Internet to swallow majority of global media spend by 2020

The tipping point is coming: internet ad formats are set to account for over half of all media spend worldwide by next year if the current trajectory is maintained, WARC’s Global Ad Trends report reveals.

In eight major markets, including the three largest, internet advertising already takes the majority of media dollars. The $107.5 billion spent on internet ads in America made it the dominant medium for the first time last year, while the balance tipped in China and the UK during 2016.

Across WARC’s 12 key markets – Australia, Brazil, Canada, China, France, Germany, India, Italy, Japan, Russia, the UK and the US – internet is expected to account for over half of media spend for the first time this year, drawing 52.7% of combined media spend.

Lees dit artikel op WARC

The ethics of algorithms and the risks of getting it wrong

Machines started showing signs of life in the human imagination as far back as the mid-19th century – perhaps most notably in Samuel Butler’s 1872 novel Erewhon, where he wrote about the possibility of machines developing consciousness through Darwinian selection.

The idea of artificial intelligence (AI) has since become one of the most popular tropes in science fiction. With it, important questions have been raised over both the utopic and dystopic impact of increasingly clever machines on society and the way we use them to understand the world. While modern-day AI doesn’t look quite like Data from Star Trek or Jude Law in the Steven Spielberg film AI, technology and machine learning are evolving at a rapid rate and being used to make sense of an incomprehensible amount of data about people and the world.

As such, algorithms are being given responsibility for making decisions that impact our lives more than ever before. But it is becoming increasingly clear this is not always being done fairly or transparently. In some cases, it is actually being used to do harm and influence behaviours in morally dubious ways.

Lees dit artikel op Marketingweek

(Column Michiel Breeschoten SMP) De advertentie kan in milliseconden worden aangepast

In 2017 schreef ik in MarketingTribune over leren in de marketingpraktijk. Dit keer deel ik graag een digital leervoorbeeld uit die praktijk. Nadat Fundamental Media ons bedrijf, Hooplot Associates, overnam op 1 januari 2019 voelde ik mij als een kind in een snoepwinkel. In ons consultancywerk richten wij ons onder andere op het vergroten van het effect van marketinginvesteringen. In de keuken van onze nieuwe eigenaar vonden wij in-huis ontwikkelde digitale tools waarmee de return on online marketing spend kan worden vergroot.

AVG-proof
Online advertentiebetaalmodellen zijn vaak geënt op pay per view. Adverteerders zijn er dus bij gebaat als hun advertentie alleen aan eigen doelgroepen wordt getoond. Ook toont men het liefst advertenties die op individueel niveau zijn aangepast aan de behoefte van de bezoeker. Om deze wensen mogelijk te maken, is het nodig dat uit alle bezoekers van een webpagina waar advertentieruimte is ingekocht, de doelgroep van de adverteerder kan worden herkend en dat er zoveel mogelijk bekend is over de individuele behoeften van de bezoekers. Welnu, beide is mogelijk. Onder andere door tags op de eigen websites van bedrijven die willen adverteren te plaatsen en bezoek en gedrag te registeren – dit kan AVG-proof – kan worden vastgesteld in welke fase van het aankoopproces iemand zich bevindt. Heeft men bijvoorbeeld alleen de landingspagina bezocht of ook al een productvideo bekeken? Komt een dergelijke bezoeker later op een webpagina waar advertentieruimte is ingekocht, bijvoorbeeld een webpagina van een online vakmagazine, dan wordt er een advertentie uitgeserveerd. De inhoud van de advertentie kan in milliseconden worden aangepast aan de aankoopfase waarin de bezoeker zich bevindt, zogenaamde dynamic advertising.

Dit betekent dat er geen advertenties worden uitgeserveerd aan bezoekers die niet binnen de doelgroep vallen. Dat scheelt veel onnodige kosten en met dynamic advertising wordt de kans op conversie aanzienlijk vergroot.

Minder waste
Mocht een bezoeker vaker dezelfde webpagina bezoeken, dan kan er met behulp van sequentiële advertising telkens een relevante aangepaste boodschap worden vertoond. Uiteraard is het ook mogelijk om A/B-testen uit te voeren en de best scorende advertenties automatisch vaker te vertonen dan minder goed scorende advertenties. Weet je als marketeer in detail hoe dit werkt, dan ben je beter in staat om, samen met je up to date mediabureau, doelgroepen efficiënter – dus met minder waste – te bereiken en kun je relevanter voor hen zijn met individueel gerichte content en advertenties. Het gevolg? Jouw return on online marketing spend stijgt. Blijf je verdiepen in digital en je blijft nieuwe kansen ontdekken.


