Bereiksonderzoek moet anders, maar hoe dan?

Hoe moet het verder met bereiksonderzoek? Dat was de hamvraag van de allereerste Keizersgracht Conferentie, georganiseerd door media-adviseur John Faasse in samenwerking met Marketingfacts. Dat resulteerde in een bevlogen discussie over bereik, effect en multimedia. Het kan en moet anders en beter, maar hoe dan?

Mediabereik is onmisbaar. Niemand in marketing kan zonder kwantificeerbare resultaten van de eigen marcom-inspanningen. Tegelijk weten we allemaal dat het vergelijken van mediakanalen uitermate complex is en dat de versnippering van al die kanalen alleen maar toeneemt. Ondanks alle goede bedoelingen (met plastische namen als Nobo, Vinex en Media:Tijd) blijft het appels met peren vergelijken.

Bereik versus effect

In een statig tuinhuis middenin het centrum van Amsterdam ontving Faasse een gezelschap gasten dat veel met dit onderwerp bezig is. Het leverde een diepgravend debat op over de wensen, ambities en (on)mogelijkheden van media-onderzoek.

Lees dit artikel op 

‘Dramatische daling van Effie-waardige campagnes komt door volgzaamheid in het vak’

Het tijdperk van fact-based advertising en big data klinkt als een gouden tijd voor een resultaatgerichte prijs als de Effie. Toch werd voor de aankomende Effie-awards aanzienlijk minder ingezonden. Het aantal inzendingen daalde van 47 vorig jaar naar 34 dit jaar – dat is maar liefst 28% minder.

Bij deze bekendmaking spinde de organisatie de aandacht naar “een verdubbeling aan nieuwkomers” onder de inzenders. Opmerkelijk, voor een prijs die resultaat zo hoog in het vaandel heeft staan. Want is de dramatische daling niet een signaal dat er iets verkeerd gaat in het reclamevak? Zou onze aandacht niet moeten uitgaan naar het achterhalen van de oorzaken?

Lees deze column van Paul van Kuilenburg op Adformatie

Wijman tekent NIMA Book Q3: ‘Zo verkoop je echt álles!’

Auteur, journalist en ‘hofschrijver van het vak’ Erwin Wijman heeft zijn uitverkiezing tot ‘NIMA Book van het kwartaal’ gevierd door de volledige NIMA-oplage te signeren en elk verstuurd exemplaar te voorzien van een persoonlijk kattebelletje voor de ontvanger. ‘Zo verkoop je alles!’ van Wijman wordt ‘misschien wel het meest hilarische marketingboek dat dit jaar’ genoemd. Een uitgave die – los van de inhoud – vooral illustreert waarom marketing het mooiste vakgebied ter wereld is.

Vier keer per jaar wordt door Team NIMA Books een keuze gemaakt uit recent verschenen marketingboeken, waarvan er jaarlijks enige tientallen verschijnen. Erwin Wijman was blij verrast toen hij vernam dat zijn kleurrijke uitgave was gekozen: ‘Ontzettend leuk. Totaal onverwacht ook!’ Zoals een ‘bijna traditie’ inmiddels voorschrijft, kwam hij persoonlijk naar het NIMA-hoofdkwartier in Amsterdam om de ruim tachtig ontvangers van NIMA Books een gepersonaliseerd exemplaar te bezorgen.
Bij het schrijven van zijn boek putte Wijman uit twee unieke bronnen: zijn ervaring als vakjournalist én zijn enorme netwerk aan mensen, merken, cases, bekende en minder bekende marketeers. ‘Teveel bedrijven zijn onbekend en onbemind’, zo ontdekte hij. Centrale vraag in ‘Zo verkoop je alles’ werd dus hoe je ervoor zorgt dat je wél bekend en bemind wordt, zodat marketing wél werkt.

NIMA Books is een dienst voor NIMA Members die graag de esentials uit de vaderlandse marketingliteratuur ontvangen. ‘Zo verkoop je alles!’ werd aangeprezen als een prachtige aanvulling op de NIMA Books-bibliotheek omdat het voldoet aan de criteria die we stelden voor dit portfolio: urgentie, relevantie, bruikbaar als inspiratie, maar ook als naslagwerk.

Meer weten over NIMA Books?

[stelling] ‘Marketeers zijn te lang trouw aan hun bureau’

Dick van der Lecq van DDB Unlimited, Pieter Voogt van PauwR, Jean-Paul Schaddé van Dooren van Babbage Company & Cityguys.nl, Mariëlle Krouwel van de Volksbank, Dennis Lith van Essent, Rob Revet van FNDMNTL, Marc van Eck van Business Openers en Leon Jansen van Aegon reageren op de stelling: ‘Marketeers zijn te lang trouw aan hun bureau’.

‘Ontrouw komt voor den val
Grapje toch, deze vraag? Noem mij één marketeer die succes heeft met steeds wisselende bureaus. De marketingdiscipline staat hartstikke onder druk. CEO’s vragen zich meer dan ooit af wat het rendement is van een steeds bredere en steeds sneller wisselende mix marketinginspanningen. Als je dan ook nog geen strategisch partnership met je bureau opbouwt, maar makkelijk van baan en bureau wisselt, is de chaos compleet.

Lees dit artikel op MarketingTribune

Wat leert het eerste grote podcast-onderzoek van Nederland ons?

