[enquête] ‘Zeg marketeer, ik wil iets van je weten…’

Netwerkclubs, borrels en classes – wil je die en wat mag dat kosten?

We lijken makkelijker dan ooit lidmaatschappen af te sluiten voor werkelijk van alles en nog wat. Naast dat we graag films en series streamen, podcasts luisteren en naar de sportschool gaan, nemen we tegenwoordig zelfs huishoudelijke apparaten via een abonnement in huis. Dit brengt ons gemak, vertier en flexibiliteit, want de meeste abonnementen zijn met één druk op de knop net zo gemakkelijk weer op te zeggen. Ondanks dat, schrijven we ons – en met name jongeren – steeds minder in bij vakbonden en beroepsorganisaties. Maar waarom? En vooral, hoe haal je ze tóch aan boord?

Precies dat is de vraag, waar ik, Marketing- en CE-student Nadine Zwarthoed, mee aan de slag ben gegaan bij NIMA. NIMA is namelijk gebaat bij het verenigen van zoveel mogelijk leden, zodat de leden elkaar kunnen leren kennen, inspireren en van elkaar kunnen leren. Het is daarom belangrijk te ontdekken wat de marketeer, salesprofessional of communicatietopper momenteel zo bezighoudt. Willen die – nu dat allemaal weer mag – namelijk naar de netwerkborrels of zijn ze eerder op zoek naar kennis en verdieping in classes? Waar moet die borrel of class dan worden gehouden en, niet geheel onbelangrijk, wat mag dat kosten?

Om daar achter te komen, heb ik een enquête opgesteld. Dus ben je werkend in marketing, communicatie en/of sales, dan kan ik je hulp erg goed gebruiken. Ongeacht de branche of industrie, of je jong, oud, rijp of groen bent, werkzaam bij een bedrijf of bureau. Het betreft een anonieme enquête, waarvan de uitkomsten anoniem worden verwerkt en uitsluitend worden gebruikt voor mijn onderzoek. Alvast bedankt!

Dit is een enquête van Nadine Zwarthoed

[onderzoek] Digitale martech trends voor 2022 volgens Oracle

47% zou AI inzetten voor het targeten van advertenties

Welke uitdagingen, kansen en martech-oplossingen, digitale tactieken en performance metrics zijn in de ogen van 853 marketeers wereldwijd het belangrijkst voor 2022? Maar ook: hoe schatten marketeers hun kansen in dit jaar wat betreft het halen van hun doelstellingen? Waarin gaan ze vooral investeren? Hoe gaan ze om met AI?

Doelstellingen halen
Uit het onderzoek blijkt dat 94% van de marketinginspanningen van marketeers in 2021 succesvol was, naar eigen zeggen dus, maar daar baseren we ons op. “Met 2021 in de achteruitkijkspiegel zijn marketeers klaar om 2022 te omarmen,” meldt het rapport. Uit het onderzoek blijkt dat de vooruitzichten van marketeers voor 2022 positief waren: 37% heeft vertrouwen, nog eens 31% is hoopvol en 24% is enthousiast. 

Goed om te weten: voor dit rapport zijn 853 marketeers uit verschillende branches in de Verenigde Staten, Canada, India en UK ondervraagd en de enquête werd gehouden van 10 tot 22 januari 2022. Je kan je natuurlijk voorstellen dat het vertrouwen, de hoop en het enthousiasme zoals je dat in onderstaande grafiek ziet stevig getemperd zijn door de oorlog in Oekraïne.

Dit artikel is geschreven door Matthijs van den Broek en verscheen eerder op

[onderzoek] Social media meest effectieve paid marketing kanaal in 2022

Data, highlights en aanbevelingen uit het Nielsen Global Marketing Report 2022

Uit wereldwijd onderzoek onder marketeers van Nielsen (Global Annual Marketing Report, editie #5) blijkt vandaag dat de topprioriteiten van merken voor 2022 bestaan uit het vergroten van de merkbekendheid, het doorbreken van measurement silo’s, het ontwikkelen van gepersonaliseerde strategieën en uit doelgerichter werken. Nielsen ondervroeg 2.000 marketeers in december 2021 – januari 2022. Lijvig en stevig rapport. Hieronder de take-outs en een aantal tips van de onderzoekers.

