Workshop: Feedback die wérkt: leren geven, ontvangen en volhouden

Feedback & Dialoog: de kracht van échte gesprekken

We weten allemaal dat feedback belangrijk is. Toch doen we het weinig – of half. Waarom eigenlijk?

Omdat feedback ons raakt. Het botst ergens toch met onze natuurlijke behoefte om gezien, gewaardeerd en veilig te zijn. In deze training duiken we onder de oppervlakte: wat gebeurt er in ons brein, waarom voelen we weerstand, en hoe kunnen we daar constructief mee omgaan?

Door inzicht in die mechanismen leer je niet alleen hóe je feedback geeft of ontvangt, maar vooral hoe je het durft, doet en volhoudt.

Wat leer je?

1. Waarom feedback zo moeilijk is – en wat er in ons hoofd gebeurt

Leer hoe je brein reageert op (mogelijke) afwijzing en waarom emotionele triggers en defensief gedrag de dialoog blokkeert. Krijg inzicht in je eigen reflexen en hoe je ze kunt herkennen en ombuigen.

2. Zelfvertrouwen en veiligheid als basis

Ontdek hoe je vanuit zelfvertrouwen feedback kunt geven en ontvangen, zonder in de aanval of verdediging te schieten.

3. Van begrijpen naar doen

Oefen met het doorbreken van automatische patronen en leer wat er nodig is om feedback onderdeel te maken van je werkdag.

4. Urgentie en eigenaarschap

Begrijp waarom feedback niet vanzelf gebeurt, en wat leiders en teams kunnen doen om er wél ruimte voor te maken.

5. Feedback integreren in bestaande structuren

Gebruik momenten die er al zijn – overleggen, projectupdates, 1-op-1’s – om feedback en dialoog in te bouwen zonder extra tijd te creëren.

Waarom deze training anders is

• Psychologisch onderbouwd: we starten bij gedrag, niet bij modellen.
• Ervaringsgericht: je voelt wat er gebeurt — en leert daarop te sturen.
• Direct toepasbaar: geen dikke handboeken, maar korte interventies met groot effect.
• Duurzaam resultaat: inzicht + ervaring = blijvend gedrag.

Voor wie

Voor professionals, managers en teams die verder willen dan de standaard feedbacktraining.

Voor wie de moed heeft om te kijken wat feedback met je doet — en hoe je er beter van wordt.

Dagindeling

09:30 – 10:00 | Welkom & verkenning

Kennismaking met elkaar en met de vraag: waarom willen allemaal feedback ontvangen, maar geven we het zo weinig? En blijkt het ontvangen ook nog niet zo eenvoudig. Inzicht in hoe je brein en emoties werken bij feedback.

10:00 – 11:00 | De psychologie van feedback

Wat gebeurt er in je hoofd als je feedback krijgt?

Interactieve oefening: herken je eigen defensieve reacties.

11:15 – 12:30 | Van inzicht naar invloed

Hoe bouw je zelfvertrouwen op om feedback te geven of te ontvangen?

Oefeningen in kleine groepen met reflectie en begeleiding.

13:15 – 14:30 | De dialoog als groeimiddel

Wat is échte dialoog? Hoe luister je met aandacht, stel je verdiepende vragen en geef je ruimte?

Toepassing op eigen praktijksituaties.

14:45 – 16:15 | Feedback integreren in het dagelijks werk

Hoe maak je van feedback een gewoonte in bestaande structuren?

Gebruik van mini-challenges en rituelen om gedrag te verankeren.

16:15 – 17:00 | Leiderschap en borging

Hoe creëer je een omgeving waar feedback normaal is — niet spannend, maar waardevol?

Formuleer persoonlijke en teamacties om morgen verschil te maken.