Tag: customer service management

De do’s en don’ts van gepersonaliseerde webcare responses

5 juli 2018

Een toenemend aantal bedrijven investeert tijd en middelen in een webcareteam dat altijd klaarstaat voor consumenten, onder meer via social media. Door in dialoog te gaan …

(Recensie) Klanten, wat moet je ermee?

20 februari 2018

Auteur: Marijn van der Starre Uitgever: Klantfocus ISBN: 9789491197734 | NUR 801 Eerste druk: 2017 Boekrecensie door Eric van Arendonk, Register Marketeer – Februari 2018 Klanten, …

WordPress Themes
MENU
NIMA
X
X
X