Hoe de Interest Graph de wereld verovert

In een interview met CNBC over Meta en de aanstaande Metaverse maakte Mark Zuckerberg de volgende opmerking. ‘In principe stappen we af van het idee dat de meeste inhoud die je op Facebook en Instagram ziet, afkomstig is van vrienden of van de mensen die je volgt, en stappen we over op het idee dat je in de loop van de tijd steeds meer content krijgt te zien die alleen afkomstig is van AI-aanbevelingen. En naarmate de AI-aanbevelingen beter worden, krijg je toegang tot niet alleen de inhoud van de mensen die je volgt, maar het hele universum van inhoud die er is.’

Afscheid van de social graph

Je leest er gemakkelijk overheen, maar tussen neus en lippen door zegt de Zuck hier dat hij afscheid neemt van de social graph, het model dat aan de basis staat van alle grote commerciële successen van Facebook. De relaties die je online middels het Facebook platform onderhoudt, daar zetten ze nu dus een grote streep doorheen. Het oude Facebook capituleert. Uit een intern document, dat online gelekt is, blijkt dat Zuckerberg het hier heeft over de nieuw te ontwikkelen Discovery Engine.

Dit artikel is geschreven door Sander Duivestein en verscheen eerder op

[interview] ‘Cursisten dwingen je om tot de essentie te komen’

Social media zijn de laatste jaren een vaste onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Ook op marketinggebied zijn social media niet meer weg te denken, adverteren op Facebook en Instagram: veel merken ontkomen er niet aan. Hoe gebruik je deze platformen om met impact te adverteren? Dat – en meer – leert Martijn Baten je stapsgewijs in de nieuwe NIMA Workshop: Facebook en Instagram Advertising. Maar, eerst stelden we hem vijf vragen over hoe hij naar het vak kijkt.

Wat fascineert jou momenteel het meest in het marketingvak (theorie, praktijk, discussies die lopen)?
Hoe ik mijzelf en anderen leer bewuster om te gaan met digitale hulpmiddelen en technologie. In mijn werk ben ik vaak bezig mensen te leren hoe ze digitale dynamiek in hun voordeel (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden) inzetten en ermee omgaan in hun werk, maar tegelijkertijd zie ik ook de kwetsbaarheid en impact van online platformen en technologie op de maatschappij. Het is een veelkoppig vraagstuk dat mij dagelijks fascineert en waar ikzelf ook niet alle antwoorden op heb, maar waar ik wel graag samen met anderen kritisch over nadenk. 

Wat is het slechtst begrepen onderdeel van jouw expertisegebied? Welk vooroordeel, welke denkfout lijkt ie-de-reen te maken?
Wat social media daadwerkelijk zijn. Geen kanalen om alleen je boodschappen te zenden, maar een plaats om te luisteren en echt verbinding aan te gaan met andere mensen die gemeenschappelijke waarden en interesses hebben. Bedrijven lijken dit nog steeds niet te begrijpen. 

Welk boek, welk artikel, welke presentatie op youtube zou je iedereen in het vak aanraden en waarom? Gouden bergen van Doortje Smithuijsen is een aanrader! Een boeiend portret van de digitale generatie vanuit verschillende perspectieven. Een boek voor iedereen die beter wil begrijpen hoe deze generatie van media gebruik maakt en welke waarden en behoeftes zij hebben. 

Welk bedrijf/merk heeft het wat jou betreft echt begrepen, als we het hebben over conversie optimalisatie i.c.m. Facebook & Instagram adverteren en waarom?
Het Noorse merk Remarkable is zeer bedreven in het adverteren op Facebook en Instagram. Advertenties van hun e-ink tablet zie ik dagelijks op mijn tijdlijn verschijnen. Er draaien wel meer dan 60 verschillende ads tegelijkertijd. Ze lijken diepe zakken te hebben om mij als klant te willen binnenhalen. En waarschijnlijk is het succesvol, kwestie van tijd voordat ik er eentje bestel. 

Wie is of wie zijn jouw mentor binnen en buiten het vak en waarom?
Mijn cursisten zijn vaak mijn mentor. Ze houden mij scherp, stellen kritische vragen en laten je stilstaan bij onderwerpen waar je zelf misschien wel te snel overheen stapt. Cursisten dwingen je om tot de essentie te komen en verwachten van mij om de actualiteit te duiden en te vertalen naar begrijpelijke stof. 

De Workshop: Facebook en Instagram Advertising voor Beginners start 13 april. Er zijn nog enkele plekken beschikbaar.

De Metagids #1: Over Generatie Z en Alpha, Kwebbelkop, Oculus en Web 3.0

Inmiddels maakt 1 op de 3 mensen op deze aardbol deel uit van Generatie Z. Het is de generatie die geboren is tussen 1996 en 2015. Deze week verschenen er een aantal artikelen, rapporten en statistieken die nader inzicht geven in de leefwereld van deze generatie. In deze nieuwe rubriek op Marketingfacts “gids” ik jullie met veel plezier door de Metaverse. Iedere week is er een nieuwe tv-gids, dus ook een nieuwe Metagids 🙂

De afgelopen twee jaar is Sander Duivestein ondergedoken in de wereld van deepfakes, nepnieuws, samenzweringstheorieën, influencers, virtuele mensen, generatie Z, memes, crypto, NFTs, Web 3.0, virtual reality en de Metaverse. Dit heeft geresulteerd in het boek Echt Nep waarin wordt geschetst hoe nep en echt dwars door elkaar heen lopen en hoe het mogelijk is dat nep meer waard is dan echt. In De Metagids duidt hij wekelijks wat de impact van de Metaverse op onze economie en maatschappij is.

