- Classes & Events
- Inschrijven examen
- NIMA Studieadvies
- Memberships
- Persoonlijke ontwikkeling
- NIMA Register
- MyCareer
- NIMA Persoonscertificering
- NIMA Communities
- Business Memberships
- Young Professionals
- Over ons
- Nieuws
- Vacatures
- Contact
- Business
- Examens
- Actie | 2 Masterclasses halen, 1 betalen
- Uitslag van je NIMA Examen
- NIMA Examens
- NIMA voor docenten

Hoe zet je loyale klanten aan tot online word of mouth?
11 december 2017
We denken vaak dat merktrouw hand in hand gaat met (positieve) word of mouth (WOM). Uit ons onderzoek, over fast moving consumer goods (FMCG), blijkt