zijn en blijven, terwijl veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. Met name technologische ontwikkelingen kunnen grote impact hebben op businessmodellen. Dit kan voor organisaties kansen, maar ook bedreigingen opleveren. Des te belangrijker is het, dat er een goede relatie is tussen strategische marketing en het businessmodel. Er moet een goede aansluiting zijn tussen enerzijds strategische marketing en anderzijds het businessmodel.

Het proces van strategische marketing en businessmodel innovatie hebben een sterke relatie. Het strategische marketingproces houdt zich bezig met het identificeren, het definiëren en het leveren van superieure klantwaarde. Wat kan businessmodel innovatie dan betekenen voor je marketingstrategie? Want ook een businessmodel heeft als doel het creëren van waarde voor klanten. Hoe helpt het de context waarin je actief bent te begrijpen, hoe blijf je nu en in toekomst waardevol en hoe vertaal je dit naar een waardevol businessmodel? Daar krijg je met deze masterclass inzicht in!

Wat houdt deze masterclass in?

Deze nieuwe masterclass geeft je meer inzichten en praktische handvatten. Stapsgewijs, volgens onderstaand model, komen we van een marketingstrategie naar een waardevol (nieuw) businessmodel.

Programma

• Introductie in strategische marketing en businessmodel innovatie. Wat is het en wat is de relatie tussen strategische marketing en een businessmodel?
• Hoe scan je veranderingen op macro-, meso- en microniveau? Hoe vertaal je een bestaande óf nieuwe marketingstrategie naar een (her)ontwerp van een businessmodel?
• Het (her)ontwerp je een businessmodel, hoe gaat dat? Denk hierbij aan de invulling van de businessmodel bouwstenen en de relaties tussen de businessmodel bouwstenen.
• Hoe test je een businessmodel en hoe implementeer je uiteindelijk een businessmodel? Hierbij raken we onderwerpen: implementatie van een businessmodel en het veranderperspectief van een organisatie.

Voor wie?

Deze masterclass is bedoeld voor Marketingmanagers, Business Development Managers, Salesmanagers, Marketing Productmanagers, (Technisch) Productmanagers of vergelijkbare functies.

Na het succes van de Workshop Visual Storytelling komt MADE BY MEDIA terug met de vervolgworkshop ‘Visual Storytelling 2.0’. Je hebt inmiddels de basis gelegd en kan zelf een vlog of video maken met je smartphone. Maar dan ben je er nog niet.

Een goede video heeft meer nodig dan alleen goed beeld en geluid. Denk bijvoorbeeld aan ondertiteling voor gebruik op social media. Maar ook aan een script of een quitclaim (figurantenovereenkomst). Tijdens deze 4 uur durende workshop laten we je voorbeelden zien en leer je deze te analyseren. Daarnaast gaan we o.a. in op beeld- en compositietechnieken, continuïteit, sequence bouwen bij het filmen en over de as gaan.

De workshop is interactief opgezet. Zo krijg je indien gewenst feedback op zelfgemaakte video’s en bespreken we waar je tegenaan gelopen bent. Tijdens de workshop gaan we ook echt aan de slag. In groepjes gaan we oefenen met filmen met een nieuwe tool: de Gimbal, een stabilizer waar je nog mooiere beelden mee maakt. We gaan ook aan de slag met een nieuwe editing app die veel uitgebreider is dan je bent gewend. Hij werkt voor zowel Android als iOS. Beiden worden uitvoerig uitgelegd. Uiteraard behandelen we de valkuilen en hoe je die kunt voorkomen en krijg je de belangrijkste filmtips, vlogtips en interviewtips.

Na deze workshop kan je met video aan de slag in je werk en privé!

Wat levert deze workshop je op?

Na deze workshop kun je op een professionele manier filmen en editen met je smartphone.

Je leert:

• waar je inhoudelijk op moet letten bij het maken van een video
• de do’s en dont’s van filmen en monteren
• hoe je ondertiteling moet toevoegen en waar je op moet letten
• wat de juiste hoofdruimte is
• de juiste beeld- en compositietechnieken toe te passen
• mooiere beelden met Gimbal te maken
• hoe je de kijker moet triggeren
• dat het gebruiken van een quitclaim noodzakelijk is en hoe je deze moet gebruiken
• het maken van een storyboard
• een volledige video van begin tot eindmontage te maken met je smartphone, middels een uitgebreidere editing app

Programma

12.00 uur  |  Ontvangst met lunch
12.30 uur  |  Start workshop
16.30 uur  |  Afsluiting met een netwerkborrel