Michiel Breeschoten SMP is 
Managing partner Hooplot Associates/managing director Fundamental Media. Deze column is verschenen in vaktijdschrift MarketingTribune

P&G puts Facebook and Google on notice: ‘Too much time is spent fixing problems rather than delighting customers’

Procter & Gamble (P&G) is warning digital media companies that they need a rethink of their ecosystem to build in quality, civility, transparency, privacy and control or risk major brands stepping back from advertising.

Speaking at the Association of National Advertisers media conference in the US yesterday (11 April), the company’s chief brand officer Marc Pritchard said that attempts to “retrofit” media and advertising standards onto platforms that weren’t originally built for advertising weren’t working. And so rather than calling for another clean-up of the ecosystem, he is advocating a new way of advertising online that is “good for consumers, our brands, our industry and society”.

“Far too much of the intellectual firepower of our industry is being spent on fixing problems versus focusing on delighting the people we serve,” he said. “The problem is, many of the platforms were not originally built for advertising. They were built for social communication and freedom of expression. We’ve all had a hand in monetising them and we’ve all been trying to retrofit our media and advertising standards for years, but it’s only partially working.

Lees dit artikel op Marketingweek

 

 

NIMA zoekt professionals met uitgesproken mening over online marketing (brainstorm-sessie)

NIMA is op zoek naar professionals uit de brede marketingpraktijk om hun mening te geven over de vraag over welke vaardigheden online marketeers moeten beschikken als zij de arbeidsmarkt opgaan.

Aanstaande vrijdag 12 april 2019 organiseren het House of Digital (samenwerking van ROC’s in en rondom Amsterdam), NIMA en Places to Learn, een bijeenkomst over de verondersteld benodigde vaardigheden van een marketingmedewerker of online marketeer. Op deze bijeenkomst zullen professionals uit het bedrijfsleven en marketingdocenten aanwezig zijn.

Tijdens de middag zal de invulling worden besproken van de blended learning-module voor het keuzedeel NIMA A Online Marketing; aan welke kennis en vaardigheden heeft het bedrijfsleven behoefte? Wat verwacht het bedrijfsleven van een beginnende (online) marketeer? Marketeers met een uitgesproken mening over de vaardigheden van een marketeer zijn van harte welkom om hieraan deel te nemen. Het programma start om 14:30 uur en eindigt om 16:300 uur en vindt plaats bij het ROC Amstelland college (Maalderij 37, 1185 ZC Amstelveen).

Interesse? Stuur een email naar Baukje Hilarides (b.hilarides(at)nima.nl).

M!-blogpost ‘Waarom Bol.com het beste marketingbedrijf van Nederland is’

De kogel is door de kerk en het besluit staat vast. Op 26 maart is Bol.com in Amsterdam uitgeroepen tot Beste Marketingbedrijf van Nederland, gebaseerd op de marketinginspanningen van 2018. Op zich is dat opmerkelijk, want als je naar bedrijfsresultaat kijkt, is de vraag best gerechtvaardigd of Bol.com zo’n titel nú, twintig jaar na zijn oprichting en feitelijk nog altijd worstelend met een overtuigend businessmodel, verdiende. Ik denk het wel, maar een beetje toelichting is misschien op zijn plaats. Een analyse met het juryrapport in de hand.

E-commerce heeft het moeilijker dan veel vakgenoten zich realiseren. Marketingfactsblogger en één van de bestgelezen polemisten van het vak – Tadek Solarz – heeft er een soort hobby van gemaakt om vat te krijgen op het échte succes van Bol.com, met name het aandeel dat het levert aan de winst van zijn moeder Ahold Delhaize. Er zijn vermoedens en er wordt geregeld over geschreven en gediscussieerd, maar echt weten doet de argeloze aandeelhouder niets. Wat we wel met redelijke zekerheid kunnen zeggen is dat het aandeel van Bol in de winst van zijn eigenaar niet hemelschokkend zal zijn en dat geldt voor wel meer e-tailers waarvan wordt vermoed dat ze het goed doen, maar waarvan we weten dat ze hun succes vooral uitdrukken in termen van groei. Een beproefde strategie, met name in tech-sectoren: eerst volume, dan winstgevendheid. De vraag is hoe lang dat nog blijft duren, want screen agers kunnen zich niet eens een wereld zonder e-tailers voorstellen. De Start-up-fase is nu wel een beetje voorbij. Niemand weet het, zou Tadek zeggen.

