How B2B marketers can align with the CFO to become more effective

Finance leiderschap workshop

A new report from the Institute for Practitioners in Advertising establishes a framework for B2B marketers to build trust with the finance division of their organisations for more effective marketing and greater influence.

Finance is, naturally, crucial to marketing: it controls the budget, it judges how the value of marketing is measured, reported, and rewarded in an organisation. Despite this, most people, and many marketers, tend to focus on the alignment of sales and marketing, given their similar area within a business. A new report from the IPA sets out to challenge this.

Marketing to the CFO: The way back to VALUE for Marketers, is a playbook that seeks to establish the basics for adopting – in partnership with finance – shared objectives, language, and metrics to measure the value of marketing.

 

Lees dit artikel op WARC

 

CMOs basking in potentially misplaced optimism, Gartner study finds

Chief marketing officers are adopting a sunny disposition that places them at odds with their colleagues in the C-suite, according to Gartner’s CMO Spend Survey 2020.

Gartner surveyed 432 top marketers across Canada, France, Germany, the UK and the US, 84% of whom came from organisations with annual revenue of at least $1bn. The research took place between March and May, meaning the views of CMOs may have changed.

It found that while close to half (44%) were facing mid-year budget cuts this year as a result of the economic impacts of the coronavirus pandemic, there was a highly positive outlook for the next 18 to 24 months.

Lees dit artikel bij Campaign

Top van Top Marketing Club in gesprek met auteurs Jaarboek

De NIMA Top Marketing Club is een bijzondere verzameling bedrijven en organisaties die zich vanwege het belang van marketing voor hun organisatie hebben aangesloten bij NIMA. Het programma voor deze bedrijven, of beter: hun marketingprofessionals, is heel divers. Van peer reviews voor bestuurders tot een mentorenprogramma voor young professionals in het marketingvak. Door in overleg te treden met marketeers in andere organisaties, profiteren ze van de kennis en ervaring die ze met elkaar kunnen uitwisselen over de grenzen van hun eigen bedrijf heen.

Smaakmakers
Een van de hoogtepunten van het ‘TMC-jaar’ vormen de twee diners die speciaal voor de marketingdirecteuren van de TMC worden georganiseerd en die doorgaans plaatsvinden rond een spraakmakende spreker en een gemoedelijk diner bij één van de aangesloten bedrijven. Bij eerdere edities verwelkomde het gezelschap onder meer Filip Roodhooft, professor Finance & Accounting bij Vlerick Business School. Ook sprak Huib van Bockel, voormalig CMO van Red Bull al eens tot ‘het Diner’. Er wordt gezicht naar échte smaakmakers van marketing, en soms daarbuiten.

Door de beperkingen die de coronacrisis met zich meebrengt was een dergelijke bijeenkomst niet mogelijk, dus werd gekozen voor een geheel ándere online meeting, waarbij de auteurs van het onlangs verschenen Marketingfacts Jaarboek een hoofdrol speelden. Met ruim dertig deelnemers, waaronder zes auteurs van het Jaarboek gingen de CMO’s in gesprek over dé topics van het moment met dé specialisten van het moment. Zoals te doen gebruikelijk werd het openingswoord verzorgd door de NIMA-directeur zelf. Kirsten Andres wees er onder meer op dat komende periode hét moment van de waarheid wordt voor veel marketeers die hun organisatie door de lastige complicaties van de coronacrisis kunnen leiden. Merkschrijver Rob Revet – zelf verantwoordelijk voor het hoofdstuk over merkmanagement – trapte het inhoudelijk deel af met een presentatie waarin hij onder meer de ‘stand van de staat van het merk’ ter sprake bracht en ook verwees naar het belang van kennis over marketing zoals die onder meer door instituten als het SWOCC en NIMA bijeen worden gebracht.

Pragmatisch
Beate van Dongen & Michel van der Wal die het hoofdstuk Customer Experience schreven brachten stellingen naar voren rond de rol van merkwaarden in de klantervaring en de (on)bruikbaarheid ervan voor medewerkers. Vladimir den Baars, schrijver van de Special Topic over Neuromarketing, bracht de waarde van emotie in adverteren tijdens de coronacrisis ter sprake. Marketingfacts-hoofdredacteur Jeroen Mirck, die als auteur van het hoofdstuk over Advertising deelnam, poneerde de stelling dat advertisingbudgetten voor grote delen zullen vervallen – ook nog in komend najaar – vanwege de heroriëntatie op de markt en marketing die veel merken doormaken. Jos Govaart en Aart Lensink probeerden de stelling uit dat de verschillen tussen wat we opvatten als reclame en als contentmarketing verder zullen vervagen. Een en ander leidde tot een levendige discussie waarin de marketeers vanuit hun kennis en ervaring reflecteerden op de ideeën die de auteurs van het Jaarboek voor hun bijdragen hadden verzameld. Geheel in lijn met de redelijk uitdagende situaties die samenkomsten via videobellen geregeld met zich meebrengen liet de techniek nog af en toe verstek gaan, maar daar werd snel een mouw aan gepast, of om het in de woorden van een deelnemer te zeggen: ‘We zijn redelijk pragmatisch ingesteld, dit gaat goedkomen.’ Dat bleek.

Four Skills Every Marketing Leader Needs

If anyone has the innate ability to drive change within the enterprise as a whole, it’s the marketing folks. After all, marketers are deeply interested in decoding human behavior, connecting with people, and building bridges of understanding.

We spend our careers working to become masters of perception, persuasion, and conversion.

