NIMA Oost Archives

Van Oost naar Senior Professionals

Posted on 31/01/202214/02/2022 by De redactie

Floor van Beek SMP, manager marketing en communicatie Benelux bij BouWatch heeft zich de afgelopen jaren met hart en ziel ingezet voor de NIMA Community Regio Oost. Per 1 januari 2022 maakt zij de overstap naar een andere de community van de Senior Professionals. Samen met Floor blikken we terug op haar periode bij het bestuur van NIMA Oost en kijken we vooruit naar alles wat ze gaat ondernemen met de Senior Professionals.

Wat vind je van het concept NIMA Communities?
Vanaf het eerste uur ondersteun ik het concept van de NIMA Communities. Ik geloof in een leven lang leren, vooral binnen ons roerige en snel veranderende vak. Natuurlijk kun je leren uit opleidingen en masterclasses zoals NIMA bijvoorbeeld aanbiedt, maar hoe mooi is het om te leren van vakgenoten? Ik ben van mening dat je zoveel meer kennis en inspiratie kunt halen door in contact te zijn met elkaar en ervaringen uit te wisselen. Het heeft mij geholpen om verhalen te horen uit compleet andere markten of bedrijven. Er is altijd iets wat je eruit opsteekt wat ook in je eigen carrière van pas komt.

Hoelang heb je bij de NIMA Community Regio Oost gezeten?
Ik ben in 2014 gestart en heb acht jaar met ontzettend veel plezier geholpen aan het bouwen van het netwerk in het oosten van het land. De regio is groot en gaat van Arnhem en Apeldoorn tot Enschede en Zwolle. Ik kwam erachter dat er veel mooie bedrijven in deze regio zitten. Ik heb het geluk gehad met ontzettend bevlogen en deskundige mensen in het bestuur te mogen zitten. Mensen waar ik veel van heb geleerd, maar waar ik vooral ook veel plezier mee heb gehad. Gelukkig woon ik in regio Oost, dus ik zal de bijeenkomsten gewoon blijven volgen (en er komt weer een mooi programma aan).

Wat was je hoogtepunt bij NIMA Oost?
Ik vond het erg leuk te zien dat diverse collega’s uit mijn team graag een bezoek brachten aan de bijeenkomsten, dat voelde altijd als een soort teamuitje waar ik erg trots op was. We hebben zoveel interessante bijeenkomsten gehad dat ik het moeilijk vind er eentje uit te kiezen. Als bestuur probeerden we altijd de combinatie te vinden tussen bedrijfsbezoeken en een verhaal over een bepaald thema of ontwikkeling. De bijeenkomsten werden goed gewaardeerd, waarbij een kijkje in de keuken stiekem toch wel echt het leukst was. We hebben interessante verhalen gehoord bij onder andere Auping, Grolsch, Adwise, PEC Zwolle, Wehkamp en Johma, maar ook heb ik genoten van lezingen over merkpositionering, het bouwen aan 9+ organisaties, moreel leiderschap en zelfs een onderwerp als geurmarketing kwam eens aan bod.

Wat maakte dat je als bestuurslid betrokken bent geraakt bij NIMA Oost?
Mijn marketinghart is sneller gaan kloppen toen ik mijn opleiding NIMA C deed bij SRM. Er ging zo’n wereld voor mij open: sterke docenten met diverse achtergronden en intensieve samenwerking binnen de groep. Ik heb veel gehad aan contact met vakgenoten en ik wilde dat graag behouden. Toen kort daarna de oproep door NIMA werd gedaan, heb ik direct gesolliciteerd op de functie in het bestuur. Ik raad het iedereen aan om een poosje te doen of eens een bijeenkomst te bezoeken. Er zijn diverse NIMA Communities actief op regionaal vlak en gericht op een specifiek vakgebied dus voor ieder wat wils.

Wat maakt dat je ervoor hebt gekozen om bij het Senior Professionals-bestuur te gaan?
Helaas heeft corona ervoor gezorgd dat bezoeken en fysieke meetings even niet konden worden georganiseerd en kwam ons werk in de regio op een lager pitje te staan. Toen kwam ook het gevoel opborrelen dat het tijd is voor iets nieuws binnen NIMA. Rouleren is goed, en ook om ruimte te maken voor enthousiastelingen in het bestuur van NIMA Oost.