Recent onderzoek wijst uit dat veel organisaties in Nederland merkmanagement als complex, onvoorspelbaar, rommelig, chaotisch en soms zelfs anarchistisch ervaren. De evolutie en fragmentatie van media helpen daar niet bij. Ook de democratisering rondom de vraag van wie het merk is, waarbij de stem van de klant, consument of andere belanghebbende zwaarder weegt dan die van de merkmanager, werpt de vraag op of de huidige communicatieprofessional voldoende is toegerust om regisseur te zijn en niet alleen deelnemer in de communicatie rondom het merk. Want hoe zorg je er in deze situatie als (eind)verantwoordelijke voor dat het merk consistent communiceert in vorm en inhoud? Dat de zo weloverwogen merkpositionering ook wordt waargemaakt in alle touchpoints van het merk en ook als zodanig wordt ervaren door interne en externe stakeholders.

Waarom deze mastercourse?

Er bestaan voldoende opleidingen die stilstaan bij de vraag wat merken zijn en waar ze voor staan, wat een positionering is, uit welke onderdelen een merkidentiteit bestaat en wat de elementen van merkcommunicatie zijn. De Mastercourse Merkmanagement richt zich daarentegen vooral op de how to van deze onderwerpen en begrippen. We geven antwoord op de vraag: hoe zorg je voor een succesvolle implementatie van de merkpositionering, zodat een consistente en duurzame merkbeleving wordt gerealiseerd? De Mastercourse Merkmanagement behandelt de management-, proces- en implementatiekant van het merk, van de merkidentiteit en van de merkcommunicatie. Aan de hand van de brand management life cycle, behandelen we elk van de stappen die doorlopen moeten worden om te komen tot een sterk merk. Deze Mastercourse leidt (marketing)communicatieprofessionals op om de regisseur te kunnen zijn van het merk. Onderstaande vragen komen aan de orde:

• Hoe kan de organisatie rondom het merk het best worden ingericht? Welke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden kunnen gedefinieerd worden?
• Hoe zorg je ervoor dat het merk uitgangspunt wordt voor het gehele handelen van de organisatie?
• Hoe kom je tot de beste merkpositionering voor jouw organisatie, en hoe vertaal je deze naar passende merkbouwstenen?
• Hoe kan je ervoor zorgen dat alle brand touch points aansluiten op de merkpositionering? En welke tools kunnen hieraan bijdragen?
• Hoe kun je onderzoeksresultaten van (bestaande) onderzoeken gebruiken om de merkprestatie te verbeteren?

Samengevat staat in deze mastercourse centraal hoe je de regie over het merk voert en hoe je er als merkeigenaar voor kunt zorgen dat je als merk waarmaakt wat je belooft.

Voor wie?

Ben je werkzaam in een senior (marketing)communicatiefunctie, kom je regelmatig in aanraking met vraagstukken rondom merkmanagement en zoek je vanuit verschillende invalshoeken (zowel theorie als praktijk) naar een fundamenteel en actueel inzicht in hoe je merken sterker kunt maken en efficiënter kunt organiseren? Dan ben je toe aan de Mastercourse Merkmanagement. Deze mastercourse geeft je de kennis, vaardigheden en het inzicht om het merk efficiënter en effectiever te managen. Na afloop ben je in staat om als regisseur van het merk te opereren en het merk bedrijfsmatiger te managen. Daarnaast biedt de mastercourse inzicht in de recente ontwikkelingen in het vakgebied, state-of-the-art cases, diverse praktijkprofessionals die hun inzichten met je delen, geïnspireerde mededeelnemers en een uitbreiding van jouw netwerk.

Programma

De classes vinden plaats op dinsdagavond van 17.30 tot 21.00 uur op de volgende data:

• Dinsdag 24 maart 2020 Merkorganisatie en merkoriëntatie: alles over de interne organisatie rondom het merk: de drijvende kracht voor het ontwikkelen en kunnen uitdragen van het merk door Wendy Bolhuis, senior consultant brand management – VIM Group en Jennifer ten Have, merkmanager – Centraal Beheer;
• Dinsdag 31 maart 2020 Merkstrategie en merkontwikkeling: alles over hoe te komen tot de beste merkpositionering en het concretiseren hiervan voor toepassing in de organisatie door Erik Voskuijl, senior brand consultant – VIM Group en Jurgen Surstedt, senior manager merkmanagement – Interpolis.
• Dinsdag 7 april 2020 Merkimplementatie en Internal Branding: alles over beleid en richtlijnen en procedures rondom brand touchpoints en het meenemen van medewerkers in een purpose gedreven merkstrategie door Jos Rake, project director – VIM Group, een internal branding-specialist, Wenka Booij, head of brand direction – ING en Bea Aarnoutse, internal branding-specialist – Proof;
• Dinsdag 14 april 2020 Merkevaluatie: alles over de manier waarop het merk en haar bijdrage aan het bedrijfsresultaat gemeten kan worden en de manier waarop de resultaten kunnen worden gebruikt om de merkprestatie te verbeteren door Maarten Evertzen, head of digital – VIM Group en een nog te bepalen spreker.