So why is it that marketing leaders often feel like the Prince Harry of the executive leadership team—likeable and well-regarded, but not exactly treated as an essential member of the royal family? (And I’m talking Prince Harry pre Megxit, of course.)

One of our biggest problems is a tendency to be so customer-focused that we forget to apply our talents within our own organizations as well.

Drawing on my decades of senior marketing leadership experience, I’d like to offer four ways marketers can lead enterprisewide digital transformation and position themselves as catalysts for much-needed change.

Lees dit artikel op Marketingprofs

The ‘new normal’ is just another bullshit line marketers have swallowed

Do you remember 2013? It was an odd, strangely compelling period in marketing history. The emerging attraction of social media was readily apparent but the apparatus through which marketers used this emerging channel to send commercial messages was still in its infancy. On the one hand we had billions of users, on the other relatively little idea how to harness that attention for branded use.

At the epicentre of all of this was the famous ‘Oreo Tweet’. During the Super Bowl that year there was a sudden, short loss of power at the Superdome in New Orleans, where the big game was being played. As the stadium descended into darkness, the 15-strong social media team Oreo had assembled for the event sprung into life.

Lees deze column van Mark Ritson op Marketingweek

CMO, stop met goeroe spelen en ga problemen oplossen!

Gaat de Chief Marketing Officer ten onder in de leeuwenkuil van de boardroom, waar andere disciplines juist steeds meer macht krijgen? Dat beeld is hardnekkig, maar nieuw onderzoek van de World Federation of Advertisers (WFA) concludeert het tegendeel: de rol van de CMO is en blijft ‘alive and kicking’, al vereist dit wel een paar majeure veranderingen in de taken van deze topmarketeers. De cijfers zijn al jaren niet rooskleurig: Chief Marketing Officers zitten korter in directies dan hun collega’s met andere disciplines zoals finance, technologie en operations. Dat rapporteerde Marketing Week al meermalen in het afgelopen decennium. Bovendien meldde recruiter SpencerStuart vorig jaar nog dat de ambtstermijn van CMO’s lichtjes terugloopt.

Lees deze blogpost van Jeroen Mirck op

(NIMA Vaardigheidstraining) ‘De nieuwe realiteit in marketingleiderschap’

Leiderschap en marketing staan als duo redelijk hoog op de agenda van NIMA in 2020, met een hoofdrol voor Thomas Barta als Key Note op de NIMA Marketing Day (NMD) en een hele track aldaar, te vullen door ‘marketing leaders’. We zijn trouwens nog even aan het puzzelen óf dat dit jaar kan plaatsvinden – die hele NMD – maar de denkrichting wordt daarmee niet verlegd. Deze tijd vraagt op marketingleiderschap. En voor de goede orde: marketing leadership gaat niet zozeer over het uithangen van de inspirationeel leider, maar over het leiden van processen, richtingen, transities, denken. Ongeacht je plek op de apenrots. Dapperheid, lef, inzicht, creativiteit, flexibiliteit, vermogen om dingen te leiden zijn daarbij grotere kwaliteiten dan natuurlijk overwicht en het vermogen om tegenstanders en concurrenten te elimineren. Het onderwerp heeft momentum.

Management van verandering

Wilbert Savonije is gespecialiseerd in dát type leiderschap. Bestaande patronen moeten volgens hem worden doorbroken en vernieuwing is nodig. Wendbaarheid is cruciaal voor leiders die de organisatieverandering moeten leiden en daarvoor moeten ze eerst iets áfleren. Want onvoldoende bewustwording van eigen ingesleten leiderschapspatronen kunnen de vernieuwing belemmeren maar daarmee ook de groei en wendbaarheid van een team, afdeling of zelfs de organisatie waaraan je leiding geeft. En waar de heftige economische crisis bij veel organisaties voor hoofdbreken zorgt, draaien Savonije en zijn team lekker warm op zijn hoofdonderwerp: verandermanagement, of beter nog: het management van verandering.

Lees dit interview op

From marketing guru to team leader – the changing role of the CMO

The role of the Chief Marketing Officer is alive and well and will stay that way in the future – but it’s in for some major changes, concludes a new study from the World Federation of Advertisers (WFA).

The WFA research highlights the need, it says, “to look beyond the cult of the CMO as the person with ultimate wisdom in all the complex areas that now affect the role”.

Team capabilities, and the softer skills needed to effectively lead a team, are increasingly critical for CMOs, the report says.

Marketers’ ever-expanding responsibilities typically range across nine distinct areas, the WFA finds, from marketing strategy (79%) through to data ethics (34%), business growth (58%) through to sustainability (37%).

Many of these areas are expected to become increasingly important during the next five years, with 80% of respondents citing sustainability, 77% the need to manage digital martech and platforms, and 74% the role of data ethics.

(visual PXfuel)

 

Lees dit artikel op WARC

Why the CMO’s future role is ‘growth partner’, not marketer

Many marketers cite ‘speaking the language of the C-suite’ to be a major challenge for the discipline, especially in an era of shrinking budgets. McKinsey research published in 2019 by ANA Magazine found a link between CMOs who can build relationships within the C-suite and the growth of their organizations. It also found that 27% of CMOs surveyed fell into the Loner archetype, who tend to focus on near-term activities, like ad campaigns and social media, and are seen by CEOs as executors of brand stewardship, advertising, and PR, not as equal partners.

But the Chief Marketing Officer is uniquely positioned to be the CEO’s go-to growth partner. More than driving return on investment from marketing activity, today’s CMO is helping the entire company reach full growth potential by delivering exceptional brand value at every opportunity.

Lees dit artikel op WARC