Waarvoor gebruik je marktonderzoek? Waarvoor zou je het moeten gebruiken? Hoe kom je er achter welke vragen je zou moeten beantwoorden?
- Wat kun je ermee (en wat niet)
- Met welke beperkingen moet ik rekening houden
- Probleemanalyse: wat is de echte, achterliggende vraag?
- Hoe kom je tot de juiste onderzoeksvragen?
Hoe staan je klanten tegenover jouw product, dienst of service? Waarom kopen ze (niet) meer? Kwalitatief onderzoek verschaft je belangrijke insights over waarom mensen doen wat ze doen (of juist niet).
- Groepsdiscussies versus individuele interviews
- Online kwalitatief onderzoek
- Interviewtechnieken
Harde cijfers zijn overtuigend. Wie kent ons bedrijf? Wat is de potentie van het nieuwe product? Hoe tevreden zijn klanten? Hoe groot is de markt? Vragen die met kwantitatief marktonderzoek beantwoord worden
- Kernbegrippen: representativiteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en significantie
- Steekproeven: de basis
- Respondentcontrole
- Vragenlijsten voor kwantitatief onderzoek maken
- Een enquêtetool kiezen
De ontdekkingstocht. Je leert hoe je gegevens vertaalt naar inzichten met behulp van tools die je al hebt.
- Analyse van kwantitatieve onderzoeksresultaten (in Excel)
- Analyse van kwalitatieve onderzoeksresultaten
- Wrap-up van eerder behandelde onderdelen
– Waarom visualiseer je data
– Hoe kijken mensen en welke visuele signalen herkennen ze instinctief.
– Ontwerpkeuzes om leesbaarheid te vergroten en vertrouwen van de lezer te winnen.
– Waarom kies je een bepaalde grafiek en welke grafieken kun je beter niet kiezen.
– Veelgemaakte fouten in grafiekdesign en hoe ze te voorkomen.
– Wie is je publiek en hoe maak je verbinding maken met ze.
– De opbouw van een goede presentatie. De kracht van het zandlopermodel, van pakkende introductie tot krachtige conclusie.
– Dia of slide design voor presentaties. De verschillende soorten slides en hun valkuilen en mogelijkheden. De tekstslide,
– Data-visual-storytelling, grafieken en afbeeldingen combineren tot een verhaal.
Opbouw: De mastercourse bestaat uit drie bijeenkomsten bestaande uit een combinatie van theorie en praktijk.
Inclusief: Certificaat, Lesmateriaal, Koffie/thee & Lunch
De Mastercourse vindt plaats op 13, 20 en 27 januari 2026 bij het Data & Insights Network te Amsterdam. De trainingen op 13 en 20 januari starten om 09:30 uur tot 16:30 uur. De training op 27 januari vindt plaats vanaf 13:00 uur tot 16:00 uur.
Deze Mastercourse zal gefactureerd worden door NIMA. Van NIMA ontvang je tevens een bevestiging van inschrijving.