Na afloop van deze mastercourse ontvang je als bewijs van deelname een deelnamecertificaat en worden je PE-punten geregistreerd in MyCareer!

Het Sierteelt Marketing Event wordt speciaal georganiseerd voor en door sierteeltmarketeers; de professionals in marketing, communicatie en sales binnen de sierteeltsector. Sierteelt is binnen de Agri-business een unieke sector met luxe producten, veelal niet bestemd voor consumptie en met bijzondere eisen qua logistiek en verzorging.

Sierteeltproducten – bloemen, planten en bomen – zijn belangrijk voor ons klimaat en voor het comfortabel kunnen wonen en werken. Ook roepen ze vaak bijzondere emoties en herinneringen op.
En daarom organiseren wij het Sierteelt Marketing Event!

De organisatie is in handen van de NIMA community Foodchain & Agrimarketing (FAM), het expertiseplatform met actieve leden in de marketing binnen de foodchain en de agri-business.

Samen zorgen wij – sierteeltmarketeers – voor de groei en bloei van deze bijzondere sector. Wij vinden het belangrijk om ons gezamenlijk over specifieke onderwerpen te laten informeren, inspiratie van binnen en buiten de sierteeltsector op te doen en het onderlinge netwerk te faciliteren en versterken.

Op 25 maart 2020 organiseren we alweer het 4e het Sierteelt Marketing Event. Speciale aandacht gaat deze editie naar ‘De kracht van duurzaamheid’.

We beloven je opnieuw een informatief en inspirerend Sierteelt Marketing Event, met prikkelende voorbeelden om de volgende dag zelf in de praktijk mee aan de slag te kunnen gaan!

Het vermarkten van duurzaamheid, hoe geef je dat inhoud? Op 25 maart a.s. zullen we de vele aspecten van duurzaamheid aan de orde laten komen. Op basis daarvan gaan we inhoud geven aan deze vraag. Denk daarbij onder andere aan de duurzame klant relatie. Wat verwacht de klant als het gaat om een duurzaam geteeld product. Is dat afkomstig van een resistent of tolerant ras, is plantweerbaarheid maximaal ingevuld en wordt er gewerkt met natuurlijke vijanden. Hoe zit het met de footprint van het product en welke duurzame verpakking is gebruikt? Wat valt er te zeggen van de duurzaamheid van de onderneming waar de product heeft plaats gevonden en is de sociale paragraaf duurzaam ingevuld?

Programma

15.00 uur  |  Ontvangst voor Sierteelt Marketing Event
16.00 uur  |  Programma: De Kracht van Duurzaamheid
19.00 uur  |  Netwerken & hapje
21.00 uur  |  Einde Sierteelt Marketing Event

Meer informatie volgt.

Hoe kun je van een startup binnen een corporate bank een merk als Tikkie via Social Media groot maken. Moreno Kensmil neemt je mee in het unieke verhaal van Tikkie en geeft je een kijkje in de social keuken van Tikkie.

Met inmiddels 6 miljoen gebruikers groeit het gebruik fors door. Gemiddeld worden er per dag 204.000 Tikkies betaald. Zes op de tien Nederlanders betalen hun Tikkie binnen één uur terug. Maar liefst 30 procent betaalt zelfs binnen 5 minuten. Het gemiddelde bedrag van een Tikkie is in vergelijking met begin dit jaar iets hoger en ligt nu op 32 euro. In totaal is er – sinds de start halverwege 2016 – al voor meer dan 3,4 miljard euro aan Tikkies betaald.

Tikkie wil overal zijn waar betalen leuker én makkelijker kan. Maar wat betekent dit in de praktijk? Wat doet Tikkie en hoe innoveert de betaaldienst verder?

Kortom, schrijf je snel in!

Programma

13.30 uur | Inloop met koffie en thee

14.00 uur | In gesprek met: Moreno Kensmil | Digital Marketing Lead

15.00 uur | Korte break

15.15 uur | Toelichting case Tikkie

15.30 uur | Brainstorm/ uitwerken case in groepen

17.00 uur | Presentatie van de cases aan de jury

17.30 uur | Netwerkborrel

Overweeg jij om jezelf in 2019 verder te professionaliseren met een NIMA C Opleiding? De training NIMA C in One Day is de ideale manier om je in korte tijd te verdiepen in een aantal belangrijke thema’s binnen NIMA C. Na afloop van dit compacte programma weet je wat de voornaamste nieuwe ontwikkelingen in het werkveld zijn. En bovenal: hoe je jouw kennis hierover kunt inzetten om de concurrentiepositie te versterken van de organisatie waar je werkzaam bent.

