
Wat vertel je je online klant?
9 november 2020
Je klanten hebben vaak geen idee van de beïnvloedingstechnieken die je inzet. De wet eist dat je duidelijk bent, maar wat betekent dat voor jou als marketeer? …

‘Content design breeds user confidence’
24 september 2020
The past few months may not have seemed like a great time for design in general. Though many businesses have shown ingenuity in serving customers …

Het olifantenpaadje van propositie-ontwikkeling: de designsprint
8 november 2019
Als het om propositie-ontwikkeling gaat, zijn we allemaal een beetje Usain Bolt. Geen marathons, maar keiharde sprints. Dat hebben we te danken aan Jake Knapp, …

Van CEX tot neuro en Lubach: Meet Marketing19
5 november 2018
Het programma van Marketing19 is rond: een bijzondere cyclus Masterclasses die NIMA aanbiedt aan vakgenoten die weinig tijd en veel ambitie hebben om het verschil …

Hoe ethisch is het toepassen van overtuigingstechnieken?
26 september 2018
Regelmatig komt een bepaalde vraag terug in de opmerkingen bij blogs over overtuigingstechnieken: is het toepassen ervan wel ethisch? Bedrijven proberen ons online en offline …

Cialdini’s beïnvloedingsprincipes verpakt in Neidert’s Core Motives-model
28 augustus 2018
In het online verleiden van een bezoeker naar een boeker, zit een bepaalde opbouw. Is er die welbekende 'klik'? Is er vertrouwen? Ok! Dan zijn …

Waarom onderzoek als aparte discipline geen bestaansrecht heeft
2 februari 2018
Over Design Thinking en de radicaal veranderende rol van customer insights Design Thinking is hot. Dat blijkt wel uit de massale belangstelling tijdens MIE2018 voor …

Vier manieren om met dark psychology aan de slag te gaan
17 mei 2017
Door Tom De Bruijne* Laten we gelijk in het diepe springen. Hieronder volgen enkele suggesties vanuit de gedragspsychologie. Principe 1: Chutes Chutes zijn technieken om …

Brands need to heed behavioural economics
11 april 2017
Marketers need to consider factors such as short-termism, "hyperbolic" discounting and other principles from behavioural economics as they seek to build connections with consumers, a …

Mark Ritson: There’s a new weapon in the targeting armoury Psychographic segmentation
15 februari 2017
Psychographic segmentation has been out of favour for a while despite its obvious usefulness, but combining it with behavioural and addressable data creates a potent …