Dankzij de Coronapandemie zijn we versneld vooruit geraakt in de toekomst. Wat voor 2030 gepland stond, is reeds gerealiseerd in 2020. We beleven noodgedwongen de wereld vanachter ons beeldscherm: de wereld is geschermificeerd. We zijn hiermee in de leefwereld van Generatie Z en Alpha beland. Van jongs af aan zijn ze al gewend om met het scherm de realiteit te besturen. Het is een generatie die zich ook geen voorstelling kan maken van hoe de wereld eruitzag voor de introductie van het internet. Het is een generatie die opgroeit met deepfakes, nepnieuws, conspiratietheorieën, CGI influencers, virtual humans, crypto, NFTs, DAOs en de metaverse. Die zich als een vis in het water voelt in de werelden van Fortnite, Roblox, Minecraft, Instagram, Snapchat en Tiktok.

Dit artikel is geschreven door Sander Duivestein en verscheen eerder op

Credits afbeelding: South Park, licentie: Alle rechten voorbehouden

Efteling stoot Bol.com van troon in Instagram Top 100

Het Instagram account van de Efteling heeft het volgens Somention dit kwartaal goed gedaan en heeft daarmee de koppositie bereikt.

Social media bureau Somention maakt de lijst van de 100 meest invloedrijke Nederlandse merken op Instagram bekend. Het onderzoek is gehouden onder Nederlandse merken of internationale merken met een Nederlands Instagram account. Het focust zich op de engagement rate* in combinatie met het aantal volgers.

Social media specialist Vera Jasmijn van Goor: ‘Met ons Instagram account proberen we de Efteling-beleving zoveel mogelijk bij iedereen thuis te brengen. Dat doen we door veel gebruik te maken van user generated content, inspelen op actualiteiten, maar ook de reacties van webcare spelen hier een belangrijke rol in.’

Dat het amusementspark inmiddels weer open is biedt natuurlijk voordelen voor het plaatsen van content en de betrokkenheid van de community. Maar ook in de periode dat de poort van de Efteling gesloten was, zorgde de organisatie dat er altijd genoeg te beleven was op het social account. ‘Gelukkig is inspiratie nooit een probleem: een park vol sprookjes en verwondering inspireert altijd! We blijven binnen en buiten de Efteling altijd ontwikkelen, waardoor er altijd genoeg interessante nieuwswaardigheden zijn om te delen, ‘aldus Van Goor.javascript:void(0)

Nieuwkomers
NetflixNL en Hunkemöller zijn deze editie flink wat plaatsen gestegen en staan nu beiden in de top 10. TUI Nederland is in dit kwartaal 32 plekken gestegen en is daarmee nieuw in de top 20.

Somention vroeg Christine van Hedel, Sr. Digital Marketeer Social Media bij TUI of ze de afgelopen periode iets hebben aangepast in de social strategie waardoor ze zo zijn gestegen. Van Hedel: ‘We volgen nauwgezet de behoefte van onze volgers en merkten dat ze graag willen weten hoe reizen in deze tijden er uit ziet. Hoe is het op de vakantiebestemmingen en waar moeten ze rekening mee houden? We hebben zo veel mogelijk gedeeld over de situatie ter plaatse; eigen content van interne en externe influencers en van onze fans. Informatief inspireren noemen we dat, en dat wordt zeer op prijs gesteld door onze volgers.’

Dat TUI Nederland goed luistert naar hun community is te zien aan de dagelijkse organische groei.

Hun tip aan andere merken om Instagram succesvol in te zetten voor je merk is dan ook: ‘Volg goed wat er leeft in jouw community. Wat houdt hen bezig en hoe kun je hierop inspelen? Houd wel altijd in gedachten dat de content die je plaatst niet alleen actualiteit en wensen van je fans dient, maar ook past bij jouw merk en je merkwaarden,’ aldus Christine van Hedel van TUI. 

Beste 20 accounts Q2 in 2021

  1. @efteling
  2. @bol_com
  3. @unilever
  4. @netflixnl
  5. @theoceancleanup
  6. @walibihollandofficial
  7. @annefrankhouse_official
  8. @wondr.experience
  9. @vangoghmuseum
  10. @hunkemoller
  11. @albertheijn
  12. @visitkeukenhof
  13. @shell
  14. @myjewellery
  15. @videolandonline
  16. @rijksmuseum
  17. @schorembarbier
  18. @tuinederland
  19. @klm
  20. @pinkpopfest

De volledige lijst met Instagram accounts die de top 100 in het tweede kwartaal van 2021 hebben gehaald kun je hier vinden: 

*Engagement Rate is als volgt berekend: het aantal reacties en likes per post gedeeld door het aantal volgers. Om een betrouwbare Engagement Rate te krijgen zijn alleen accounts meegenomen met meer dan 5.000 volgers. Uitgesloten zijn (nieuws)platforms, omroepen, programma’s, sportclubs en verenigingen. Daarnaast zijn accounts met een 18+ instelling (zoals die van alcoholhoudende dranken en een aantal loterijen) uitgesloten i.v.m. settings van Instagram.

Dit artikel verscheen eerder op

Vijf manieren om Instagram optimaal in te zetten

De hetze rond Facebook heeft gezorgd voor een versnelde verschuiving van Facebook-gebruikers naar andere social media, zoals Instagram. Dit is een trend die we de afgelopen jaren al waarnamen, maar die door de recente ontwikkelingen in een stroomversnelling terecht is gekomen. Er wordt zelfs gespeculeerd dat de teloorgang van Facebook bewust in scène is gezet om het publiek naar Instagram, tevens onderdeel van Facebook, te bewegen. Op dit moment is Instagram het snelst groeiende sociale netwerk ter wereld. Als marketeer of brandmanager wil je natuurlijk daar zijn waar alle buzz is. Vijf manieren om dat slim te doen.

Lees dit artikel op Marketingfacts