Het rapport (dat dus wereldwijd marketeers bevroeg uit automotive, finance, fmcg, farma, travel, toerisme en retail) laat zien dat aan digital het meest besteed wordt, maar dat marketeers een gebrek aan vertrouwen hebben in de data achter de beslissingen die ze maken. Onder de respondenten bevonden zich merkmarketeers op of boven managerniveau die werken met een jaarlijks marketingbudget van 1 miljoen dollar of meer. Verdeling: APAC: 510, EMEA: 464, Noord-Amerika: 531, Latijns-Amerika: 438 respondenten.

Gezien de voortdurende digitale versnippering, geven marketeers aan dat nauwkeurigheid van data, meten en ROI de belangrijkste zorgpunten zijn. Hoewel 69% van de marketeers gelooft dat data uit eerste hand essentieel zijn voor hun strategieën en campagnes en 72% van de marketeers gelooft dat ze toegang hebben tot kwalitatief hoogwaardige data, heeft slechts 26% van de wereldwijde marketeers volledig vertrouwen in de data over hun doelgroepen.

Dit artikel is geschreven Matthijs van den Broek door en verscheen eerder op

Marketing-eindbaas slaapt slecht door Covid en inflatie

Maar er zijn nog super extraveel andere nachtmerrie oorzaken voor de CMO…

Covid. Inflatie. ROI. Nieuwe spelers in de markt. Het optimaliseren van de customer journey. Innovatie. Het zijn ‘zomaar’ wat redenen waar je als CMO of marketingbaas of bazin wakker van kan liggen. Of nog erger: nachtmerries van krijgt. Maar er zijn er dus meer. Nog veel meer, blijkt uit onderzoek van BrandKeys.

De top 10 issues die CMO’s en Brand Managers wakker houden

Bij BrandKeys onderzochten ze in het periodieke onderzoek (via: MarketingChartsMarketing on my Mind de wakker-lig-issues voor de marketingbeslisser en maakten daar een top 25 van. Er deden 407 marketingbeslissers mee aan het 2022 onderzoek.

Sinds 2019 hebben we een arsenaal aan problemen moeten doorstaan. Maar voor CMO’s en merkmanagers is er iets constant gebleven: het probleem van ROI en ROMI. 98% van de 400+ CMO’s en merkmanagers die door BrandKeys werden bevraagd over de problemen die hen ’s nachts wakker houden, wezen op ROI en ROMI, vergelijkbaar met de 97% die dit in 2019 deden. Hieronder de top 10 in een fijn plaatje. En even verderop de top 24, trouwens. 

Dit artikel is geschreven door Matthijs van den Broek en verscheen eerder op

[onderzoek] 60 procent marketeers mist data doordat consument verschillende browsers gebruikt

Zes op de tien marketeers missen data bij om conversies te analyseren, doordat consumenten verschillende browsers op hun telefoon gebruiken. Dat blijkt uit onderzoek dat we verrichtten onder zo’n 100 online marketeers. Het merendeel van die marketeers merkt ook dat de conversiecijfers dalen in Meta-apps als Instagram en Facebook op iOS-toestellen – net als de beurswaarde van het bedrijf, trouwens.

Zestig procent van de online marketeers geeft aan moeilijkheden te ervaren bij de analyse van online marketingcampagnes, doordat consumenten verschillende browsers op hun telefoon gebruiken. Hierdoor is de e-commercestrategie niet optimaal, stelt een nog grotere groep (63 procent). Merk op: bijna de helft van de online marketeers geeft aan zelf ook verschillende browsers te gebruiken.

Dit artikel is geschreven door Boris Schellekens en verscheen eerder op

Nationale Marketing Benchmark

Marketingadviesbureau Mark Stronger en SRM Opleidingen & Trainingen voeren voor de tweede keer de Nationale Marketing Benchmark uit. De Nationale Marketing Benchmark is een onderzoek naar de organisatie en effectiviteit van marketing in Nederland.

Zoals je weet steunt NIMA veel initiatieven die ons vak kunnen verbeteren. Om die reden steunt NIMA ook de Nationale Marketing Benchmark. Dit onderzoek gaat immers over over de marketingkennis en marketingcompetenties bij organisaties in Nederland.

