Zo kun je onbewuste associaties en voorkeuren van consument meten

2 november 2017
-

Traditioneel marktonderzoek wordt nog altijd door de meerderheid van de bedrijven ingezet om te achterhalen wat de mening van consumenten is over het bedrijf, het merk en de producten of diensten.

Dit marktonderzoek bestaat uit een aantal methoden die al vele decennia nuttig worden ingezet, maar heeft ook een groot nadeel wat we anno 2017 niet kunnen negeren.

Kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek door middel van vragenlijsten kunnen leiden tot sociaal wenselijke antwoorden (McFadden, 1986). Ook wordt er geen rekening gehouden met mentale processen in het brein van de consument, hoewel drie decennia geleden al bekend was dat cognitieve processen invloed hebben op het menselijke beslissingsproces.

Lees dit artikel op MarketingOnline

 

 

WordPress Themes
X
X
X