Maar béste marketingbedrijf dus. Van Nederland. Nogal een standpunt van de jury en nogal een hoofdprijs. Van oudsher de NIMA Jaarprijs, tegenwoordig Dutch Marketing Award. En waar vrijwel alle vakprijzen, we telden er ooit een stuk of tachtig (!) in marketing, ‘de campagne’ op één of andere manier op de voorgrond plaatsen, beloont de Dutch Marketing Award vooral de gekozen marketingstrategie.

Lees deze blogpost van Luuk Ros op 

Why are marketers kidding themselves that AI is about more than sales?

Potential applications of machine learning are very broad indeed. But, although AI conjures up images of robot butlers and promises big changes to customer experience, marketing teams who are already making use of AI-powered tech are doing so to sell.

Machine learning refers to statistical approaches to train models which incrementally improve the output of a system. This sort of predictive modelling is used to increase the likelihood that a customer will take a particular action – this could be opening an email, clicking an ad or viewing a recommended product.

Marketers are therefore mostly using machine learning in their push for personalisation – fuelled by a desire to improve sales. To put it simply, data scientists will use a variety of data – purchase history, demographics, browsing behaviour, etc – in order to predict a next best action such as what message to send, in what medium, at what time, and so on.

Lees dit artikel op Marketingweek

 

 

Verslag Online Tuesday #87: Digitale Ninja gaat die Transformatie écht niet leiden


Vergeet de mythe van de speedboot en de olietanker. Nieuwe technologieën mogen de wereld in een razend tempo veranderen, en jazeker: de mogelijkheden gaan het voorstellingsvermogen inmiddels bijna te boven. Heel Online Tuesday op 12 maart was eraan gewijd. De programmacommissie had drie sprekers gevonden die ver voorbij de hype dachten. Dat leverde boeiende observaties op, zoals die van Jeroen Verkroost: Bedrijfsdirecties krijsen om een start-up-mentaliteit, zien zichzelf als een olietanker en vragen om razendsnelle wendbare ‘digital orientated’ businessmodelletjes náást de olietanker. “Gebruik je kracht”, sprak Verkroost de afwezige bestuurders streng toe. “Want wat jullie speedbootjes noemen, zijn digitale schaamlappen.”

Lees het verslag van deze Online Tuesday, waarop onder meer Ludo Voorn RM sprak, op 

Online marketing in MKB: denk aan de basis

In de basis gaat het nog te vaak mis met de online marketing in MKB-land. Die conclusie trek ik na legio trainingen en strategiesessies met MKB-ondernemers en marketing-communicatieprofessionals. En dat baart zorgen. Want in een tijd met steeds meer technologische mogelijkheden, lijken we af te wijken van de fundamentele principes die ooit zo belangrijk waren.

Hoofd, hart en conversie

Als ondernemer of online marketeer in zowel een B2B- als B2C-omgeving heb je in de basis een aantal belangrijke taken richting je potentiële klant. Ik noem er een aantal:

  • Je wilt top of mind komen bij de consument en een duidelijke plek in zijn brein claimen. Hij moet je leren kennen, weten wat je waardevol maakt. Jij wilt hem boeien en leren welke problemen je voor hem oplost.
  • Vanuit dat brein wil je vervolgens naar het hart, waar conversatie de sympathie voor jouw merk kan doen groeien. Je wilt hem niet alleen boeien, maar ook binden.
  • Tot slot wil je graag conversie. Zoveel mogelijk, als het even kan. Wil je een gezonde business en dito merk opbouwen, dan is een groeiende stroom aan inkomsten belangrijk.

Maar als je kijkt naar de manier waarop MKB bedrijven hun online marketing aanvliegen – wat aan bovenstaande een substantiële bijdrage zou kunnen leveren – dan gaan een aantal dingen nog te vaak mis.

Lees dit artikel op