In de korte en intensieve training NIMA C in One Day onderzoeken we de impact van de snelle technologische ontwikkelingen op het marketing denken en handelen. Op NIMA C-niveau draait het daarbij om de langere termijn, ofwel op strategisch niveau.

• Is het traditionele marketingplanningsproces in dit online tijdperk nog waardevol?
• Moeten we de theorie van good old Porter en good (very) old Kotler bij het oud vuil zetten?
• Mogen we de bekende leerboeken over strategische marketingplanning van Alsem of Frambach & Nijssen in de oud-papierbak gooien?
• Welke relevante nieuwe theorie is in de afgelopen jaren ontwikkeld? Hoe kunnen we die nieuwe theorie toepassen in onze beroepspraktijk?

Direct rendement

• Je krijgt een handig overzicht van relevante nieuwe marketingtheorieën en –modellen.
• Je krijgt een kijkje in de keuken van NIMA C.
• Je maakt een eerste vertaalslag van de theorie naar jouw organisatie of merk.
• Je legt de basis voor verdere professionalisering als marketingspecialist op senior niveau.

Kortom: een waardevolle toevoeging voor je dagelijkse werkzaamheden.
Wel is een kleine waarschuwing op zijn plaats: NIMA C in One Day roept zeker ook nieuwe vragen bij je op. Deze dag is daarom ook een prima voorbereiding op de volledige NIMA C Opleiding, waarin we je helpen om jouw uitdagingen op commercieel gebied om te zetten in slim strategisch marketingbeleid.

De trainer
NIMA C in One Day wordt verzorgd door William van Vessem, onze zeer ervaren NIMA C-kerndocent. Deze docent weet wat er tijdens de NIMA C Opleiding van je wordt verwacht en kan goed beoordelen of je op basis van je opleiding en ervaring een goede kans maakt het NIMA C Diploma te behalen.

Het programma
De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• Hoe verklaren we het ongelofelijke succes van Nederlandse platforms als Catawiki, Adyen en Booking.com, en van Uber en AirBnB, de roemruchte voorbeelden uit Silicon Valley?
• Waarom doen zij het zoveel beter dan traditionele pipeline bedrijven als Unilever, Heineken of Philips?
• Is het Business Model Canvas een hype? Modieus geklets, of een waardevolle nieuwe manier van denken bij het ontwikkelen van een nieuwe marketingstrategie?
• Tien jaar na uitgave van het bekende boek Blue Ocean Strategy verscheen vorig jaar van dezelfde auteurs ‘Red Ocean Taps’. Wat kunnen we hiermee?

Schrijf je snel in, want VOL = VOL!
NIMA C in One Day vindt plaats op vrijdag 27 maart 2020 van 9.30 tot 16.30 uur bij NIMA in Amsterdam. De lunch is inbegrepen. We hebben een beperkt aantal plekken beschikbaar, dus schrijf je snel in en maak gebruik van dit unieke aanbod.

Onderzoek laat zien dat bedrijven met een ‘Purpose’ tot 400% beter performen dan bedrijven zonder een hoger doel. Bovendien dragen ze bij aan een betere wereld. Steeds meer bedrijven ontdekken dat ze meer impact hebben met een hoger doel. Maar hoe doe je dat als bestaand merk? En hoe zorg je dat je Purpose extern landt en intern echt wordt waargemaakt?

Programma

Hoe help je jouw organisatie haar purpose scherp te krijgen en waar te maken? In deze masterclass ontdek je aan de hand van de vijf fasen van de ‘Idealtree’ van Jim Stengel waarlangs je dit kan realiseren.

• Ontdek het ideaal van jouw organisatie.
• Bouw je een cultuur rondom ideaal.
• Communiceer je ideaal om medewerkers en klanten te betrekken.
• Lever een bijna ideale klantervaring.
• Evalueer je voortgang en mensen die niet open staan voor het ideaal.

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Marketing- en Communicatiemanagers

Wat levert deze masterclass je op?

Je gaat aan het eind van de dag naar huis met de handvatten om een purpose te ontwikkelen en waarmaken voor jouw organisatie.

Welk organisatie worstelt niet met Customer Experience (CX) en de moeizame organisatie brede transformatie naar meer klant- en mensgerichtheid? 7% van organisaties zijn succesvol in CX, terwijl meer dan 85% CX cruciaal vindt. Met deze masterclass begrijp je waar het mis gaat en waar jij wel het verschil kunt maken met jouw organisatie.