Om dit onderzoek tot een succes te maken, vragen we je om deel te nemen. Het onderzoek neemt ongeveer 15 minuten in beslag en is volledig anoniem. Je kunt eventueel tussentijds pauzeren en later verder gaan met invullen. Dus je kunt alvast beginnen ook als je zo een meeting in moet. Aan het eind van het onderzoek kun je aangeven of je het rapport wilt ontvangen, een mooie manier om meer te weten te komen over marketing in jouw organisatie en daarbuiten.

Veel succes met het invullen en alvast dank voor je deelname!

Er valt steeds minder te lachen om reclame

…en da’s jammer want het werkt dus wel heel goed

In deze barre tijden konden we dit er ook nog wel bij hebben. Eenderde van de advertenties gebruikt een of andere vorm van humor en de advertenties die dat doen, zijn ook effectiever. Maar de betere reclamegrap is al sinds de wereldwijde recessie van 2009 aan het afnemen. Dat wees onderzoek van Kantar uit. Slechts 33% van de door Kantar geanalyseerde advertenties bevatten een of andere vorm van humor, en dat ondanks het gegeven dat ruim de helft van de winnaars van de Creative Effectiveness Awards humor gebruikte.

Een groot deel van de recente winnaars van de vaderlandse Effies gebruikte trouwens ook humor om op te vallen bij consumenten. Onder de Gouden Loekies ligt dat aantal zelfs nog hoger en dat mág dan een poedelprijs zijn die vooral dient om irritatie over commercials bij het grote publiek te verzachten. Het illustreert zo wel mooi wat bij consumenten blijft hangen.

Dit artikel is geschreven door Luuk Ros SCP en verscheen eerder op

[onderzoek] ‘Bord langs de weg meest effectieve Out of Home’

45,6% van de forensen zegt zich advertenties te herinneren die te zien was tijdens woon-werkverkeer

Bij het zoeken naar de ultieme mediamix denkt niet iedereen direct aan een ‘rondje outdoor’, maar omdat je het als enige échte massamedium kunt inzetten en omdat het nogal wat van de creativiteit vergt voelen we toch een redactioneel zwak voor het tikkie traditioneel aanvoelende billboard. Uit vers onderzoek verricht door GWI blijkt dat adverteerders momenteel vooral zoeken op plaatsen waar het post-pandemische dagelijks leven zich afspeelt. En dat zo’n groot bord gewoon echt werkt.

Waar de regels en voorschriften in minilandje Nederland behoorlijk zijn dichtgekit waar het gaat om outdoorreclame, zullen velen zich verwonderd of geërgerd verbazen over de totale chaos die je in sommige buitenlanden aantreft. Pak een paar D-wegen in Noord-Frankrijk en je moet je als argeloze automobilist al geregeld door een soort on-Nederlands woud aan ‘outdoor-pub’ worstelen. Lokale slagers, aanbevelingen voor hypermarché’s, horeca, Netflix én Gilette staan er vaak in slagorde opgesteld aan de gemeentegrens om de aandacht van passanten te vangen. Meestal een fijne extra inkomstenbron voor de lokale grondeigenaar. 

Dit artikel is geschreven door en verscheen eerder op

E-commerce wacht spannend jaar

Online diensten hopen op herstel. 92 procent boodschappen werd vorig jaar nog in supermarkt aangeschaft

Consumenten raakten eraan gewend om meer geld online uit te geven. De branchevereniging voor thuiswinkelen verwacht dat consumenten dit jaar ook veel online blijven kopen, ‘de groei zal weer de vorm aannemen van vóór de coronapandemie’. Opvallend is het uitblijven van dé grote klapper voor online supermarkten in 2021. Ondanks lockdowns, quarantaine en beperkingen snoepte de online supermarkt maar twee procent af van de supers in de buurt.

Dat online bestedingen van Nederlandse consumenten onder invloed van de lockdowns en de coronapandemie rocket high gingen was wel een tijd bekend. 2021 gaat uitkomen op 30,6 miljard euro, wat een stijging betekent van 16% ten opzichte van 2020. Er zijn 373 miljoen online aankopen gedaan, een groei van 13% vergeleken met 2020. Dat werd vandaag bekend gemaakt met de presentatie van de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Het onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders, in samenwerking met PostNL, Betaalvereniging Nederland en Currence.

Dit artikel is geschreven door Luuk Ros SCP en verscheen eerder op