De overstap naar de Senior Professionals Community was een bewuste keuze en ik ben blij dat ik mocht toetreden. Als Senior Marketing Professional volgde ik het netwerk en ik was gecharmeerd van de aanpak: ruimte voor scherpe inhoudelijke discussie met andere senior professionals, aandacht voor onderzoek en trends, de mogelijkheid om dieper op een onderwerp in te gaan en veel interactie. Én, het geeft mij de mogelijkheid samen te werken met een voor mij nieuw team waar ik veel van kan leren. Natuurlijk kan ik zo ook in contact te blijven met NIMA, waar ook veel leuke en enthousiaste mensen werken met een hart voor marketing.

Welke ideeën heb je voor de community?
Er lopen momenteel interessante initiatieven waar ik actief aan deelneem om de community beter te leren kennen zoals het Mastermind-programma, een vorm van intervisie. Onderwerpen die mij aanspreken en waar ik graag aandacht aan wil schenken zijn het toegankelijk maken van onderzoek en de doorvertaling ervan naar de praktijk. Ook zou ik graag nog beter de toegevoegde waarde van een goed opgeleide professional willen helpen uitdragen. We hebben gecertificeerde mensen met veel kennis en ervaring rondlopen, maar de buitenwereld is nog niet goed bekend met de voordelen van zo iemand in je team. Ook is bij veel organisaties vaak alleen oog voor de promotie- en communicatieaspecten van ons vak, terwijl marketing op zoveel meer vlakken waarde kan toevoegen. Daar kunnen we met elkaar meer aandacht aan schenken en daar wil ik graag aan bijdragen.

Wil je meer informatie over hoe je een Senior Professional wordt en of blijft, klik dan op de onderstaande knop.

Meer info?

(NIMA Regio Oost) Hoe Hartman innoveert tussen traditionele partners en veranderlijke consument

Posted on 12/09/201915/04/2021 by Alva van Beek

De niet stuk te krijgen Hartman kunststof standenstoel: iedereen kent ze en voor de Twentse onderneming is het onverwoestbare element nog steeds één van de belangrijkste eigenschappen van tuinmeubels. Nu de kunststof fabricage weer in eigen handen is, zit Hartman in een transformatieproces. “We waren een schuiver, we zijn nu een merkleverancier.” Een interview met Stefanie Sijtsma, international marketing director bij Hartman.

De positie in de waardeketen verandert, voor welke uitdagingen sta je dan?

“Op zowel merk, logistiek als operationeel vlak brengt dit veel met zich mee. Daarnaast worden we beïnvloed door ontwikkelingen in de markt: dealers willen geen voorraad meer, merken gaan steeds meer zelf doen. Ze laten niet meer alles over aan retailers en diezelfde retailer gaat ook eigen merken en eigen labels op de markt brengen. Je klant wordt ineens ook concurrent. Dat heeft veel invloed op je merk.”

Lees verder op

Hoe trouwe sponsors de comeback van FC Twente mogelijk maakten

Posted on 23/04/201915/04/2021 by Alva van Beek

Na jaren van malaise is het Nederlands voetbal eindelijk weer een succesverhaal. Oranje en Ajax winnen van de wereldtop, maar ook de ooit bijna failliete oud-kampioen FC Twente beleeft een wederopstanding, met een snelle promotie naar de Eredivisie. Die laatste comeback heeft in grote mate te maken met de invloed van sponsoring. “Als Noabers steunen we de club ook in minder goede tijden.”

FC Twente was een paar jaar geleden op sterven na dood. De club werd bestraft voor wanbeleid, moest saneren en degradeerde op de koop toe uit de hoogste competitie van het Nederlandse betaald voetbal. De start in de Keuken Kampioen Divisie was stroef, maar op Tweede Paasdag kan de club dan eindelijk een degelijk seizoen bekronen met promotie – al was de rel en uiteindelijk afgelasting van de kampioenswedstrijd tegen Jong Ajax een tegenvaller voor iedereen.

Lees deze blogpost van Marketingfacts-hoofdredacteur Jeroen Mirck op

(NIMA Regio Oost bijenkomst) ‘PEC Zwolle moet slimmer worden’

Posted on 13/02/201931/08/2021 by Alva van Beek

Bij weinig merken zal de merkbeleving zo grillig zijn als in het betaald voetbal. Sportieve prestaties die de merkbeleving bepalen en daarmee voor een groot deel het succes van de marketingactiviteiten. Aan marketingmanager Rick Schrijver de uitdaging om die afhankelijkheid minder groot te maken.