Programma

Wil jij weten wat er echt toe doet zodat je zelf aan het stuur zit van meetbaar & duurzaam succes in CX? Tijdens deze masterclass leer je de zin en onzin van CX, journeys, metrics en hoe je succesvol kunt worden door CX. Dit wordt gerealiseerd door de 5 typen experience te verbinden met zeer pragmatische aanpak & wetenschappelijke basis.

• de 5 typen experience (brand-, customer-, employee-, service-, en user experience)
• Hoe creëer je beweging vanuit de pullstrategie en plezier i.p.v. trekken en sleuren (succesvolle change)?
• Wat is de rol van leiderschap en sturing hierin?

Voor wie is deze masterclass bedoeld?

Je bent bekend met de termen journey, Net Promotor Score (NPS) en wilt serieus aan de slag gaan met de Customer Experience en niet alleen journeys willen mappen of meten, maar echt de organisatie als geheel in beweging willen krijgen.

Wat levert deze masterclass je op?

Met deze training en de oefeningen die uitgevoerd worden krijg je inzicht waar het potentieel van jouw CX programma zich bevindt (wat ontbreekt, waar kan het sneller of beter). Tijdens deze masterclass worden ook oefeningen gedaan om het verschil daadwerkelijk te ervaren. Door de kracht van deze oefeningen te ervaren wordt men getriggerd om het zelf ook meteen toe te gaan passen.

Het gebruik van content op social media is voor bedrijven een effectieve manier om op social media zichtbaar te zijn en doelgroepen in beweging te krijgen. Bedrijven die hun content doelgericht willen inzetten hebben baat bij een goede contentstrategie als basis.

Een contentstrategie kan helpen bij:

• Het vergroten van bereik
• Het stimuleren van interactie
• Een betere online reputatie en imago
• Het genereren van verkeer, leads en conversies

Wat levert deze workshop jou op?

Tijdens de workshop ga je aan de slag met het ‘See, Think, Do, Care’-raamwerk. Aan de hand hiervan ontwikkel je tijdens de workshop een contentstrategie voor social media. Hiermee leer je hoe social media kan worden ingezet om je klanten effectief te bereiken op het juiste moment met de juiste boodschap en middelen. Je leert hoe je klanten online kunt inspireren en uiteindelijk tot actie kan laten overgaan door de inzet van content op social media. Na afloop van deze workshop heb je een eigen strategische basis gelegd voor de inzet van content op social media. Ook bezit je de tools en handvatten om hiermee zelf de vervolgstappen in de praktijk te maken.

Deze workshop omvat:

• Een interactieve presentatie
• Verschillende werkopdrachten
• Een presentatie van een gastspreker die ervaringen uit de eigen praktijk zal delen

Voor deelname aan deze workshop is gebruik van een eigen laptop noodzakelijk in verband met diverse werkopdrachten tijdens de workshop.

Het volgen van de workshop geeft je alle tools om social media op een doelgerichte manier in te zetten voor je organisatie. Je gaat na de workshop naar huis met een uitgewerkt raamwerk dat hiervoor als handvat en naslagwerk kan dienen.

Voor wie?

De workshop ‘Contentstrategie voor social media’ is geschikt voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals die op een strategische wijze aan de slag willen met het inzetten van content op social media. De opgedane kennis kun je tijdens de workshop direct in de praktijk brengen door de verschillende werkopdrachten. Hierdoor kun je de aanzet voor een eigen contentstrategie ontwikkelen, of de huidige strategie toetsen.

In april en mei 2020 vindt de tweede editie van de NIMA Impact Marketing Challenge plaats. Dit programma biedt young professionals de mogelijkheid om een propositie te ontwikkelen met een duidelijke duurzame maatschappelijke impact. Hierbij komen alle aspecten van een succesvolle propositie aan bod. Met het uiteindelijke doel om meerwaarde te creëren voor de maatschappij, de doelgroep én het eigen bedrijf. De marketeers worden uitgedaagd door elkaar, deelnemers van andere bedrijven en voorlopers uit het vak.

Het vijfdaagse programma vindt verspreid over een periode van twee maanden plaats. Hierin werken de deelnemers in teams aan hun case. Dit gebeurt onder begeleiding van experts uit de marketing-beroepsvereniging.

Het winnende team mag de propositie presenteren tijdens de jaarlijkse NIMA Marketing Day.

Wat is het doel van de Impact Challenge?

• Maatschappelijke uitdagingen omzetten in kansen voor de deelnemers en het bedrijf
• De business een impuls geven door het ontwikkelen van duurzame of betekenisvolle proposities
• Young professionals leren hoe ze succesvolle proposities kunnen ontwikkelen
• Andere marketeers inspireren in de eigen organisatie en daarbuiten
• Young professionals stimuleren in de ontwikkeling van hun leiderschap

Voor wie?