Podcasts zijn een media-hype, maar is het zelf ook een effectief medium? Bij gebrek aan Nederlandse podcast-cijfers was dat altijd speculeren, maar nu is er eindelijk een groot onderzoek van eigen bodem. Daarin worden populaire aannames over het medium bevestigd, maar ook ontkracht. Een van de uitkomsten: luisteraars van podcasts hebben geen moeite met reclame in uitzendingen. Leerzaam voor wie podcasts zakelijk wil inzetten.

‘Nederlandse podcastluisteraars: van audiobehang tot zuurstoftank.’ Zo luidt de titel van het allereerste serieuze podcast-onderzoek van eigen bodem, dat is uitgevoerd door Bob den Hartog, marketingmanager bij podcast-productiehuis Dag en Nacht, en Amanda Brouwers, die is verbonden aan Rijksuniversiteit Groningen en productiebedrijf Podgront. De twee gingen niet over één nacht ijs, want ze enquêteerden 1.099 podcastluisteraars, interviewden 36 makers en zetten drie focusgroepen op met een selecte groep luisteraars. Het Stimuleringsfonds voor de Journalistiek en BNR Nieuwsradio ondersteunden het onderzoek.

Lees dkit artikel op Marketingfacts

’51 procent Nederlanders kijkt op smartphone op winkel-apps’

De online winkelen-apps op smartphones bereiken in het eerste halfjaar van 2019 gezamenlijk meer dan de helft van de Nederlanders, zo becijferde marktonderzoeksbureau GfK. In cijfers uitgedrukt: het gaat om 51 procent, 7.381.000 personen van 13 jaar en ouder.

Onder de online winkelen-apps vallen zowel apps van online-only retailers, kledingwinkels, en bedrijven in  de food- en bouwmarktsectoren. GfK meldt dat de stijging ten opzichte van eerdere jaren (vanaf 2016) in elke leeftijdsdoelgroep zichtbaar is. Maar onder mensen in de leeftijdsgroep 35-49 jaar is het hoogste online bereik te zien. Van hen bekijkt gemiddeld 65 procent per maand apps om online te winkelen. Dat zijn meer vrouwen (54 procent) dan mannen (48 procent).

Lees dit artikel op Twinkle

NIEUW! Hoe iets nieuws automatisch onze interesse wekt

Het feit dat iets nieuw is, wekt vrijwel automatisch interesse. We zijn namelijk van nature nieuwsgierig (al heeft de een er wat meer van dan een ander). In Psychologie Magazine wordt het ook wel ‘Weetlust’ genoemd: “Een hongerig gevoel, het verlangen naar kennis. Iets in je wordt geprikkeld, waardoor je aandacht wordt getrokken, je dichterbij komt en meer wilt weten.” Door deze nieuwsgierigheid ontwikkelen we onszelf, leren we en komen we vooruit.

Het bevredigen van nieuwsgierigheid wordt ook gezien als een van de drijfveren om producten te kopen of diensten te gebruiken. Sheth, Newman en Gross onderscheidden in 1991 in ‘Why do we buy what we buy‘ vijf verschillende consumptiewaarden. Eén daarvan is de ‘epistemische waarde’: hierbij gaat het om de mate waarin nieuwsgierigheid, kennis of de explorerende geest bevredigd worden. Een geheel nieuwe ervaring heeft epistemische waarde. Men kiest voor een nieuw product als men verzadigd is bij het huidige merk, nieuwsgierig is of het verlangen voelt om iets nieuws te leren. Denk aan het proberen van een nieuwe voice-toepassing of simpelweg een nieuwe smaak ijs. Niet voor niets dus dat Tony’s Chocolonely aan de lopende band nieuwe smaken van de zo geliefde chocoladerepen toevoegt aan het (tijdelijke of vaste) assortiment.

Lees dit artikel op 

 

De zeven marketinglessen van Zeeman: introducing #doeslef

Lef kan niet genoeg worden aangemoedigd, zeker in het marketingvak, waar conventionele campagnes de dienst uitmaken. Durf in marketing en reclame is letterlijk broodnodig voor elke marketeer, klein of groot, van een bekend of een onbekend merk. Lef en durf kunnen je merk redden. Kijk naar Sissy-Boy, CoolCat, Hudson’s Bay, Intertoys – ooit iets bijzonders van deze verzopen merken voorbij zien komen? Dan Zeeman. Een lesje in durf van een tot verzuipen gedoemde textielketen. Introducing de hashtag #doeslef.

Textielsuper Zeeman won in november 2018 een Effie, de Gouden Effie zelfs, de hoogst denkbare onderscheiding voor effectieve marketingcommunicatie. Een jaar eerder kreeg Zeeman ook al de zogeheten LEFfie, die toen net gelanceerd werd als nieuwe Effie-variant, een aanmoedigingsprijs voor vernieuwing in marketing.

Lees deze blogpost op 

Je contentkalender vullen? Kijk de kunst af van journalisten

Een contentkalender vol relevante blogs, video’s en andere inhoud die naadloos aansluit op de wants en needs van je doelgroep. Dat willen we allemaal. Hoe voorkom je inhoudsloze losse flodders, gekopieerde clickbaitcontent en afgezaagde blogs die alleen bestaan ter meerdere eer en glorie van je SEO-score en ‘omdat het moet’? Laat je inspireren door traditionele verhalenvertellers die dagelijks interessante, lezenswaardige artikelen de wereld in slingeren: journalisten!

Lees dit artikel op