Door Yvet Schulkens*

Binnenkort komt NIMA Regio Oost bij je op bezoek, een jaar na jouw start bij PEC Zwolle. Voor welke uitdagingen stond je?
“Het versterken van het merk PEC Zwolle. Dat begint met werken vanuit de customer journeys en data. Vanuit die informatie kun je vervolgens de waarde van partnerships verhogen, een datastrategie vormgeven en een nieuw verdienmodel ontwikkelen. Een mooie klus waar ik dieper op in ga tijdens de bijeenkomst.”

(meer over deze meeting met NIMA Regio Oost klik hier)

Hoe helpt jouw achtergrond in identiteitsmarketing om het merk PEC neer te zetten?
“Als voetbalclub willen we het kloppende hart van de regio zijn. We hebben een omzet van 14 miljoen euro maar met het bereik wat we realiseren zijn we feitelijk een A-merk. Die sterke binding met onze achterban helpt om doelstellingen en conversie te realiseren. De voetbalwereld is een traditionele branche met weinig innovatie. Er worden leuke dingen gedaan, maar niet altijd vanuit een en dezelfde visie. Op dat gebied en met dat doel voor ogen bouwen we aan een sterk merk.”

Voetbal is emotie, op welke manier gebruik je dat in jullie marketing?
“Door je continu af te vragen: wat is het huidige sentiment? Content speelt daarin een belangrijke rol. Je kunt veel plannen en je zet een structuur neer, maar het resultaat is zo bepalend voor de emotie. Met mindere sportieve resultaten in de eerste seizoenshelft verschuiven we in focus per doelgroep. Fans die regelmatig een ticket kopen, deden dat nu minder vaak omdat zij goed voetbal en resultaten belangrijk vinden. Voor jonge voetbalfans die nog nooit in ons stadion zijn geweest geldt dat veel minder. Daar spelen we met campagnes en activaties op in. Samen met amateurclubs en basisscholen geven we dit vorm en dat gaat heel goed. Hoe we dat precies gedaan hebben, vertel ik op 27 februari.”

Wat doe je op lange termijn om die afhankelijkheid minder groot te maken?
“We zijn druk bezig met de vraag: “Waarom zou ik 17 keer in het seizoen naar PEC Zwolle gaan?”. Je moet je customer journeys zo inrichten dat je de afhankelijkheid van de prestaties minder groot maakt. Hoe je dat doet, is voor elke doelgroep anders; voor kinderen is dat bijvoorbeeld een speler ontmoeten. De kracht van voetbalhelden blijft altijd. Bij de seizoenkaarthouders spelen we meer in op de emotie rondom de club: jouw stoel in het stadion, clubliefde.”

Hoe werken jullie samen met partners in de regio?
“We zien een verschuiving van traditionele sponsoring naar impact. Dat brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, waarbij impact op vele manieren gerealiseerd kan worden: maatschappelijk, commercieel en op merkgebied. Samen met cameranu.nl biedt PEC fotografen inspiratie en educatie. Cameranu.nl is een belangrijke partner van PEC en op deze manier bieden zij hun belangrijkste klanttypes een unieke ervaring. Tijdens deze ‘PEC huisfotograaf experience’ krijgen ze een kijkje achter de schermen tijdens een wedstrijd. Vervolgens krijgen ze op het veld een masterclass van een van onze huisfotografen. Fotografen komen uit het hele land voor deze ervaring. Cameranu.nl ziet hierdoor de merkvoorkeur en herhaal aankopen stijgen. Door deze invulling van het partnerschap biedt PEC extra waarde aan deze partner.”

Wat is je focus de komende tijd?
“We zijn momenteel ook druk om de partnerships goed neer te zetten; wat is er nodig om bedrijven naar je toe te trekken? We zitten in een tussenfase: we zijn de onderkant van de Eredivisie ontgroeid maar horen nog niet bij de subtop. Dat geeft leuke uitdagingen, ook in de interne organisatie.”

Tot slot, wat kunnen we verwachten van de NIMA bijeenkomst in februari?
“Marketeers zijn altijd op zoek naar de vraag “What’s in it for me”. Persoonlijk denk ik dat de manier waarop wij met de customer journey bezig zijn, erg interessant is voor de aanwezige marketeers. En natuurlijk zal een rondleiding niet ontbreken.”

*Yvet Schulkens is Marketing & Communicatie-professional bij Moneybird en Bestuurslid NIMA Regio Oost