De NIMA Impact Marketing Challenge richt zich op jonge (marketing)talenten. De bedrijven waar deze talenten werkzaam zijn, zijn overtuigd van het belang van ondernemen met maatschappelijke meerwaarde. Ook zijn deze bedrijven bereid te investeren in versnelling van de weg hiernaar toe.

Wat is de investering?

Deelname bedraagt € 4.500 per team van 3 of 4 deelnemers. Wil je meedoen met 5 deelnemers, dan kost de vijfde deelnemer € 500. Het is mogelijk om meerdere teams per bedrijf in te schrijven (minimaal 3 en maximaal 5 deelnemers per team). De deelnemende bedrijven wordt gevraagd of zij bereid zijn een bijeenkomst te hosten.

Data

• 2 april 2020  |  Dag 1 – Kick-off / introductie van het programma
• 16 april 2020  |  Dag 2 – Uitwerking ambitie (incl. goal setting, doelgroep bepaling)
• onbekend  |  Dag(deel) 3 – Coaching op locatie
• 14 mei 2020 |  Dag 4 – Toetsing en implementatieproces
• 28 mei 2020 |  Dag 5 – Finale dag (pitch & party)

Wil je meedoen?

Stel je team samen en mail naar events@nima.nl om in te schrijven. Doe dit vóór 1 maart 2020 om kans te maken op deelname.
Onder andere Miele en Vattenfall doen al mee!

Max Ottenhoff namens Team AEGON – Winnaar NIMA Impact Marketing Challenge 2019:

“De NIMA Impact Marketing Challenge leert je als young professional om een propositie te ontwikkelen waarbij het mes aan twee kanten snijdt: impact voor de maatschappij en impact voor jouw organisatie. Als team strijdt je tegen andere organisaties om de beste propositie te ontwikkelen en word je door diverse coaches uitgedaagd en begeleid om een propositie te ontwikkelen die echt hout snijdt. Kortom, een mooie kans om je als marketeer te ontwikkelen, met oog voor jouw organisatie én de maatschappij!”

Wegens succes wordt de training ‘Life is a Pitch!’ herhaald. Deze training behoort tot NIMA’s best beoordeelde trainingen in 2017 & 2018 en scoorde gemiddeld een 9,3!

Jij staat bij toeval met een prospect in de lift. Die stelt je de vraag: ‘Wat kan jij voor mij betekenen?’ Wat vertel je dan?

Spreken is de meest overtuigende communicatievorm die er is. Toch vertellen velen hun verhaal onduidelijk en onaantrekkelijk, terwijl je juist met spreken jouw persoonlijke resultaten snel kan vergroten! Veel van jouw potentieel blijft daardoor onder de oppervlakte. Want wat vertel jij, uit die enorme hoeveelheid informatie die in jouw hoofd zit, nou eigenlijk aan de ander? Wat kies je en wat laat je weg? Hoe kom je binnen en hoe blijven jij en jouw verhaal langer hangen bij de ander?

Tijdens deze training leg jij samen met de twee ervaren trainers Jean-Marc Bilderbeek en Patrick van Gils de basis voor zelfverzekerde, korte en krachtige pitches en presentaties. Je leert hoe jij jouw pitch in kunt zetten om jouw doelen te bereiken en je leert sneller in contact te komen met je toehoorder, publiek of opdrachtgever.

Na deze inspirerende en prikkelende training durf jij jezelf en jouw bedrijf of organisatie nog meer te laten zien en je stem nog meer te laten horen. Een training waar je leert te ‘ontmoeten’ in plaats van te ‘moeten’. Hierna pak jij met gemak én vol zelfvertrouwen overal waar je bent jouw ‘podium’!

WAAROM DEZE TRAINING?

Na deze training kun je:

• De unieke en onderscheidende kwaliteiten en talenten van jezelf en/of je bedrijf of project sterker benutten;
• Het maximale leren van twee trainers: twee keer zoveel ervaring en kennis;
• Jouw pitch optimaal inzetten om jouw doelen te halen;
• Spreken in een super aantrekkelijke en boeiende taal, afgestemd op jouw doelgroep;
• Meer nieuwe klantcontacten creëren en nieuwe klanten voor je winnen;
• Jezelf ontspannen en zelfverzekerder voelen tijdens momenten dat je spreekt;
• Met meer zin, energie, enthousiasme en passie je verhaal brengen;
• Er voor zorgen dat anderen jou nooit meer vergeten!

Wil jij echt goed leren pitchen en presenteren en onzekerheid achter je laten? Reacties als ‘life changing’, ‘energiek’, ’confronterend’ en ‘direct toepasbaar’ zijn gemeld. Meld je daarom nu aan voor deze vliegende start van jezelf!

“Life is a Pitch! is geen standaardtraining waarin je met wat tips and tricks zo goed mogelijk je ideeën leert pitchen. Trainers Patrick en Jean-Marc geven niet alleen die tips and tricks, maar voegen daar ook iets zeer belangrijks aan toe: hun persoonlijke verhalen. Door die te vertellen durfden ook de deelnemers (veel) meer van zichzelf te laten zien. Dit zorgde voor een zeer bijzondere sfeer en na afloop leek het alsof we elkaar al veel langer kenden. De pitches werden dankzij de vertrouwde sfeer beter en beter, zonder dat het kunstmatig werd. Een prachtige dag, die ik graag iedereen aanbeveel.”            – Margot de Graaff – UNICEF

De training presentatietechnieken is misschien wel de méést interactieve training van NIMA! In een compacte groep oefen je met technieken die je helpen om met meer plezier en vertrouwen te spreken voor een groep.

Gedurende de dag ga je aan de slag met je lichaamstaal, stemgebruik, mimiek, oogcontact en gebaren. Deze aspecten zijn enorm van belang tijdens het geven van een goede presentatie.

PROGRAMMA

BLOK I – Overtuigend spreken, hoe doe je dat? | Vind je verhaal en je publiek

BLOK II – Maak contact met je publiek | Weet wat je hebt en gebruik het goed

BLOK III – Zoek de interactie

BLOK IV – Jij bent de baas!

Tijdens deze training kunnen jouw oefenpresentaties worden gefilmd, met jouw toestemming. Die opnamen ontvang je na afloop van de training.

Aan het eind van de dag ga je naar huis met meer vertrouwen in je presentatietechnieken en zal je er veel meer plezier in hebben! Daarnaast heb je praktisch toepasbare technieken en tips. Neem je werkboek mee naar huis die je kan gebruiken als naslagwerk.

Wegens succes herhalen we ook in 2020 de training overtuigingskracht!

Exclusieve sessie voor maximaal 8 deelnemers. 

Wat?

Overtuigen is een wetenschap. Maar je hoeft geen wetenschapper te zijn om overtuigend(er) over te komen. De technieken om je boodschap kracht bij te zetten en te laten landen zijn zeker te leren. Dat is goed nieuws! Communicatie zo inzetten dat het allemaal gaat zoals jij dat in gedachten hebt.

Programma

Onderwerpen in de ochtend:

• Hoe overtuigen we tot nu toe? En wat zijn super effectieve en makkelijke tips
• Praktische oefening: omgaan met weerstand, grenzen stellen en “nee” zeggen

Door middel van deze module leer je:

Vooral je eigen technieken (heb ik die dan?) om te overtuigen onder de loep te nemen. Wat maakt nu dat iets succesvol is en wat zorgt ervoor dat ons plan, idee of voorstel níet uit de verf komt. Vaste overtuigingen komen aan het wankelen en onzekerheden verdwijnen. Het beste besef is vaak dat je helemaal niet zo ver weg bent van een overtuigender manier van overkomen. En dat inhoudelijk kennis zeker niet leidend is om bij een dominante gesprekspartner goed uit de verf te komen.

We gaan gesprekstechnieken uitproberen in oefeningen en iedere deelnemer kan zijn/haar leerwensen toetsen.

Onderwerp in de middag: 

• Zeven universele principes van sociale beïnvloeding (Cialdini)
• 4 menstypes en hun stijl van communiceren.

Door middel van deze module leer je:

Met een knipoog naar de psychologie een haalbare strategie ontwikkelen om jouw doelen te realiseren. Je krijgt inzicht in hoe onbewuste beïnvloeding ook voor jou zou kunnen werken. Geen hoogdravend geheel maar een praktische vertaling van de principes van Cialdini. Daar komen ook de menstypes om de hoek. Kennis van jou omgeving/ publiek zorgt voor het aanscherpen van je communicatieve aanpak. Wat moet je vooral wel doen bij een bepaald type mens (bv dominant, of juist twijfelend) en wat moet je vooral niet doen?

Om de keuze van gesprekstechniek uit te proberen kan je “gedrag bestellen” bij de trainer. Dat wil zeggen, kies uit de vier menstypes jouw gesprekspartner en de trainer zal dit type voor je neerzetten in houding, opmerkingen en gedraging. Super leerzaam en vooral ook erg leuk!

Rode draad van deze training: leren van handige gesprekstechnieken om overtuigender over te komen. En diverse tips om dat te realiseren.

Voor wie?

Deze training is bedoeld voor marketingmanagers, brandmanagers, productmanagers, communicatiemanagers, marketingmedewerkers, salesmanagers (per module maximaal 8 deelnemers).

Marketing Technology, marketeers zijn dol op shiny, sexy stuff. Maar hoe houd jij het overzicht en pas jij marketing automation toe in jouw marketingstrategie?

Of het nu gaat om mobile marketing, display & programmatic advertising, content marketing, e-mail marketing, marketing analytics of campaign management. Voor elke marketinguitdaging is er wel een systeem, die dit proces kan automatiseren en ondersteunen. En de systemen worden dankzij de inzet van artificial intelligence steeds slimmer. Software prioriteert de meest waardevolle leads, doet suggesties voor opvolging van e-mails middels ‘natural language processing’ of stelt aanpassingen in campagnes voor. In feite ‘leert’ de marketeer de tooling eerst beter worden en stuurt dezelfde software straks de marketeer aan door gecalculeerde suggesties.

In deze masterclass schetsen wij het nieuwe MarTech landschap, zodat jij het overzicht hebt en de regie houdt over alle technologie & tooling, die op je afkomt. Tevens leer je door middel van praktijkcases hoe je deze tooling goed toepast binnen jouw marketingstrategie. En wat er allemaal voor nodig is om deze goed te implementeren. Want het lijkt zo gemakkelijk, maar de praktijk is vaak weerbarstiger.

Wat levert deze masterclass je op?

Na deze masterclass heb jij het overzicht op het gebied van MarTech en weet je hoe jij marketing automation het beste toepast binnen jouw marketingstrategie. Je gaat naar huis met het inzicht hoe marketing automation het beste binnen de marketingstrategie past en wat er allemaal bij komt kijken om deze goed te implementeren.

Voor wie is de masterclass bedoeld?

Marketing managers/directeuren, ervaren marketeers (min. 5 jaar ervaring). HBO/WO-niveau, die meer op strategisch, tactisch niveau opereren.

Tijdens de Masterclass Marketing voor zzp’ers leer je wat het verschil is tussen de zzp’ers die blijven worstelen om aan opdrachten te komen en de zzp’ers die blijvende groei realiseren. Hoe zorg je dat je op de radar blijft voor potentiële opdrachtgevers?

In 3 uur tijd leer je hoe jij het winnende verschil maakt. De masterclass is praktijkgericht, we gaan niet voor een papierentijger maar aan de slag met een praktisch plan. Je gaat aan de slag met een praktisch werkboek als basis voor je eigen SMP.

Programma

– Als zzp’er ben je gewoon een ondernemer
– Waar gaat het verkeerd bij 90% van de zzp’ers
– Wat is ervoor nodig om het winnende verschil te maken?
– De 4 stappen voor continue groei

Je gaat naar huis met een Slim Marketing Plan waarmee je aan de slag kunt om je bedrijf een boost te geven

Data Science is booming!

We worden steeds meer geconfronteerd met de groeiende databases en lappen tekst. De behoefte aan data-analyse is toegenomen. Vaak komt de data uit verschillende databases, met verschillende structuren en andere technische complexiteiten.

Ondernemingen worstelen met het aan elkaar koppelen van de diverse bronnen, maar met een creatieve en pragmatische mindset en met de juiste technieken uit de Data Science discipline kan dit worden opgelost.  Data scientists zijn nodig om analyse-modellen te bouwen en het merendeel van deze analyses worden uitgevoerd met machine-learning tools. Data scientists kunnen analyseren, maar zijn doorgaans minder sterk in de interpretatie en de link met de business context. Dat is waar jij als marketeer aan de slag gaat omdat jij de link wel kan leggen. Om een data scientist goed te kunnen briefen, heb je begrip nodig van de methoden en werkzaamheden.

Wat houdt deze workshop in?

• We behandelen welke Machine learning methoden er zijn en voor welke marketingvraagstukken deze kunnen worden ingezet
• Je leert begrijpen hoe de uitkomsten van de machine learning methoden worden gevalideerd. Kloppen de uitkomsten en zijn deze logisch?
• Je leert hoe je data science kan toepassen bij een case-study waarbij het begrijpen van de consument cruciaal is:
  • Vanuit een marketingvraagstuk een combinatie van meerdere, niet volledige databronnen een briefing op te stellen;
  • Het beoordelen van een analysevoorstel;
  • Het beoordelen van de analyse-uitkomsten;
  • Het vertalen van de uitkomsten naar aanbevelingen en toepassingen binnen de organisatie.

Wegens succes herhaald!

Workshop: Agile in Marketing en Customer Experience; hype, heilige graal of hulpmiddel?